Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S8 dengan aplikasi Spotify yang terus terhempas (langkah mudah)

Apabila ia datang kepada muzik, Spotify adalah aplikasi pergi saya; Saya telah memuat turun beribu-ribu trek untuk sebilangan kecil setiap bulan. Walaupun aplikasi ini diselenggara dengan baik dan dikemaskini pada masanya, masih ada masalah yang mungkin berlaku di sini dan di sana. Begitu juga dengan beberapa pembaca kami yang memiliki unit Samsung Galaxy S8 (dan sebenarnya telefon lain juga). Menurut beberapa, Spotify mula terhempas dengan sendiri tanpa alasan yang jelas manakala yang lain mengatakan apl itu ditutup selepas percubaan untuk masuk. Walaupun ia mungkin hanya masalah kecil dan mungkin sementara, jika anda sering mendengar muzik melalui aplikasi, anda memerlukan untuk menangani masalah secepat mungkin.

Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam mengatasi masalah Galaxy S8 anda dengan aplikasi Spotify yang terus terhempas. Kami akan cuba mengesampingkan setiap kemungkinan sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya, maka kami akan dapat merumuskan penyelesaian yang dapat menyelesaikan masalah ini dengan baik. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini atau mempunyai masalah yang sama, maka teruskan membaca sebagai jawatan ini mungkin dapat membantu anda dengan cara atau cara lain.

Sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah biasa dengan telefon ini. Kebingungan adalah bahawa terdapat penyelesaian yang sedia ada untuk masalah anda jadi hanya mengambil masa mencari masalah yang serupa dengan anda. Jika anda tidak dapat mencari atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami. Sila berikan kami seberapa banyak maklumat yang mungkin supaya lebih mudah bagi kami menyelesaikan masalah ini. Jangan risau kerana kami menawarkan perkhidmatan ini secara percuma, jadi yang perlu anda lakukan adalah memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy S8 dengan aplikasi Spotify yang terus terhempas

Berikut adalah prosedur penyelesaian masalah praktikal yang anda boleh cuba untuk membetulkan masalah dengan telefon anda supaya anda boleh terus menggunakan aplikasi yang saat ini anda mempunyai masalah dengan ...

Mulakan semula telefon anda - jika masalah ini berlaku untuk kali pertama, cuba reboot telefon anda terlebih dahulu kerana selalu ada kemungkinan masalah ini disebabkan oleh gangguan kecil dalam sistem. Ambil sedikit masa menekan dan menahan kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti anda dan membuka Spotify pada saat ia menjadi aktif. Sekiranya masalah masih berlaku, cuba lakukan reboot paksa untuk menyegarkan memori telefon. Tekan dan tahan kelantangan turun dan kekunci kuasa bersama-sama selama 10 saat atau lebih. Sekiranya masalah ini berterusan selepas ini, teruskan ke prosedur seterusnya.

Tutup Spotify dan buka sekali lagi - ketik butang Terkini untuk memaparkan semua aplikasi yang digunakan baru-baru ini dan kemudian tutup Spotify atau semua aplikasi. Kemudian, cobalah untuk membuka Spotify untuk melihat sama ada ia masih akan terhempas dan jika masih berlaku, teruskan ke prosedur seterusnya.

Kosongkan cache dan data Spotify - ini akan menetapkan semula apl semula ke tetapan atau konfigurasi lalainya dan jika masalah itu hanya dengan aplikasi, maka ini akan mencukupi untuk memperbaikinya. Anda mungkin kehilangan beberapa fail tetapi mereka tidak begitu penting kerana hanya fail yang anda muat turun menggunakan Spotify dan fail lain yang digunakan oleh aplikasi akan dihapuskan. Jika anda telah memuat turun gambar atau video dari akaun anda, anda boleh memuat turunnya sekali lagi apabila masalah itu diperbaiki. Sekiranya masalah itu berterusan selepas melakukan ini maka anda perlu beralih ke kaedah seterusnya.

Uninstall Spotify dan pasang semula - ada kalanya kemas kini firmware baru boleh menyebabkan masalah seperti ini dan lebih banyak masalah keserasian antara aplikasi dan firmware. Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan mengemas kini aplikasi tetapi perkara terbaik untuk dilakukan sekarang ialah menyahpasang apl dari telefon anda untuk mengalih keluar semua persatuannya dan kemudian pasangkannya semula dengan memuat turun aplikasi dari Gedung Play lagi. Anda boleh yakin bahawa anda menggunakan versi terkini aplikasi jika anda melakukan ini.

Tanya rakan jika mereka mengalami masalah yang sama - beberapa minggu sebelum saya menulis artikel ini, Spotify runtuh selama beberapa jam yang menjejaskan berjuta-juta pengguna di seluruh dunia. Masalah seperti itu berlaku dari semasa ke semasa dan anda mungkin tidak dapat menggunakan aplikasi tetapi jika itu benar-benar berlaku, maka masalah itu akan diperbaiki selepas beberapa jam. Itulah alasan mengapa anda perlu bertanya kepada rakan anda yang juga menggunakan Spotify jika masalah serupa juga berlaku pada telefon mereka. Jika ia meluas, anda tidak perlu berbuat apa-apa tetapi jika ia hanya berlaku kepada anda, masalahnya adalah dengan telefon anda. Prosedur seterusnya boleh membantu.

Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda - ini adalah usaha terakhir anda dan ia adalah yang paling berkesan ketika menghadapi masalah dengan aplikasi. Walau bagaimanapun, pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda terlebih dahulu terutama yang disimpan dalam storan dalaman telefon anda kerana ia akan dihapuskan. Selepas itu, jalankan telefon anda dalam mod pemulihan dan tetapkan semula peranti anda untuk menyelesaikan masalah ini.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

  • Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy S8 anda mula menunjukkan "Malangnya, Kenalan telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S8 anda yang menunjukkan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S8 anda yang terus menunjukkan "Malangnya, Galeri telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Samsung Galaxy S8 terus menunjukkan "Malangnya, Telefon telah berhenti" kesilapan [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Samsung Galaxy S8 terus menunjukkan "Malangnya, Kenalan telah dihentikan" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Berikut ialah arahan langkah demi langkah tentang bagaimana melakukan prosedur penyelesaian masalah yang saya nyatakan di atas ...

Bagaimana untuk membersihkan cache dan data Spotify

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps .
  2. Ketik Tetapan > Apl .
  3. Cari dan ketik Spotify .
  4. Ketik Penyimpanan .
  5. Ketik Kosongkan cache .
  6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK .
  7. Reboot telefon anda.

Bagaimana untuk menyahpasang dan memasang semula Spotify

  1. Dari skrin Utama, sentuh dan leret ke atas atau ke bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
  2. Dari skrin Utama, navigasi: Tetapan > Apl .
  3. Ketik Pengurus App.
  4. Cari kemudian ketik Spotify .
  5. Ketik UNINSTALL .
  6. Semak pemberitahuan kemudian ketik OK untuk mengesahkan.
  7. Reboot telefon anda untuk memuat semula memori dan sambungan lain.
  8. Dari skrin Utama, sentuh dan leret ke atas atau ke bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
  9. Ketik Play Store .
  10. Taip 'spotify' dalam kotak carian.
  11. Pilih Spotify kemudian ketik Pasang .
  12. Untuk meneruskan, semak semula kebenaran aplikasi yang diperlukan kemudian ketik Terima .

Bagaimana dengan Reset Master

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan ini dapat membantu anda dalam satu cara atau yang lain. Sekiranya anda mempunyai kebimbangan lain yang anda mahu berkongsi dengan kami, sila hubungi kami pada bila-bila masa atau meninggalkan komen di bawah.