Bagaimana untuk membaiki Galaxy Note8 yang tidak akan diaktifkan selepas bateri pergi ke 0% (selepas kemas kini)

Tidak seperti pendahulunya, Galaxy Note7 yang ditakdirkan, # GalaxyNote8 umumnya bebas dari sebarang masalah bateri utama. Namun baru-baru ini, kami telah mendapat anekdot dari seluruh web beberapa Nota8 gagal untuk menghidupkan semula kuasa selepas bateri mengalirkan ke 0%. Pada dasarnya, apa yang berlaku adalah selepas kemas kini, beberapa peranti Note8 tidak dapat memulihkan atau menghidupkan semula sekali lagi selepas bateri telah dikosongkan menjadi sifar. Kami tidak boleh mengatakan dengan pasti jika ini berkaitan dengan kemas kini atau tidak pada masa ini tetapi kami cuba mengumpulkan lebih banyak data untuk melihat sama ada itu. Sekiranya anda salah satu daripada orang yang mengalami masalah ini baru-baru ini, cuba lakukan petua kami di bawah untuk mengetahui sama ada anda boleh menyelesaikan masalah di hujung anda.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Tip # 1: Sahkan kabel dan penyesuai pengecasan sedang berfungsi

Langkah penyelesaian masalah pertama yang anda ingin lakukan dalam kes ini adalah untuk memastikan bahawa masalah itu tidak disebabkan oleh aksesori pengecasan yang rosak. Banyak pengguna Samsung Galaxy sering menyalahkan telefon dengan segera jika mereka menghadapi masalah yang sama dengan anda. Pastikan anda tidak jatuh untuk itu dengan memastikan anda menyemak kabel dan penyesuai pengecasan anda. Sekiranya anda mempunyai kabel asal Samsung dan penyesuai, anda boleh menggunakannya untuk mengecas Nota8 anda. Ingat, tugas pertama anda adalah untuk mengenalpasti masalah di mana masalah itu berlaku. Pada ketika ini, ia boleh berada di mana sahaja.

Jika anda tidak mempunyai kabel pengecasan ganti dan penyesuai untuk Nota8 anda, cuba bawa ke kedai yang membolehkan anda mengenakan bayaran peranti anda. Jika Nota8 anda hidup semula dengan menggunakan set aksesori lain, pastikan untuk menggantikan yang sedang anda gunakan.

Tip # 2: Periksa pelabuhan pengecasan untuk kerosakan fizikal yang jelas

Perkara lain yang perlu anda lakukan sebaik sahaja memeriksa aksesori pengecasan anda adalah untuk melihat jika terdapat masalah pelabuhan pengecasan yang kelihatan. Kadang-kadang, pin bengkok atau kain poket mungkin menghalang kabel pengecasan daripada mengecas telefon dengan betul. Sekiranya boleh, cuba periksa pelabuhan pengecasan dengan menggunakan beberapa bentuk pembesar supaya anda dapat pedalaman sebanyak mungkin. Jangan lupa bahawa matlamat di sini adalah untuk memeriksa dan tidak membetulkan. Jika anda fikir pin bengkok di dalam, jangan cuba untuk membetulkannya melainkan anda 100% yang boleh anda lakukan. Dalam kes ini, anda mahukan profesional mengendalikan kerosakan jadi pastikan untuk membawa telefon anda ke pusat khidmat Samsung.

Sekiranya terdapat serpihan di dalam, cuba gunakan kalis air termampat untuk menghindarinya.

Kadang-kadang, pelabuhan pengecasan basah boleh menghalang pengisian juga. Jika anda dapat melihat kelembapan air atau cecair di kawasan pelabuhan pengecasan, biarkan peranti mengeringkan udara. Jangan gunakan kalis air termampat kerana ia mungkin mendorong cecair di dalam, terutamanya jika meterai rintangan air telah dikompromi. Air secara semula jadi kering sehingga akhirnya hanya meninggalkan telefon anda selama beberapa jam berhampiran sumber haba tidak langsung seperti belakang TV atau komputer atau apa-apa yang mengeluarkan haba lembut. JANGAN letakkan Nota8 anda berhampiran ketuhar atau perapian kerana haba berlebihan akan merosakkan komponen di dalamnya.

Petua # 3: Caskan Nota8 anda selama sekurang-kurangnya 30 minit sebelum menghidupkannya

Sebaik sahaja anda memastikan bahawa aksesori mengecas dan pelabuhan mengecas berada dalam keadaan yang baik, perkara logik seterusnya yang perlu dilakukan adalah cuba mengecas semula Note8 anda. Biasanya, peranti boleh dikendalikan dengan segera beberapa saat selepas mengecas tetapi dalam kes anda, anda ingin menjadi lebih sabar dengan menunggu sekurang-kurangnya setengah jam. Sebaik sahaja telefon telah disambungkan ke pengecas selama sekurang-kurangnya 30 minit, itu harus memberi rangsangan yang mencukupi kepada bateri. Sekiranya tidak ada masalah dengan telefon atau bateri itu sendiri, Nota8 anda perlu kuasa tanpa masalah. Kadang-kadang, bateri Lithium-ion hanya memerlukan lebih daripada dos biasa yang dikenakan untuk bekerja selepas ia disalirkan. Sekali lagi, pastikan anda tidak cuba untuk menghidupkan semula telefon jika ia belum lagi dikenakan selama 30 minit.

Petua # 4: Kekuatan semula

Kadang-kadang, reboot paksa adalah semua peranti yang diperlukan untuk menghidupkan semula kuasa. Dalam model Galaxy yang lebih lama, ini dilakukan dengan hanya mengeluarkan bateri. Ini berguna dalam kes apabila peranti telah terhempas atau telah menjadi tidak responsif selepas ralat. Ia boleh kelihatan sama sekali mati dan tidak akan berkuasa walaupun menekan butang kuasa selama beberapa saat. Oleh kerana Nota8 anda tidak mempunyai pek bateri yang boleh ditanggalkan, anda perlu mensimulasikan kesan-kesan fizikal yang mengeluarkan bateri dengan melakukan tetapan semula lembut. Ini dilakukan dengan menekan kombinasi butang perkakasan. Inilah caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down untuk kira-kira 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti. Nota : Benarkan beberapa saat untuk skrin Mod Pemulihan Boot untuk dipaparkan.
2. Dari skrin Mod Boot Penyelenggaraan, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menembusi pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk dipilih. Juga, izinkan sehingga 90 saat untuk menetapkan semula untuk diselesaikan.

Banyak pengguna Note8 telah mengetahui bahawa peranti mereka tidak benar-benar mati tetapi sebaliknya hanya tidak bertindak balas selepas melakukan tetapan semula lembut. Sekiranya Nota8 anda sentiasa membeku walaupun anda tidak menggunakannya, ini boleh menjadi satu gejala kerosakan perisian yang serius atau kerosakan perkakasan. Ia juga merupakan isu yang sama sekali berbeza dan kami tidak akan membincangkannya di sini dalam panduan ini. Walaupun peranti biasa mungkin menghadapi kesilapan sistem yang tidak dapat mereka sembuh sehingga mereka cenderung membeku atau menjadi tidak responsif. Sekiranya ini adalah kali pertama yang anda hadapi Nota8 anda untuk menjadi tidak bertindak balas, anda tidak perlu dibimbangkan. Pastikan anda memulakan semula sekali setiap beberapa hari untuk memastikan sistem disegarkan semula.

Petua # 5: Boot ke mod selamat

Jika melakukan tetapan semula lembut tidak akan membantu, hujung seterusnya untuk anda adalah untuk melihat sama ada anda boleh boot peranti ke mod selamat. Ini adalah persekitaran perisian yang berbeza yang menghalang apl pihak ketiga. Kadang-kadang, aplikasi berkod buruk atau kod aplikasi yang tidak cekap boleh mengganggu Android, mengakibatkan masalah. Masalahnya, sering kali tidak ada cara untuk mengetahui jika anda telah menambahkan apl yang buruk. Hanya apabila isu mula menunjukkan selepas itu, anda akan mempunyai petunjuk bahawa sesuatu mungkin tidak berfungsi dengan betul dengan aplikasi anda. Untuk memeriksa sama ada anda boleh boot Note8 anda ke mod selamat, ikuti langkah berikut:

1. Dengan akhbar Note8 anda dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
2. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
3. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
4. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
5. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
6. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Jika Nota8 anda menyala ke mod selamat tetapi tidak pada mod biasa, itu tanda jelas bahawa salah satu aplikasi anda memang bermasalah. Untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Semak masalah itu.
3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
5. Jika Nota8 anda masih enggan menghidupkan kuasa, ulang langkah 1-4.

Tip # 6: Cuba boot dari mod alternatif

Selain mod biasa dan mod selamat, terdapat dua persekitaran perisian lain yang boleh anda cuba - mod pemulihan dan mod muat turun. Setiap mod ini mempunyai tujuan penyelesaian masalah sendiri tetapi kami tidak di sini untuk menggunakannya untuk menyelesaikan masalah. Matlamat utama kami di sini adalah untuk mengetahui jika bot Note8 anda sehingga mana-mana daripada mereka. Hanya kemudiannya kita akan menggunakan langkah penyelesaian masalah susulan untuk menyelesaikan isu utama, oleh itu, Nota8 anda tidak akan aktif pada bila-bila masa.

Untuk boot Note8 anda ke mod pemulihan:

1. Dengan Nota8 anda dimatikan, tekan dan tahan kekunci Isi Dail dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).

Untuk boot Note8 anda untuk memuat turun atau mod Odin:

1. Dengan Nota8 anda dimatikan, tekan dan tahan kekunci Isi Dail dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Anda akan dipaparkan logo Samsung diikuti dengan skrin amaran hampir serta-merta - anda boleh melepaskan semua tiga kunci sekarang.
3. Tekan Kelantangan untuk meneruskan.

Jika Nota8 anda akan boot ke mana-mana mod ini, itu bermakna TIDAK sama sekali mati dan mungkin hanya mengalami ralat perisian. Ini sebenarnya berita baik untuk anda kerana ada kemungkinan anda dapat membetulkan masalah di peringkat anda.

Jika peranti anda hanya but semula ke mod pemulihan, cuba lihat sama ada mengelap partition cache atau reset kilang akan membantu. Ini adalah dua pilihan yang boleh anda dapati sebaik sahaja Nota8 anda berada pada mod ini.

Jika Nota8 anda hanya berkuasa untuk mod memuat turun, itu adalah tanda bahawa mungkin terdapat masalah dengan firmware atau Android. Jenis-jenis masalah biasanya berlaku apabila sistem operasi menjadi rosak selepas perakaran, berkelip, atau bahkan kemas kini sistem. Untuk membetulkan masalah anda, cuba bawa firmware stok kepadanya. Dengan firmware stok kita bermakna firmware rasmi membina yang disertakan dengan peranti ini apabila anda mula-mula tidak kotak. Jika anda tidak tahu apa yang sedang kita bincangkan di sini, lakukan beberapa penggali dengan menggunakan Google.

Tip # 7: Hubungi Samsung

Jika semua cadangan kami di atas tidak akan membantu anda sama sekali, anda perlu mencari bantuan profesional untuk melihat apa yang salah dengan peranti ini. Ia mungkin telah mengalami kegagalan IC pengurusan kuasa bencana, baterinya mungkin telah buruk, atau motherboard mungkin telah rosak atas sebab tertentu. Hanya anda tahu sejarah peranti anda supaya anda mungkin mempunyai idea apa yang salah dengan peranti anda. Jika ia berlaku daripada warna biru selepas kemas kini, seperti beberapa pengguna Note8 yang melaporkan masalah ini kepada kami dan dalam forum Android lain, mungkin terdapat beberapa faktor unik pada peranti yang mencetuskannya. Sekali lagi, terserah kepada Samsung untuk menentukan apa yang menyebabkan masalah ini pada masa ini. Sejauh kata rasmi dari mereka bimbang tentang isu ini, kita masih belum menerimanya. Oleh itu, dalam masa yang sama, anda mahu mereka membetulkan masalah tersebut dengan menghantar telefon.