Galaxy S8 menunjukkan "pengecasan perlahan ... Guna pengecas yang disertakan dengan peranti." Ralat

Ramai # pemilik GalaxyS8 telah melaporkan "pengisian perlahan: Pastikan pengecas disambung dengan betul. Gunakan pengecas yang disertakan dengan peranti. " Ralat di sini di blog kami dan di forum Android lain tetapi kami belum mendapat cadangan rasmi dari Samsung mengenainya. Dalam banyak kes yang kita telah diperiksa, nampaknya sebab yang paling biasa ialah kerosakan tiba-tiba kabel pengecasan walaupun ada juga yang lain yang berjaya menyelesaikan masalah dengan melakukan pemecahan masalah asas perisian. Jika anda tertanya-tanya bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini, baca terus.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah hari ini: Galaxy S8 menunjukkan "perlahan perlahan: Pastikan pengecas disambung dengan betul. Gunakan pengecas yang disertakan dengan peranti. "Ralat

Saya mempunyai S8 saya selama kurang dari setahun. Saya hanya menggunakan pengecas cepat yang datang dengan unit untuk mengecas telefon saya. Selama beberapa minggu yang lalu, hampir setiap kali saya pasang pengecas, saya mendapat notis mengatakan pengecasan lambat, dan menggunakan pengecas asal. Bermula pagi ini, telefon saya tidak akan mengenakan bayaran sama sekali. Apabila saya memasukkannya ke dalam pengecas saya, selepas beberapa jam, ia hanya dikenakan bayaran 4%. telefon akan berkuasa; Walau bagaimanapun, saya tidak dapat melihat apa-apa. Skrin adalah gelap. Saya telah mencuba petua penyelesaian masalah anda, dengan pengecualian yang lembut kerana saya tidak boleh mendapatkan belakang. Saya tidak mempunyai insurans ke atas unit ini dan tidak mampu telefon baru. Tolong bantu! Tammy Walker

Bagaimana untuk membaiki Galaxy S8 yang mempunyai "pengecasan perlahan: Pastikan pengecas disambung dengan betul. Gunakan pengecas yang disertakan dengan peranti. "Ralat

Seperti mana-mana ralat Android lain, masalah ini boleh disebabkan oleh bug perisian atau perkakasan buruk. Dalam banyak kes, walaupun, isu caj perlahan S8 disebabkan oleh aksesori pengecasan yang salah seperti kabel yang buruk. Untuk menampung semua sebab yang berpotensi, kami ingin meneruskan dengan memeriksa isu perisian yang mungkin terlebih dahulu. Sekiranya anda telah meletihkan semua penyelesaian perisian yang mungkin, maka itu adalah pengesahan yang jelas bahawa kerosakan perkakasan menyebabkan masalah.

Untuk memulakan menyelesaikan masalah ini, ikut langkah kami di bawah.

Penyelesaian # 1: Sahkan pengecasan pantas ON

Untuk pengguna Android yang berpengalaman, periksa jika ciri Pengecasan Fast didayakan harus menjadi salah satu perkara pertama yang akan mereka lakukan. Walau bagaimanapun, bagi mereka yang baru untuk peranti Android atau Samsung Galaxy, mereka mungkin tidak menyedari bahawa ciri Pengecasan Cepat mesti didayakan terlebih dahulu sebelum ia berfungsi. Sekiranya anda adalah salah seorang pengguna yang tidak menggunakan Android untuk masa yang lama, pastikan anda mengesahkan bahawa anda telah menghidupkan pengecasan pantas pada S8 anda. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Penyenggaraan Peranti.
3. Pilih Bateri.
4. Dari situ, pilih tetapan Lagi (ikon tiga titik) di penjuru kanan sebelah atas.
5. Ketik Tetapan Lanjutan dan pastikan Pengecasan Kabel Cepat ditumpuk ON.

Penyelesaian # 2: Pasang kemas kini aplikasi dan Android

Isu ini telah wujud dan terdapat sebab-sebab campuran mengapa ia berlaku. Dalam sesetengah kes, masalahnya datang dari kabel atau adapter pengecas yang salah, sementara yang lain disebabkan oleh perisian bug. Oleh kerana banyak pengguna S8 telah melaporkan masalah kepada Samsung, kami ingin mengandaikan bahawa Samsung telah mengalaminya dengan melepaskan patch firmware (jika isu ini memang berkaitan kod). Sama seperti kebanyakan masalah, Samsung tidak secara rasmi mengakui masalah atau mereka mengatakan secara langsung bahawa patch firmware telah dikeluarkan untuk menyelesaikan masalah seperti ini. Setakat pengetahuan kami mengenai isu ini, tidak pernah ada sebarang sebutan dari Samsung bahawa salah satu pengemaskinian S8 mereka mengandungi masalah untuk isu caj perlahan. Namun, kami mengesyorkan supaya anda tidak terlepas sebarang kemas kini atau aplikasi Android walaupun. Sama ada anda mempunyai masalah atau tidak, sangat disyorkan supaya anda menjaga aspek perisian peranti anda menjalankan versi terkini.

Penyelesaian # 3: Kosongkan partition cache

Salah satu penyelesaian untuk menyelesaikan sebarang isu Samsung ialah membersihkan partition cache. Kes ini tidak terkecuali jadi jika anda belum melakukannya lagi, kami mencadangkan anda menghapuskan partition cache sebelum melakukan sebarang penyelesaian lain. Kita tahu bahawa partition cache yang rosak boleh membawa kepada pelbagai masalah. Semoga, membersihkan cache peranti anda akan mengakhiri isu pengisian yang perlahan ini.

Untuk membersihkan partition cache S8 anda, ikuti langkah berikut:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Penyelesaian # 4: Tetapkan semula semua tetapan

Banyak isu perisian yang ditetapkan secara tidak langsung dengannya. Di S8 anda, ini dicapai dengan hanya memulihkan tetapan perisian dan aplikasi kembali ke lalai kilang mereka, tanpa benar-benar melakukan tetapan semula kilang. Sekiranya anda belum mencuba satu ini, ikuti langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Pengurusan am.
3. Ketik Reset.
4. Pilih Seting semula tetapan.
5. Ketik butang RESET SETTINGS.

Penyelesaian # 5: Cas semasa dalam mod selamat

Adakah S8 mula bertindak selepas memasang aplikasi? Jika anda masih boleh mengingati aplikasi yang anda pasang baru-baru ini, pertimbangkan untuk mengalih keluarnya dari sistem untuk melihat jika ia menyebabkan masalah itu. Jika tidak, hanya boot S8 anda ke mod selamat dan lihat bagaimana ia dikenakan. Jika ciri pengecasan pantas berfungsi apabila ia berada dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, anda boleh yakin bahawa salah satu aplikasi yang dimuat turun adalah bermasalah.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk boot ke mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
8. Nyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah.

Penyelesaian # 6: Reset semula kilang

Sekiranya masalah masih sampai pada tahap ini, anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan tetapan semula kilang untuk mengelap telefon. Kami tahu bahawa ciri pengecasan pantas berfungsi apabila perisian berada pada versi kilang jadi ini juga menghilangkan kemungkinan bug berkaitan perisian.

Jika anda belum mencubanya, berikut langkah-langkah berikut:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Penyelesaian # 7: Dapatkan kabel dan penyesuai lain

Sesetengah pengguna S8 berjaya menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan satu lagi aksesori pengecasan. Untuk melihat sama ada kabel atau penyesuai pengecasan telah menjadi buruk, gunakan kabel kerja yang diketahui untuk Samsung Galaxy S8 dan lihat apakah itu akan berfungsi.

Penyelesaian # 8: Hubungi sokongan Samsung

Sekiranya masalah itu masih berlaku selepas melakukan semua cadangan kami di atas, ini boleh bererti dua perkara - sama ada terdapat bug sistem operasi (masalah pengekodan) yang menyebabkannya, atau terdapat kerosakan perkakasan. Oleh kerana kebanyakan yang anda boleh lakukan sejauh tweaking perisian adalah untuk melakukan reset pabrik, anda tidak mempunyai pilihan tetapi untuk mendapatkan bantuan profesional. Biarkan Samsung menyemak peranti supaya mereka boleh menentukan sama ada ia boleh dibaiki, atau jika ia memerlukan penggantian.

Penyelesaian yang boleh anda cuba

Sekiranya anda ingin menahan menghantar peranti tersebut ke Samsung dalam masa yang sama, anda boleh mencuba beberapa remedi sementara seperti menggunakan pengecas tanpa wayar untuk caj cepat (masih lebih perlahan berbanding pengisian kabel pantas), atau anda boleh mematikan skrin atau peranti semasa mengecas. Ingat, menggunakan peranti anda semasa mengecasnya secara mendadak boleh memperlahankan kadar pengecasan. Cuba membiarkan peranti berehat dengan menutupnya untuk mendapatkan peningkatan dalam kelajuan pengecasan.