Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A5 yang terus menunjukkan ralat "Kamera gagal" [Panduan Penyelesaian Masalah]

Kesilapan "Kamera gagal" yang mengganggu sesetengah pemilik Samsung Galaxy A5 hanyalah salah satu masalah kamera yang mungkin anda hadapi dari semasa ke semasa. Walaupun pada asasnya memberitahu anda bahawa kamera gagal untuk memulakannya secara normal, ia mungkin menjadi tanda masalah perkakasan yang serius mengenai sensor itu sendiri.

Perkara terbaik yang boleh kita lakukan sekarang adalah untuk menolak kemungkinan bahawa ralat ini hanya bermaksud aplikasi atau firmware mempunyai masalah. Selepas melakukan beberapa prosedur dan masalah masih berlaku, maka itulah masa yang anda perlukan bantuan daripada seorang juruteknik yang boleh melakukan ujian lanjut pada telefon anda. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih banyak perkara yang perlu anda lakukan sendiri untuk cuba menyelesaikan masalah ini.

Tetapi sebelum kita pergi ke penyelesaian masalah yang betul, jika anda mencari halaman ini kerana anda sedang mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, maka saya cadangkan anda melawat laman pemecahan Galaxy A5 kerana kami telah menangani isu yang paling sering dilaporkan dengan ini telefon dan anda boleh mencari apa yang anda cari di sana. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian yang kami berikan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan kemudian tekan hantar dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu anda.

Menyelesaikan masalah Galaxy A5 dengan kesilapan "Fail kamera"

Sebab yang paling umum mengapa masalah ini berlaku adalah disebabkan oleh aplikasi yang terus terhempas dan itulah yang perlu kita ketahui terlebih dahulu. Maka ada kemungkinan bahawa firmware itu mempunyai beberapa gangguan, itulah yang kita perlu mengetepikan seterusnya.

Langkah 1: Kosongkan cache dan data apl Kamera

Kami perlu pergi selepas aplikasi yang secara khusus disebut dalam mesej ralat kerana mungkin di sinilah masalahnya terletak. Dengan membersihkan cache dan datanya, kami sebenarnya menetapkan semula kepada tetapan lalainya. Sekiranya masalah dihadkan kepada aplikasi sahaja, maka ini sepatutnya cukup untuk menyelesaikan masalah. Pada kali seterusnya anda membuka kamera, anda tidak boleh disambut oleh ralat ini lagi:

  1. Dari skrin Utama, ketik dulang Apl.
  2. Ketik Tetapan> Apl.
  3. Ketik Kamera.
  4. Ketik Penyimpanan.
  5. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik Padam.
  6. Ketik Kosongkan cache.

Selepas kaedah ini dan ralat masih muncul, cuba lihat jika aplikasi pihak ketiga mempunyai kaitan dengannya.

Langkah 2: Reboot telefon anda dalam mod selamat

Terdapat kalanya aplikasi yang dimuat turun crash dan menyebabkan orang yang telah dipasang terlebih dahulu untuk kemalangan sebab itulah penting anda boot telefon anda dalam mod selamat. Dalam persekitaran ini, semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu jadi jika salah satu daripada mereka menimbulkan masalah, ralat tidak akan muncul apabila kamera digunakan.

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Dengan mengandaikan masalah itu diperbetulkan, cari aplikasi yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya.

  1. Dari skrin Utama, ketik dulang Apl.
  2. Ketik Tetapan> Apl.
  3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah dipasangkan.
  4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
  5. Ketik Uninstall.
  6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Langkah 3: Padam semua cache sistem kerana sesetengah mungkin rosak

Kami telah melihat kes-kes di mana sistem cache yang menyebabkan kerosakan aplikasi menyebabkan kemalangan. Ia juga kemungkinan dalam masalah ini dan kita perlu memerintahnya. Dengan memadamkan semua cache sistem, anda sebenarnya mengarahkan telefon anda untuk menggantikannya. Anda hanya perlu memulakan telefon anda dalam mod pemulihan dan padam partition cache:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian 'Tiada perintah' sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "menghapuskan partition cache".
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Langkah 4: Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda

Selepas menghapuskan partition cache dan ralat masih muncul, anda tidak mempunyai pilihan lain selain untuk menetapkan semula telefon anda. Melakukannya akan menolak kemungkinan bahawa masalah ini disebabkan oleh beberapa masalah firmware yang serius. Walau bagaimanapun, semua fail dan data anda akan dipadamkan supaya pastikan anda menyandarkan semuanya. Selepas sandaran, matikan perlindungan set semula kilang supaya anda tidak akan dikunci daripada peranti anda ...

  1. Dari skrin Utama, ketik dulang Apl.
  2. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
  3. Ketik Akaun.
  4. Ketik Google.
  5. Ketik alamat e-mel Google ID anda jika berbilang akaun disediakan. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
  6. Ketik ikon 3 titik.
  7. Ketik Alih keluar akaun.
  8. Ketik AKUN REMOVE.

Kemudian, ikuti langkah-langkah ini untuk melaksanakan penetapan utama pada Galaxy A5 anda ...

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian 'Tiada perintah' sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Itu cukup banyak. Sekiranya masalah itu masih berlaku selepas ini, kami boleh mengatakan ia masalah dengan perkakasan dan bahawa anda perlu membawa telefon anda ke kedai dan membiarkan teknologi menanganinya untuk anda.