Bagaimana untuk membaiki Galaxy A5 yang tidak akan mengenakan bayaran [panduan penyelesaian masalah]

Artikel penyelesaian masalah ini akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk membaiki Galaxy A5 (# GalaxyA5) yang tidak akan dicaj dengan betul atau sama sekali. Kami tahu bahawa banyak pemilik A5 telah menemui masalah ini jadi kami memutuskan untuk tampil dengan jawatan ini. Seperti biasa, kami menyertakan kes contoh masalah untuk meletakkan anda dalam konteks. Kami harap anda akan mendapati ini berguna.

Sebelum kita meneruskan, diingatkan bahawa kami menyediakan jawapan kepada masalah Android. Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Galaxy A5 tidak akan dikenakan bayaran

Pertama, saya memiliki galaksi Samsung a5. Ibu saya membeli pengecas sekurang-kurangnya dua kali sebulan kerana mereka menjadi halus seperti yang boleh walaupun saya lembut dengan mereka. Hanya hari ini, kira-kira 2 jam yang lalu ibu saya membeli yang baru dan saya hanya memasangnya buat kali pertama dan hampir tidak berfungsi. Kami telah mencuba pelbagai pengecas yang berlainan dan sembilan daripadanya terakhir. Ini benar-benar menjengkelkan kerana ia membazirkan wang dan masa.

Penyelesaian: Terdapat dua sebab utama mengapa Galaxy A5 anda tidak dicas dengan betul. Yang pertama ialah kemungkinan ralat perisian. Mungkin terdapat gangguan sistem operasi, tetapan yang tidak disesuaikan, atau aplikasi buruk dalam sistem yang mengganggu fungsi pengurusan kuasa peranti anda. Alasan kedua mungkin adalah kerosakan perkakasan. Ini bermakna salah satu daripada komponen fizikal mungkin tidak berfungsi secara normal untuk beberapa sebab. Beberapa komponen umum yang gagal dan membawa kepada masalah ini termasuk perkara berikut:

mengecas aksesori
mengecas pelabuhan
bateri
IC Pengurusan Kuasa
motherboard

Langkah-langkah penyelesaian untuk menetapkan Galaxy A5 yang tidak akan dikenakan bayaran

Untuk mengetahui masalahnya, anda perlu melakukan satu set langkah penyelesaian masalah. Ikuti cadangan kami di bawah untuk mengenal pasti sebab mengapa A5 anda tidak mengenakan bayaran dengan betul.

Gunakan kabel pengecas atau penyesuai yang berbeza

Salah satu sebab yang biasa untuk masalah pengecasan dalam banyak peranti Android ialah aksesori pengecasan diri mereka sendiri. Kami tidak tahu kualiti kabel pengecas atau penyesuai yang anda miliki tetapi berada di tempat yang selamat, pastikan anda menggunakan hanya yang ditetapkan. Peranti Samsung mempunyai parameter tenaga spesifik semasa mengecas dan jika ini tidak dibekalkan kerana kabel atau penyesuai pengecasan anda bukanlah yang rasmi, masalah mungkin timbul. Aksesori pengecasan selepas jualan yang murah mungkin tidak menyediakan semasa dan voltan yang diperlukan untuk sistem. Kebanyakan kali, pengecas pihak ketiga kini bekerja dengan peranti Samsung tetapi mereka kadang-kadang boleh menjadi punca masalah. Paling tidak, kabel pengisian pihak ketiga dan / atau penyesuai akhirnya merosakkan peranti. Inilah sebab utama mengapa Samsung mengesyorkan bahawa anda melekat dengan kabel dan penyesuai yang disertakan dengan telefon.

Sekiranya anda tidak dapat mencari kabel dan pengecas rasmi lain dengan mudah, meminjam dari rakan atau lawati kedai Samsung tempatan anda supaya anda boleh menggunakan kabel atau penyesuai pengecasannya.

Caj di alur yang berbeza

Sekiranya anda telah mengecas di dalam soket dinding yang sama sejak masalah itu bermula, ada kemungkinan bahawa masalah itu tidak mungkin berada pada peranti anda tetapi dengan keluarnya. Cuba gunakan yang lain apabila mengecas untuk melihat apakah itu akan membuat perbezaan.

Periksa port pengecasan

Alasan yang biasa untuk pengecasan tidak menentu atau kegagalan pengecasan lengkap dalam mana-mana peranti adalah port pengecasan yang rosak. Cuba lakukan pemeriksaan visual pelabuhan pengecasan untuk mengetahui sama ada ada tanda-tanda kerosakan yang jelas. Sekiranya pelabuhan sistem dalamannya telah rosak, anda perlu menghantar telefon agar dapat diperbaiki.

Kadang-kadang, kotoran, serat, atau pin di dalam pelabuhan boleh menyebabkan masalah ini juga. Jika anda ingin melihat di dalam port dengan lebih jelas, cuba gunakan alat pembesar untuk memeriksanya. Jika terdapat serpihan atau kotoran yang boleh dilihat yang boleh menghalang kabel pengecasan daripada menjalin hubungan baik dengan sistem di dalamnya, cuba gunakan kalis air termampat untuk membersihkannya.

Caj pada mod selamat

Untuk memeriksa sama ada aplikasi pihak ketiga mengganggu Android, anda boleh memulakan semula peranti anda ke mod selamat. Ini caranya:

Hidupkan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
Cas telefon dan semak masalah itu. Anda mungkin mahu melakukan ini beberapa kali untuk mengetahui jika terdapat perbezaan.

Sekiranya Galaxy A5 anda mahal dengan baik setiap kali ia berada dalam mod selamat, aplikasi pihak ketiga mestilah di belakang isu ini. Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

Boot ke mod selamat.
Semak masalah itu.
Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
Jika Galaxy anda masih tidak akan mengenakan bayaran dengan betul, ulang langkah 1-4.

Tetapkan semula semua tetapan

Sebelum anda ingin melakukan perubahan perisian yang lebih drastik, anda juga harus mempertimbangkan kembali semua tetapan ke lalai mereka. Tidak seperti set semula kilang, menetapkan semula semua tetapan sebagai langkah penyelesaian masalah tidak akan menjejaskan data peribadi sehingga pada masa ini, tidak perlu untuk mengembalikan fail anda lagi.

Untuk menetapkan semula semua tetapan:

Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
Ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
Ketik seting semula tetapan.
Jika anda telah menyediakan PIN, masukkannya.
Ketik seting semula tetapan. Sebaik sahaja selesai tetingkap pengesahan akan muncul.

Tetapan semula kilang

Mengelap telefon anda dan mengembalikan semua tetapan perisian kepada mungkirnya ialah langkah penyelesaian masalah utama anda. Dengan melakukan ini, anda akan mengetahui jika masalah itu disebabkan oleh bug perisian atau tidak. Sekiranya anda bernasib baik dan punca masalahnya berkaitan dengan perisian, seting semula kilang kemungkinan besar akan membantu.

Untuk membetulkan semula kilang Galaxy A5 anda:

Buat sandaran data anda.
Matikan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Hubungi Samsung untuk bantuan profesional

Sekiranya tetapan semula kilang gagal menyelesaikan masalah, itu bermakna bahawa penyebabnya mestilah sesuatu yang lebih mendalam. Ini juga bermakna bahawa masalah itu kemungkinan besar tidak dapat dikendalikan di peringkat anda. Hubungi Samsung dan buat pelantikan atau penggantian penggantian.