Bagaimana Untuk Memperbaiki Masalah iPhone 6 Umum [Bahagian 10]

Selamat datang ke bahagian ke-10 dalam artikel penyelesaian masalah kami yang ditujukan kepada Apple iPhone 6. Model terbaru Apple ini adalah salah satu sebab mengapa beberapa pengguna Android telah beralih ke iOS berkat paparan 4.7 inci. Jika itu tidak mencukupi maka terdapat juga iPhone 6 Plus dengan paparan 5.5 inci.

Model ini dilancarkan berjalan pada iOS 8 tetapi kemas kini baru-baru ini dibuat oleh syarikat telah membawa ini sehingga iOS 8.3. Walaupun perkakasan dan perisian agak luar biasa terdapat contoh apabila timbul masalah. Di sinilah kami masuk kerana kami memberikan penyelesaian pembaca kepada sebarang isu yang mungkin dihadapi mereka dengan peranti mereka.

Jika anda memiliki iPhone 6 atau mana-mana model iPhone yang lain untuk perkara itu maka jangan ragu untuk menghantar e-mel kepada kami di [email dilindungi] mengenai sebarang masalah yang anda hadapi dengan telefon anda. Kami akan lebih senang untuk membantu anda dengan itu. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghantar e-mel kepada kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan kepada anda.

iPhone 6 Backlight Tidak Dimatikan

Masalah : Hei saya beli iPhone 6 saya beberapa bulan lalu saya ingin bertanya kepada anda pertanyaan saya. Apabila telefon saya dikunci dan kononnya saya mendapat panggilan atau mesej dan selepas beberapa saat lampu latar biasanya akan mati. Tetapi sudah cukup sering bahawa lampu latar tidak dimatikan dan saya perlu menetap semula telefon saya. Ia tetap baik selama beberapa hari tetapi selepas itu masalah yang sama meletus. Mohon bantuan.

Penyelesaian : Isu ini telah wujud sejak sekian lama. Pembetulan yang paling biasa adalah dengan hanya memulakan semula telefon. Walau bagaimanapun, dalam kes anda walaupun melakukan reset, masalah itu kembali selepas beberapa hari. Ini adalah petunjuk bahawa mungkin terdapat beberapa masalah perisian.

Pilihan seterusnya adalah untuk membuat sandaran data telefon anda kemudian mengembalikan telefon anda dan menetapkannya sebagai peranti baru.

Sebelum memulihkan telefon anda pastikan untuk memeriksa perkara berikut di bawah

• Pastikan anda menggunakan versi terkini iTunes.
• Gunakan iTunes untuk membuat sandaran peranti anda. Memindahkan dan menyegerakkan sebarang kandungan tambahan ke komputer anda.
• Matikan Cari iPhone Saya dalam Tetapan> iCloud pada peranti anda untuk melumpuhkan Kunci Pengaktifan.

Untuk memulihkan telefon anda

• Sambungkan peranti iOS anda ke komputer anda menggunakan kabel yang bersambung dengannya.
• Pilih iPhone anda apabila ia muncul di iTunes. Dalam panel Ringkasan, klik Kembalikan.
• Klik Kembalikan semula untuk mengesahkan bahawa anda mahu memulihkan peranti anda ke tetapan kilang dan memadam semua data dan kandungan. iTunes akan memuat turun fail perisian iOS dan memulihkan peranti iOS anda.
• Selepas peranti iOS anda dikembalikan kepada tetapan kilang, ia akan dimulakan semula. Sebaik sahaja, anda akan melihat "Slaid untuk menyediakan" skrin selamat datang. Ikuti langkah-langkah dalam Pembantu Penetapan iOS. Anda boleh menyediakan peranti anda sebagai yang baru.

Isu Panggilan iPhone 6

Masalah : Hello, saya baru sahaja mengalami masalah dengan iphone 6 saya. Saya membuat banyak panggilan persidangan menggunakan speakerphone saya setiap hari. Telefon saya mula melakukan perkara-perkara pelik ini. Apabila saya sedang dalam panggilan dan saya menerima teks, ia memutuskan sambungan telefon speaker dan mengganggu panggilan. Ia juga melepaskan skrin sehingga saya menetapkannya semula. Ini membunuh perniagaan saya. Mana-mana nasihat akan menjadi super. Saya tidak mempunyai gigi biru. Saya baru membeli telefon mungkin 4-5 minggu yang lalu dan telah bekerja dengan baik. Terima kasih.

Penyelesaian : Isu ini biasanya berkaitan dengan perisian. Cuba semak terlebih dahulu jika telefon anda berjalan pada perisian terkini. Sekiranya ia tidak kemudian dikemas kini terlebih dahulu.

Jika masalah masih berlaku maka lakukan restart

• Tekan dan tahan butang Tidur / Bangun sehingga slider merah muncul.
• Seret gelangsar untuk menghidupkan peranti anda sepenuhnya.
• Selepas peranti dimatikan, tekan dan tahan butang Tidur / Bangun lagi sehingga anda melihat logo Apple.

Jika menghidupkan semula telefon anda gagal menyelesaikan masalah itu, lakukan semula

• Tekan dan tahan butang Tidur / Bangun dan Rumah untuk sekurang-kurangnya 10 saat, sehingga anda melihat logo Apple.

Sekiranya masalah masih kekal maka anda harus membuat sandaran data telefon anda dan memulihkan telefon anda kemudian tetapkannya sebagai peranti baru.

Sebelum memulihkan telefon anda pastikan untuk memeriksa perkara berikut di bawah

• Pastikan anda menggunakan versi terkini iTunes.
• Gunakan iTunes untuk membuat sandaran peranti anda. Memindahkan dan menyegerakkan sebarang kandungan tambahan ke komputer anda.
• Matikan Cari iPhone Saya dalam Tetapan> iCloud pada peranti anda untuk melumpuhkan Kunci Pengaktifan.

Untuk memulihkan telefon anda

• Sambungkan peranti iOS anda ke komputer anda menggunakan kabel yang bersambung dengannya.
• Pilih iPhone anda apabila ia muncul di iTunes. Dalam panel Ringkasan, klik Kembalikan.
• Klik Kembalikan semula untuk mengesahkan bahawa anda mahu memulihkan peranti anda ke tetapan kilang dan memadam semua data dan kandungan. iTunes akan memuat turun fail perisian iOS dan memulihkan peranti iOS anda.
• Selepas peranti iOS anda dikembalikan kepada tetapan kilang, ia akan dimulakan semula. Sebaik sahaja, anda akan melihat "Slaid untuk menyediakan" skrin selamat datang. Ikuti langkah-langkah dalam Pembantu Penetapan iOS. Anda boleh menyediakan peranti anda sebagai yang baru.

iPhone 6 Tiada Perkhidmatan Selepas Memasang Kemas Kini Terkini

Masalah : Hai anak perempuan saya telah membeli iPhone 6. Dia memasang kemas kini terkini dan sekarang dia tidak mempunyai perkhidmatan. Adakah terdapat perbaikan untuk ini?

Penyelesaian : Cuba semak semula jika terdapat kemas kini perisian baru yang tersedia untuk telefon. Jika telefon berjalan pada iOS 8.02 dan ke atas kemudian lakukan langkah penyelesaian masalah berikut yang disenaraikan di bawah.

• Semak kawasan liputan anda untuk memastikan anda berada di kawasan dengan liputan rangkaian selular.
• Pastikan data selular berada dalam Tetapan> Selular.
• Mulakan semula iPhone anda
• Semak Kemas Kini Tetapan Pengangkut. (Tetapan> Umum> Perihal)
• Keluarkan kad SIM kemudian masukkannya semula. Jika kad SIM rosak, dipakai, atau bengkok, atau tidak sesuai dengan dulang SIM, hubungi pembawa anda.
• Cuba lokasi lain. Jika boleh, lihat jika peranti lain dapat menyambung ke rangkaian pembawa anda di lokasi tersebut.
• Hubungi pembawa anda dan sahkan bahawa akaun itu aktif. Anda juga harus menanyakan apakah terdapat gangguan di kawasan tersebut.

iPhone 6 Tiada Perkhidmatan Selepas Kemas Kini iOS 8.3

Masalah : Saya hanya melakukan kemas kini iOS 8.3 pagi ini pada iPhone 6 saya sebelum bekerja dan kelihatannya memasang halus semasa saya masih berada dalam rangkaian WiFi. Kini saya keluar dari rangkaian WiFi di sudut kiri atas skrin hanya berkata, "Mencari ..."

Saya telah cuba:

• - membuangnya dan kembali
• -meletakkan butang kuasa dan butang bulat pada masa yang sama sehingga ia dimulakan semula
• -menetapkan data dalam dan luar dalam tetapan
• -menghidupkan mod pesawat selama 30+ saat dan kemudian matikan mod pesawat
• -menggunakan satu pelaksanaan untuk memunculkan kad SIM keluar dan masuk sementara telefon aktif, dimatikan, dan lain-lain

Tiada apa-apa yang bekerja dan saya enggan melakukan semula kilang. Hal yang sama berlaku ketika saya melakukan pembaruan 8.2, tetapi mengeluarkan SIM tetap menyelesaikan masalah waktu tersebut. Tiada nasib semacam hari ini. Sebarang nasihat?

Penyelesaian : Pilihan terakhir anda adalah untuk benar-benar melakukan tetapan semula kilang kemudian persiapkan telefon anda sebagai peranti baru. Pastikan anda membuat sandaran data sebelum meneruskan.

Sebelum memulihkan telefon anda pastikan untuk memeriksa perkara berikut di bawah

• Pastikan anda menggunakan versi terkini iTunes.
• Gunakan iTunes untuk membuat sandaran peranti anda. Memindahkan dan menyegerakkan sebarang kandungan tambahan ke komputer anda.
• Matikan Cari iPhone Saya dalam Tetapan> iCloud pada peranti anda untuk melumpuhkan Kunci Pengaktifan.

Untuk memulihkan telefon anda

• Sambungkan peranti iOS anda ke komputer anda menggunakan kabel yang bersambung dengannya.
• Pilih iPhone anda apabila ia muncul di iTunes. Dalam panel Ringkasan, klik Kembalikan.
• Klik Kembalikan semula untuk mengesahkan bahawa anda mahu memulihkan peranti anda ke tetapan kilang dan memadam semua data dan kandungan. iTunes akan memuat turun fail perisian iOS dan memulihkan peranti iOS anda.
• Selepas peranti iOS anda dikembalikan kepada tetapan kilang, ia akan dimulakan semula. Sebaik sahaja, anda akan melihat "Slaid untuk menyediakan" skrin selamat datang. Ikuti langkah-langkah dalam Pembantu Penetapan iOS. Anda boleh menyediakan peranti anda sebagai yang baru.

Jika masalah berterusan maka anda perlu membawa telefon anda ke Kedai Apple terdekat kerana ini mungkin sudah menjadi masalah berkaitan perkakasan.

iPhone 6 Tidak Akan Muat turun iOS 8.3

Masalah : Saya cuba memuat turun ios 8.3 pada iphone 6. Ia disambungkan ke wifi. Apabila saya mengetik pada Kemas Kini Perisian & muat turun, kemudian ketik OK, telefon saya kemudian kembali ke skrin utama. Saya disambungkan ke rangkaian wifi

Penyelesaian : Cuba lakukan peningkatan menggunakan iTunes. Pastikan anda mempunyai versi terkini iTunes yang dipasang di komputer anda semasa melakukan peningkatan.

Kesalahan iPhone 6 Apabila Memulihkan Perisian

Masalah : iphone 6 saya kini berada dalam keadaan terkunci selama sehari sekarang setiap kali saya memulihkan dari iTunes muat turunnya rosak dan menunjukkan mesej (perisian untuk _iphone_ rosak) saya cuba pemasangan secara manual tetapi mendapat ralat 14.

Penyelesaian : Kesilapan 14 disebabkan oleh isu berkaitan USB. Sambungan USB antara telefon dan komputer anda terganggu yang mengakibatkan kegagalan untuk memulihkan perisian telefon anda.

Lakukan langkah penyelesaian masalah berikut yang disenaraikan di bawah untuk menyelesaikan masalah.

• Gunakan kabel USB yang disertakan dengan peranti anda, atau kabel USB Apple yang berbeza.
• Pasang kabel anda ke port USB yang lain secara langsung pada komputer anda. Jangan pasangkannya ke papan kekunci anda.
• Cuba komputer yang berbeza.

Sekiranya masalah ini disebabkan oleh perisian keselamatan di komputer anda, lakukan langkah-langkah yang dinyatakan di bawah.

• Pastikan tarikh, masa, dan zon masa ditetapkan dengan betul pada komputer anda.
• Log masuk ke akaun pengguna pentadbiran, bukan akaun tetamu.
• Pastikan anda mempunyai versi iTunes terkini.
• Kemas kini OS X atau Windows.
• Kemas kini perisian keselamatan anda.
• Mengalih keluar perisian keselamatan buat sementara untuk mengasingkan isu

Jika ini adalah isu berkaitan sambungan USB kemudian lakukan langkah-langkah berikut yang disenaraikan di bawah.

• Lihat jika sambungan kabel pada peranti atau komputer telah terlepas atau dicabut.
• Cabut kabel yang anda gunakan untuk menyambungkan peranti iOS anda dari port USB pada komputer anda, dan kemudian sambung semula. Kemudian cabutnya dari peranti iOS anda, dan sambung semula.
• Keluarkan sebarang pek bateri pihak ketiga atau kes dari peranti dan pastikan kabel USB disambungkan terus ke port pada peranti.
• Jika kabel USB disambungkan ke papan kekunci, paparan atau hab USB, cuba pasang terus ke port USB di komputer.
• Tutup sebarang aplikasi virtualisasi (seperti Parallels atau VMWare).
• Mulakan semula komputer anda.
• Mulakan semula iPhone anda
• Semak kemas kini perisian. Anda boleh memuat turun versi iTunes terkini dari Apple.
• Putuskan sambungan peranti USB lain dari komputer anda, kecuali papan kekunci dan tetikus anda. Kemudian, sambung semula peranti iOS anda. Sekiranya masalah diselesaikan, sambung semula peranti USB lain satu demi satu. Pastikan peranti iOS anda masih diiktiraf oleh komputer selepas menambahkan semula setiap peranti.

Ralat iPhone 6 4013 Apabila Memulihkan Menggunakan iTunes

Masalah : saya terus mendapat "ralat 4013" ketika saya cuba memulihkan iphone saya di iTunes. saya cuba menyelesaikan masalah tetapi masih tidak berfungsi .. apa-apa cadangan?

Penyelesaian : Kesalahan ini biasanya berlaku apabila telefon tiba-tiba terputus semasa proses pemulihan. Ini mungkin juga disebabkan oleh iTunes tidak dapat menukar telefon anda ke keadaan pemulihannya.

Untuk menyelesaikan masalah ini, lakukan langkah-langkah yang disenaraikan di bawah.

• Pasang versi terkini iTunes.
• Mulakan semula komputer anda.
• Pastikan komputer anda terkini. Jika kemas kini memerlukan restart, semak kemas kini sekali lagi selepas anda memulakan semula.
• Pulihkan menggunakan kabel USB yang lain.
• Pulihkan peranti anda pada komputer lain.