Bagaimana untuk membaiki iPhone XS Max tidak akan memuat turun sebarang isu aplikasi

Sesetengah iPhone kadang-kadang menghadapi situasi di mana aplikasi mungkin gagal memuat turun atau memasang. Sekiranya iPhone XS Max anda sendiri mempunyai masalah ini, pelajari apa yang perlu dilakukan dengan mengikuti cadangan kami.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: iPhone XS Max tidak akan memuat turun sebarang aplikasi

Hello! Saya baru mendapat iPhone XS Max dan ia tidak akan membenarkan saya memuat turun sebarang aplikasi. Ia terus memberitahu saya untuk memasukkan kata laluan saya dan mengesahkan pengebilan dan kemudian apabila saya memukul "selesai, " ia melepaskan saya langsung ke App Store tanpa memuat turun sebarang aplikasi.

Penyelesaian: Memperbaiki masalah ini memerlukan melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah. Ketahui apa yang boleh anda lakukan di bawah jika anda tidak dapat memuat turun atau memasang sebarang aplikasi.

Gunakan wifi

Pastikan anda berada di rangkaian wifi sebelum dimuat turun. Sekiranya anda bergantung pada data mudah alih, tunggu sehingga anda boleh menyambung ke wifi sebelum memulakan muat turun lagi.

Cecah cache App Store

Kadang-kadang, aplikasi iPhone App Store mungkin tidak berfungsi dengan baik kerana cache yang rosak. Ini boleh menyebabkan aplikasi tidak mengemaskini, apl tidak memuat turun, atau ralat lain. Untuk memastikan bahawa iPhone X anda mempunyai cache App Store yang baik, anda boleh mengikuti langkah-langkah di bawah untuk menyegarkannya:

  1. Buka aplikasi App Store.
  2. Ketik sepuluh kali pada mana-mana butang tab di bahagian bawah.
  3. Sebagai alternatif, anda boleh tarik skrin ke bawah untuk menyegarkan kandungan aplikasinya.

Memastikan maklumat pengebilan adalah betul

Menambah kaedah pembayaran yang tidak aktif akan menyebabkan isu App Store, terutama apabila anda cuba membeli sesuatu. Pastikan anda memasuki semua maklumat pengebilan dengan betul untuk menyelesaikan sebarang masalah. Jika anda mempunyai kad lain, cuba gunakannya untuk melihat apakah pilihan pembayaran semasa mempunyai masalah.

Apabila menukar kaedah pembayaran atau menambah kad kredit misalnya, anda ingin memastikan bahawa semua maklumat akaun sepadan dengan maklumat pada fail dengan institusi kewangan anda.

Pastikan semua baki tidak dibayar diselesaikan

Sekiranya anda mempunyai baki yang belum dibayar, anda tidak akan dapat menambahkan lagi aplikasinya. Ini boleh menjadi sebab mengapa sistem tidak dapat memasang sebarang aplikasi pada masa ini.

Sekiranya anda mempunyai bil yang tidak dibayar, anda boleh mengikuti langkah-langkah ini untuk membayar:

  1. Pergi ke Tetapan
  2. Ketik nama anda
  3. Ketik iTunes & App Store.
  4. Ketik ID Apple anda.
  5. Ketik Lihat ID Apple dan log masuk dengan Apple ID anda.
  6. Ketik Sejarah Pembelian.
  7. Cari pembelian yang tidak dibayar, yang kemungkinan terdapat di bahagian atas senarai, dan ketiknya, kemudian ubah kaedah pembayaran anda.

Mulakan semula muat turun

Dengan mengandaikan tidak ada masalah dengan Apple ID dan kaedah pembayaran yang berkaitan, perkara yang terbaik untuk dilakukan adalah berhenti seketika dan mulakan semula muat turun. Anda boleh melakukannya dengan tegas menekan aplikasi yang dimuat turun dari skrin Laman Utama. Anda harus melihat pilihan untuk:

  • Muat semula Muat turun,
  • Jeda Muat turun, atau
  • Batalkan Muat Turun.

Jika muat turun aplikasi dijeda, ketik Muat turun Muat Turun. Sekiranya ia terperangkap, ketik Jeda Muat turun, kemudian teguhkan sekali lagi aplikasinya dan ketik Muat turun Muat Turun.

Atau anda boleh pergi terus ke App Store dan ketik tab Kemas Kini untuk melihat saat memuat turun aplikasi.

Teruskan semula

Beberapa isu App Store dibetulkan dengan hanya menyegarkan sistem. Untuk melihat sama ada masalah disebabkan oleh pepijat kemas kini yang mudah, kami cadangkan anda cuba mensimulasikan kesan untuk memutuskan sambungan bateri untuk menyegarkan semula sistem. Anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah berikut:

  1. Cepat tekan dan lepaskan butang Volume Up.
  2. Kemudian tekan dengan cepat dan lepaskan butang Kelantangan.
  3. Akhir sekali, tekan dan tahan butang Side.

Sekiranya anda dapat melakukan restart biasa, anda juga boleh melakukannya:

  1. Tekan dan tahan butang Bahagian dan sama ada butang Kelantangan sehingga slaid untuk mematikan skrin muncul.
  2. Seret gelangsar untuk menghidupkan sepenuhnya iPhone X anda.
  3. Selepas iPhone anda dimatikan, tekan dan tahan butang Sisi sekali lagi sehingga logo Apple muncul.

Lumpuhkan Sekatan pada iPhone XS Max anda

IPhone anda mempunyai ciri Sekatan yang digunakan terutamanya untuk mengawal akses ke aplikasi tertentu. Dengan ciri ini didayakan, anda boleh melumpuhkan ciri-ciri tertentu iPhone anda termasuk muat turun aplikasi. Untuk memastikan ini tidak menyekat sistem telefon anda daripada memuat turun kemas kini apl, ikuti langkah-langkah ini untuk melumpuhkan sekatan aplikasi pada iPhone XS Max anda:

  1. Dari skrin Telefon, ketik pada Tetapan.
  2. Pilih Umum.
  3. Tatal ke bawah dan ketik Sekatan.
  4. Masukkan kod laluan peranti anda apabila diminta untuk meneruskan.
  5. Navigasi ke pilihan menu Aplikasi Pemasangan kemudian lihat jika gelangsar ditetapkan ke OFF (putih). Jika dimatikan, togol slider ke kedudukan ON (hijau). Melakukannya membolehkan ciri pengemaskinian aplikasi di telefon.

Setelah menerapkan perubahan tetapan ini, kembali ke App Store kemudian reattempt untuk memuat turun dan memasang kemas kini aplikasi. Sekiranya anda masih tidak dapat memuat turun dan memasang kemas kini aplikasi pada iPhone XS Max anda, cuba putus isu-isu berkaitan akaun seterusnya.

Keluar dan kembali dalam Apple ID anda

Sesetengah pengguna berjaya membetulkan isu muat turun aplikasi sebelum ini dengan melog masuk dari akaun Apple mereka, kemudian masuk semula. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketik nama anda.
  3. Tatal ke bawah dan ketik Daftar Keluar.
  4. Mulakan semula iPhone anda.

Untuk menambah ID Apple anda selepas itu:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketik Log masuk ke iPhone anda di bahagian atas skrin.
  3. Masukkan alamat e-mel dan kata laluan yang dikaitkan dengan Apple ID anda.
  4. Ketik Masuk.
  5. Masukkan kod laluan iPhone anda jika anda mempunyai satu set up.

Dapatkan bantuan daripada Apple

Sekiranya tidak ada cadangan di atas, anda harus mendapatkan bantuan daripada Apple supaya mereka dapat menyemak akaun anda dan membantu anda menyelesaikan masalah selanjutnya.