Bagaimana untuk membaiki masalah bunyi biasa dengan Samsung Galaxy S6 Edge Plus

Ketahui cara menyelesaikan masalah dengan #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) yang mana semua bunyi semua aplikasi dan perkhidmatan lain dilumpuhkan.
Apa yang perlu dilakukan jika telefon anda memainkan muzik tetapi dengan beberapa jenis bunyi di latar belakang.
Tahu di mana fail muzik dimuat turun atau bagaimana untuk mencari mereka jika anda tidak tahu folder apa yang dimuat turun ke dalamnya.
Ketahui lebih lanjut mengenai isu Bluetooth yang salah satu daripada pembaca kami ditemui selepas mengemas kini telefonnya kepada Marshmallow.
Apa yang perlu anda lakukan jika telefon baru anda tidak berfungsi dengan sempurna selepas sehari atau dua penggunaan.

Masalah audio adalah antara isu yang dilaporkan yang paling biasa kerana tiada pemilik boleh menanggung walaupun tidak dapat mendengar atau didengar semasa dalam panggilan atau tidak dapat mendengar senarai main kegemaran mereka. Dalam jawatan ini, saya akan menangani beberapa isu yang dibaca oleh pembaca kami. Terdapat hanya lima daripada mereka tetapi saya fikir seseorang boleh berlaku kepada anda bila-bila masa.

Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah ini dan apa yang perlu anda lakukan untuk membetulkannya. Sekiranya anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, cuba lawati halaman penyelesaian masalah kami dan semak imbas masalah yang serupa dengan anda. Gunakan penyelesaian dan / atau prosedur penyelesaian masalah yang kami berikan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan kami akan membantu anda menyelesaikan masalah anda.

Q : " Saya tidak mempunyai bunyi untuk apa-apa atau untuk muzik. Apabila saya pergi untuk menaikkan kelantangan, saya mendapat mesej berikut 'Matikan semua bunyi dalam Tetapan Kebolehaksesan.' Saya perlukan pertolongan. Saya berharap anda boleh membantu saya mendapatkan bunyi saya kembali. "

J : Jika segala-galanya dalam telefon anda diredamkan, itu bermakna anda telah mematikan semua bunyi. Terdapat tetapan di bawah Kebolehcapaian yang apabila diaktifkan, semua bunyi akan dimatikan. Matikan itu dan masalah anda akan diperbaiki. Pergi ke Tetapan> Kebolehcapaian> Mendengar> luncurkan Matikan semua suis bunyi untuk dimatikan.

Q : " Telefon saya memainkan muzik dengan bunyi bising. "

J : Kami tahu bahawa apabila anda menghubungi kami, anda sentiasa menghadapi masalah dengan telefon anda dan kami sentiasa bersedia untuk membantu anda tetapi kami tidak boleh membantu anda dengan lebih baik jika anda tidak akan memberi kami maklumat yang diperlukan mengenai masalah ini. Sebagai contoh, apa jenis bunyi yang dihasilkan oleh telefon anda? Adakah ia sejenis bunyi statik, retak, dan lain-lain? Dan adakah anda menggunakan fon kepala atau bermain muzik melalui pembesar suara? Dari ihsan, kerana anda telah menghubungi kami, inilah yang saya cadangkan anda lakukan. Muat turun muzik anda ke komputer anda dan mainkannya di sana. Jika bunyi "bising" masih ada, maka lagu anda mempunyai masalah, jika tidak, itu telefon anda. Hantarnya untuk pembaikan.

Q : " Apabila saya memuat turun muzik dari aplikasi muzik. Ia bukan di App Store saya selepas itu. Di manakah ia akan pergi? "

A : Apakah jenis aplikasi muzik yang anda gunakan dalam memuat turun muzik? Jika anda berjaya memuat turun trek, maka ia disimpan setempat dalam simpanan telefon anda. Luangkan masa melayari setiap direktori sehingga anda menemui mereka. Atau lebih baik lagi, buka apl Muzik kerana ia secara automatik mengesan fail audio yang boleh dibaca, dari sana anda akan dapat mencari fail muzik yang anda muat turun.

Q : " Saya baru-baru ini mengemas kini perisian saya Samsung Level U tidak berfungsi pada perisian baru saya. Saya menghidupkan Bluetooth tetapi tidak mengesan alat dengar wayarles. Ia berfungsi sebelum kemas kini. Apa patut saya buat? "

J : Cuba untuk menyahpasang alat dengar Bluetooth dan padamkan mana-mana sambungannya dengan telefon anda. Kemudian, hidupkannya dalam mod Bluetooth dan dayakan BT dalam telefon anda sehingga ia dapat mengesan peranti itu. Jika telefon anda tidak dapat mencari alat dengar, maka hubungi Samsung. Lagipun, kedua-duanya adalah produknya. Sokongannya akan dapat memberi anda jawapan tentang mengapa telefon baru dengan firmware yang dikemas kini tidak dapat mengesan alat dengar Bluetooth itu.

Q : " Hai. Ibu saya membeli Galaxy S6 Edge Plus semalam dan dia mempunyai masalah dengan orang yang mendengarnya semasa panggilan persidangan. Dia mendengar mereka, tetapi mereka tidak mendengar di sini. Dia akan mendail nombor itu ke persidangan, masukkan kod dan ikuti arahan lain sehingga dia disambungkan. Dia mendengar semua orang dengan jelas, tetapi yang lain tidak mendengarnya. Ini hanya berlaku kepadanya dan hanya apabila membuat panggilan persidangan. Semua peserta lain juga mempunyai Galaxy S6. Tolong bantu. Terima kasih - Yelena "

A : Hello Yelena. Saya minta maaf mendengar tentang itu tetapi telefon baru harus berfungsi dengan sempurna tanpa sebarang masalah dan di sini ibu anda mempunyai masalah dengan panggilan persidangan selepas sehari sejak ia dibeli. Cadangan saya mungkin sedikit melampau tetapi saya mahu anda melakukan reset semula di telefon, cuba lagi panggilan persidangan dan jika masalah itu kekal, maka peranti diganti secepat mungkin sementara ibu anda masih boleh meminta pengganti baru . Ada peluang besar ia adalah masalah perkakasan dan saya pasti anda tidak mahu ibu anda menangani masalah itu sehingga kontraknya dengan pembekalnya tamat. Inilah cara anda melakukan set semula induk:

Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Sudah tentu, semua cadangan yang penting sebelum melakukan penetapan semula.