Galaxy Note 4 kehilangan daya bateri dengan cepat, isu-isu lain

# GalaxyNote4 dikeluarkan secara rasmi pada bulan Oktober 2014 dan namun kita tahu bahawa berjuta-juta masih menggunakannya pada masa ini. Ini adalah bukti kebolehpercayaan dan populariti peranti. Walau bagaimanapun, seperti mana-mana telefon pintar, ia juga terdedah kepada masalah. Siaran ini membawa anda beberapa masalah yang dilaporkan mengenai peranti ini.

Berikut adalah topik khusus yang kami sampaikan dalam bahan ini:

1. Galaxy Note 4 kehilangan daya bateri dengan cepat
2. Galaxy Nota 4 kuasa IC tidak berfungsi
3. Galaxy Note 4 terus menunjukkan pop timbul dari aplikasi
4. Galaxy Note 4 menunjukkan ralat "Sila pilih mod pemulihan dalam Kies dan cuba lagi"
5. Aplikasi Gmail dan Pemesejan berhenti berfungsi dengan betul selepas mengemas kini Galaxy Note 4
6. Galaxy Note 4 tidak akan menyambung ke mana-mana rangkaian di India

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 4 kehilangan daya bateri dengan cepat

Nota saya 4 hanya berusia 8 bulan. Ia di bawah jaminan. Telefon ditutup pada baki bateri 20%, baki 36%. Terdapat beberapa kesilapan apabila saya membelinya - saya fikir ia adalah sementara. Post marshmallow mengemaskini hayat bateri sangat miskin - hampir tidak berlangsung selama 6 jam. Saya menggunakan sangat sedikit. Tiada aplikasi atau apa-apa yang banyak memakan bateri. Selesai pembetulan kilang, masalah berterusan. Saya telah ke pusat khidmat, mereka mengemas kini marshmallow saya dengan versi binari yang saya fikirkan. Mereka tidak memberi saya sebarang kertas mengatakan bahawa mereka telah menguji telefon saya-tetapi mereka mengatakan bahawa mereka melakukannya. Saya tidak melihat apa-apa ujian perkakasan berjalan. Saya juga merasakan mereka cuba mengelakkan ujian kerana mereka perlu mengganti bahagian secara percuma di bawah jaminan. Adakah ini kuasa IC gagal? Bagaimanakah saya boleh memastikan dan membuat Samsung memberi saya beberapa bukti ujian mereka? Saya sangat memerlukan bantuan anda. Saya menghabiskan penjimatan besar untuk mendapatkan telefon ini untuk kamera & baterinya (untuk keluarga saya). Sekarang ia memberi saya tiada ROI. Mohon bantuan. - Priyaani

Penyelesaian: Hi Priyaani. Berdasarkan pengalaman kami dengan Nota 4 kami sendiri, daya bateri boleh berlangsung hampir sehari dengan syarat anda melakukan beberapa tips penjimatan kuasa asas seperti:

• menurunkan kecerahan skrin bateri
• mematikan semua tetapan penyegerakan aplikasi e-mel, aplikasi rangkaian sosial, dan juga aplikasi permainan
• mengehadkan perkhidmatan penstriman seperti perkhidmatan muzik dalam talian untuk beberapa jam
• menyimpan bilangan aplikasi yang dipasang serendah mungkin

Yang terakhir, iaitu, memasang beberapa aplikasi yang mungkin adalah penting kerana lebih banyak aplikasi yang anda miliki, lebih tinggi kemungkinan bahawa sesetengah daripada mereka boleh membantu mengalirkan bateri dengan aktif berjalan di latar belakang.

Kami tidak fikir IC kuasa rosak kerana kerosakan cip kritikal ini hampir selalu menyebabkan kegagalan kuasa tetapi tidak longkang bateri. Kami tidak dapat memberitahu 100% kepastian walaupun jika itu berlaku. Kami tidak bekerja untuk Samsung jadi kami tidak tahu bagaimana mereka membuat maklum balas selepas pembaikan. Pusat pembaikan, sekurang-kurangnya di Amerika Syarikat, tidak diwajibkan memberikan maklumat terperinci tentang pembaikan yang dilakukan pada peranti. Kami tidak pasti jika ada cara untuk menekan Samsung untuk memberikan anda bukti ujian yang dilakukan. Jika anda telah melakukan semua tip penjimatan kuasa bateri, anda boleh mencari dalam talian tetapi isu itu tetap sama, pertimbangkan untuk meminta Samsung untuk penggantian telefon sebaliknya.

Perlu diingat walaupun bateri yang berasaskan Lithium seperti yang ada pada Nota 4 anda kehilangan kapasiti apabila masa berlalu dan selepas setiap kitaran pengecasan. Semakin banyak anda menggunakan dan mengecas peranti, lebih cepat ia kehilangan kapasiti. Oleh itu, anda akan menyedari bahawa selepas beberapa ketika, keperluan untuk mengatasinya menjadi lebih kerap. Bateri Lithium-ion pada telefon pintar tipikal akan mula menunjukkan gejala kehilangan kapasiti selepas antara kitaran pengecasan 300-500. Sekiranya anda mengecas telefon sekali sehari secara purata kerana anda mendapatnya, anda seharusnya benar-benar mengharapkan masa penggunaan sebelum caj berikutnya akan lebih pendek. Faktor lain yang boleh membantu mempercepatkan saliran bateri dan anda mempunyai "masalah" yang anda alami sekarang.

Kami cadangkan anda juga membeli bateri Samsung baru yang baru supaya anda akan mengetahui perbezaannya. Sekali lagi, masalah longkang bateri dalam telefon pintar hari ini tidak semestinya disebabkan masalah perisian atau perkakasan. Jika anda ingin memperluaskan hayat bateri telefon anda setiap hari, gunakan beberapa pintar sebaliknya. Lakukan penyelidikan dalam talian dan anda akan menemui helah dan tip yang boleh membantu anda membetulkan keadaan.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 kuasa IC tidak berfungsi

Hi. Saya membaca blog anda dan mengetahui isu ini. Saya menghadapi masalah aneh yang sama. Saya dari India. Saya mempunyai Edge Samsung Galaxy Note (SM N915G). Telefon ini berfungsi dengan sempurna selama hampir setahun tetapi selepas itu ia telah membangunkan pepijat di mana ia mula dimulakan semula secara rawak atau ia akan mendapat ralat aneh "Fail boot tidak tersedia" Hanya penyelesaian yang tersedia adalah untuk memulakan semula telefon selepas mengeluarkan bateri. Selepas beberapa percubaan saya dapat memulakan telefon dan saya mengabaikan ralat. Selepas satu bulan kesilapan telefon saya mati dan saya tidak dapat memulakannya. Saya telah memberikannya kepada Kedai Samsung tempatan dan mendapati ia mempunyai masalah IC power tetapi kedai Samsung tidak menawarkan pembaikan dan menawarkan saya penggantian yang mahal seperti telefon bimbit baru. Bolehkah anda membantu dalam hal ini? - Jigar1141

Penyelesaian: Hi Jigar1141. Tiada apa yang boleh kita lakukan mengenai perkara ini. Sekiranya Samsung mengatakan kuasa IC telah gagal, anda perlu menghantar telefon untuk dibaiki atau semata-mata mencari cara untuk menggantikan peranti tersebut.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 terus menunjukkan pop timbul dari aplikasi

BANTUAN! Tuhan saya, saya memutuskan untuk menyahpasang aplikasi pembersihan / keselamatan berikutan masalah dengan teks yang tidak diterima oleh seorang yang saya hantar. Ia telah mencadangkan bahawa mungkin masalah itu, jadi buang dan muat semula yang baru dan baru !! ARGHHHH ... Saya tiba-tiba diperkenalkan kepada Selesai Skrin Selingan yang dikesan ... dan pelbagai aplikasi termasuk foto telah menjadi buggered pada pusingan arahan yang telah menyelesaikan apa-apa lagi membawa saya kembali ke tempat saya mula ...

Saya cuba membuka buka galeri Imej, ia memberitahu saya untuk membuka tetapan. di sana saya tidak boleh mengubah apa-apa sehingga saya memilih APPS Itu Boleh di Atas ... Ini saya matikan sebagai salah satu arahan yang dicadangkan dan memulakan proses lagi, kali ini menghidupkan aplikasi yang dipilih. NOTHING ... Saya berakhir pada skrin yang sama dengan mesej Overlay yang dikesan, dari mana tidak kira apa yang saya lakukan, saya kembali ke panggung 1 .. Saya telah menetapkan semula kepada tetapan asal untuk semua aplikasi, masih tiada apa-apa, kerana setiap kali saya mahu menetapkan izin akses, saya memulakan proses lagi. Ini tidak wujud sebelum .. 2 minggu yang lalu terdapat kemas kini sistem untuk saya tidak tahu versi mana, tetapi ia adalah yang terbaru. Sekiranya ada yang boleh SILA mencadangkan penyelesaian, saya akan menjadi yang paling, PALING bersyukur. Terima kasih terlebih dahulu. - Thomas

Penyelesaian: Hi Thomas. Anda mungkin telah memasang aplikasi buruk yang kini mengakibatkan gangguan perisian tegar. Kami tidak tahu dengan tepat apa yang anda cuba jelaskan di sini tetapi jika peranti anda tidak lagi berfungsi secara normal disebabkan oleh pop timbul, pastikan anda melakukan tetapan semula kilang. Oleh kerana tetapan semula kilang akan memadamkan semuanya, pastikan anda membuat sandaran semua data peribadi anda sebelum meneruskan. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk melakukan tetapan semula kilang:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
• Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang sorot 'Ya - padam semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
• Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
• Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Ingat, tetapan semula kilang tidak akan menyelesaikan masalah masa depan, terutamanya jika ia disebabkan oleh aplikasi yang akan anda pasang kemudian. Pastikan anda hanya memasang aplikasi yang dipercayai selepas tetapan semula kilang. Ini adalah satu perkara penting yang anda tidak boleh terlepas pandang. Anda bahkan tidak memerlukan aplikasi keselamatan jika anda seorang pengguna yang berhati-hati sebagai malware di telefon pintar hari ini yang disebarkan oleh aplikasi.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 yang menunjukkan "Sila pilih mod pemulihan dalam Kies dan cuba lagi"

Saya terjebak dalam isu peningkatan Firmware "Sila pilih mod pemulihan di Kies dan cuba lagi." Saya berada di Sprint Lease dan saya tidak memberitahu mereka mengenai perkara ini. Saya baru-baru ini menganggur dan tidak mampu membayar jawapan mereka yang mahal dan Samsung. Saya baru mendaftar untuk Liputan Perlindungan Jumlah dengan Sprint tetapi ia tidak berkuat kuasa sehingga 4 September. Adakah mereka akan membebankan saya untuk membetulkannya? Saya tidak buat apa-apa.

Menurut penyelidikan saya mengenai isu ini, ia adalah isu peningkatan dari Samsung dan sedang berlaku kepada banyak orang. Saya TIDAK membayar untuk memandang ini. Ia adalah kesalahan mereka ... Saya buat sementara menggunakan telefon Samsung lain yang ada dalam kad tanpa had bulan melalui Verizon. Saya sama ada mahu dari pajakan ini dengan Sprint atau pembaikan percuma sehingga pajakan saya naik! Saya tidak melakukan apa-apa untuk menyebabkan ini.

Saya pergi ke Best membeli ke meja Samsung dan dia hampir mendapat kemas kini dan kemudian ia ditutup lagi dengan mesej "Kies '. Saya cuba melakukan ini dengan sendiri dan melalui Odin dengan kemas kini Samsung yang hanya "berputar" selama dua jam. Saya berada di akhir kecerdasan saya. Saya seorang paralegal, bukan orang IT! ini adalah ludracris kerana saya tidak mampu membayar deduktibles ketika masalah pemasangan mereka! Tolong.

Saya hanya tinggal 15 hari pada kad tempanku dan mempunyai bil Sprint untuk 99.00 dan membayar 58 untuk kad ini untuk telefon lain! Saya tidak akan membayar Sprint untuk telefon tidak berfungsi tanpa kesalahan saya sendiri. Saya mempunyai jangkaan yang munasabah untuk penggunaan peranti saya dan jangkaan untuk menetapkan dengan tepat pada masanya tanpa sebarang bayaran kerana tidak salah saya sendiri. Sebarang idea adalah dialu-alukan! Isu sensitif masa! Terima kasih, Guys Droid! - Kristin

Penyelesaian: Hi Kristin. Kami tidak menjawab permintaan untuk mendapatkan bantuan tepat pada masanya jadi kami berharap pos ini dapat membantu anda sekarang. Pertama sekali, kami ingin menjelaskan bahawa kami tidak bekerja untuk Sprint supaya kami tidak layak untuk memberi maklumat yang tepat tentang produk dan jaminan mereka. Setakat Perlindungan Peralatan Jumlah mereka, anda boleh mendapatkan maklumat langsung dari laman web mereka. Kami fikir Soalan Lazim Pajakan Sprint adalah penjelasan diri. Jika anda keliru dengan perkataan walaupun, kami sangat menyarankan agar anda memanggil Sprint secara langsung.

Atas pertanyaan anda tentang bayaran untuk pembaikan, kami fikir jawapannya tidak. Selagi anda membawa peranti itu ke mana-mana kedai Sprint apabila Perlindungan Peralatan Jumlah menjadi aktif, kami tidak fikir anda perlu membayar untuk pembaikan yang diperlukan. Yuran Peranti Rusak dikhaskan untuk telefon tanpa Perlindungan Jumlah Perlengkapan supaya dapat yakin bahawa mereka akan menyemak dan membetulkan masalah secara percuma.

Masalah # 5: Aplikasi Gmail dan Pemesejan berhenti berfungsi dengan betul selepas mengemas kini Galaxy Note 4

Saya mempunyai Nota 4. Saya melakukan peningkatan terkini, saya menganggap ia marshmallow kerana itu adalah yang terkini dan ia mengatakan saya mempunyai perisian terkini. Sejak naik taraf, aplikasi teks saya yang datang dengan telefon, dan Gmail saya tidak berfungsi dengan betul. Saya BOLEH menggunakannya, tetapi mereka sama-sama dengan isu yang sama dan sangat sukar untuk digunakan. Sulit untuk diterangkan, tetapi medan borang apl apabila memasuki maklumat, iaitu kenalan, subjek, kawasan mesej tidak berfungsi. Anda tidak dapat melihat keseluruhan tetingkap, ia hanya menunjukkan satu baris pada satu masa. Jika anda pergi ke baris subjek dalam e-mel, anda kehilangan seluruh tetingkap dan hanya dapat melihat garis yang anda taipkan. Dalam teks, apabila anda memasuki kenalan, itu semua menangky maaf saya tidak dapat menjelaskan! Ia kelihatan berbeza dalam kedua-dua e-mel dan teks daripada yang sepatutnya. Ladang melompat. Kemudian apabila anda pergi ke medan lain, anda tidak dapat melihat apa-apa selain bidang itu. Apabila anda meminimumkan papan kekunci, aplikasi melompat dan mengubah bidang. Saya tidak boleh melakukan tetapan semula lembut, hanya restart, atau matikan dan seterusnya, yang saya cuba. Apa-apa idea? Terima kasih! - Elle

Penyelesaian: Hi Elle. Perkara pertama yang anda ingin lakukan ialah memadam partition cache telefon anda. Kadangkala, kemas kini boleh merosakkan cache sistem supaya memaksa telefon untuk membuat cache baharu diperlukan. Inilah yang perlu anda lakukan:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
• Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila pemalsuan partition cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan kekunci kuasa.

Sebaik sahaja anda telah mengemas kini cache sistem, langkah logik berikutnya adalah untuk memastikan SEMUA aplikasi dikemas kini untuk menjadikannya serasi dengan sistem operasi baru. Sekiranya anda mempunyai aplikasi yang tidak sesuai dengan Marshmallow atau apa-apa sistem operasi yang anda telah pasangkan, ia mungkin menyebabkan kerosakan yang boleh menjejaskan aplikasi dan ciri lain. Jika anda tidak dapat mencari kemas kini untuk aplikasi itu, pastikan anda menyahpasangnya.

Akhir sekali, jika kedua-dua prosedur tidak akan berfungsi, pastikan anda membuat tetapan semula kilang. Rujuk langkah-langkah di atas.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 tidak akan menyambung ke mana-mana rangkaian di India

Hi Team. Saya menghadapi masalah rangkaian mudah alih di Samsung Galaxy Note 4 (SM-N910C) saya. Saudara saya membeli telefon bimbit kedua di Dubai dan hantar ke India. Saya telah menggunakan sekitar 4 SIM rangkaian di India, namun jaringan rangkaian sangat kurang di mana SIM rangkaian yang sama memberikan kelajuan bersih yang baik di kawasan yang sama di telefon lain termasuk telefon Android asas. Saya tidak dapat membuat / menerima panggilan berserta masalah internet. Saya telah menggunakan rangkaian 2G dan 3G dan mengubah tetapan rangkaian dengan sewajarnya, tetapi tidak ada nasib untuk mendapatkan rangkaian. Kadang-kadang rangkaian rangkaian menunjukkan 3 hingga 5 mata, tetapi apabila saya membuat panggilan memberikan ralat "Tidak didaftarkan di rangkaian." Bolehkah anda membantu masalah untuk menembak masalah ini. Terima kasih atas bantuan anda. Salam. - Dinesh

Penyelesaian: Hi Dinesh. "Tidak didaftarkan di rangkaian" Kesalahan biasanya adalah mesej generik Nota 4 menunjukkan jika ia cuba untuk menyambung ke rangkaian yang ia tidak mempunyai kebenaran berbuat demikian. Dengan kata lain, Nota 4 yang anda cuba gunakan mungkin tidak dikunci lagi. Pastikan ia dibuka dahulu sebelum cuba menyambung ke rangkaian mana pun di negara anda sekali lagi. Cuba lakukan beberapa penyelidikan asas dalam talian tentang cara membuka kunci model telefon khusus anda, atau bawa ke kedai yang dapat melakukan pekerjaan itu.