Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 yang telah berhenti menyambung ke wifi [panduan penyelesaian masalah]

Bagi mereka yang mempunyai masalah dengan sambungan wifi # GalaxyS9 mereka, kami menulis artikel penyelesaian masalah ini hanya untuk anda. Kami anggap perlu untuk menyertakan kes tipikal untuk memberi latar belakang supaya kami berharap anda dapat mencari jawapan ini.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah hari ini: Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 yang telah berhenti menyambung ke wifi

Ok, jadi saya mempunyai Samsung Galaxy S9. Membelinya baru apabila ia keluar tahun ini. Saya mempunyai internet Comcast, kerana ia adalah satu-satunya internet yang boleh saya miliki di mana saya tinggal. 2 minggu yang lalu telefon saya berhenti menyambung ke wifi saya. Ia menyambung kepada AT & T, tetapi tidak akan menyambung ke mana-mana komcast. Saya telah mempunyai Samsung masuk ke telefon saya dan mereka tidak dapat mencari apa-apa. Saya benar-benar tidak mahu menetap semula kilang telefon saya, tetapi saya rasa saya mungkin perlu. Saya tidak boleh menyambung ke "percuma" Xfinity Wifi yang disediakan oleh Comcast. - Apsagura

Penyelesaian: Hi Apsagura. Anda perlu melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah untuk mengetahui di mana isu itu terletak. Dalam keadaan ini, masalah boleh datang dari sudut yang berbeza. Ini mungkin disebabkan oleh rangkaian wifi yang buruk, atau telefon yang rosak. Berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan untuk menyempitkan faktor.

Sahkan jika S9 anda menyambung ke wifi lain

Kami mengandaikan S9 anda menghadapi masalah menyambung ke rangkaian wifi rumah anda. Untuk memeriksa sama ada ia masalah wifi atau jika ia sesuatu pada telefon anda, anda perlu mencuba rangkaian wifi yang lain terlebih dahulu. Sekiranya anda mempunyai jiran yang membolehkan anda berbuat demikian, itu bagus. Jika menyambung ke wifi sesama anda adalah soalan, lawati tempat awam dengan wifi seperti perpustakaan, kafe, atau hotel. Jika S9 anda boleh menyambung ke mana-mana wifi, itu bermakna anda perlu memfokuskan pemecahan masalah anda pada rangkaian wifi rumah anda. Sebaliknya, jika S9 anda gagal untuk menyambung ke sebarang rangkaian wifi sama sekali, ini bermakna bahawa mungkin terdapat masalah dengan telefon anda. Ini mungkin disebabkan oleh perisian buruk atau kerosakan perkakasan.

Jika S9 berfungsi dengan wifi lain

Ada kemungkinan bahawa masalah itu mungkin disebabkan oleh konfigurasi penghala yang buruk. Untuk menyelesaikan masalah, ikuti cadangan kami di bawah.

Jalan semula penghala

Seperti mana-mana peranti elektronik lain, mulakan semula penghala anda boleh membetulkan masalah itu. Cabut plag penghala dari sumber kuasa sekurang-kurangnya 30 saat sebelum menghidupkannya semula.

Kemas kini perisian tegar router

Sesetengah router mungkin memerlukan kemas kini teratur untuk firmware mereka agar dapat berfungsi dengan lebih cekap, atau untuk membetulkan pepijat yang diketahui. Pastikan router anda menjalankan firmware terkini yang tersedia. Jika anda tidak tahu bagaimana untuk melakukannya, rujuk dokumentasinya atau hubungi pihak yang betul (pengeluar ISP atau router).

Tetapkan semula konfigurasi rangkaian pada penghala anda

Sekiranya anda mempunyai kawalan sepenuhnya ke atas penghala anda, anda juga boleh mencuba tetapan semula kilang. Ini biasanya berkesan dalam membetulkan pepijat. Jika anda mempunyai router yang disediakan oleh ISP atau Penyedia Segera Internet anda, hubungi mereka terlebih dahulu sebelum melakukan penetapan semula. Router yang disediakan ISP mungkin tidak berfungsi selepas tetapan semula kilang supaya anda perlu memastikan bahawa ia akan memandu anda melalui keseluruhan proses.

Lupakan rangkaian pada S9 anda, sambung semula

Perbuatan mudah melupakan rangkaian wifi di telefon sering berfungsi keajaiban. Pastikan anda melakukan ini selepas penghala telah dikonfigurasi semula.

Jika S9 tidak akan menyambung ke wifi lain

Jika telefon anda tidak akan menyambung ke sebarang rangkaian wifi sama sekali, ada peluang besar bahawa keupayaan wifi itu telah berhenti berfungsi kerana kerosakan perkakasan. Untuk mengetahui sama ada itu, ikuti langkah penyelesaian masalah di bawah.

Sahkan jika peranti wayarles lain boleh menyambung ke internet menggunakan wifi anda

Ini sangat penting. Anda perlu mengesahkan fakta ini terlebih dahulu supaya tidak membuang masa anda menyelesaikan masalah telefon anda. Sekiranya anda positif bahawa wifi rumah anda tidak bersalah dan peranti wayarles lain berfungsi dengan baik, ikuti cadangan kami di bawah.

Reboot kuasa

Kadang-kadang, prosedur mudah ini dapat memperbaiki pepijat yang dibangunkan setelah sistem berjalan lama. Dengan manual memaksa S9 anda untuk reboot, anda pada asasnya menyerupai tarikan bateri, yang, pada telefon bimbit yang lebih lama dengan pek bateri yang boleh ditanggalkan, adalah cara yang berkesan untuk menyegarkan semula sistem. Sekiranya anda belum mencuba ini, berikut langkah-langkah yang boleh anda lakukan:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down untuk kira-kira 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti. Benarkan beberapa saat untuk skrin Mod Pemulihan Boot untuk dipaparkan.
2. Dari skrin Mod Boot Penyelenggaraan, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menembusi pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk dipilih. Tunggu sehingga 90 saat untuk menetapkan semula untuk diselesaikan.

Lapisan partition cache

Sesetengah pepijat disebabkan oleh cache sistem yang rosak. Untuk memastikan cache sistem S9 anda segar, anda perlu membersihkan partition cache dari semasa ke semasa. Inilah caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Kosongkan tetapan rangkaian

Menetapkan semula tetapan rangkaian S9 anda adalah salah satu langkah penyelesaian masalah yang paling penting yang perlu anda lakukan dalam hal ini. Dengan melakukan ini, anda secara efektif menghapus semua konfigurasi rangkaian termasuk semua rangkaian wifi yang disimpan serta kata laluan mereka. Untuk mengosongkan tetapan rangkaian:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Pengurusan am.
3. Ketik Reset.
4. Ketik Seting semula tetapan Rangkaian.
5. Ketik butang SETEMPAT RESET untuk mengesahkan.
6. Restart S9 anda dan periksa masalahnya.

Tetapan semula kilang

Akhir sekali, anda mesti melakukan tetapan semula kilang jika segala-galanya tidak akan berfungsi. Ini adalah langkah penyelesaian masalah yang terakhir yang boleh anda lakukan untuk menentukan sama ada masalah itu boleh ditetapkan pada tahap anda atau tidak. Oleh kerana kita sudah tahu bahawa wifi anda berfungsi dengan normal, masalahnya hanya perlu di telefon anda. Untuk mengetahui sama ada masalah disebabkan oleh bug perisian yang tidak diketahui, berikut adalah langkah-langkah untuk menetapkan semula kilang itu. Set semula kilang berfungsi dengan mengembalikan semua tetapan perisian kembali ke lalai mereka dan menghapus semua data pengguna. Sebelum anda mengelap telefon anda, pastikan anda kembali data pengguna penting. Jika anda tidak menggunakan perkhidmatan awan untuk mengembalikan fail anda, kami mencadangkan anda mencuba Switch Smart Samsung. Ini akan membolehkan anda membuat imej telefon anda. Sekiranya anda belum pernah mendengar Switch Smart sebelum ini, pastikan untuk melawat halaman ini: Cara membuat sandaran dari peranti Samsung ke komputer anda melalui Smart Switch.

Sebaik sahaja anda telah membuat sandaran, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula kilang S9 anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Hantar telefon

Tetapkan semula kilang mungkin atau mungkin tidak membantu. Sekiranya wifi S9 anda masih rosak selepas menyapu telefon, anda boleh mengandaikan ia mempunyai masalah perkakasan. Untuk menyelesaikan masalah, anda perlu membiarkan Samsung membantu anda. Pastikan anda memberitahu mereka tentang langkah penyelesaian masalah yang telah anda lakukan agar tidak membuang masa menjelaskan perkara itu.