Bagaimana Untuk Perbaiki Masalah Dan Kesilapan HTC One M8 Biasa [Bahagian 19]

Selamat datang ke bahagian ke-18 dalam artikel penyelesaian masalah kami yang berdedikasi kepada HTC One M8. Ini juga menjadi panduan penyelesaian masalah pertama pada peranti ini yang akan dikeluarkan pada 2015. Dalam ansuran terakhir siri ini, kami akan menangani beberapa e-mel terkini mengenai peranti ini yang dihantar oleh pembaca kami. Beberapa isu yang kami terima adalah sifat kecil yang kadangkala reboot hanya diperlukan untuk menyelesaikan masalah. Isu-isu lain bagaimanapun memerlukan beberapa langkah penyelesaian masalah yang perlu dilakukan untuk diselesaikan.

Jika anda memiliki HTC One M8 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu, jangan ragu untuk menghantar e-mel kepada kami di [email dilindungi] mengenai sebarang masalah yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Kami akan lebih senang untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda miliki. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghantar e-mel kepada kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin menyemak bahagian-bahagian sebelumnya dalam siri ini maka tuju ke pautan ini.

Selain menghantar e-mel kepada anda, anda juga boleh menghubungi kami melalui akaun sosial sosial Facebook dan Facebook kami.

M8 Netflix App Hanya Bekerja Di Wi-Fi

Masalah : Halo, saya menulis untuk melihat apakah anda mungkin dapat membantu saya menghadapi masalah; Saya tidak pernah dapat menonton Netflix di M8 saya. Saya telah memanggil perkhidmatan pelanggan untuk kedua-dua T-Mobile dan Netflix tidak berjaya. Bukan telefon dibuka dan aplikasi dibuka, tetapi tidak akan memainkan filem apabila saya menggunakan data mudah alih - hanya apabila saya disambungkan ke Wifi. Adakah anda mempunyai idea penyelesaian masalah?

Penyelesaian : Pernahkah anda mencuba menyemak tetapan aplikasi Netflix untuk melihat apakah ia ditetapkan untuk menunjukkan aliran hanya melalui sambungan Wi-Fi? Tetapan ini mungkin didayakan, jika demikian kemudian matikan ia. Ciri ini telah ditambah untuk membolehkan pelanggan menyimpan pada caj data mudah alih jika mereka tidak menggunakan pelan data tanpa had sejak filem streaming akan mengambil sejumlah besar data.

Sekiranya tetapan ini telah dilumpuhkan tetapi anda masih tidak boleh menggunakan aplikasi Netflix menggunakan sambungan mudah alih maka saya cadangkan anda menyahpasang apl itu kemudian menuju ke Gedung Google Play dan muat turun lagi.

Isu Pengecualian M8

Masalah : M8 saya hampir tidak sempurna. Satu-satunya masalah yang saya ada kebanyakannya telah dikenakan sendiri. Walau bagaimanapun, baru-baru ini saya mendapati bahawa telefon saya tidak akan mengenakan bayaran menggunakan kord yang serasi. Apa yang saya dapati ialah saya terpaksa menolak tali dalam hanya separuh cara. Sekiranya saya menolaknya, telefon tidak akan mengenali kord itu. Ia adalah minggu yang panjang. T-Mobile / HTC bersedia untuk memberi saya telefon baru tetapi saya tidak yakin bahawa telefon itu adalah bricked. Kecuali itu, ia berfungsi dengan baik.

Penyelesaian : Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memeriksa telefon anda mengecas pelabuhan untuk sebarang tanda serpihan atau kotoran. Ini mungkin menjejaskan proses pengecasan telefon anda. Jika anda melihat apa-apa maka anda boleh membersihkannya menggunakan tusuk gigi.

Sekiranya tidak ada kotoran atau serpihan yang hadir dan anda telah mencuba pelbagai tali dengan hasil yang sama maka masalahnya mungkin dengan pelabuhan pengecasan telefon. Jika ini berlaku maka ia sudah menjadi isu berkaitan perkakasan. Anda harus mengambil tawaran untuk mengganti telefon anda.

Isu Kalibrasi M8

Masalah : Isteri saya telah mengembalikan DUA telefon ke Verizon dengan isu penentukuran yang teruk. Selepas telefon 2 bulan atau lebih lama, reaksi skrin sentuh menjadi tidak berkesan atau tidak menentu. Sebagai contoh, apabila menggunakan papan kekunci dalam kedudukan menegak "O" hilang dan walaupun menyentuhnya berulang-ulang, hanya "I" atau "p" muncul. Di samping itu, telefon tidak akan membenarkan menyentuh bahagian atas skrin dalam kedudukan mendatar tanpa pergi ke aplikasi lain dan membukanya atau kembali ke halaman lain apabila menggunakan Google. Verizon mencadangkan ia boleh menjadi kad SD isteri saya, tetapi telefon terus dengan isu selepas mengeluarkannya. Telefon itu tidak pernah basah, dan walaupun ia jatuh, ia tidak jatuh lebih daripada yang lain 3 telefon yang sama yang dibeli pada masa yang sama. Pernahkah anda mendengar jika isu ini sebelum dan jika ya, adakah anda mempunyai sebarang idea tentang sebab yang mungkin?

Penyelesaian : Isu ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga tertentu yang dipasang dalam telefon anda. Anda perlu boot telefon anda dalam Safe Mode untuk memeriksa sama ada ini berlaku. Walaupun telefon anda dalam mod ini hanya aplikasi lalai yang dimuatkan manakala aplikasi pihak ketiga yang datang dari Google Play Store dinyahdayakan.

Pastikan pilihan boot cepat pada telefon anda dilumpuhkan sebelum meneruskan.

Tekan dan tahan butang Kuasa (terletak di pinggir atas peranti) sehingga pilihan 'Pilihan telefon' muncul kemudian dilepaskan.
Ketik dan tahan Kuasa sehingga 'Reboot ke mod selamat' muncul kemudian melepaskan.
Dari 'Reboot ke mod selamat', ketik RESTART untuk mengesahkan.
Berikan lebih kurang 1 minit untuk proses selesai.
Setelah reboot, 'Mod selamat' muncul di sebelah kiri bawah skrin kunci / utama.

Jika masalah itu hilang dalam Mod Selamat maka kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi. Anda perlu mengetahui aplikasinya dan menyahpasangnya.

Sekiranya masalah masih berterusan walaupun dalam mod Safe maka anda perlu melakukan set semula kilang untuk menentukan sama ada ini disebabkan oleh gangguan dalam perisian atau jika ini mungkin sudah menjadi masalah berkaitan perkakasan. Pastikan anda membuat sandaran semua data telefon anda terlebih dahulu dan pastikan telefon anda berjalan pada kemas kini perisian terkini sebelum meneruskan.

Pastikan pilihan boot cepat pada telefon anda dilumpuhkan sebelum meneruskan.

Tekan dan tahan butang VOLUME DOWN, kemudian tekan dan tahan butang POWER.
Tunggu skrin dengan tiga imej Android muncul, kemudian lepaskan butang POWER dan VOLUME DOWN.
Tekan VOLUME DOWN untuk memilih RESET KILANG, kemudian tekan butang POWER.

Periksa sama ada masalah masih berlaku. Jika ia masih berlaku maka ini mungkin disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak. Anda harus menghubungi Verizon mengenai perkara ini.

Isu Speaker Luar M8

Masalah : Apabila saya memasang M8 saya ke kord fon kepala yang dipasang pada stereo rumah saya, bunyi hanya keluar dari speaker telefon. Saya telah mencuba segala-galanya. Saya terjatuh.

Penyelesaian : Cuba sambungkan sepasang fon kepala ke telefon anda dan lihat apakah bunyi itu keluar dari biasanya? Sekiranya ia berlaku maka mungkin ada masalah dengan kord fon kepala yang anda gunakan atau stereo rumah anda.

Jika bunyi itu keluar dari pembesar suara telefon anda, tidak peduli apa pun fon kepala yang anda gunakan maka masalahnya mungkin dengan telefon itu sendiri. Anda perlu mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang untuk menentukan sama ada masalahnya adalah dengan perisian telefon atau perkakasan. Anda menjamin semua data yang disimpan dalam telefon anda sebelum membuat prosedur.

Pastikan pilihan boot cepat pada telefon anda dilumpuhkan sebelum meneruskan.

Tekan dan tahan butang VOLUME DOWN, kemudian tekan dan tahan butang POWER.
Tunggu skrin dengan tiga imej Android muncul, kemudian lepaskan butang POWER dan VOLUME DOWN.
Tekan VOLUME DOWN untuk memilih RESET KILANG, kemudian tekan butang POWER.

Periksa dan lihat apakah masalah masih berlaku. Jika ia dos maka masalahnya mungkin berkaitan dengan perkakasan. Anda kemudiannya perlu membawa telefon anda ke pusat khidmat yang sah untuk diperiksa.

M8 Speaker Dalam Panggilan Tidak Bekerja

Masalah : Pembicara dalam panggilan saya secara rawak berhenti bekerja pertama kali ia tidak berfungsi untuk beberapa kenalan sekarang ia tidak berfungsi sama sekali. Apa patut saya buat? perlukan bantuan. Terima kasih kerana mendengar saya.

Penyelesaian : Mengosongkan partition cache telefon anda dapat membantu menyelesaikan masalah ini. Prosedur ini biasanya dilakukan apabila telefon anda tidak berfungsi dengan betul. Data peribadi anda tidak akan dipadamkan dalam proses ini.

Matikan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
Tekan dan lepaskan kekunci Kuasa untuk menghidupkan telefon.
Teruskan memegang Kelantangan.
Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila tiga imej Android muncul di bahagian bawah skrin.
Tekan kekunci Tombol Kelantangan sekali untuk mengalihkan kursor dari FASTBOOT ke PEMULIHAN
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan lap.
Peranti itu memaparkan skrin bootup diikuti dengan telefon dengan segitiga merah.
Tekan kekunci Jilid Atas dan Kekunci kuasa pada masa yang sama.
Tekan kekunci Dail Down tiga kali untuk memilih Partition cache Lap.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan lap.
Tunggu sehingga telefon memaparkan Cache lap lengkap.
Tekan kekunci Kuasa untuk memilih Sistem Reboot sekarang.

M8 Pendaftaran IMS Fail

Masalah : Halo, saya mempunyai htc m8 dan mengalami masalah dengannya juga banyak crash juga saya mendapat fail status pendaftaran IMS fail sila tolong.

Penyelesaian : Oleh kerana telefon anda terhempas banyak dan mendapatkan mesej ralat IMS maka perkara terbaik untuk dilakukan sekarang ialah melakukan reset pabrik. Sandarkan data telefon anda sebelum meneruskan dan pastikan pilihan boot cepat telah dilumpuhkan.

Tekan dan tahan butang VOLUME DOWN, kemudian tekan dan tahan butang POWER.
Tunggu skrin dengan tiga imej Android muncul, kemudian lepaskan butang POWER dan VOLUME DOWN.
Tekan VOLUME DOWN untuk memilih RESET KILANG, kemudian tekan butang POWER.

Sebaik sahaja telefon anda mula pastikan untuk memeriksa terlebih dahulu jika terdapat sebarang kemas kini perisian baru dan menggunakannya.

GPS M8 Tidak Bekerja

Masalah : Hi boleh saya bantu saya GPS saya tidak berfungsi pada HTC m8 saya baik ketika saya membawanya dan kini sangat lambat dan tidak boleh mendapatkan kedudukan yang betul di mana saya cuba mencantas semula telefon dan masih tidak berfungsi apa adalah salah dengannya.

Penyelesaian : Beberapa pemilik peranti lain ini juga telah mengadu mengenai isu GPS ini. Isu ini muncul setelah 4.4.3 dilepaskan. Jika telefon anda berjalan pada versi perisian ini, cuba semak apakah ada kemas kini baru dan pasangnya. Kemas kini ini datang dengan perbaikan dan pembetulan pepijat yang boleh membantu menyelesaikan masalah ini.

Jika anda berada di rangkaian Sprint maka anda harus cuba mematikan panggilan Wi-Fi kerana ini kelihatannya menjejaskan cara telefon anda mendapat isyarat GPS. Lakukan penetapan rangkaian selepas ini. Untuk melakukan penetapan semula rangkaian lakukan pad dail terbuka> dan masukkan ## 72786 #> anda harus melihat Menu> Reset dan telefon harus reboot. Setelah telefon reboot, ia akan melalui beberapa kemas kini fungsi GPS anda harus kembali normal.

M8 Auto Sync Mempengaruhi Rangkaian Wi-Fi

Masalah : Hello there saya mempunyai masalah dengan telefon baru HTC m8 saya baru dinaikkan hari yang lalu tidak sabar menunggu terlalu beli telefon. Bagaimanapun masalahnya adalah apabila saya menyegerakkan penyegerakan automatik di telefon yang sama-sama mematikan Wi-Fi saya di dalam rumah. Saya biasanya mempunyai 16 mbps tetapi apabila penyegerakan auto dihidupkan juga turun. 3 apa yang salah?

Penyelesaian : Telefon anda mungkin menggunakan lebar jalur untuk menyegerakkan data. Anda harus melihatnya terlebih dahulu selama beberapa minit atau sehingga proses penyegerakan selesai. Semak kelajuan anda sebaik sahaja penyegerakan selesai.

Isu Bunyi M8

Masalah : Halo, saya baru mula menggunakan HTC satu m8 hari ini dan ketika saya menggunakan snapchat untuk video dengan pengguna lain, mereka tidak boleh di sini sama sekali. Tidak ada suara yang datang dari mikrofon saya. Adakah terdapat masalah untuk isu ini?

Masalah : Anda perlu semak terlebih dahulu jika isu ini terpencil pada aplikasi Snapchat atau jika ia berlaku dalam mana-mana aplikasi yang anda gunakan. Cuba gunakan perakam suara dan rakam beberapa bunyi. Jika fail yang dirakam boleh didengar maka mikrofon telefon anda berfungsi dan masalahnya hanya dengan aplikasi Snapchat.

Anda mesti menyahpasang aplikasi Snapchat dan memasangnya semula.

Gambar M8 telah dipadamkan

Masalahnya : Hi there, Saya mempunyai HTC M8 yang bermula hari ini menghapus foto saya tanpa alasan dan memaparkan kotak kelabu di tempatnya. Adakah anda mempunyai sebarang idea bagaimana untuk menghentikan ini daripada berlaku?

Penyelesaian : Isu ini biasanya berlaku apabila anda menyimpan foto pada kad SD telefon. Anda perlu mengeluarkan kad dan memasukkannya ke dalam komputer anda. Dari situ, buat semula kandungan kad dengan menyalin kandungannya ke folder dalam komputer anda. Reformat kad menggunakan sistem fail FAT32. Anda boleh menyalin semula kandungan yang anda simpan dalam komputer anda kembali ke kad SD sebelum memasukkannya ke telefon anda.

Untuk penyelesaian yang lebih kekal, saya cadangkan mendapatkan kad SD baru sebagai yang anda gunakan mungkin sudah rosak.

Terlibat dengan kami

Jangan ragu untuk menghantar soalan, cadangan dan masalah yang anda hadapi semasa menggunakan telefon Android anda di [email dilindungi]. Kami membaca setiap e-mel tetapi tidak dapat menjamin respon tepat pada masanya. Terakhir, jika kami dapat membantu anda, sila bantu menyebarkan perkataan dengan berkongsi kiriman kami dengan rakan-rakan anda. Terima kasih.