Perbaiki Samsung Galaxy Note 4 yang tidak akan dikenakan caj & tidak akan dihidupkan selepas kemas kini Android 5 Lollipop

Jika anda seorang pemilik Samsung Galaxy Note 4, kemas kini baru-baru ini mungkin telah membawa sedikit keseronokan kepada anda kerana ia merangkul versi firmware telefon anda ke Android 5 Lollipop dengan ciri-ciri barunya, peningkatan prestasi dan antara muka pengguna. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa yang mengadu bahawa selepas kemas kini, Nota 4 mereka mula bertindak; sesetengahnya berkata peranti itu tidak akan dikenakan bayaran dengan sewajarnya sementara ada orang lain yang mengatakan ia tidak akan dikenakan biaya sama sekali. Dan lebih buruk lagi, terdapat pemilik yang melaporkan telefon mereka yang dikasihi tidak akan menghidupkan apa pun.

Saya termasuk masalah sebenar yang Nota 4 pemilik ditemui selepas kemas kini dalam catatan ini. Cuba lalui setiap satu daripada mereka terutamanya jika anda sedang diserang oleh satu atau dua isu dengan peranti anda. Prosedur pemecahan masalah yang saya sebut di sini adalah yang kami juruteknik akan lakukan sebelum kita benar-benar membuka telefon dan memeriksa dengan teliti komponen perkakasan.

Ingat, penyelesaian masalah adalah untuk mengetahui masalahnya dan tidak semestinya penyelesaian. Walau bagaimanapun, adalah perlu bagi anda untuk memutuskan sama ada anda ingin mendapatkan peranti anda disemak oleh profesional atau tidak. Untuk masalah firmware atau isu berkaitan aplikasi, mereka biasanya mudah untuk dibaiki tetapi untuk masalah perkakasan, anda benar-benar memerlukan bantuan daripada juruteknik untuk mereka.

Sekiranya anda mempunyai masalah lain dengan Nota 4 anda yang tidak disebut di sini, lawati halaman Pemecahan Masalah Galaxy Nota 4 kami semasa kami menangani beratus-ratus isu pada masa lalu. Cuba beberapa penyelesaian dan prosedur penyelesaian masalah yang kami berikan kepada pembaca kami. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda, sila e-mel kami di [email dilindungi] tetapi berikan butiran sebanyak mungkin supaya kami dapat menilai dengan tepat isu ini dengan telefon anda. Semakin banyak maklumat yang anda berikan, penyelesaian kami lebih tepat.

  1. Nota 4 menunjukkan "pengecas yang disambungkan akan mengambil masa lebih lama untuk mengecas telefon anda" ralat
  2. Galaxy Note 4 tidak akan mengecaj sama sekali selepas kemas kini lollipop
  3. Galaxy Note 4 tidak akan menghidupkan dan tidak akan dikenakan caj selepas kemas kini lollipop

Nota 4 menunjukkan "pengecas yang disambungkan akan mengambil masa lebih lama untuk mengecas telefon anda" ralat

Masalah : Saya mengalami masalah yang mengecewakan Nota saya 4. Saya baru saja menyelesaikan kemas kini dan sekarang telefon saya tidak akan dikenakan caj walaupun saya menggunakan kord yang disertakan dengan telefon. Ini bekerja hari sebelum kemas kini dan hari selepas saya mengemas kini saya mendapat mesej ini, "pengecas yang bersambung akan mengambil masa lebih lama untuk mengecas telefon anda ..." Saya cuba mematikannya untuk mengenakan bayaran tetapi mesej itu juga muncul apabila telefon dihidupkan mati dan mengecas. Saya perhatikan bahawa pengguna lain mempunyai masalah yang sama. Telefon saya berada dalam keadaan yang hampir sempurna dan saya tahu ia boleh menjadi satu kebetulan tetapi ia bekerja hanya beberapa jam sebelum kemas kini dan selepas kemas kini saya mendapat gelaran mesej ini. Apa-apa idea? Terima kasih banyak untuk masa anda. - Julia

Penyelesaian Masalah : Hai Julia! Walaupun masalah ini tidak biasa, kami menerima beberapa e-mel daripada pemilik Nota 4 yang lain. Sebenarnya, ada satu lagi yang saya masukkan pada bahagian akhir yang serupa dengan isu anda. Perkara tentang masalah ini adalah bahawa ia mungkin hanya beberapa cache yang menyebabkan masalah ini. Ia bukan masalah dengan telefon anda atau dengan pengecas seperti yang anda katakan, peranti telah berfungsi sepenuhnya atau sedang dicas dengan betul sebelum kemas kini.

Sekiranya anda tertanya-tanya apa yang perlu dilakukan oleh firmware dengan mengecas, dengan baik, ia cukup mengawal segala-galanya. Kami tergoda untuk mempercayai bahawa proses pengecasan hanya termasuk pengecas, kabel USB dan bateri. Tidak. Arus elektrik pergi dari pengecas, ke kabel, ke papan logik, kemudian ke cip lain yang firmware mempunyai kawalan ke atas, kemudian ke bateri. Hakikatnya, ia adalah firmware yang "membenarkan" mengecas. Ini menjelaskan mengapa telefon dengan firmware yang rosak tidak akan dikenakan biaya sama sekali. Selain itu, firmware bertanggungjawab dalam memaparkan semua tanda pengecasan lain pada skrin dan menyalakan penunjuk LED.

Kemas kini yang paling baru-baru ini mungkin telah merosakkan beberapa cache atau data dalam telefon anda itu sebabnya ia memberi anda mesej ralat ketika ia dipasang. Saya, bagaimanapun, akan menganggap anda menggunakan pengecas asal dan kabel USB kerana jika tidak, maka Isu dengan pengecas. Sila ambil perhatian bahawa pengecas Nota 4 asal menggunakan teknologi Penyesuaian Fast Adaptive sementara penyesuai kuasa generik lain tidak.

Untuk menangani isu anda, laporkan pembahagian cache terlebih dahulu untuk melihat apakah itu membetulkan masalah. Jika tidak, maka anda benar-benar perlu menguruskan set semula itu.

Lapisan Partition Cache

  1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
  4. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Apabila pemalsuan partition cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan kekunci kuasa.

Jika prosedur ini tidak membetulkan masalah, sandarkan semua data dalam telefon anda dan ikuti langkah-langkah ini.

Reset Master

  1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
  4. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Vol Down dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
  7. Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
  8. Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Masalah Berkaitan : Hello guys. Saya memerlukan bantuan anda kerana saya hanya mengemas kini Nota 4 saya dan saya diberitahu oleh sistem bahawa pengecas saya akan mengambil masa lebih lama untuk mengecasnya. Saya bersumpah, masalah ini tidak pernah berlaku sebelum kemas kini jadi saya fikir mungkin saya mendapat kemas kini yang buruk atau sesuatu. Sepupu saya juga mempunyai Nota 4 dan dia baru-baru ini mengemas kini tetapi ia tidak mempunyai masalah seperti ini. Bolehkah anda memikirkan cara untuk membetulkannya atau menyingkirkan mesej ini?

Galaxy Note 4 tidak akan mengecaj sama sekali selepas kemas kini lollipop

Masalah : Saya memerlukan orang bantuan anda secepat mungkin kerana telefon saya akan mati. Saya masih mempunyai 11% bateri yang tinggal. Saya hanya cuba memasangnya tetapi ia tidak akan dikenakan sama sekali. Saya mempunyai kemas kini malam yang saya pasang dan semuanya berjalan lancar. Sebenarnya, saya tidak menghadapi apa-apa kesilapan dan telefon saya kini menjalankan lollipop dengan antara muka yang berbeza dan semua. Persembahannya adalah sama seperti sebelum ini, masih pantas, tetapi saya sangat kecewa kerana ia tidak akan dikenakan caj sekarang. Sehari sebelum kemas kini, saya dapat mengecas sepenuhnya bahawa terdapat bateri 87% yang tersisa apabila saya mengemas kininya. Selepas kemas kini, saya dapat menggunakan telefon sepanjang hari sehingga terdapat hanya bateri 14% yang tinggal. Saya membiarkannya dipasang selama 30 minit kerana saya terpaksa menjalankan beberapa tugas, apabila saya kembali, bateri menunjukkan12% dan ia tidak mengenakan bayaran. Cuba mencabut dan menunda semula tanpa sia-sia. Bagaimanakah ia boleh diperbaiki? Bantu saya! - Janice

Penyelesaian masalah : Hello Janice. Yang terbaik yang boleh kita lakukan mengenai masalah ini ialah untuk menyelesaikan masalah untuk mengetahui masalahnya. Sila ambil perhatian bahawa ia boleh menjadi firmware yang menyebabkan ini tetapi ia juga boleh menjadi masalah perkakasan. Pemecahan masalah kami akan berputar di sekitar mengetahui yang mana.

  1. Palamkan telefon ke komputer anda . Menggunakan kabel USB asal, hubungkan telefon anda ke komputer anda untuk mengetahui sama ada ia boleh mengecas atau, sekurang-kurangnya, dikesan. Jika ia dikenakan caj (walaupun secara perlahan) dengan baik, maka pengecas anda adalah masalah. Walau bagaimanapun, jika ia tidak mengenakan bayaran tetapi mendapat dikesan dan diakui, sekurang-kurangnya, kami tahu port di dalam telefon anda serta kabel USB adalah baik-baik saja.
  2. Cuba pengecas yang berbeza . Pada ketika ini, kita tidak tahu lagi jika ia adalah firmware yang menyebabkan masalah atau pengecas, jadi jika mungkin untuk mencuba yang lain (lebih baik pengecas Note 4 juga atau mana-mana pengecas generik dengan penarafan kuasa 2A), lakukan jadi hanya untuk mengetahui sama ada telefon mampu mengecas dengan syarat ada arus yang cukup yang mengalir melalui kabel. Jika telefon tidak akan dicaj dengan pengecas yang berlainan atau jika ia tidak mungkin untuk mencuba, teruskan ke langkah seterusnya.
  3. Butkan telefon dalam mod selamat . Anda berkata terdapat hanya 11% bateri yang tersisa, jadi boot dalam mod selamat adalah perkara yang paling selamat untuk dilakukan. Jika ia merupakan isu firmware, set semula master mungkin dapat membaikinya, bagaimanapun, caj bateri rendah adalah yang menghalang anda daripada melakukannya. Ingat, jika tamat semula master terputus, ada kemungkinan besar telefon anda akan menjadi bricked dan itu lebih serius daripada tidak mengecas isu. Sekali dalam mod selamat, cuba pasang telefon untuk melihat apakah ia mengenakan bayaran, jika tidak, maka saatnya anda membawa telepon ke teknologi dan memastikannya secara menyeluruh.

Galaxy Note 4 tidak akan menghidupkan dan tidak akan dikenakan caj selepas kemas kini lollipop

Masalah : Terdapat kemas kini semalam untuk Nota Galaxy saya 4. Saya fikir versi telefon saya kini Android 5 atau lollipop. Perkara itu, telefon saya tidak akan menyala lagi. Selepas kemas kini, ia reboot dan mampu menjangkau skrin Utama kemudian beberapa minit lagi dan ia ditutup dan sejak itu, ia tidak akan dihidupkan. Berfikir ia hanya masalah bateri, saya memasangnya untuk mengecas tetapi ia juga tidak mengenakan bayaran. Tiada cahaya, tiada tanda pengecasan pada paparan ... tiada apa-apa! Apa yang boleh saya lakukan untuk membawa kembali telefon saya? Tolong saya. - Pete

Penyelesaian Masalah : Hi Pete! Mungkin bateri hanya disalirkan dan ia benar-benar masalah pengisian. Sila cuba penyelesaian masalah yang saya berikan di atas dahulu. Jika anda mendapat telefon anda untuk mengecas tetapi masih tidak akan dihidupkan, kemudian ikuti langkah berikut:

  1. Set semula lembut . Prosedur ini semudah memunggah semula peranti tetapi terdapat sentuhan; ia mengalirkan elektrik yang disimpan di dalam komponen untuk menyegarkan ingatan telefon. Untuk melakukannya, keluarkan panel belakang dan kemudian bateri. Tekan dan tahan kekunci Kuasa selama satu minit dan kemudian letakkan semula bateri dan selamatkannya dengan penutup belakang. Sekarang, cubalah untuk menghidupkan telefon.
  2. Cuba boot dalam mod yang berbeza . Dengan mengandaikan ada kuasa yang cukup di dalam bateri atau anda dapat mengecasnya, kemudian cuba boot dalam mod selamat dan kemudian dalam mod pemulihan. Anda benar-benar tidak perlu melakukan apa-apa jika ia berjaya dimulakan dalam mana-mana mod itu. Tujuannya ialah untuk mengetahui sama ada perkakasan itu ok kerana jika ia adalah, maka ia tidak sepatutnya mempunyai masalah untuk boot dalam kedua-dua mod tersebut terutamanya dalam pemulihan.
  3. Hantar telefon untuk dibaiki . Sekarang, jika ia tidak mengenakan bayaran dan tidak menyala, mesti ada sesuatu yang benar-benar salah. Anda memerlukan bantuan daripada profesional atau dari seseorang yang boleh mendiagnosis dan menyelesaikannya secara fizikal. Lakukan perkara yang sama jika caj telefon tetapi masih tidak dihidupkan.

Mempunyai masalah dengan telefon anda yang tidak akan dihidupkan?

Kami boleh membantu anda menyelesaikan masalah. Kami telah menerbitkan panduan penyelesaian masalah untuk peranti berikut:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy s3
  • Samsung Galaxy s4
  • Samsung Galaxy S5, edisi Android Lollipop
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy Note 2
  • Samsung Galaxy Note 3
  • Samsung Galaxy Note 4, edisi Android Lollipop
  • Samsung Galaxy Note 5