Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J5 yang terus menunjukkan "Malangnya, Facebook telah berhenti" kesilapan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Banyak telefon pintar mewah yang terdapat di pasaran hari ini sudah pun dibungkus dengan aplikasi Facebook rasmi tetapi itu tidak berlaku dengan Samsung Galaxy J5, peranti peringkat kemasukan yang mempunyai ciri-ciri yang cukup baik dan berfungsi dengan baik. Memiliki apl itu bermakna anda telah memuat turun dan memasangnya secara manual dari Gedung Play, yang bermaksud ia merupakan salah satu aplikasi pihak ketiga.

Mesej ralat "Sayangnya, Facebook telah berhenti" memaklumkan pemilik bahawa aplikasi telah terhempas, memaksa ditutup atau hanya berhenti bekerja atas sebab tertentu. Ia mungkin hanya kecil dengan aplikasi itu sendiri atau ia boleh menjadi tanda masalah firmware yang lebih serius. Kami perlu menyelesaikan masalah peranti anda untuk mengetahui mengapa masalah ini berlaku dan sama ada kita boleh membetulkannya sendiri.

Jadi, dalam jawatan ini, saya akan menangani mesej ralat ini dengan Galaxy J5 sebagai subjek penyelesaian masalah kami. Kita perlu mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengetepikan setiap satu daripada mereka sehingga kita boleh menentukan di mana masalahnya terletak. Dengan cara ini, kita akan tahu bagaimana untuk mengatasinya dan semoga memperbaikinya dengan baik. Jika anda memiliki Galaxy J5 dan kini sedang diserang oleh ralat "Sayangnya, Facebook telah berhenti, " kemudian teruskan membaca artikel ini kerana mungkin dapat membantu anda.

Tetapi sebelum kita melompat terus ke pemecahan masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda melepaskan oleh halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan peranti ini. Cuba cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lanjut, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Panduan langkah demi langkah untuk menyelesaikan masalah Galaxy J5 dengan ralat "Facebook telah berhenti"

Tujuan panduan penyelesaian masalah ini adalah untuk kita mengetahui apa pun punca masalah itu supaya kita dapat memperbaikinya dengan baik atau, sekurang-kurangnya, kita boleh bekerja di sekelilingnya. Tetapi sementara kami tidak mencadangkan perkara yang berpotensi merosakkan telefon anda, perkara lain mungkin masih berlaku semasa anda menyelesaikan masalah supaya teruskan dengan berhati-hati dan dengan risiko anda sendiri. Tetapi sebelum kita melangkah ke langkah, inilah salah satu mesej yang kami terima dari pembaca kami yang terbaik menerangkan masalah ini.

Masalah : Hello droid guy. Saya mendapat masalah dengan Samsung Galaxy J5 saya. Mula-mula, saya perasan bahawa ia entah bagaimana perlahan kerana ada kalanya saya perlu menunggu beberapa saat sebelum aplikasi mana-mana aplikasi dibuka. Ia tidak seperti ini sebelum jadi sesuatu yang salah dengannya dalam aspek prestasi. Kedua, terdapat ralat yang mengatakan "Malangnya, Facebook telah berhenti, " yang muncul apabila saya membuka aplikasi Facebook. Ia sangat menjengkelkan kerana saya tidak boleh menggunakan aplikasi itu lagi dan saya perlu menggunakan pelayar web, yang mempunyai font yang lebih kecil. Saya hanya mahu telefon saya berfungsi dengan sempurna sehingga jika anda dapat membantu saya dengan masalah ini, itu akan menjadi hebat. Terima kasih.

Penyelesaian Masalah : Untuk masalah atau masalah semacam ini, inilah yang saya cadangkan anda lakukan:

Langkah 1: Kosongkan cache dan data aplikasi Facebook

Facebook boleh mengumpulkan fail dari masa ke masa dan menyimpannya kemudian dalam simpanan telefon anda tetapi data peribadi anda tidak akan dihapuskan apabila anda memutuskan untuk menetapkannya semula. Semua maklumat anda sebenarnya disimpan dalam awan dalam akaun Facebook anda dan aplikasi yang ada pada telefon anda sebenarnya hanyalah pelanggan. Oleh itu, setiap kali anda mengosongkan cache dan data aplikasi, foto, siaran dan apa-apa perkara lain yang dikaitkan dengan akaun anda tidak akan hilang, oleh itu, saya cadangkan ini adalah perkara pertama yang perlu anda lakukan memandangkan fakta bahawa ralat itu secara khusus menyebut aplikasi yang telah terhempas.

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Ketik Facebook dalam senarai lalai atau ketik LEBIH> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah dipasangkan.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan cache.
8. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Selepas prosedur ini, cuba buka aplikasi untuk mengetahui jika ralat masih muncul dan jika ya, kemudian beralih ke langkah seterusnya. Walau bagaimanapun, jika ralat tidak dipaparkan apabila anda membuka aplikasinya, maka cuba log masuk untuk mengetahui jika ia terhempas apabila ia cuba menarik data dari pelayan ke telefon anda.

Langkah 2: Ketahui jika terdapat kemas kini yang tersedia untuk aplikasinya

Facebook segera mengemas kini aplikasinya untuk semua platform apabila ia mahu mengubah atau melaksanakan sesuatu. Lebih kerap daripada tidak, kemas kini dilancarkan untuk menangani isu-isu yang telah dilaporkan oleh pengguna jadi cuba semak apakah terdapat kemas kini yang tersedia untuk aplikasi:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Play Store.
3. Ketuk kekunci Menu dan kemudian ketik Apl Saya. Untuk memastikan aplikasi anda dikemas kini secara automatik, ketik kekunci Menu, ketik Tetapan, dan kemudian ketik Aplikasi kemas kini auto untuk memilih kotak semak.
4. Ketik Facebook dan kemudian ketik Kemas Kini untuk mengemas kini.

Kemas kini akan dimuat turun dan dipasang secara automatik supaya selepas ini, buka aplikasi dan lihat apakah ralat masih muncul dan jika ya, beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Nyahpasang Facebook dan pasang semula

Selepas melakukan dua langkah pertama dan masalah masih berterusan, sudah tiba masanya untuk mengalih keluar aplikasi dari telefon. Namun, penghapusan pemasangan masih meninggalkan fail dan data aplikasi pada telefon anda, jadi kosongkan cache dan data terlebih dahulu sebelum menyahpasangnya:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Ketik Facebook dalam senarai lalai atau ketik LEBIH> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah dipasangkan.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan cache.
8. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Selepas ini, ikuti langkah-langkah ini untuk menyahpasangnya:

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik pengurus aplikasi.
5. Ketik Facebook.
6. Ketik Uninstall.
7. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Selepas menyahpasangnya, muat turun dari Gedung Play dan pasang semula ...

1. Ketuk Apps.
2. Ketik Play Store.
3. Sentuh medan carian.
4. Masukkan 'facebook' dan tekan ikon carian.
5. Sentuh Facebook dari hasil carian.
6. Ketik INSTALL.

Sekiranya masalah masih wujud selepas semua ini, maka mungkin terdapat beberapa aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah ini. Beralih ke langkah seterusnya untuk mengetahui apa yang harus dilakukan.

Langkah 4: Reboot telefon anda dalam mod selamat dan buka Facebook

Kami perlu tahu sama ada salah satu daripada aplikasi pihak ketiga yang anda pasang menyebabkan masalah ini supaya reboot telefon anda dalam mod selamat untuk sementara melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga semasa boot. Sekali dalam mod selamat, buka Facebook untuk mengetahui sama ada kesilapan masih muncul dan jika ya, maka masalahnya mungkin dengan firmware, jika tidak, anda hanya perlu mencari aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya. Mulakan carian anda daripada aplikasi yang anda pasangkan sebelum masalah. Inilah caranya anda memacu Galaxy J5 anda dalam mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa .
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan .
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Langkah 5: Reboot dalam Mod Pemulihan dan padam partition cache

Dengan mengandaikan masalah masih berlaku dalam mod selamat, ini adalah perkara seterusnya yang perlu anda lakukan. Ia akan memadam semua cache sistem dan menggantikannya apabila telefon telah reboot. Ini prosedur yang perlu tetapi jangan risau, tiada fail dan data anda akan dipadamkan.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Tombol turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika ralat masih berlaku selepas ini, anda tidak mempunyai pilihan lain selain untuk menetapkan semula telefon anda.

Langkah 6: Sandaran fail dan data, kemudian tetapkan semula telefon anda

Anda telah melakukan segala-galanya pada masa ini untuk tidak berjaya sehingga kami harus mencuba penyelesaian masalah yang lebih umum; mari kita bawa telefon kembali ke tetapan lalainya, pasang Facebook sebelum memasang sesuatu untuk melihat apakah ralat akan muncul. Walau bagaimanapun, pastikan anda membuat sandaran semuanya terlebih dahulu kerana ia akan dipadam terutama fail anda yang disimpan dalam storan dalaman telefon anda. Selepas itu, pastikan anda mematikan Perlindungan Setel Kilang supaya anda tidak akan terkunci dari telefon anda selepas penetapan semula.

Inilah cara anda melumpuhkan FRP ...

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl .
2. Ketik Tetapan .
3. Ketik Akaun .
4. Ketik Google .
5. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik Lagi .
7. Ketik Alih keluar akaun .
8. Ketik AKUN REMOVE .

Selepas ini, reboot telefon anda dalam mod pemulihan dan tetapkan semula telefon anda atau ikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sebagai alternatif, anda hanya menetapkan semula telefon anda melalui menu Tetapan terutama jika anda tidak dapat membawa telefon anda untuk boot dalam mod pemulihan:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
2. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl .
3. Ketik Tetapan .
4. Ketik Cadangan dan tetapkan semula .
5. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF .
6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF .
7. Ketik set semula data kilang .
8. Ketik Set semula peranti .
9. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
10. Ketik Teruskan .
11. Ketik Padam semua .

Pasang Facebook sebelum memasang apa-apa dan lihat jika ralat masih muncul dan jika ya, anda perlu membawa telefon anda ke kedai dan membiarkan teknologi menangani masalah ini untuk anda.