Galaxy Note 4 secara rawak reboot, isu kuasa lain

#Samsung # GalaxyNote4 telah menjadi hit padat untuk Samsung dan telah membuktikan kebolehpercayaannya sejak pembebasannya pada Oktober 2014. Seperti mana-mana peranti elektronik walaupun, Nota 4 tidak kebal dari masalah yang berkaitan dengan kuasa dan, dalam jawatan ini, secara rawak reboots isu.

Di bawah ini adalah masalah Galaxy Note 4 yang menyangkakan masalah rawak yang dikongsi oleh beberapa pembaca kami selama beberapa minggu:

Samsung Galaxy Note 4 yang baru tidak dibayangi dimulakan semula dengan sendirinya
Galaxy Note 4 reboot dari semasa ke semasa, semasa panggilan
Nota Galaxy 4s yang mempunyai isu reboot rawak
Isu gelung but Nota Galaxy 4 Nota
Galaxy Note 4 membeku apabila menaip

Jika anda mempunyai isu #Android, anda boleh membagikannya kepada kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bawah.

Masalah # 1: Samsung Galaxy Note 4 yang baru tidak dibayangi dimulakan semula dengan sendirinya

Hai ada DroidGuy. Saya telah mengalami pengalaman yang tidak diingini Selatan baru saya keluar dari kotak Samsung Nota 4. Saya baru saja mendapat hari ini. Di bawah ini anda akan membaca penemuan saya & semua pilihan yang saya cuba selesaikan masalah ini.

Perkakasan: Samsung Galaxy Note 4 N910F Black

OS: Versi Android 5.0.1 (versi saham, datang bersamanya)

Masalah: Reboot mudah alih jenama baru saya secara rambang. Ia telah melakukan itu sejak boot pertama kali (IE Semasa ditetapkan). Fikiran anda itu hanya dengan SIM saya (tanpa Kad SD). Itu memberitahu saya bahawa CARD SD tidak menjadi masalah.

Apa yang saya perhatikan: isu reboot berlaku secara rawak, pada masa saya menggunakan telefon bimbit, atau pada masa lain ketika saya tidak aktif menggunakannya. Juga pada masa-masa ia akan reboot tiba-tiba selepas satu jam manakala set bertemu reboots hampir boleh menjadi kitaran berterusan (baca: 2 atau 3 reboots kembali ke belakang). Tiada corak tertentu mengikut saya.

Apa yang saya cuba: Saya melakukan tetapan semula kilang selepas reboot terus berlaku. Malangnya, tidak ada perbezaan. Reboot masih berlaku. Kemudian saya cuba membersihkan partition cache melalui butang perkakasan tidak ada perbezaan. Saya telah membaca di Internet tetapi tidak dapat mencari sebarang penyelesaian untuk isu ini.

Kesimpulan: tiada seolah-olah membantu menyelesaikan masalah ini. Saya menarik rambut apa sahaja yang saya masih tinggalkan. Tolong bantu sebelum saya ...

Berharap anda dapat membantu saya ... Salam. - Sonny

Penyelesaian: Hai Sonny. Mengenal pasti punca sebenar isu ini, selepas melakukan semua penyelesaian masalah perisian standard (mengelap cache, melakukan reset kilang), boleh menjadi rumit tanpa memeriksa secara fizikal telefon dan menjalankan pemeriksaan perkakasan yang lebih banyak. Kami seperti bingung kerana anda adalah mengapa telefon bimbit baru itu dimulakan semula dengan sendirinya. Kerana ia berdiri, anda tinggal dengan hanya beberapa perkara yang perlu dilakukan.

Butkan telefon dalam mod selamat

Oleh kerana anda tidak menyebut prosedur ini di atas, kami mengandaikan bahawa anda belum mencubanya. Mulakan semula telefon dalam mod selamat adalah perkara yang baik jika anda mengesyaki bahawa aplikasi pihak ketiga mungkin dipersalahkan. Semasa dalam mod ini, aplikasi pihak ketiga akan dicegah daripada berjalan jadi jika masalah itu gagal berlaku, kecurigaan kami mungkin betul. Jika anda belum mencuba ini sebelum ini, berikut langkah-langkah berikut:

Hidupkan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Kuasa .
Apabila 'Samsung Galaxy S5' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa .
Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan .
Teruskan untuk memegang kekunci Kelantangan turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Selepas reboot dalam mod selamat, anda boleh melakukan salah satu helah ini:

mula menyahpasang apl pihak ketiga bermula dari yang baru dipasang sehingga isu itu telah dihapuskan, atau
lakukan semula tetapan semula kilang dan gunakan telefon selama sekurang-kurangnya 48 jam tanpa memasang apa-apa aplikasi pihak ketiga.

Sebarang helah ini boleh membantu anda mengesahkan jika anda memasang aplikasi masalah.

Gantikan bateri Nota 4 anda

Sebelum menggantikan bateri itu sendiri, cuba semak apakah bateri tidak bersambung. Ini kadang-kadang boleh berlaku pada telefon dengan pek bateri yang boleh ditanggalkan sehingga walaupun sedikit jab atau pergerakan boleh menyebabkan telefon dimatikan. Ini mungkin sebab mengapa sepertinya tiada corak apabila telefon anda reboot.

Kami tahu bahawa anda mempunyai Nota 4 baru tetapi cuba untuk memeriksa sama ada penutup belakang sedikit bengkok. Sekiranya, ini mungkin sebab mengapa bateri tidak dapat membantu dengan betul.

Jika penutup belakang kelihatan normal, cuba gunakan bateri lain.

Dapatkan gantian Nota 4

Anda layak mendapat telefon kerja yang baik ketika anda membukanya. Pertimbangkan untuk meminta pengganti dari Samsung, peruncit, atau pembawa anda untuk menyelamatkan anda daripada masalah yang lebih.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 reboot dari semasa ke semasa, semasa panggilan

DroidGuys yang dihormati. 6 hari yang lalu Saya telah menerima Nota4 baru (SM-N910F) dari pembekal saya, Telenor (Hungary). Dalam masa 2 hari telefon saya mula reboot / restart secara rawak, kadang-kadang semasa panggilan aktif. Saya telah membaca artikel anda tentang restart rawak Nota 4, jadi saya memutuskan untuk mengikut arahan anda. Telefon telah dipulihkan ke lalai kilang, SD mikro (Samsung 128GB) telah dialih keluar, aplikasi pra-muat naik disegarkan dan aplikasi saya sendiri dari gedung Google Play telah dipasang semula. Dalam masa 2 jam, restart yang sama dijumpai (masih tanpa SD). Pada masa ini saya memutuskan untuk memulangkan telefon kepada peniaga.

Semalam petang saya memanggil peniaga yang menyebut masalah itu dan meminta telefon gantian. Memandangkan terdapat jaminan penggantian 3 hari kerja, saya mendapat SM-N910F baru saya (yang 'lama' telah dipulihkan kepada kegagalan kilang), dan nasihat peniaga kad SIM (1 tahun) diganti juga.

Sejak pagi ini - selepas penyegaran kilang perisian pra-preloaded dan pemasangan semula beberapa asal saya - telefon lama 1 hari sedang bermain permainan yang sama, memulakan semula secara rawak. Kad SD tidak dimasukkan, kad SIM baru. Adakah terdapat idea untuk penyelesaian yang boleh dipercayai? Bantuan anda akan sangat dihargai.

Berharap untuk mendapat balasan anda, salam. - Laszlo

Penyelesaian: Hi Laszlo. Sekiranya masalah pulangan selepas mendapat gantian Nota 4, masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang dipasang. Cuba keluarkan partition cache untuk melihat apakah itu akan membuat apa-apa perbezaan. Ini caranya:

Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa .
Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas .
Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan padam partition cache dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Apabila menghapuskan partition cache selesai, sorot sistem Reboot sekarang dan tekan kekunci Kuasa .

Jika memotong partition cache tidak akan membetulkan masalah itu, cuba ikuti saran untuk Sonny di atas.

Masalah # 3: Nota Galaxy Multiple 4s mempunyai isu reboot rawak

Saya telah mengalami beberapa waktu bersama rakan-rakan lain yang tiba-tiba telefon saya, hanya akan membekukan, seperti jika saya menaip menatal atau bermain dan permainan atau berada dalam tetapan, saya tidak memasang sebarang aplikasi yang boleh melakukan ini seperti yang berlaku dengan rakan-rakan saya yang memiliki Samsungs lain, contohnya (semasa menaip ini telefon saya tiba-tiba membeku dan ia didaftarkan saya memukul setiap huruf, tetapi anda tidak dapat merasakan buzz sehingga anda berasa secara tiba-tiba buzuzuz cepat sekali, dan huruf-huruf muncul satu demi satu dengan cepat) Saya tidak tahu apa yang boleh menyebabkan ini, tolong bantu saya dan rakan saya menyelesaikannya. - Nuh

Penyelesaian: Hi Noah. Sekiranya masalah reboot rawak berlaku pada berbilang telefon, kami mengesyorkan agar anda mencuba cadangan yang diberikan di atas kepada pembaca lain. Secara umum, melakukan tetapan semula kilang dan memerhati telefon selama sekurang-kurangnya 2 hari tanpa memasang mana-mana aplikasi pihak ketiga biasanya menghasilkan hasil (dan masih kembali kepada aplikasi yang menyebabkannya). Sekiranya anda 100% yakin bahawa aplikasi itu bukan isu, cuba lakukan perkara-perkara berikut:

Sahkan jika telefon semakin hangat atau terlalu panas

Samsung dan kebanyakan telefon Android direka untuk ditutup secara automatik apabila suhu dalaman mencapai tahap tertentu. Jika peranti anda terlalu panas, ia biasanya ditunjukkan dalam reboot rawak. Pemanasan semula pada gilirannya hanya boleh menjadi gejala sesuatu yang lebih dalam seperti perkakasan yang tidak berfungsi, pengudaraan yang kurang baik, pendedahan kepada haba langsung, untuk menamakan beberapa.

Untuk menangani kemungkinan masalah yang terlalu panas, pastikan perkara-perkara ini diambil perhatian:

Pastikan versi sistem operasi anda terkini
Pastikan peranti tidak sibuk dengan meminimumkan aplikasi berjalan
Letakkan telefon di tempat yang sejuk dan kering dan jauh dari sumber haba langsung

Periksa bateri

Ini disebutkan di atas tetapi bateri boleh berpotensi menyebabkan reboot rawak pada bila-bila masa. Pastikan bateri telefon adalah baik-baik saja dan tidak ada bilah yang boleh dibezakan (tandakan tanda bateri yang buruk).

Semak malware atau virus

Ini sepatutnya sekurang-kurangnya kebimbangan anda jika anda berhati-hati dengan aplikasi yang anda pasang tetapi sentiasa amalan yang baik untuk memastikan keselamatan telefon anda dikemas kini. Anda sama ada boleh memasang aplikasi antivirus mudah alih atau hanya melakukan tetapan semula kilang.

Dapatkan pengganti

Sekiranya terdapat masalah penyebab yang berkaitan dengan perisian untuk masalah ini, alasan yang paling mungkin adalah perkakasan yang rosak.

Masalah # 4: Isu gelung boot Galaxy Note 4

Kiri semasa dalam kes kalis air / habuk, ketat di dalam beg tanpa ruang bernafas dan letakkan di dalam kereta tertutup ke dalam petang awal ketika sangat panas. Telefon sangat panas dan berada dalam gelung boot.

Ia mendapat senyuman hangat apabila mengecas dan meneruskan gelung boot.

Saya tidak dapat masuk ke pemulihan boot. Huruf biru menunjukkan untuknya tetapi telefon hanya menghidupkan gelung.

Saya dapat masuk ke mod muat turun tanpa gelung boot. Harap ini cara untuk membetulkannya.

Telefon ini tidak berakar walaupun saya cuba membongkarnya dengan ODIN dan cuba memasang stok lengkap. Saya pergi melalui proses itu dan kelihatannya berjaya tetapi gelung boot masih ada.

Saya hampir bersedia untuk membuka telefon dan berpura-pura mengetahui cara untuk membetulkannya.

Tolong bantu. Terima kasih. - Jay

Penyelesaian: Hi Jay. Jika isu gelung boot terus walaupun selepas berkelip ke firmware stok, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang selepas membuat cadangan kami di atas untuk pembaca lain.

Masalah # 5: Galaxy Note 4 membeku apabila menaip

Telefon saya membeku setiap beberapa minit tidak kira apa yang saya lakukan. Ia telah membekukan beberapa kali semasa cuba menaip perenggan ini. Saya menggunakan sapu untuk menaip dan ia terus membeku yang kemudian menyebabkan kata-kata pelik diprediksi. Saya telah cuba menaip biasa, tetapi tidak mengapa. Ia telah membekukan kunci nombor semasa saya sedang dalam panggilan dan telah menyebabkan saya terpaksa memulakan panggilan automatik sekali lagi. Mikrofon secara rawak muncul dan mengganggu apa sahaja yang dilakukan. Saya melakukan ujian amalan kejururawatan dalam talian yang merupakan pelbagai pilihan dan ia membekukan sekumpulan kali semasa sesi yang menyebabkan saya kehabisan masa untuk ujian. Saya sangat kecewa. Ia hanya membeku setiap beberapa minit tidak kira apa yang saya lakukan. - Heather

Penyelesaian: Hi Heather. Cuba keluarkan partition cache telefon (langkah-langkah yang disediakan di atas ) terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda masih berlaku, lakukan tetapan semula kilang. Ini caranya:

Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa .
Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas .
Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot lap data / set semula kilang dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Sekarang sorot Ya - padam semua data pengguna menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
Apabila semula tuan selesai, sorot sistem Reboot sekarang dan tekan kekunci Kuasa .
Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Satu isu seperti yang anda ada adalah disebabkan aplikasi atau perisian yang rosak jadi kedua-dua prosedur ini harus berfungsi dengan baik.

Perlu diingat bahawa melakukan tetapan semula kilang tidak berguna jika anda memasang semula set aplikasi yang sama selepas itu. Jika isu ini berterusan selepas penetapan semula, pertimbangkan untuk menyahpasang apl pihak ketiga atau boot telefon dalam mod selamat .

Sebagai alternatif, anda juga boleh cuba memadamkan cache dan data aplikasi apa sahaja yang anda gunakan semasa menaip. Ini mungkin termasuk aplikasi Pemesejan stok, aplikasi papan kekunci, atau mana-mana aplikasi lain. Untuk memadamkan cache dan data apl tertentu, ikuti langkah-langkah berikut: