Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J5 yang menunjukkan "Malangnya, Mesej telah berhenti" ralat

Kesalahan "Malangnya, Mesej telah berhenti" yang muncul pada Samsung Galaxy J5 anda hanyalah pemberitahuan bahawa aplikasi pemesejan lalai terhempas atau berhenti berfungsi. Ia tidak memberitahu anda apa masalahnya atau apa yang perlu dilakukan dan pada asasnya, anda hanya mempunyai dua pilihan apabila masalah ini bermula: sama ada anda mengesahkan ralat dengan mengetik OK, atau menghantar laporan Google dengan mengetik LAPORAN. Malangnya, tidak semua tindakan itu menyelesaikan masalah ini. Maksudnya, anda perlu melakukan sesuatu mengenainya.

Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy J5 anda yang disedari oleh mesej ralat ini. Kami akan melihat setiap kemungkinan dan memerintah mereka satu demi satu sehingga kami dapat menentukan apa isu itu melakukan sesuatu mengenainya. Jadi teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah ini dan bagaimana cara memperbaikinya.

Sekiranya anda mempunyai masalah lain, lawati halaman pemecahan Galaxy J5 kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling biasa dengan peranti ini. Semak imbas halaman untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika anda masih memerlukan bantuan kami, isi soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Menyelesaikan masalah Galaxy J5 dengan ralat "Mesej telah dihentikan"

Masalah: Hi Galaxy J5 apabila anda memadam teks yang anda lihat mesej lebih kurang setiap kali yang mengatakan "Maaf Pemesejan telah berhenti bekerja" ia tidak kerana mesej telah dipadam semua OK, tetapi sangat menjengkelkan.

Penyelesaian: Berdasarkan pengalaman kami, masalah ini agak kecil dan mudah untuk dibaiki kerana ia terutamanya membimbangkan aplikasi pemesejan yang telah dipasangkan dengan peranti Galaxy anda atau mana-mana telefon Android untuk perkara itu. Tetapi ada kalanya isu-isu mudah seperti ini hanya boleh menjadi fasad masalah firmware yang lebih rumit itulah sebabnya penting untuk anda menyelesaikan beberapa masalah masa depan telefon anda. Ikuti prosedur penyelesaian masalah yang kami sediakan untuk anda di bawah.

Butkan telefon anda dalam Mod Selamat

terdapat kemungkinan aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah ini. Jadi, pertama kita perlu mengesahkannya dengan menggunakan telefon anda dalam mod selamat. Apabila dalam persekitaran ini, semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu jadi jika salah satu atau sebahagian daripada mereka menimbulkan masalah, ralat tidak akan muncul. Inilah cara anda menjalankan peranti anda dalam mod selamat:

  1. Matikan Galaxy J5 anda.
  2. Tekan dan tahan kedua butang Kelantangan dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Samsung memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan butang Kelantangan.
  4. Benarkan telefon bermula semasa menahan butang Kelantangan; ia mungkin mengambil masa beberapa saat untuk diselesaikan.
  5. Apabila telefon sampai ke skrin utama dan anda dapat melihat "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, maka ia berjaya. Jika tidak, ulangi langkah-langkah dari bahagian atas.

Sebaik sahaja anda berada dalam persekitaran ini, cuba buka Mesej untuk mengetahui jika ralat masih muncul. Dengan mengandaikan kesilapan itu hilang, maka jelas ada aplikasi pihak ketiga yang mencetuskan kesilapan. Cari aplikasi itu dan kemudian nyahpasangnya:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketuk Apps.
  4. Ketik aplikasi yang dikehendaki
  5. Ketik Uninstall.
  6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Walau bagaimanapun, jika ralat masih muncul dalam mod ini, beralih ke langkah seterusnya.

POS YANG BERKAITAN:

  • Mengapa Samsung Galaxy J5 saya membeku ketika saya membuka Instagram? Berikut ialah penambahbaikan ...
  • Betulkan Samsung Galaxy J5 yang membeku sebelum ralat "Malangnya, Tetapan telah berhenti" muncul [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Samsung Galaxy J5 terus menunjukkan "Malangnya, Telefon telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J5 yang terus menunjukkan "Malangnya, Facebook telah berhenti" kesilapan [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Samsung Galaxy J5 terus menunjukkan "Malangnya, Kenalan telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Kosongkan cache dan data aplikasi Mesej

Pada dasarnya, jika fail dan data yang disimpan dan disimpan dalam cache tidak dapat dimuatkan, itu mungkin sebabnya aplikasi akan jatuh. Jadi, kali ini kita perlu membersihkan cache dan data Mesej supaya yang lebih baru akan dibuat. Jangan bimbang, semua fail peribadi anda yang disimpan dalam storan dalaman tidak akan dihapuskan jika anda melakukan langkah ini. Walau bagaimanapun, teks dan MMS anda mungkin dipadam jadi mengambil masa untuk membuat sandaran supaya anda dapat memulihkannya selepas ...

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik pengurus aplikasi.
  5. Tatal ke dan ketik Mesej.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik Kosongkan cache.
  8. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Cuba untuk mencetuskan ralat selepas melakukan langkah ini dan jika ia masih muncul, terus ke langkah seterusnya.

Jalankan telefon anda dalam Mod Pemulihan dan padamkan partition cache

Oleh kerana, mesej ralat masih muncul walaupun dalam mod selamat, mungkin sistem fail cache dan data sudah usang atau rosak. Tidak seperti langkah sebelumnya, kaedah ini akan memadamkan semua cache sistem agar telefon anda dapat membuat yang lebih baru. Untuk isu-isu yang berkaitan dengan firmware, prosedur ini sangat membantu jadi ia sesuatu yang anda tidak mahu ketinggalan. Berikut adalah cara anda melakukannya:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci Tombol turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Selepas melakukan prosedur ini, cuba untuk mencetuskan ralat untuk mengetahui jika aplikasinya masih crash dan jika ya, maka anda perlu menetap semula telefon anda.

Sandarkan fail anda dan tetapkan semula Galaxy J5 anda

Set semula akan dapat menyelesaikan masalah ini yang pasti dengan syarat firmware itu tidak diubah suai dengan cara apapun. Tetapi perkara itu adalah semua fail anda dan data akan dipadam termasuk aplikasi, fail peribadi, muzik, gambar, video, dll. Jadi, sebelum anda meneruskan dan melakukan penetapan semula pastikan anda membuat sandaran untuk semua fail dan data anda. Selepas sandaran, saya cadangkan anda melumpuhkan Perlindungan Reset Kilang (FRP) supaya anda tidak akan terkunci selepas penetapan semula.

Inilah caranya untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Akaun.
  4. Ketik Google.
  5. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
  6. Ketik Lagi.
  7. Ketik Alih keluar akaun.
  8. Ketik AKUN REMOVE.

Bagaimana untuk Master Reset Galaxy J5 anda

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan peranti anda. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas ini, sila hubungi kami.

Pos anda mungkin juga suka:

  • Samsung Galaxy J5 (2017) mula menunjukkan ralat "Tetapan telah dihentikan" selepas kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy J5 (2017) menunjukkan "Ralat telah berlaku semasa mengemas kini perisian peranti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Betulkan Samsung Galaxy J5 yang membeku sebelum ralat "Malangnya, Tetapan telah berhenti" muncul [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J5 anda dengan ralat "Malangnya, Kenalan telah dihentikan" [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J5 (2017) yang terperangkap pada logo Samsung semasa boot [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J5 dengan isu kematian skrin hitam [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J5 yang bermula pemanasan atau terlalu panas selepas kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]