Galaxy S7 tidak boleh dibuat semula kilang disebabkan oleh Perlindungan Kilang Reset (FRP), isu-isu lain

Kami membawa anda satu lagi artikel yang bercakap mengenai isu dan penyelesaian # GalaxyS7. Kami berharap bahawa sesetengah daripada anda akan mendapati pos ini membantu dalam menyelesaikan masalah anda sendiri.

Ini adalah topik khusus yang dibincangkan dalam bahan ini:

1. Aplikasi pemesejan Galaxy S7 tidak akan memberi pemberitahuan apabila menerima SMS dari nombor tertentu
2. Edge Galaxy S7 merosakkan kad SD
3. Butang jawapan apl Galaxy S7 tidak berfungsi dengan betul
4. Galaxy S7 tidak boleh dibuat semula kilang disebabkan oleh Perlindungan Kilang Reset (FRP)
5. Galaxy S7 tidak membaca kad SD
6. Ruang simpanan di Galaxy S7 tidak menunjukkan angka sebenar

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Aplikasi pemesejan Galaxy S7 tidak akan memberi pemberitahuan apabila menerima SMS dari nombor tertentu

Saya mempunyai telefon bimbit saya selama beberapa bulan sekarang. Saya tidak pernah mempunyai masalah ini sebelum tetapi apabila suami saya, dan hanya nombor suami saya teks saya. Saya mendapat mesej melalui aplikasi pemesejan itu sendiri. Tetapi ia tidak membuat pemberitahuan di bahagian atas skrin seperti yang digunakan untuk atau mencari permainan yang saya mainkan atau bahkan membuat bunyi pemberitahuan. Apabila ada orang lain, sesiapa yang menulis saya, saya tidak mempunyai masalah ini. Jadi saya boleh mendapat sehingga 10 mesej pada telefon saya dari suami saya kadang-kadang kerana saya perlu pergi secara manual untuk melihatnya. Ini sangat tidak adil untuk mempunyai masalah ini dengan satu nombor kesepian yang telah saya ada dalam hubungan saya selama bertahun-tahun. Ini telah menyebabkan sedikit argumen dan perlu diperbaiki. Tolong bantu. Terima kasih. - Nicole

Penyelesaian: Hi Nicole. Perkara pertama yang anda ingin cuba ialah menghapuskan partition cache. Perisian tegar kecil dan masalah perkakasan boleh diperbaiki dengan memadam cache sistem. Malah, kami juruteknik sentiasa mengesyorkan melakukannya sebelum melaksanakan sebarang prosedur penetapan semula.

Partition cache adalah repositori file sistem yang digunakan oleh sistem pengoperasian pada saat beban aplikasi. Daripada membuat fail untuk mempercepatkan masa memuatkan, peranti Android anda "cache" fail sistem yang telah dibuat sebelum ini dalam partition cache supaya dapat mengaksesnya dengan mudah pada waktu seterusnya aplikasi dimuatkan. Dalam dunia yang ideal, fail dalam partition cache harus disegarkan secara automatik semasa kemas kini aplikasi atau sistem. Ini tidak berlaku walaupun kebanyakan masa. Kadang-kadang, secara manual menghapuskan partition cache diperlukan untuk menyegarkannya. Oleh kerana fail itu sendiri bersifat sementara, ia boleh dipadam dengan selamat tanpa memberi kesan kepada sistem pengendalian atau aplikasinya. Sistem ini akan secara automatik membuat satu set fail cache baru yang kali anda memuatkan apl anda.

• Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
• Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
• Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
• Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
• Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sekiranya menyegarkan semula cache sistem tidak akan dilakukan, anda mesti memadam cache dan data aplikasi pemesejan seterusnya. Ini akan memaksa telefon hampir "memasang semula" apl tersebut, menetapkan semula semua tetapan pemberitahuan kembali kepada lalai. Inilah caranya:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Aplikasi.
• Pilih Uruskan Aplikasi.
• Ketik tab Semua.
• Cari aplikasi pemesejan dan ketiknya.
• Ketik Penyimpanan.
• Dari sana, anda akan melihat butang Clear Cache dan Clear Data.

Masalah # 2: Galaxy S7 Edge merosakkan kad SD

Baru-baru ini, Edge Galaxy S7 saya telah menyampaikan pelbagai masalah. Ia bermula apabila microSD saya rosak. Saya telah menerima notifikasi 'penyimpanan tidak dijumpai' daripada Spotify, dan kebanyakan gambar di Galeri saya yang berada di kad SD saya telah muncul rosak. Menetapkan semula tidak melakukan apa-apa. Selain itu, papan kekunci saya kadang-kadang menjadi tidak responsif, dan 'TouchWiz Home' terus terhempas supaya saya tidak dapat kembali ke menu rumah. Tidak pasti sama ada masalah dengan peranti saya, saya menolak kad ke PC saya, dan cuba membaikinya. Ia memberitahu saya bahawa ia tidak boleh diperbaiki kerana ia rosak, jadi saya fikir ia adalah masalah dengan kad itu. Saya menggantikan kad itu dan masalah itu sepatutnya hilang. 3 hari kemudian, gambar saya kadang-kadang kelihatan rosak. Main balik muzik kadang-kadang berhenti tiba-tiba, dan kemudian telefon saya menjadi tidak benar-benar responsif, bahkan tidak membenarkan saya melakukan reset semula. Ia menjadi masalah yang agak menyusahkan. Apa yang perlu saya lakukan mengenai perkara ini? - Jayjaystownjo

Penyelesaian: Hi Jayjaystownjo. Cuba hapuskan partition cache dan perhatikan telefon selama beberapa hari. Jika itu tidak akan membetulkan kelakuan yang tidak menentu pada telefon anda, jangan teragak-agak untuk mula segar dengan mengelap telefon bersih melalui tetapan semula kilang. Ini caranya:

• Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
• Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
• Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
• Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Sebaik sahaja anda telah menetapkan semula kilang telefon, pastikan anda juga memformat kad SD. Adalah penting anda mengubahnya menggunakan telefon anda dan bukan peranti lain.

Masalah # 3: Butang jawapan apl Gmail Galaxy S7 tidak berfungsi dengan betul

Hello. Galaxy S7 saya baik-baik saja kecuali sedikit quirk dalam aplikasi GMAIL. Apabila saya perlu memberi balasan kepada e-mel yang baru saya baca dan saya klik pada tanda panah kecil (melengkung) ke sebelah kiri yang merupakan simbol untuk membuat REPLY, kursor secara automatik pergi ke AKHIR SIGNATURE BLOCK INSTEAD OF THE AREA HANYA DI BAWAH EMAIL Saya MENYEDIAKAN UNTUK MENDAPATKAN. Setiap kali saya perlu mengalihkan kursor ke lokasi yang betul sebelum menaip jawapan. Ini tidak berlaku apabila saya menggunakan MINI DROID tetapi dalam semua aspek lain Galaxy S7 ini adalah telefon pintar kecil yang hebat. Terima kasih atas perhatian anda. - Akan

Penyelesaian: Hi Will. Kami tidak mematuhi tingkah laku ini dalam mana-mana peranti kami semasa membalas melalui aplikasi Gmail supaya ia mesti diasingkan ke peranti anda. Untuk membetulkannya, perkara pertama yang anda ingin cuba ialah mengkonfigurasi semula akaun Gmail anda pada aplikasinya. Ini bermakna anda perlu mengalih keluar akaun Gmail anda dari aplikasi tersebut sebelum menetapkannya semula. Jika itu tidak akan menyelesaikan masalah itu, langkah seterusnya adalah untuk menghapus cache dan data apl tersebut (langkah-langkah yang disediakan di atas).

Ada kemungkinan isu itu mungkin disebabkan oleh kemas kini Android atau sistem operasi yang tidak baik jadi jika kedua-dua prosedur tidak berfungsi, jangan ragu untuk melakukan tetapan semula kilang.

Masalah # 4: Galaxy S7 tidak boleh menjadi tetapan semula kilang kerana Perlindungan Reset Kilang (FRP)

Ibuku baru-baru ini didiagnosis dengan demensia awal. Dia kini menghadapi masalah mengingati kata laluannya dan terkunci daripada akaun Gmailnya. Telefonnya memerlukan kata laluan akaun Gmailnya (tidak pasti mengapa kerana dia tidak mempunyai kod laluan pada telefonnya) untuk mengendalikan telefon. Saya telah mencuba tetapan semula kilang dan masih memerlukan kata laluan Gmail. Bolehkah saya memintas ini supaya saya boleh memadamkan aplikasi Gmail dari telefonnya? Apa yang saya mahukan pada telefonnya adalah keupayaan untuk teks & panggilan. Saya tidak tahu versi Android mana dia sejak telefon dikunci. - Lyndeweston

Penyelesaian: Hi Lyndeweston. Bermula dengan Android Lollipop, Samsung telah menggabungkan langkah keselamatan tambahan pada peranti mereka supaya tidak ada sesiapa yang boleh melakukan reset kilang melainkan akaun Google sama ada dialih keluar terlebih dahulu, atau kata laluan yang betul dimasukkan. Ukuran keselamatan ini disebut Perlindungan Reset Kilang (FRP). Pada asasnya, ia menguatkan lagi kecurian telefon dan perubahan tidak sah dengan menyekat mana-mana percubaan untuk mengeset semula kilang peranti tanpa terlebih dahulu melakukan salah satu daripada kedua-dua syarat di atas. Jika telefon menggesa anda memasukkan kata laluan Gmail ibu anda semasa tetapan semula kilang, maka FRP mesti melindunginya. Anda mesti berusaha untuk memasukkan kata laluan yang betul jika anda mahu membuka kunci telefon. FRP tidak membezakan sama ada anda pemilik peranti atau tidak, atau sekiranya anda telah lupa kata laluan akaun Google anda. Sekiranya anda tidak dapat memberikan kelayakan yang betul, tidak ada harapan bahawa anda masih boleh melakukan tetapan semula kilang.

Terdapat satu hack mudah sebelum diterbitkan RootJunky di YouTube sebelum yang menunjukkan FRP boleh dilewati tetapi kita tidak tahu jika ia berfungsi pada masa ini. Oleh kerana anda tidak dapat mengharapkan bantuan daripada Samsung atau Google mengenai isu ini, kami mencadangkan anda mencuba hack tersebut. Perlu diingat bahawa hacks seperti ini mungkin telah ditambal oleh Samsung pada masa ini jadi jika ia tidak berfungsi, anda tidak bernasib baik. Sila lawati halaman ini untuk arahan.

Masalah # 5: Galaxy S7 tidak membaca kad SD

Hi. Galaxy S7 saya telah bertindak akhir-akhir ini. Pada mulanya, ia baru sahaja bermula pada masa yang rawak dan saya tidak terlalu peduli dengannya. Kemudian saya melihat telefon mula menjadi lebih perlahan. Akhirnya, ketika saya mendengar muzik dengan earbud dan cuba memuat galeri saya, muzik saya tiba-tiba berhenti bermain dan album galeri semua kelabu. Entah bagaimana, kad SD saya tidak dipasang walaupun masih dalam telefon dan saya tidak menyentuhnya. Semua muzik saya disimpan di sana dan kebanyakan gambar saya. Telefon saya menutup secara rawak atau pergi semua gelap kecuali untuk bar tugas kadang-kadang dan kadang-kadang aplikasi mengambil selama-lamanya untuk memuatkan, atau tidak akan memuat sama sekali sehingga saya menutup dan memulakan semula telefon.

Saya sudah cuba mengambil kad SD dan meletakkannya semula, tetapi telefon saya tidak pernah mengesan kad SD kecuali saya cuba memasukkannya sementara telefon saya dihidupkan. Walaupun begitu, ia terjebak pada "Menyediakan kad SD; semak kesilapan, "kemudian diteruskan secara automatik menjadi hitam hitam seolah-olah ia dimatikan. Apa yang benar-benar mengganggu saya adalah hakikat bahawa saya tidak dapat melancarkan kad SD saya walaupun, dan saya tidak mahu memadamkan apa-apa di sana. Bolehkah anda membantu saya atau memberitahu saya apa yang berlaku dengan telefon saya? Telefon saya dikemas kini setakat ini dan ia bekerja dengan baik sehingga kira-kira pukul 8:30 pagi ini, dengan cara ini. - Helen

Penyelesaian: Hai Helen. Pertama sekali, anda ingin memastikan bahawa masalah itu tidak disebabkan oleh kad SD yang buruk. Untuk memeriksa, matikan telefon dan keluarkan kad SD. Kemudian masukkan kad ke peranti lain atau ke komputer supaya anda dapat melihat apakah peranti kedua masih boleh membacanya. Sekiranya komputer atau telefon lain tidak dapat mengakses kandungan pada kad, itu adalah petunjuk yang jelas bahawa kad SD telah rosak atas sebab tertentu. Anda tidak mempunyai pilihan lain dalam perkara ini tetapi hanya untuk memformatnya, yang tentunya bermakna menghapus segala-galanya.

Walau bagaimanapun, jika kad SD masih boleh diakses oleh komputer atau peranti lain, cuba buat sandaran kandungan anda kemudian kembalikan semula kilang Galaxy S7 anda.

Masalah # 6: Ruang penyimpanan di Galaxy S7 tidak menunjukkan angka sebenar

Hi! Saya mempunyai telefon bimbit saya seketika, dan dengan itu telah memasang dan memadam banyak aplikasi, serta memuat banyak gambar yang dimuat turun yang kemudiannya saya disandarkan kepada awan atau kad SD saya dan kemudian dipadamkan. Telefon saya mengatakan penyimpanan 16Gnya penuh, dan 'ruang yang digunakan' adalah yang paling banyak mengambilnya. Walau bagaimanapun, apabila saya pergi ke mana 'ruang yang digunakan telah dipecahkan', ia tidak menambah sehingga 10GB tetapi telefon saya BERFUNGSI! Saya telah mengambil sakit untuk membersihkan cache dan fail tersembunyi saya, padam mana-mana muzik atau foto, mesej teks lama, aplikasi yang berlebihan-semuanya. Saya akan melampirkan tangkapan skrin ke e-mel, tetapi saya tidak boleh! Pada skrin 'storan', ia berkata 10.3GB sedang diambil dalam 'ruang yang digunakan'. Tetapi apabila saya mengetuk 'ruang yang digunakan' untuk pecah, ia memberitahu saya bahawa saya adalah 5.29GB pada aplikasinya, dan kurang daripada 1 GB pada perkara lain (gambar, video, audio, dan muat turun). Itu tidak menambah! Apa yang salah? Terima kasih atas bantuan anda! - Emma

Penyelesaian: Hi Emma. Jumlah "jumlah" ruang yang digunakan di bawah Penyimpanan tidak selalu menunjukkan angka yang betul. Perkara yang sama boleh dikatakan mengenai pecahan. Kami telah cuba mendapatkan penjelasan rasmi dari Samsung mengenai perbezaan ini sejak kami melihatnya pada Galaxy S3 tahun sebelum tetapi tidak ada apa-apa lagi. Kami fikir ini kerana pecahan tidak mengambil kira angka sebenar yang diambil oleh beberapa aplikasi atau perkhidmatan. Apa pun penjelasan yang benar, tidak ada gunanya untuk tidak menerima apa sahaja telefon yang memberitahu anda. Buat masa sekarang, kami mencadangkan anda hanya mengambil apa sahaja telefon yang ditunjukkan di bawah Penyimpanan.

Untuk membebaskan lebih banyak ruang, pastikan untuk memadamkan aplikasi yang anda tidak digunakan untuk kadang-kadang. Permainan kadang-kadang boleh memasang kemas kini besar jadi pastikan anda menyingkirkannya jika anda tidak lagi menggunakannya. Begitu juga untuk apl lain supaya kami sangat menyarankan agar anda pergi ke senarai aplikasi anda (yang disimpan dalam peranti storan dalaman telefon dan TIDAK dalam kad SD) dan menyahpasang apa yang tidak diperlukan.