Bagaimana Untuk Memperbaiki Masalah iPhone 5C Biasa Pada iOS 8 [Bahagian 3]

Selamat datang ke bahagian ketiga dalam artikel penyelesaian masalah siri kami yang ditujukan kepada iPhone 5C. Ini adalah salah satu model iPhone generasi sebelumnya yang dikeluarkan Apple pada tahun 2013, yang lain adalah iPhone 5S. 5C mudah dibezakan oleh badan plastik yang berwarna-warni dan perkakasan dalamannya yang serupa dengan iPhone 5. Walaupun ini pastinya pilihan yang kukuh jika anda tidak sabar-sabar untuk mendapatkan iPhone pertama anda, ia mempunyai bahagian yang adil mengenai isu-isu. Dalam ansuran terbaru siri ini, kita akan menangani beberapa isu yang telah dialami pemilik-pemilik dengan telefon ini.

Jika anda memiliki iPhone 5C atau mana-mana peranti iPhone yang lain untuk perkara itu, sila ragu untuk menghantar e-mel kepada kami di [email protected]. Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghantar e-mel kepada kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

5C Tidak dapat Padam Apps

Masalah : 4s ditingkatkan kepada 5c. iOS8.1. Saya Tidak dapat memadamkan aplikasi yang saya tidak mahu lagi (dan saya menyedari aplikasi stok tidak boleh dipadamkan) Cuba untuk memadamkan melalui iTunes yang tidak berfungsi sama ada. Nasihat?

Penyelesaian : Pengaturan telefon anda mungkin menyekat anda daripada memadamkan aplikasi. Pergi ke Tetapan-> Umum-> Sekatan-> Memadam Apl dan pastikan ia dihidupkan.

5C iMessage On / Off Switch Greyed Out

Masalah : Hi there! Saya baru ke forum, tetapi saya agak terdesak dan saya tidak tahu di mana lagi untuk mendapatkan bantuan! Sila ingat bahawa iPhone saya adalah 5c. Tidak tahu apa perbezaannya, tapi ... ^^ "Jadi pada hari ini, saya mempunyai idea yang terang untuk mengubah kata laluan saya. Beberapa saat kemudian, saya pergi menggunakan iPhone saya-apa yang anda tahu-saya terlupa kata laluan. Saya cuba sekali lagi dan sekali lagi dan akhirnya menggunakan semua percubaan saya sehingga ia berkata "iphone dilumpuhkan, menyambung ke iTunes." Saya jauh dari rumah, dan ketika saya kembali saya menyapu telefon dan mengembalikannya melalui iCloud. Akhir cerita, bukan? Tidak. Saya tidak tahu apa yang berlaku, tetapi saya sebenarnya tidak boleh menghidupkan iMessage untuk mengaktifkannya !! Jadi perkara yang pelik adalah, saya boleh teks satu orang dengan baik, tetapi yang lain mengatakan bahawa saya perlu mengaktifkan iMessage terlebih dahulu. Orang yang saya dapat teks berwarna hijau (gelembung teks saya, dan ikon hantar) dan yang saya tidak boleh biru. Tolong bantu! Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan !! terima kasih terlebih dahulu !!

Penyelesaian : Untuk menyelesaikan masalah ini, anda harus memastikan untuk memenuhi keperluan berikut di bawah.

• Pastikan anda disambungkan ke data selular atau rangkaian Wi-Fi. Sekiranya anda menggunakan iPhone, anda perlu mesej SMS untuk mengaktifkan nombor telefon anda dengan iMessage dan FaceTime. Bergantung kepada pembawa anda, anda mungkin dikenakan bayaran untuk SMS ini.
• Pergi ke Tetapan> Umum> Tarikh & Masa dan pastikan zon waktu anda ditetapkan dengan betul.

Ikuti langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah. Selepas anda menyelesaikan setiap ujian putar FaceTime dan iMessage di dalam dan dalam Tetapan> Mesej dan Tetapan> FaceTime.

• Pastikan anda mempunyai sambungan Internet yang aktif. Anda boleh melengkapkan pengaktifan menggunakan Wi-Fi atau sambungan data selular.
• Kemas kini kepada iOS terkini.
• Sekiranya ID Apple anda bukan alamat e-mel, anda boleh mengubahnya. ID Apple yang anda gunakan untuk mengaktifkan FaceTime atau iMessage mestilah alamat e-mel. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, lihat bagaimana menukar ID Apple anda.
• Sekiranya anda mendapat ralat apabila anda cuba log masuk ke Apple ID anda, log masuk ke akaun anda dan pastikan alamat e-mel utama telah disahkan. Jika pengesahan belum selesai, ikuti arahan dalam e-mel yang dihantar ke alamat e-mel tersebut untuk menyelesaikan pengesahan.
• Pastikan FaceTime tidak terhad: ketik Tetapan> Umum> Sekatan> FaceTime.
• Pastikan iPhone anda ditetapkan ke zon masa yang betul: ketik Tetapan> Umum> Tarikh & Masa.
• Dayakan iMessage dan FaceTime semasa disambungkan ke rangkaian Wi-Fi lain di lokasi lain.

5C Isu Skrin Putih / Hitam

Masalah : Sejak Rabu telefon saya telah bertindak seperti televisyen mati. Skrin akan pergi putih dan kemudian hitam dan kemudian ia tidak akan bertindak balas. Apabila saya dapat mendapatkan skrin untuk kembali gambar membeku, jumbles, dan tidak akan membalas sentuhan saya. Saya mempunyai 32GB 5C dengan kemas kini terkini. Dua sudut atas skrin juga dibangkitkan berbanding dengan sudut bawah. Saya pernah mendengar dari rakan bahawa bateri saya boleh bengkak dan tertanya-tanya sama ada ini juga sebahagian daripada masalah. Saya bercakap dengan pakar penjagaan epal yang memberitahu saya untuk memulakan semula, menetapkan semula dan but semula telefon, tetapi setiap langkah sahaja membuat keadaan lebih teruk. Saya tidak merosakkan telefon, saya mempunyai kes pada setiap masa dan ia tidak terdedah kepada sebarang air. Sebarang bantuan akan sangat dihargai. Saya tidak akan dapat mengambilnya untuk perkhidmatan sehingga Ahad.

Penyelesaian : Anda harus cuba memulihkan telefon anda dalam mod DFU.

Sebelum melakukan langkah-langkah di bawah, pastikan anda mempunyai sandaran data telefon anda. Anda juga harus menyemak sama ada anda menggunakan iTunes versi terkini.

Pertama anda perlu meletakkan telefon anda dalam mod DFU.

• Pegang butang kuasa (3 saat)
• Teruskan memegang butang kuasa dan juga memegang butang rumah (15 saat)
• Lepaskan butang kuasa sambil terus memegang butang rumah (10 saat)
• Peranti anda harus segera dengan "Sambung ke Skrin iTunes"

Untuk memulihkan telefon anda

• Sambungkan peranti anda ke komputer anda.
• Pilih iPhone anda muncul di iTunes. Pilih tab Ringkasan, dan klik butang Pulihkan.
• Klik Kembalikan.
• Selepas dipulihkan, peranti iOS akan dimulakan semula. Anda kemudiannya hendaklah melihat "Slide to set up". Ikuti langkah-langkah dalam Pembantu Penetapan iOS.

Paparan 5C terperangkap dalam Greyscale

Masalah : iPhone 5c terjebak dalam mod skala kelabu. Saya pergi ke kemudahan untuk memeriksa pilihan invert dan skala kelabu dan kedua-duanya dimatikan. Tidak pasti apa yang sedang berlaku. Siapakah yang mempunyai penyelesaian yang kukuh?

Penyelesaian : Jika pilihan greyscale dimatikan tetapi paparan telefon anda masih dalam skala greyscale maka anda harus memulakan semula telefon anda. Jika itu tidak berfungsi maka teruskan dengan menetapkan semula telefon anda.

Untuk memulakan semula

• Tekan dan tahan butang Tidur / Bangun sehingga slider merah muncul.
• Seret gelangsar untuk menghidupkan peranti anda sepenuhnya.
• Selepas peranti dimatikan, tekan dan tahan butang Tidur / Bangun lagi sehingga anda melihat logo Apple.

Untuk menetapkan semula

• Tekan dan tahan butang Tidur / Bangun dan Rumah untuk sekurang-kurangnya 10 saat, sehingga anda melihat logo Apple.

5C Sentiasa Mencari Untuk Rangkaian

Masalah : iPhone 5c saya sentiasa mencari rangkaian (Vodafone UK). Saya telah menetapkan semula kepada tetapan kilang tetapi masih sama, apabila saya mengambil sim itu masih mencari, ia tidak mengatakan 'No Sim'. Apa-apa idea?

Penyelesaian : Jika memulihkan telefon anda ke tetapan kilang tidak menyelesaikan masalah itu maka ikuti langkah-langkah yang disenaraikan di bawah.

• Kemas kini iPhone anda ke versi terkini iOS.
• Hidupkan mod pesawat dan lepaskan lagi.
• Mulakan semula iPhone anda.
• Semak kemas kini tetapan pembawa. Pergi ke Tetapan> Umum> Perihal. Pasang kemas kini yang ada.
• Keluarkan kad SIM dan pastikan SIM itu sah yang disediakan oleh pembawa anda. Juga pastikan bahawa ia tidak rosak, dipakai, atau diubah suai. Kemudian masukkannya semula.
• Dulang SIM yang datang dengan satu model iPhone tidak semestinya berfungsi dengan model iPhone yang berbeza. Apabila anda memasukkan dulang SIM yang betul, dulang SIM perlu dibuang dengan peranti.
• Sekiranya anda mempunyai kad SIM lain, masukkannya. Anda boleh menggunakan kad SIM dari mana-mana telefon dengan format yang sama seperti kad SIM iPhone anda. Jika iPhone anda berfungsi dengan kad SIM itu, hubungi pembawa yang mengeluarkan kad SIM asal anda.
• Jika anda masih melihat isu itu, hubungi sokongan Apple.

5C Tidak Akan Mengemas kini E-mel

Masalahnya : Pagi ini saya perhatikan bahawa e-mel btinternet.com saya tidak dikemas kini di iPhone saya walaupun pada iPad dan iMac. Saya cuba menghidupkan dan terus lagi, tiada penyelesaian. Seterusnya saya memadam akaun e-mel dan kemudian memasangnya semula. Sekali lagi, tiada penyelesaian dan semua e-mel yang berada dalam pelbagai fail dalam akaun telah hilang tetapi hanya pada iPhone. Maklumat akaun IMAP saya dan tetapan pelayan mel masuk pada iPad dan iPhone adalah identik dan akaun e-mel btinternet.com isteri saya di iPhone terus berfungsi. Walaupun fail-fail dalam akaun saya telah dikembalikan pada iPhone, ia menyatakan di bahagian bawah skrin bahawa Peti masuk terakhir dikemas kini pada hari Sabtu. Apa-apa idea ???

Penyelesaian : Untuk menyelesaikan masalah ini ikuti langkah-langkah di bawah.

• Untuk memastikan bahawa anda disambungkan ke Internet, buka Safari dan pergi ke www.apple.com.
• Log masuk ke laman web pembekal e-mel anda untuk memastikan bahawa akaun itu aktif dan kata laluan adalah betul.
• Pastikan tetapan anda betul menggunakan Lookup Tetapan Mel.

Jika masalah itu berterusan maka mulakan semula telefon anda.

• Tekan dan tahan butang Tidur / Bangun sehingga slider merah muncul.
• Seret gelangsar untuk menghidupkan peranti anda sepenuhnya.
• Selepas peranti dimatikan, tekan dan tahan butang Tidur / Bangun lagi sehingga anda melihat logo Apple.

5C Mikrofon Tidak Bekerja

Masalah : Pada malam tadi mikrofon saya berhenti bekerja. Penelepon tidak dapat mendengar saya, tetapi saya dapat mendengarnya. Bagaimana saya boleh membaiki?

Penyelesaian : Anda harus terlebih dahulu menyemak sama ada mikrofon yang tidak berfungsi dan bukan aplikasi panggilan. Untuk melakukan ini buka aplikasi Memo Suara dan buat rakaman. Anda sepatutnya dapat mendengar main balik.

Disenaraikan di bawah adalah langkah penyelesaian masalah yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah ini.

• Cabut plag apa-apa yang dipasang ke bicu dengar.
• Jika anda sedang dalam panggilan dan memegang telefon anda di sebelah telinga anda, bercakap ke dalam mikrofon dan pastikan anda tidak menyekatnya dengan jari atau bahu anda.
• Jika anda menggunakan pelindung skrin atau kes yang merangkumi mikrofon, keluarkannya. Kosongkan apa-apa serpihan dari mikrofon.
• Mulakan semula peranti anda.
• Kemas kini kepada iOS terkini.
• Jika anda telah mencuba langkah ini dan orang masih tidak dapat mendengar anda dengan baik pada panggilan, hubungi Sokongan Apple.

5C Terperangkap dalam Boot Loop

Masalah : Saya mempunyai iPhone 5c yang memasuki mod pemulihan dari dua hari yang lalu. Saya pergi ke hadapan dan memulihkannya dan menyandarkannya kepada sandaran iCloud lama yang dibuat sekitar 1/2 setahun yang lalu. IPhone saya bekerja selama 10 minit sebelum ia kembali ke mod pemulihan. Saya pergi dan cuba memulihkannya tetapi kali ini setiap kali saya cuba memulihkannya, ia akan mempunyai ralat (banyak kod kesalahan). Selepas pelbagai percubaan untuk memulihkan telefon saya, saya membawanya ke kedai pecut tempatan untuk membiarkan mereka cuba memperbaikinya. Mereka pergi ke hadapan dan memulihkan telefon saya tanpa sebarang masalah dan saya meninggalkan dengan iPhone yang berfungsi sebagai yang berfungsi sepenuhnya. Pada malam itu saya pulang dan telefon saya dimulakan semula dua kali dalam waktu malam. Keesokan harinya telefon saya masuk ke gelung boot yang tidak akan memasuki mod pemulihan. Saya cuba meletakkannya secara bertanggungjawab tetapi apabila saya melakukannya, ia akan memaparkan logo epal dan setiap 3-4 saat logo akan berkelip dan seterusnya. Saya kemudian meletakkan telefon saya ke dalam mod DFU dan dipulihkan dengan komputer saya tetapi selepas ia akan mengeluarkan perisian itu akan masuk ke langkah "Menunggu untuk iPhone" dan iPhone saya akan kembali ke skrin yang saya nyatakan apabila saya meletakkannya di caj . Saya keluar dari pilihan dan kedai Apple yang terdekat lebih dari 50 batu jauhnya.

Penyelesaian : Nampaknya isu ini sudah berkaitan perkakasan. Jika anda mempunyai akses ke komputer lain dengan versi terkini iTunes dipasang cuba gunakannya untuk memulihkan telefon anda. Jika itu tidak berfungsi maka anda perlu membawa telefon anda ke kedai Apple yang terdekat.