Bagaimana untuk menyelesaikan masalah di Find My iPhone tidak berfungsi pada Apple iPhone SE [Panduan Mengatasi Masalah]

Memandangkan peningkatan ancaman identiti telefon pintar kecurian identiti memastikan bahawa setiap peranti yang mereka keluarkan, terutama peranti mewah mesti menggabungkan ciri keselamatan tertentu untuk pemilik peranti untuk digunakan. Telefon pintar utama Apple misalnya menawarkan ciri anti-kecurian yang dikenali sebagai Cari My iPhone, alat keselamatan yang membantu pengguna mengesan dan mencari iPhone yang hilang. Tetapi untuk beberapa sebab, pengguna iPhone lain termasuk mereka yang memiliki iPhone edisi khas (iPhone SE) menghadapi masalah dengan Cari iPhone Saya. Post ini menyoroti isu biasa yang dihadapi oleh pengguna iPhone SE apabila cuba menggunakan Find My iPhone dalam mencari peranti Apple mereka yang hilang bersama-sama dengan penyelesaian yang berpotensi dan workarounds yang berkaitan untuk tujuan penyelesaian masalah. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.

Sekarang, sebelum kami meneruskan penyelesaian masalah kami, jika anda mempunyai kebimbangan lain dengan iPhone SE baharu anda, letakkan dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menerbitkan beberapa panduan dan tutorial. Anda juga boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu iPhone kami. Ini adalah konsultan perundingan percuma yang kami tawarkan dan semua yang kami perlukan adalah maklumat tentang masalah ini. Jadi tolong berikan kami supaya kami dapat membantu anda dengan lebih baik.

Sebab-sebab dan faktor-faktor yang mungkin perlu dipertimbangkan untuk memeriksa jika Cari iPhone Saya tidak berfungsi pada iPhone SE anda

Jika Cari iPhone Saya tidak berfungsi apabila anda perlu mengesan iPhone atau iPad yang hilang atau dicuri, pertimbangkan kemungkinan ini:

  • Cari iPhone atau iCloud saya tidak didayakan pada peranti anda . Antara syarat penting untuk menggunakan Cari iPhone Saya ialah kedua-dua iCloud dan Cari iPhone Saya mesti diaktifkan pada peranti yang perlu anda cari sebelum ia dicuri atau hilang. Sekiranya perkhidmatan ini tidak dihidupkan, anda tidak akan dapat menggunakan Cari iPhone Saya melalui laman web atau aplikasi kerana perkhidmatan itu tidak akan dapat mengetahui peranti apa yang hendak dicari atau bagaimana untuk berhubung dengannya. Atas sebab ini, sangat disyorkan untuk membolehkan kedua-dua ciri kali pertama anda menyiapkan peranti anda.
  • Peranti dimatikan. Cari iPhone Saya hanya dapat menjejaki peranti yang dihidupkan kerana peranti perlu dapat berkomunikasi dengan Wi-Fi atau rangkaian selular dan menghantar isyarat GPS untuk menghantar lokasinya ke Cari iPhone Saya. Jadi, walaupun Cari iPhone Saya diaktifkan pada peranti anda tetapi dimatikan, anda tidak akan dapat menjejaki lokasi semasa pada peta. Apa yang anda akan lihat ialah lokasi terakhir yang diketahui oleh peranti selama 24 jam.
  • Tidak disambungkan ke Internet. Peranti yang hilang perlu dalam talian atau disambungkan ke Internet untuk Cari iPhone Saya untuk mengakses dan menjejaki lokasinya. Oleh itu, jika ia tidak disambungkan atau dalam talian, ia tidak dapat memberitahu di mana ia berada. Telefon anda mungkin berada di luar jangkauan ke Wi-Fi atau rangkaian selular atau orang yang telah mematikan ciri-ciri ini pada peranti anda. Dalam kes ini, anda hanya dapat melihat lokasi terakhir peranti anda yang hilang selama 24 jam sama seperti tanpa kuasa.
  • Isu kad SIM. Sekiranya kad SIM telah rosak atau dikeluarkan dari peranti yang hilang, ia tidak akan dapat berkomunikasi dengan Cari My iPhone kerana ia tidak dapat menyambung ke rangkaian (melainkan ia bersambung ke Wi-Fi). Walau bagaimanapun, peranti akan menjadi kelihatan untuk Cari iPhone Saya pada kali seterusnya ia akan kembali dalam talian walaupun kad SIM diganti selagi ia disambungkan ke Wi-Fi.
  • Tetapan tarikh dan masa yang tidak betul. Satu lagi faktor yang boleh mencetuskan masalah apabila menggunakan Find My iPhone adalah tarikh atau masa yang salah pada peranti anda. Malah, ia merupakan sumber biasa kesilapan iTunes yang menjejaskan pelbagai peranti Apple. Apa yang berlaku adalah bahawa pelayan Apple menjangkakan bahawa peranti cuba untuk menyambung kepada mereka mempunyai tarikh dan masa yang betul tetapi jika itu tidak. Terdapat masalah di mana berlaku.
  • Ciri tidak tersedia atau disokong. Cari iPhone Saya juga tidak dapat mengesan peranti anda pada peta apabila menggunakannya di negara lain. Data peta mungkin tidak tersedia untuk sesetengah negara dan Apple tidak mempunyai akses kepada data di seluruh dunia. Akibatnya, ia tidak akan dapat menjejaki peranti pada peta menggunakan Find My iPhone.

Jika peranti yang hilang telah dipulihkan kepada versi iOS 6 dan lebih awal, sesiapa sahaja boleh memadam semua data dan tetapan dari iPhone dengan itu menjadikannya hilang dari Cari My iPhone. Ini boleh dilakukan dengan memulihkan iPhone ke tetapan kilang walaupun telefon mempunyai kod laluan. Tetapi ini tidak lagi berlaku dalam iOS 7 dan kemudian versi iOS dengan ciri Kunci Pengaktifan. Ia merupakan ciri keselamatan (anti-kecurian) yang dibina ke dalam versi iOS 7 dan kemudian yang menghalang peranti Apple daripada dipulihkan tanpa kata laluan yang asalnya digunakan untuk mengaktifkannya.

Penyelesaian yang berpotensi dan penyelesaian yang berkaitan untuk menangani isu Find My iPhone

Sekarang anda sudah mempunyai petunjuk mengenai kemungkinan yang mungkin, sudah tiba masanya untuk menyelesaikan masalah ini. Anda boleh merujuk kepada prosedur berikut dan memberi mereka cuba untuk melihat siapa di antara mereka dapat menyelesaikan penyebab yang mendasarinya.

Jika Cari iPhone Saya tidak dapat mencari peranti anda atau anda menghadapi masalah masuk, cuba kaedah ini:

  • Sahkan dan pastikan anda melog masuk dengan ID Apple yang betul yang anda gunakan dengan iCloud.
  • Periksa dan pastikan tetapan tarikh dan masa dikonfigurasikan dengan betul pada iPhone SE anda. Tetapan tarikh dan masa yang salah boleh mengganggu Operasi Cari iPhone saya. Untuk mengelakkan ini berlaku, semak tetapan ini dan konfigurasikan jika perlu. Ini caranya:
  1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketik Tarikh & Masa.
  4. Hidupkan pilihan untuk Tetapkan Secara Automatik. Melakukannya secara automatik akan menetapkan tarikh dan masa pada peranti anda berdasarkan zon waktu anda.
  5. Restart iPhone SE anda dan kemudian cuba menggunakan Cari My iPhone sekali lagi dan lihat apakah ia kini dapat berfungsi seperti yang diharapkan.
  • Kemas kini ke iOS terkini. Jika sesetengah bug mencetuskan masalah, kemas kini iOS mungkin dapat membetulkannya. Anda boleh mengemas kini peranti anda ke versi terbaru iOS secara wayarles atau menggunakan iTunes. Jika anda belum melakukannya lagi, semak kemas kini perisian yang tersedia dengan pergi ke Tetapan-> Umum-> Kemas Kini Perisian. Anda akan melihat pemberitahuan jika kemas kini tersedia untuk peranti anda. Sebelum memuat turun dan memasang kemas kini, pastikan anda membuat sandaran iPhone anda untuk disimpan.
    • Untuk mengemas kini iPhone SE secara wayarles, ketik pilihan untuk Muat turun dan Pasang kemudian ikuti arahan pada skrin untuk menyelesaikan keseluruhan proses. Pastikan iPhone anda disambungkan ke Wi-Fi dan dipasangkan ke kuasa untuk mengelakkan sebarang gangguan dalam proses.

Jika anda ingin mengemas kini peranti anda menggunakan iTunes, anda perlu mengamankan komputer (Windows atau Mac) yang mempunyai versi terkini iTunes dipasang untuk meneruskan pemasangan kemas kini iOS.

Penyelesaian yang Berguna untuk Senario Spesifik:

Sekiranya anda tidak boleh log masuk untuk Cari aplikasi iPhone saya di iPhone SE anda, cuba gunakan laman web tersebut. Jika anda mempunyai komputer yang tersedia, buka penyemak imbas dan pergi ke iCloud.com pada komputer anda. Cuba log masuk ke iCloud kemudian pilih Find My iPhone dan lihat apakah ia berfungsi.

Jika anda diminta dengan mesej yang mengatakan bahawa Tiada peranti didaftarkan, cuba langkah-langkah berikut:

  1. Pergi ke Tetapan .
  2. Ketuk [nama anda].
  3. Ketik iCloud .
  4. Pastikan Cari iPhone Saya dihidupkan.

Cari iPhone Saya juga perlu didayakan pada peranti yang hilang walaupun.

Jika anda diminta dengan mesej yang mengatakan bahawa "Peranti anda tidak dapat dilihat lagi", berikut adalah pilihan anda:

  • Gunakan Cari iPhone Saya untuk memainkan bunyi, memaparkan mesej pada skrin peranti, kunci atau padam peranti yang hilang. Mesej ini memberitahu anda bahawa Perkhidmatan Lokasi dimatikan pada peranti anda yang hilang, semasa menggunakan Find My iPhone untuk mencarinya. Cari iPhone Saya tidak akan dapat mencari peranti yang hilang tetapi lokasi yang diketahui terakhir akan dipaparkan sehingga 24 jam.

Jika anda tidak melihat peranti anda dalam senarai atau anda melihat peranti yang tidak dijangka atau mesej amaran mengatakan bahawa peranti anda di luar talian, ikuti langkah berikut:

  • Sahkan dan pastikan bahawa anda telah melog masuk ke iCloud dan Cari iPhone Saya didayakan pada peranti anda. Jika Cari iPhone Saya dimatikan, hidupkannya kemudian ketik Benarkan.
  • Sahkan dan pastikan anda melog masuk dengan ID Apple yang betul. Anda mungkin masuk ke iCloud.com atau Cari iPhone Saya dengan ID Apple yang berbeza daripada yang ada pada peranti yang tidak dapat dilihat dalam senarai. Untuk menghapuskan ini dari sebab yang mungkin, log masuk ke Cari iPhone atau iCloud.com dengan akaun ID Apple anda yang lain dan cari peranti anda.
  • Pastikan peranti anda mempunyai sambungan rangkaian selular atau Wi-Fi. Jika anda boleh mengakses peranti anda dan melihat bahawa ia mempunyai sambungan Internet yang aktif, cuba hidupkan Pesawat pada beberapa saat dan kemudian nyahaktifkannya.

Sekiranya anda melihat bulatan yang besar, ini bermakna peranti anda masih cuba menentukan lokasi yang lebih tepat. Dalam kes ini, apa yang boleh anda lakukan ialah tunggu beberapa minit atau muat semula peta lagi. Jika masih tersekat pada bulatan lokasi yang besar, periksa sambungan rangkaian anda. Mungkin iPhone SE anda tidak mempunyai akses kepada isyarat Wi-Fi atau GPS pada masa ini.

Jika tiada kaedah ini dapat membantu anda dan anda masih tidak dapat mencari peranti anda yang hilang dengan menggunakan Find My iPhone pada iPhone SE anda, hubungi operator atau pembekal khidmat wayarles anda untuk melaporkan peranti anda hilang atau dicuri. Sesetengah pembawa memilih untuk menyahaktifkan kad SIM atau akaun anda untuk tujuan keselamatan bergantung kepada kes itu. Melakukannya akan mematikan perkhidmatan untuk iPhone anda. Anda tidak akan dapat mencarinya tetapi maklumat anda dijamin.