Bagaimana untuk membetulkan aplikasi Whatsapp yang terus terhempas di Samsung Galaxy A5 (langkah mudah)

Walaupun cara peranti anda canggih, masih tiada jaminan bahawa semua aplikasi yang anda pasang akan berjalan lancar. Lebih sering daripada tidak, kemalangan aplikasi entah bagaimana disebabkan oleh beberapa gangguan kecil dalam sistem atau firmware itu sendiri mempunyai masalah yang mempengaruhi operasi biasa sesetengah aplikasi. Di samping itu, jika anda mempunyai banyak aplikasi dan perkhidmatan yang berjalan di latar belakang yang juga akan menjadi satu lagi alasan bahawa isu itu, seperti apa yang akan kita selesaikan di sini, sedang berlaku.

Dalam jawatan ini, saya akan menangani masalah yang banyak pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy A5 telah mengadu kemalangan mengenai aplikasi. Untuk artikel tertentu ini, subjek pemecahan masalah kami akan menjadi Whatsapp. Kami mempunyai pembaca yang dilaporkan telah mendapat ralat "Sayangnya, Whatsapp telah berhenti, " sementara ada juga yang mengatakan bahawa aplikasi itu tergelincir dengan segera selepas melancarkannya. Terlepas dari gejala yang anda dapatkan, artikel ini mungkin dapat membantu anda supaya membaca!

Sekarang, sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda turun dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menyediakan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kebingungannya adalah bahawa kami mungkin telah menyediakan penyelesaian kepada masalah yang anda sedang buat jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda di halaman itu dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Menyelesaikan masalah aplikasi Whatsapp yang terus terhempas di Galaxy A5

Tujuan prosedur penyelesaian masalah ini adalah untuk menentukan semua faktor mengapa Whatsapp terus terhempas tanpa sebab yang jelas. Ia adalah mengetahui apa sebenarnya masalah yang akan membantu kita merumuskan penyelesaian untuk memperbaikinya. Anda hanya perlu melakukan satu atau dua prosedur di bawah untuk berjaya menyelesaikan masalah ini. Cuba lihat apa yang berfungsi untuk anda ...

Penyelesaian Pertama: Reboot telefon anda

Sekiranya anda belum melakukannya, maka anda perlu mencuba semula telefon anda terlebih dahulu, terutamanya jika anda pertama kali menghadapi masalah ini. Ia mungkin hanya masalah kecil dengan firmware atau bahkan gangguan yang boleh diperbaiki dengan reboot biasa. Luangkan masa untuk memulakan semula peranti anda dan selepas itu, buka Whatsapp untuk mengetahui sama ada ia masih terhempas atau tidak. Jika ia masih berlaku, saya cadangkan anda cuba melakukan prosedur restart paksa ...

• Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Kuasa secara serentak selama 10 saat dan tunggu sehingga ia reboot.

Telefon anda berskala keras untuk melakukan simulasi bateri yang menarik yang akan menyegarkan memorinya serta memuatkan semula semua aplikasi sistem, perkhidmatan dan fungsi yang dipadam. Jika masalah itu, bagaimanapun, masih berterusan selepas ini, kemudian beralih ke prosedur seterusnya.

POS YANG BERKAITAN:

• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A5 yang terus menunjukkan "Malangnya, Tetapan telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A5 yang tidak akan memainkan video, meminta "tidak boleh memainkan video" kesilapan? [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A5 (2017) yang menunjukkan "Malangnya, Kamera telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A5 (2017) dengan "Malangnya, Galeri telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Penyelesaian Kedua: Padamkan Cache dan Data aplikasi Whatsapp anda

Melakukan kaedah ini akan membawa aplikasinya kembali ke tetapan atau konfigurasi asalnya. Bermakna, anda akan menetapkan semula Whatsapp dan semua cache dan datanya akan dipadam dan digantikan dengan yang baru. Tetapi kelemahan kata laluan anda dan konfigurasi lain yang disimpan dalam aplikasi akan dipadamkan tetapi saya fikir anda tidak mempunyai banyak pilihan di sini ...

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketik Tetapan> Apl.
3. Leret beberapa kali untuk melihat kandungan SEMUA tab.
4. Cari dan ketik Whatsapp.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
7. Ketik Kosongkan cache.

Selepas ini, buka Whatsapp untuk mengetahui sama ada masalah itu kekal atau diperbaiki. Sekiranya masih, cuba prosedur seterusnya.

Penyelesaian Ketiga: Semak sama ada kemas kini tersedia untuk Whatsapp

Kesesuaian adalah satu lagi faktor yang perlu kita pertimbangkan ketika menyelesaikan masalah aplikasi. Ia mungkin aplikasi tidak lagi serasi dengan firmware telefon anda dan perlu dikemas kini. Cuba ikuti langkah-langkah di bawah untuk mencuba dan mengemas kini aplikasi ...

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Play Store.
3. Ketuk kekunci Menu dan kemudian ketik Apl Saya. Untuk memastikan aplikasi anda dikemas kini secara automatik, ketik kekunci Menu, ketik Tetapan, dan kemudian ketik Aplikasi kemas kini auto untuk memilih kotak semak.
4. Ketik Whatsapp dan kemudian ketik Kemas Kini. Jika butang Kemas kini tidak didayakan, maka tiada kemas kini yang tersedia.

Tidak kira sama ada anda telah berjaya mengemas kini aplikasinya atau tidak, jika ia masih terhempas selepas ini, anda perlu beralih kepada penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian Keempat: Cuba pasang pemasangan dan pasang semula Whatsapp

Melakukan langkah ini akan memastikan bahawa anda mempunyai versi terkini aplikasi Whatsapp yang dipasang pada telefon anda dan anda memutuskan kemungkinan masalah itu disebabkan oleh beberapa fail data yang rosak atau hilang. Jangan risau, anda hanya mengeluarkan aplikasi dari telefon anda dan akaun anda tidak akan terjejas oleh ini.

1. Dari skrin Utama, ketik dulang Apl.
2. Ketik Tetapan> Apl.
3. Ketik Whatsapp.
4. Ketik Uninstall.
5. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Sekarang, inilah cara anda memuat turun dan memasang Whatsapp ...

1. Dari skrin Utama, sentuh dan leret ke atas atau ke bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Ketik Play Store.
3. Ketik 'whatsapp' dalam kotak carian.
4. Pilih Whatsapp kemudian ketik Pasang.
5. Untuk meneruskan, semak semula kebenaran aplikasi yang diperlukan kemudian ketik Terima.

Selepas melakukan ini dan aplikasi masih terhempas, terdapat kemungkinan firmware mempunyai masalah dan mungkin menyebabkannya. Anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk menetapkan semula telefon anda.

Penyelesaian kelima: Set semula Master

Set semula sebenarnya lebih daripada cukup untuk membetulkan isu berkaitan aplikasi supaya masalah ini mungkin hilang selepas tetapan semula. Walau bagaimanapun, anda mungkin kehilangan beberapa fail penting dan data anda jika anda segera menetapkan semula telefon anda tanpa membuat cadangan. Jadi, itu adalah panggilan anda apabila anda mahu melakukan penetapan semula terutama jika Whatsapp tidak begitu penting untuk anda.

Selepas sandaran dan sebelum melakukan penetapan semula, pastikan untuk mematikan Perlindungan Setel Kilang (FRP) untuk mengelakkan peranti anda daripada mengunci selepas penetapan semula. Berikut adalah cara anda melakukannya ...

1. Dari skrin Utama, ketik dulang Apl.
2. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketik alamat e-mel Google ID anda jika berbilang akaun disediakan. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik ikon 3 titik.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik AKUN REMOVE.

Jika anda sudah bersedia, berikut ialah cara anda menetapkan semula telefon anda ...

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian 'Tiada perintah' sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
8. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda entah bagaimana. Sekiranya anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda yang anda mahu berkongsi dengan kami, sila hubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.