Bagaimana untuk membaiki skrin Samsung Galaxy S7 Edge hitam kematian [Panduan Penyelesaian Masalah]

  • Fahami mengapa #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) anda mempunyai skrin hitam dan tidak responsif tetapi LEDnya berkedip. Ketahui cara menyelesaikan masalah dan akhirnya memperbaikinya.
  • Tahu apa yang perlu dilakukan jika peranti anda mengalami skrin hitam kematian (BSoD).

Antara isu yang paling umum dan isu berkaitan kuasa dengan Samsung Galaxy S7 Edge adalah skrin hitam kematian (BSoD), yang meninggalkan telefon tidak bertindak balas terhadap butang butang dan paip skrin. Paparan hitam, maka nama itu, tetapi ada kalanya skrin berkedip dari semasa ke semasa.

Rupa-rupanya, ia lebih buruk daripada sebarang isu skrin yang telah dilaporkan kecuali digitizer yang rusak dan LCD yang benar-benar rosak. Selalunya, pemiliknya tidak tahu mengapa ia berlaku dan kebanyakannya berkata mereka hanya mengetahui telefon mereka tidak akan bertindak balas dengan skrin mereka hitam. Berikut adalah salah satu mesej yang kami terima daripada pembaca kami yang paling menggambarkan isu ini ...

" Hey guys. Saya tidak tahu sama ada anda boleh membantu saya dengan masalah saya tetapi saya hanya ingin meminta bantuan kerana saya tidak ada orang yang berpaling kecuali juruteknik mahal. Telefon saya adalah Edge Galaxy S7, yang saya beli 3 bulan yang lalu dan masalah saya adalah bahawa skrin hitam, ia tidak akan bertindak balas apabila saya mengetuknya, tiada apa yang berlaku apabila saya menekan kekunci kuasa tetapi ada lampu biru berkelip. Saya pasti akan menghargai jika anda boleh membantu saya. Terima kasih terlebih dahulu. "

Dalam kes yang saya sebut di atas, skrin telefon adalah hitam tetapi LED berkelip dengan cahaya biru, yang bermaksud pengguna mempunyai beberapa mesej, pemberitahuan, dan sebagainya yang tidak dibaca. Ini adalah salah satu variasi masalah. Kes yang paling teruk ialah apabila skrin berwarna hitam tanpa lampu berkelip atau sesuatu. Kami akan cuba mencari masalah ini.

Sebelum kita pergi lebih jauh ke dalam pemecahan masalah kami, bagi mereka yang mempunyai isu lain dengan Edge Galaxy S7 mereka, sila lawati halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan peranti ini. Mungkin sudah ada beberapa penyelesaian untuk masalah anda atau kami mungkin telah merancang panduan penyelesaian masalah untuknya.

Bagi pembaca kami yang memerlukan bantuan lanjut, kami sentiasa bersedia membantu. Anda boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami. Tetapi, berikan seberapa banyak maklumat yang mungkin supaya kami dapat memberi anda penyelesaian yang lebih tepat. Ia adalah perkhidmatan percuma jadi jangan bimbang tentang apa-apa.

Memecahkan masalah Galaxy S7 Edge skrin hitam dengan lampu berkelip

Mengenai masalah di atas, lebih kerap ia disebabkan oleh kemalangan sistem yang menyebabkan telefon tidak bertindak balas kepada butang dan arahan sentuh. Isu-isu seperti ini boleh diperbaiki dengan prosedur reboot paksa.

Tekan dan tahan butang Kelantangan turun bersama dengan Kekunci kuasa selama 10 saat. Telefon ini akan dimuat semula secara normal dengan syarat terdapat bateri yang tersisa untuk menguatkan komponennya.

Ia mudah untuk menyelesaikan masalah ini tetapi mungkin ia akan berlaku lagi pada masa akan datang. Perkara yang lebih teruk adalah bahawa ia sering berlaku semasa anda memerlukan telefon. Kebimbangan saya adalah bagaimana jika telefon anda membeku apabila terdapat kecemasan?

Oleh itu, anda perlu membetulkan isu sekarang daripada mengalami akibatnya kemudian. Anda perlu mengetahui apa yang menyebabkannya dan cadangan pertama saya adalah untuk boot peranti anda dalam mod selamat dan teruskan menggunakannya untuk satu atau dua hari untuk mengetahui sama ada masalah itu berlaku lagi. Berikut adalah cara anda boot peranti anda dalam mod selamat jika anda tidak tahu bagaimana ...

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Sebaik sahaja anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci Kelantangan.
  3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti selesai reboot.
  4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat 'Mod selamat' di sudut kiri bawah skrin.

Sekiranya masalah itu berlaku sekali lagi walaupun dalam mod selamat, maka satu atau beberapa aplikasi yang telah dipasang sebelum ini mungkin mempunyai masalah dengan sistem atau ia boleh menjadi isu firmware dan yang serius. Sebaliknya, jika isu skrin hitam tidak berlaku, maka terdapat satu atau dua aplikasi yang dimuat turun yang mungkin telah terhempas dan mengakibatkan masalah ini. Anda perlu mencari dan menyahpasangnya supaya selamat. Mulakan carian anda dengan muat turun anda yang baru-baru ini dan kemudian pergi selepas aplikasi yang telah anda muat turun lama dahulu tetapi belum digunakan baru-baru ini. Jika terdapat aplikasi yang perlu dikemas kini, kemudian kemas kininya.

Kunci untuk menyelesaikan masalah ini adalah pemerhatian yang betul. Sebaik sahaja anda melakukan sesuatu, teliti perhatikan telefon anda untuk melihat apakah masalah itu telah diperbaiki atau tidak. Dan akhirnya, jika anda mungkin mahu cuba menetas semula telefon (dengan baik, dengan asumsi telefon boleh boot dalam mod pemulihan). Ia akan memadam segala-galanya di dalamnya tetapi jika ini adalah semua yang anda perlu lakukan untuk menyelesaikan masalah itu, maka anda tidak mempunyai pilihan lain:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Saya harap panduan penyelesaian masalah mudah ini dapat membantu anda membaiki skrin hitam dengan masalah lampu berkelip.

Memecahkan masalah Galaxy S7 Edge skrin hitam

Yang satu ini di sini adalah skrin hitam sebenar; paparan tidak akan berkedip, tiada lampu, tidak ada apa-apa. Masalah ini boleh semudah kemalangan sistem atau rumit seperti perkakasan yang salah. Pemerhatian yang teliti dan pemecahan masalah yang teliti adalah perlu untuk mengetahui sebab atau pelakunya dan akhirnya membetulkan masalah.

Yang berkata, sila cuba ikuti langkah-langkah ini ...

Langkah 1: Reboot paksa

Seperti yang saya katakan, ia boleh menjadi masalah kemalangan firmware yang mudah dan sama seperti masalah yang saya sebutkan di atas, saya mahu anda melakukan prosedur reboot paksa untuk melihat jika telefon reboot biasanya. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekunci bersama bersama selama 10 saat.

Sekiranya ia benar-benar adalah masalah kemalangan sistem dan jika telefon masih mempunyai bateri yang cukup untuk menguatkan komponennya dan menjalankan firmware, maka ia akan menghidupkan, jika tidak, lakukan langkah seterusnya.

Langkah 2: Cas telefon

Ia terlalu awal untuk melompat ke kesimpulan bahawa ia adalah isu firmware. Ia mungkin hanya bateri yang disalirkan yang menyebabkan telefon anda tidak bertindak balas. Oleh itu, sudah tiba masanya anda cuba mengecasnya. Selain alasan yang jelas bahawa kami mengesyaki bateri tersalurkan, langkah ini juga akan memberitahu anda jika peranti bertindak balas apabila ia mengesan arus mengalir melalui litarnya.

Jika telefon tidak mengenakan bayaran, saya cadangkan anda membaca siaran kami yang khusus menangani masalah ini dan jenisnya.

  • Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak mengenakan bayaran & isu berkaitan kuasa lain
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S7 yang tidak mengenakan bayaran & isu caj lain

Berikut adalah satu tip: apabila anda memasangkan telefon dan tidak akan mengenakan bayaran, biarkan ia dipasang selama 10 minit dan kemudian melakukan prosedur reboot paksa semasa ia dipasang.

Langkah 3: Cuba untuk menghidupkan telefon

Jika caj telefon bimbit anda tidak akan diaktifkan, maka lakukan segalanya untuk membawanya semula. Anda mempunyai beberapa perkara untuk cuba mengesahkan jika telefon anda masih boleh menaikkan perkakasannya atau tidak.

POST RELEVANT: Bagaimana untuk membaiki Edge Samsung Galaxy S7 yang tidak akan menghidupkan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Cuba boot dalam mod selamat - Saya berikan arahan langkah demi langkah di atas untuk melakukannya. Alasan mengapa saya mahu anda melakukan ini adalah kerana kadang-kadang aplikasi pihak ketiga dan perkhidmatan crash, yang mungkin juga menyebabkan firmware untuk jatuh atau menjadi tidak responsif.

Didapatkannya dalam mod pemulihan - Memasang telefon dalam mod pemulihan akan menaikkan semua komponen perkakasan tanpa menjalankan antara muka pengguna. Jadi, jika perkakasan itu baik dan jika ada bateri yang cukup, maka telefon itu perlu dapat boot. Begini cara anda boot peranti anda dalam mod pemulihan ...

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.

Langkah 4: Hantar telefon untuk dibaiki

Selepas melakukan semua langkah ini dan telefon tetap tidak bertindak balas dan paparannya hitam, sudah tiba masanya anda menghantarnya atau membawanya ke kedai tempatan untuk dibaiki. Kami juruteknik boleh melakukan ujian untuk menentukan apa yang sebenarnya masalah dengan peranti anda. Sejauh yang dilakukan pihak anda, anda telah melakukan cukup tetapi sedih, peranti mengalami masalah serius.