Bagaimana Untuk Memperbaiki Samsung Galaxy S4 Yang Tidak Dapat Membuat Panggilan & Isu Berkaitan Lain

Selamat datang ke siri penyelesaian masalah fokus yang bertujuan untuk menyelesaikan masalah pada Samsung Galaxy S4 yang tidak dapat membuat panggilan dan isu-isu lain yang berkaitan. Seperti yang kita semua ketahui, salah satu sebab utama memiliki telefon ialah membuat panggilan dan jika masalah panggilan timbul maka kehilangan kegunaannya. Perkara yang baik ialah kami berada di sini untuk membantu anda dengan apa-apa kebimbangan berkaitan panggilan yang anda mungkin ada dengan model tertentu ini.

Dalam siri penyelesaian masalah kami, kami akan menangani lima masalah dunia sebenar yang dihantar kepada kami oleh pembaca kami. Kami akan menyediakan langkah penyelesaian masalah yang perlu dilakukan setiap isu yang kami harap akan menyelesaikan masalah tersebut.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy S4 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghubungi kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melayari bahagian sebelumnya dalam siri ini, lihat pautan ini.

Selain menghantar e-mel kepada anda, anda juga boleh menghubungi kami di akaun sosial sosial Facebook dan Facebook kami.

S4 Aplikasi Panggilan Wi-Fi Tidak Tampak

Masalah: APP CALLING WI-FI tidak muncul di bawah lebih banyak rangkaian. Saya pergi ke tetapan, lebih banyak rangkaian dan WIFI CALLING tidak muncul. Oleh itu, saya tidak boleh membuat panggilan melalui WIFI yang bagi saya adalah penting kerana mempunyai isyarat yang lemah di kawasan itu. Telefon ini adalah Verizon S4 yang diperbaharui.

Penyelesaian: Oleh kerana telefon ini sebelum ini merupakan telefon Verizon maka ia mungkin berjalan pada perisian yang masih tidak mendukung panggilan Wi-Fi. Verizon baru-baru ini mengumumkan bahawa sokongan untuk panggilan Wi-Fi pada telefon pintar mereka tidak akan tiba sehingga pertengahan 2015. Oleh kerana anda menggunakan Verizon S4 yang diperbaharui maka kemungkinan ciri ini tidak termasuk dalam peranti itu lagi.

Untuk mengesahkan mengenai ini cuba lagi untuk mendapatkan versi perisian telefon anda sedang berjalan. Pergi ke Tetapan - Lagi - Perihal Peranti kemudian perhatikan versi baseband dan versi kernel. Semak sama ada di Google dan lihat apakah hasilnya akan menunjukkan bahawa ia adalah perisian Verizon.

Walau bagaimanapun, anda boleh membuat tetapan semula kilang untuk memeriksa jika tetapan panggilan Wi-Fi yang hilang adalah disebabkan oleh gangguan dalam perisian telefon anda. Hanya pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda terlebih dahulu sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'padam semua data pengguna' diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
• Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

S4 Panggilan Dapatkan Turun

Masalah: Saya mempunyai data mudah alih isyarat yang sangat baik, ujian kelajuan jalur lebar menunjukkan sehingga 30Mb turun tiga Meg. Telefon akan jatuh ke satu bar semasa panggilan dan / atau tidak bersambung sama sekali ... akan menunjukkan rangkaian VZ 4glte kemudian pergi ke rangkaian yang tidak diketahui. Digitizer baru diganti ... Saya telah memeriksa / menyemak semula semua sambungan

Penyelesaian: Cuba semak jika masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang dipasang dalam telefon anda dengan memulakan peranti dalam Mod Aman.

• Hidupkan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila 'Samsung Galaxy S4' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
• Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
• Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Sebaik sahaja dalam mod Selamat teruskan dengan memeriksa prestasi panggilan telefon anda. Sekiranya masalah tidak berlaku maka mungkin ada aplikasi pihak ketiga yang dipasang di telefon anda yang menyebabkan masalah ini. Ketahui apa aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Sekiranya anda masih mengalami masalah yang sama, cuba semak apakah ini adalah masalah berkaitan rangkaian dengan mencipta semula senario ini di lokasi yang berbeza. Sekiranya masalah berlaku hanya dalam satu lokasi maka mungkin ada masalah rangkaian di kawasan tersebut.

Anda juga harus cuba menukar mod rangkaian telefon kami dan semak apakah masalah itu dapat diselesaikan.

• Ketik Tetapan.
• Ketik lebih banyak rangkaian.
• Ketik rangkaian Mudah Alih.
• Ketik Mod Rangkaian.

Satu langkah pemecahan masalah yang boleh anda lakukan ialah melakukan tetapan semula kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'padam semua data pengguna' diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
• Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah masih berterusan maka ini mungkin sudah menjadi masalah berkaitan perkakasan. Jika ini berlaku maka saya cadangkan anda membawa telefon anda ke pusat khidmat yang diberi kuasa dan pastikan ia diperiksa.

S4 Tidak Boleh Dengar Panggilan

Masalah: Versi Android saya hanya mengatakan 4.4.2 .. Saya menerima peranti gantian dari kriket semalam melalui insurans asurion .. Saya tidak boleh mendengar panggilan yang saya buat atau terima !! Semua yang lain berfungsi .. seperti nada dering muzik semua bunyi lain dan saya boleh panggilan bluetooth dengan headset saya! Jadi saya tidak dapat! Tolong saya! Saya membayar potongan besar untuk mendapatkan telefon baru yang tidak berfungsi & jika anda boleh membantu saya mendapatkannya untuk bekerja saya tidak perlu menghantarnya kembali !!! Terima kasih!!

Penyelesaian: Anda sepatutnya mulakan telefon anda dalam Safe Mode untuk memeriksa apakah masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang dipasang di dalam telefon.

• Hidupkan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila 'Samsung Galaxy S4' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
• Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
• Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Buat panggilan. Jika anda kini boleh mendengar panggilan maka masalah itu mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang dipasang di dalam telefon anda. Ketahui apl apa yang menyebabkan masalah ini dan nyahpasangnya.

Sekiranya masalah itu berterusan walaupun dalam Safe Mode maka saya cadangkan anda meneruskan melakukan reset kilang. Ini biasanya menyelesaikan sebarang masalah yang disebabkan oleh perisian telefon. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'padam semua data pengguna' diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
• Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika masalah berterusan maka ini mungkin sudah berkaitan perkakasan. Sekiranya ini berlaku, anda perlu menghantar semula telefon.

S4 Parti yang Dipanggil Tidak Boleh Dengar Panggilan

Masalah: Hello, Saya mempunyai Samsung Galaxy S4 16GB. Saya menerima pemberitahuan bahawa Pembaharuan Sistem tersedia dan saya memasangnya. Sejak saya melakukannya, saya telah mengalami masalah berikut: Apabila saya sama ada membuat panggilan keluar atau menerima panggilan masuk, parti di sisi lain tidak dapat mendengar saya apabila saya menggunakan telefon secara normal (di sebelah saya). Mereka dapat mendengar saya, bagaimanapun, apabila saya menukarnya ke mod Speaker Phone. Ia juga kelihatan seperti ciri suara "Ok Google" tidak berfungsi sekarang, walaupun saya percaya saya telah menggunakannya sekurang-kurangnya sekali sejak naik taraf, jadi saya tidak pasti jika ia berhenti bekerja atau jika ia tidak berfungsi sejak naik taraf. Saya telah mencuba "Menghapuskan Cache" berdasarkan maklumat dalam talian, tetapi itu tidak membantu. Apa-apa idea? Terima kasih atas bantuan anda.

Penyelesaian: Oleh kerana masalah ini berlaku setelah pembaruan perisian utama hal terbaik untuk dilakukan adalah melakukan reset pabrik. Ini memadamkan sebarang data sisa daripada versi perisian sebelumnya yang mungkin masih berada di dalam peranti anda dan menyebabkan konflik dengan versi perisian baru. Hanya pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum meneruskan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'padam semua data pengguna' diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
• Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.