Bagaimana untuk membaiki iPhone X yang tidak akan menghidupkan [panduan penyelesaian masalah]

Hello peminat iPhone! Artikel penyelesaian masalah ini akan menjawab beberapa soalan untuk iPhone X (#iPhoneX). Seperti biasa, kes yang disebut di bawah diambil dari laporan yang kami terima dari beberapa pengguna iPhone sejak beberapa hari lalu. Pastikan anda mencari artikel kami sebelum ini untuk peranti ini jika anda tidak dapat mencari bantuan dalam satu ini.

Sebelum kami meneruskan, marilah kami mengingatkan anda bahawa anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah # 1: Cara mencari Nada hilang di iPhone X anda, Apl Telefon terus terhempas dan tidak akan berfungsi

Ok isu pertama yang saya miliki adalah nada teks yang kembali ke lalai. Saya cuba meneruskan langkah demi langkah yang anda katakan tetapi saya tidak mempunyai pilihan untuk melihat akaun saya. Apabila saya memukul butang lebih ia membuka Nada, Genius, Pembelian dan Muat Turun. Saya klik pada nada dan ia seperti saya mencari nada baru. Saya klik pada pembelian dan ia mengatakan muzik, filem, dan rancangan tv. Tidak seperti apa yang dikatakan oleh awak. Jadi itu masalah pertama saya.

Masalah kedua yang saya hadapi ialah apabila saya mengklik pada telefon hijau (kenalan atau orang yang anda panggil atau mereka memanggil anda) ikon, apabila saya ingin menatal melalui kenalan atau klik pada panggilan baru-baru ini, ia tidak akan membiarkan saya buat apa-apa. Tidak menyedari bahawa saya juga menyentuh skrin. Saya perhatikan bahawa jika saya mematikan telefon saya dan kemudian membaikinya membetulkan masalah selama kira-kira satu jam. Kemudian ia kembali kepada cara itu. Saya telah cuba memanggil epal dan mereka hanya memberi saya lari sekitar mengatakan bahawa ia mendapat basah atau ia rosak. Biar saya memberi jaminan bahawa telefon saya tidak pernah basah dan tidak rosak. Telefon masih kelihatan baru.

Penyelesaian: Pertama, anda ingin memastikan bahawa anda telah masuk ke akaun yang betul. Jika anda mempunyai beberapa akaun Apple, mungkin nada yang hilang anda mungkin dikaitkan dengan akaun yang berbeza.

Jika anda positif bahawa anda mempunyai akaun yang betul yang ditandatangani pada masa ini, anda boleh menuju ke Tetapan> Bunyi & Teks> Nada Dering> Muat Nada Dibeli App. Ini akan membolehkan anda memuat turun semua nada dering untuk akaun anda. Setelah muat turun selesai ketik bunyi yang ingin anda ubah di bawah Tetapan> Bunyi & Teks> Ringtone. Anda boleh menukar Nada Dering, Nada Teks, Bunyi Mel baru, Isyarat Kalendar dan banyak lagi. Cukup ketik nama nada dering atau nada isyarat untuk mendengarnya mainkan dan tetapkannya sebagai bunyi baru.

Anda juga boleh menetapkan Nada Dering atau Teks untuk kenalan tertentu. Cari orang dalam apl Kenalan, kemudian ketik Edit di penjuru kanan sebelah atas. Ketik Nada Dering atau Teks Nada dan pilih bunyi baru.

Untuk kebimbangan kedua anda, aplikasi Telefon mungkin mengalami ralat yang tidak dapat diselesaikan iOS. Untuk menyelesaikannya, ini adalah langkah penyelesaian masalah untuk dicuba:

Pegang tutup aplikasinya

Beberapa pepijat mudah diperbaiki dengan hanya memaksa menghentikannya. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

  1. Dari skrin Utama, leret ke atas dari sudut kiri bawah skrin dan jeda sedikit di tengah-tengah skrin.
  2. Leret ke kanan atau kiri untuk mencari aplikasi yang ingin anda tutup.
  3. Leret ke atas pratonton apl untuk menutup aplikasinya.

Tetapkan semula semua tetapan

Sekiranya daya berhenti aplikasi Telefon tidak akan berfungsi, langkah seterusnya adalah untuk menetapkan semula tetapan iPhone anda. Ini caranya:

  1. Dari skrin Utama, pergi ke Seting> Umum> Tetap semula.
  2. Ketik Tetapkan Semula Semua Tetapan.
  3. Jika disampaikan, masukkan kod laluan.
  4. Ketik Tetapkan semula Semua Tetapan untuk mengesahkan.

Ia mungkin mengambil masa beberapa saat untuk menetapkan semula untuk menyelesaikannya supaya hanya telefon selesai kerja.

Jika anda menetapkan semula semua tetapan, pada dasarnya anda hanya memaksa telefon memadam penyesuaian yang berlaku selepas ia tidak dikehendaki. Proses ini tidak akan memadamkan data peribadi anda seperti foto, video, dan lain-lain supaya dapat dilakukan dengan selamat. Kami masih mengesyorkan agar anda kembali semuanya walaupun sebelum melakukannya.

Masalah # 2: iPhone X tidak akan dihidupkan selepas bateri dan penggantian port pengecasan

Hi. Saya mempunyai iPhone X dan ia tiba-tiba ditutup. Beberapa bulan yang lalu kami mengalami gangguan bekalan elektrik yang teruk dan telefon saya mati sepenuhnya dan apabila saya cuba memasangnya, ia akan menunjukkan penunjuk epal, dan ia tidak akan menunjukkan skrin utama saya. Saya pergi dan mempunyai bateri, dan mengecas pelabuhan. Dan telah menarik perhatian saya bahawa sekeping kecil yang disambungkan oleh penyambung bateri telah dipecahkan. Tetapi ketika mereka mengganti bateri saya, saya cuba memulihkannya semula. Melakukan perkara iTunes dan tidak ada yang bekerja ia masih tidak bertindak balas. Ia berfungsi dengan baik tetapi ia terlalu panas. Dan sekarang ia tidak akan berfungsi sama sekali tidak berapa lama saya menyimpannya pada pengecas saya. Saya perlukan iPhone saya, tolong bantu!

Penyelesaian: Jika iPhone X anda tidak mengenakan bayaran dan dengan itu, tidak akan menghidupkan sama sekali, ada 'tidak banyak yang boleh anda lakukan. Ia jelas mempunyai masalah perkakasan supaya melakukan pemecahan masalah perisian tidak mungkin. Kami mencadangkan agar anda menghantarnya untuk dibaiki supaya anda boleh mendapatkan nasihat apa yang akan dilakukan seterusnya. Sekurang-kurangnya yang boleh berlaku sekarang ialah ujian perkakasan yang dijalankan oleh juruteknik dan membaiki bahagian yang rosak. Jika masalahnya lebih teruk daripada bateri yang pecah atau pelabuhan pengecasan, penggantian papan induk mungkin disyorkan. Ini tidak praktikal dan sangat mahal supaya anda lebih baik dengan peranti baru. Jika wang bukan masalah, kami mengesyorkan agar anda hanya mempunyai telefon diganti.

Masalah # 3: Mikrofon iPhone X tidak akan berfungsi semasa panggilan, panggilan jatuh secara rawak

IPhone X saya telah mempunyai masalah mikrofon untuk beberapa bulan yang lalu. Saya mendapat telefon pada bulan Julai jenama baru dan tidak sepatutnya mempunyai isu-isu ini. Apabila saya di tengah-tengah panggilan orang di sisi lain tidak dapat mendengar saya tetapi saya boleh mendengarnya. Dan kemudian ada kali panggilan saya hanya turun tanpa sebab. Suami saya mempunyai iPhone 6 dan mempunyai masalah sifar. Perisian yang sama dan rangkaian yang sama.

Penyelesaian: Sebab yang paling mungkin untuk masalah anda ialah isu akaun atau perkhidmatan rangkaian yang buruk. Kami mencadangkan anda bekerja dengan pengendali rangkaian anda untuk mengecilkan pembolehubah dalam kes ini.

Setakat penyelesaian masalah peranti, terdapat dua perkara yang anda ingin lakukan. Anda boleh melakukannya sebelum menghubungi pengendali rangkaian anda. Pertama, cuba hapus tetapan rangkaian telefon anda. Ini caranya:

  1. Ketik Tetapan untuk membuka aplikasi.
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketik Reset.
  4. Pilih pilihan untuk Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian.
  5. Jika digesa, masukkan kata laluan peranti.
  6. Sahkan tindakan.

Kedua, anda ingin memadam telefon dan mengembalikan semua maklumat perisian kepada mungkir mereka jika membersihkan tetapan rangkaian tidak akan membantu. Pastikan anda menetapkan iPhone X sebagai peranti baharu supaya anda dapat meniru isu ini apabila tiada apl tambah dalam sistem. Untuk mengeset semula kilang iPhone X anda:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketik Reset.
  4. Ketik Padam Semua Kandungan dan Tetapan.
  5. Jika digesa, masukkan kod laluan anda.
  6. Ketik Padamkan iPhone.

Ingat, hanya ada yang boleh anda lakukan dalam kes ini. Jika masalah berlaku selepas tetapan semula kilang, walaupun tidak ada apl yang dipasang, hubungi pengendali rangkaian anda dan dapatkan bantuan daripada mereka.

Masalah # 4: Bagaimana untuk menetapkan iPhone X yang tidak akan dihidupkan

Hi. iphone saya telah melakukan perkara-perkara pelik pertama sekali pada hari ke-8 saya membelinya, mod pemulihan hilang sendiri. maka saya memulihkannya dengan itunes pada pc saya dan mula berfungsi begitu baik selepas .... maka ia sudah mati lagi. saya memaksa ia bermula dengan volum naik dan turun ke bawah dan butang kuasa dan meletakkannya pada pengecas maka ia bekerja sangat baik .... maka saya tahu saya perlu berbuat demikian setiap kali saya ingin menghidupkannya. ia baik-baik saja sekurang-kurangnya ia berfungsi baik .... selepas 3 minggu melakukan ini ... saya mahu membuat panggilan iphone saya memberitahu saya panggilan gagal. Saya melihat keadaan rangkaian mendapati ia mengatakan tidak ada isyarat. saya menghidupkan semula iphone saya yang mengatakan mencari dan mencari ... selama berjam-jam ... dan sekali saya memulakan semula iphone saya dengan butang kuasa saya mendapati bahawa butang kuasa iphone saya tidak mahu bertindak balas terhadap klik saya.

saya mengambil kad sim saya dan meninggalkan telefon ... selepas beberapa jam skrin telefon adalah hitam. telefon saya tidak mengenakan bayaran dan ia mempunyai butang kuasa mati dan sekarang saya mempunyai logam sekeping kos saya 16, 000 pound Mesir. dan saya telah menjual kamera sayang saya dan telah menjimatkan wang selama 11 bulan untuk membelinya dan sekarang ia benar-benar mati ... bolehkah anda membantu saya?

Penyelesaian: Tidak mungkin bagi kami untuk mengetahui sebab sebenar mengapa iPhone X bertindak seperti ini tetapi terdapat beberapa langkah penyelesaian masalah asas yang boleh anda cuba.

Caj selama satu jam

Pertama, mungkin bateri mungkin telah mencapai 0%. Pastikan anda membiarkannya dikenakan sekurang-kurangnya 1 jam sebelum anda cuba menghidupkannya semula.

Gunakan kabel dan penyesuai yang berbeza

Jika mengecas selama 1 jam tidak akan berfungsi dan telefon masih tidak bertindak balas, langkah seterusnya adalah untuk mencuba kabel dan penyesuai lain. Mungkin terdapat masalah dengan aksesori pengecasan anda jadi pastikan anda cuba menggunakan kabel iPhone dan penyesuai iPhone X yang lain untuk diperiksa. Jika anda tidak dapat mencari kabel dan penyesuai pengecasan yang dikenali, lawati Kedai Apple tempatan anda dan gunakan aksesori mereka.

Gunakan pengecasan tanpa wayar

Sekiranya tidak ada yang berfungsi pada masa ini, perkara seterusnya yang anda ingin ketahui adalah jika terdapat masalah dengan pelabuhan pengecasan. Untuk berbuat demikian, anda ingin mengecas iPhone anda secara wayarles. Sekali lagi, jika anda tidak mempunyai pengecas wayarles rasmi, cuba pergi ke Kedai Apple supaya anda boleh mencuba sendiri. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 1 jam. Sekiranya iPhone X anda mengecas secara wayarles, ini bermakna bahawa pelabuhan pengecasan USB mikro mungkin rosak. Dalam kes ini, anda mahu menghantar telefon untuk pembaikan.

Masalah perkakasan

Sekiranya iPhone anda kekal mati atau tidak bertindak balas dan tidak akan mengenakan bayaran tanpa wayar, itu bermakna masalah itu tidak dapat dibaiki pada akhirnya. Ini mungkin disebabkan oleh bateri yang buruk atau masalah motherboard. Tiada penyelesaian masalah perisian boleh membantu anda dalam kes ini jadi lupa untuk membetulkannya sendiri. Kami mencadangkan anda menghantarnya supaya Apple boleh membaiki atau menggantikannya.