Sambungan internet Galaxy S8 sangat lambat, bagaimana untuk membuat sandaran, isu-isu lain

Hai semua! Jawatan terkini kami untuk hari ini menangani isu-isu untuk # GalaxyS8, perdana terkini Samsung. Kami memilih untuk menjawab sekurang-kurangnya 2 isu berkaitan sambungan di bawah supaya terus membaca. Semoga anda dapat menemui nasihat kami.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Sambungan data mudah alih Galaxy S8 tidak berfungsi

Tidak boleh mengakses internet menggunakan akses data mudah alih. Saya boleh mengakses internet dengan WiFI. Adakah terdapat tetapan di telefon untuk melakukan ini yang saya tidak dapat mencari atau isu pembawa ini? Saya mempunyai Tracfone dan telah bekerja dengan sokongan Tracfone mengenai masalah akses data dalam kod zip saya 80117. Kini saya mempunyai akses data untuk zip 80117, tetapi tidak dapat mengakses internet. Saya juga tidak dapat mengakses internet dalam kod zip yang lain, sebelum ini saya boleh berbuat demikian. - Ron

Penyelesaian: Hai Ron. Kebanyakan telefon secara automatik mengkonfigurasi perkhidmatan data mudah alih sebaik sahaja kad SIM yang betul dimasukkan. Jika anda mempunyai peranti GSM dan data mudah alih tidak berfungsi secara automatik apabila anda memasukkan kad SIM anda, mesti ada masalah sama ada dengan peranti atau pembawa anda yang menghalang perkhidmatan ini daripada berfungsi. Oleh kerana tetapan peranti berbeza-beza oleh pembawa, kami sangat mengesyorkan agar anda terus bekerja dengan Tracfone untuk menyelesaikan masalah anda.

Perlu diingat bahawa akses data mudah alih mungkin tidak tersedia di beberapa lokasi. Oleh kerana data mudah alih memerlukan isyarat rangkaian anda untuk berfungsi, cara paling mudah untuk anda tahu jika anda mempunyai akses internet melalui data mudah alih adalah dengan memeriksa bar isyarat. Jika isyarat 4G atau 4G lemah (hanya menunjukkan 1 atau 2 bar), perkhidmatan data mudah alih mungkin lambat atau tidak wujud sama sekali. Hubungi pembawa anda dan lihat jika mereka mempunyai perkhidmatan yang baik di mana anda berada.

Oleh kerana telefon anda boleh mengakses data mudah alih dalam satu kawasan tetapi tidak pada orang lain, alasan yang paling mungkin untuk masalah anda ialah kualiti isyarat yang lemah. Malangnya, tidak ada apa-apa yang boleh anda lakukan mengenainya. Pembawa anda mungkin boleh menawarkan beberapa penyelesaian atau remedi walaupun jadi pastikan untuk meminta mereka untuk apa-apa. Sebagai contoh, sesetengah pembawa mungkin dapat menyediakan peralatan untuk meningkatkan isyarat mereka di rumah untuk bayaran tambahan. Jika itu ditawarkan di kawasan anda, ini mungkin satu-satunya cara untuk anda mempunyai sambungan data mudah alih yang baik.

Ini bukan masalah telefon supaya kami tidak dapat membantu anda sama sekali. Sekali lagi, anda harus bekerjasama dengan pembawa anda dan bukan untuk meningkatkan pengalaman sambungan anda. Jika pembawa semasa boleh menawarkan perkhidmatan internet yang baik, pertimbangkan bertukar kepada yang lain.

Masalah 2: Sambungan internet Galaxy S8 sangat lambat, terus beralih ke mod perayauan

Telefon saya benar-benar merosakkan. Saya tidak tahu apa yang berlaku. Ia tertinggal begitu buruk dan amat perlahan di halaman memuatkan di internet. Ia mula merayau sepanjang masa. Ia tidak akan mendapat 4G LTE di mana sahaja saya pergi. Dan Talk Lurus tidak akan menolong saya. Saya telah pergi melalui ini dengan mereka selama lebih dari beberapa bulan sekarang dan mereka tidak menyelesaikan masalah saya. Saya juga menyedari bahawa telefon saya semakin panas. Ia benar-benar mengecewakan untuk bercakap dengan mereka berulang-ulang dan sekali lagi dan tiada apa yang dicapai. Telefon ini mengerikan. Ia juga terus mengatakan bahawa saya berada di Troy, IL, ketika saya berada di Lockwood, Mo. Saya membayar data 12GB dan data saya sentiasa lambat dan tidak pernah mendapat isyarat. Saya kehilangan fikiran saya untuk membetulkannya. Tolong bantu. - Tiffanie Miller

Penyelesaian: Hi Tiffanie. Dengan telefon yang baru dan berkuasa, lag tidak seharusnya menjadi masalah melainkan ada sesuatu yang menyebabkannya. Oleh kerana anda mengalami beberapa masalah sekaligus, kami cadangkan anda melakukan tetapan semula kilang sekaligus. Ini akan memaksa telefon untuk mengembalikan semua tetapan perisian kepada lalai kerja yang diketahui dan menghapus aplikasi yang mungkin menyebabkan beberapa masalah. Inilah caranya:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Anda boleh menggunakan Switch Smart untuk membuat salinan fail yang tidak boleh ditukar. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila set semula induk selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekarang bahawa anda telah menetapkan semula kilang peranti, telefon dijangka berfungsi semula sekali lagi. Biarkan ia berjalan selama beberapa jam tanpa memasang apa-apa untuk mengesahkan. Jika semua masalah yang anda nyatakan di sini hilang, itu bermakna anda baru sahaja menghapuskan punca tersebut. Ia boleh menjadi aplikasi, perisian berniat jahat (virus), atau masalah sistem operasi (yang, malangnya adalah di luar keupayaan anda untuk menetapkan). Oleh kerana anda mempunyai telefon baru di sini, kami tidak fikir ada masalah kerosakan perkakasan sama sekali. Walau bagaimanapun, jika masalah itu kembali selepas tetapan semula kilang dan tanpa apa-apa aplikasi dipasang, itu boleh bermakna terdapat isu telefon yang kami tidak tahu. Dalam kes ini, anda akan mahu menghubungi Samsung supaya S8 anda boleh dibaiki atau diganti.

Perlu diingat bahawa seting semula kilang hanya boleh membetulkan masalah jika punca itu adalah aplikasi atau pepijat yang telah berkembang dari masa ke masa. Sekiranya masalah pulangan selepas memasang aplikasi anda, itu adalah pengesahan bahawa salah seorang daripada mereka bermasalah. Untuk mengenal pasti yang mana, anda perlu melabur masa dan usaha dengan menyahpasang mereka satu persatu. Pastikan anda membiarkan telefon berjalan selama beberapa waktu supaya anda dapat melihatnya selepas setiap pemasangan. Ini adalah satu-satunya cara untuk mengetahui di mana masalahnya terletak. Jika anda mempunyai beratus-ratus aplikasinya, ia mungkin mengambil masa beberapa hari untuk anda melengkapkannya.

Sambungan data mudah alih lambat

Oleh kerana anda tidak menyatakannya, kami menganggap bahawa anda merujuk kepada perkhidmatan data mudah alih anda apabila anda mengatakan bahawa sambungan internet anda lambat. Sekiranya tetapan semula kilang tidak akan membetulkan masalah, penyebabnya mungkin berkaitan dengan perkhidmatan. Ini bermakna anda akan mahu bercakap dengan pembawa anda supaya mereka melihatnya. Anda juga boleh merujuk kepada nasihat kami untuk Ron di atas.

Masalah 3: Galaxy S8 tidak mengenali kad SD, bagaimana untuk membuat sandaran

Saya tidak tahu mengapa ia tidak mengenali kad SD saya. Ia mengatakan perkara-perkara di atasnya, namun storan asal penuh sehingga saya tidak boleh mengambil foto lagi atau mendapatkannya kosong atau dikeluarkan. Saya membeli kad 32GB. Bukankah ia harus berada di atas penyimpanan? ia tidak dan saya sakit Tidak dapat mendapatkan aplikasi atau gambar. Boleh awak tolong?

Juga tidak tahu bagaimana untuk membuat sandaran telefon pada PC.Kies berhenti bekerja DAN PC tidak membuka tingkap mengesan telefon UGHHH! Pergi ke pilihan Pemaju. ia hanya mengatakan pemindahan fail selepas saya pasang kord dan pc, namun tidak pernah melakukan apa-apa. Jadi kecewa sekarang !! - Hippy94

Penyelesaian: Hi Hippy94. Dalam banyak kes di mana telefon gagal membaca kad SD, ia bukan isu telefon sama sekali tetapi yang terakhir. Untuk memeriksa sama ada itu, cuba masukkan kad SD ke telefon lain dan lihatnya boleh dikesan atau dibaca. Jika ia tidak dapat dikesan oleh peranti kedua, anda harus mempertimbangkan memformatnya untuk melihat sama ada ia masih boleh berfungsi dengan normal sekali lagi.

Dalam membuat sandaran, Samsung kini menawarkan Switch Smart dan bukannya Kies. jika anda mempunyai komputer (Windows atau Mac), pastikan anda memasang aplikasi Smart Switch terlebih dahulu. Kemudian lakukan langkah-langkah di bawah untuk mengembalikan fail anda:

1. Buka aplikasi Switch Smart pada PC atau Mac anda.
2. Sambungkan peranti Android anda ke komputer anda melalui kabel USB.
3. Pastikan telefon anda dibuka.
4. Pada apl Suis Smart klik pada LEBIH di kanan atas.
5. Klik pilihan.
6. Klik tab Item sandaran . Dalam tab ini, anda akan dapat menyesuaikan item apa yang hendak disalin dan disimpan sebagai sandaran. Semua item dipilih secara lalai oleh jika anda ingin mempercepatkan proses penyalinan, anda mungkin mahu memilih kotak penting sahaja.
7. Sebaik sahaja anda telah memilih perkara yang hendak disertakan dalam sandaran anda, klik OK . Jika tidak, cukup klik Batalkan .
8. Klik sandaran .
9. Ketik Benarkan pada telefon anda jika Smart Switch meminta kebenaran.
10. Apabila sandaran selesai, anda mendapat pecahan semua data yang telah berjaya disandarkan. Klik OK untuk selesai.