Bagaimana untuk menyelesaikan masalah skrin biasa dengan Edge Samsung Galaxy S7 & memperbaiki masalah berkaitan

• Ketahui cara untuk membaiki #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) yang skrinnya menyimpan #flickering tanpa alasan atau sebab yang jelas.
• Bagaimana untuk menyelesaikan masalah telefon anda yang melaksanakan arahan sentuh dengan sendirinya atau terus membuka aplikasi rawak.
• Apa yang perlu dilakukan jika skrin telefon anda menjadi hitam atau kosong daripada biru dan tidak akan bertindak balas apabila kekunci Kuasa ditekan.
• Baca lebih banyak soalan dan jawapan di bahagian akhir artikel untuk mengetahui pengalaman pemilik lain dengan unit mereka.

Skrin memainkan peranan besar dalam menjadikan Samsung Galaxy S7 Edge sebagai salah satu telefon Android terbaik pada 2016. Ia memaparkan pemilikan Super AMOLED milik syarikat dengan semua teknologi terkini yang menjadikan gambar lebih jelas untuk tidak menyebutnya lebih cekap kuasa. Malangnya, walaupun dengan semua ciri baru ini, pemilik masih menghadapi masalah dengan skrin.

Dalam siaran ini, saya akan menangani masalah skrin tiga yang paling sering dilaporkan dengan Galaxy S7 Edge serta beberapa soalan yang dibaca oleh pembaca kami. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai isu-isu ini dan bagaimana untuk memperbaikinya sekiranya anda akan menemui salah seorang dari mereka pada masa akan datang.

Bagi mereka yang mempunyai isu lain dengan Edge S7, lawati halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah. Cari orang yang berkaitan atau serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami berikan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik ini. Sila masukkan butiran lebih banyak sebanyak mungkin supaya kami dapat membantu anda dengan lebih baik.

Skrin Edge Galaxy S7 menyimpan kelipan

Isu masalah skrin mungkin disebabkan oleh masalah perkakasan, firmware atau aplikasi dan anda boleh memberitahu yang mana dengan melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah yang teliti. Walau bagaimanapun, ia hanya terpakai kepada kami juruteknik semata-mata kerana pengguna biasa tidak boleh melakukan sesuatu dengan perkakasan.

Jadi, jika telefon anda mula berkelip selepas beberapa minggu sejak tarikh pembelian, hanya ada satu perkara yang boleh anda lakukan sebelum anda menghantarnya untuk pemeriksaan lanjut dan reset semula master.

Sekiranya masalah itu ditetapkan, maka ia mestilah merupakan firmware atau isu aplikasi, jika tidak, ia adalah masalah perkakasan dan ia perlu diperiksa dengan betul oleh juruteknik yang diberi kuasa. Inilah cara anda melakukan set semula induk:

1. Sandarkan data anda.
2. Keluarkan akaun Google anda.
3. Kunci skrin menyahdayakan.
4. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
5. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.

6. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
7. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.

NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.

8. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
9. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
10. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
11. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
12. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sentuhan hantu berlaku setiap sekarang dan kemudian, tiada corak

Sebenarnya sukar untuk menyelesaikan masalah seperti ini kerana ia tidak mempunyai pola atau pencetus; ia hanya berlaku apabila ia mahu. Walau bagaimanapun, berdasarkan aduan daripada pemilik (termasuk mereka yang memiliki peranti bukan Galaxy) yang menghadapi masalah ini, kebanyakan masa, ia adalah isu perkakasan tetapi aplikasi jahat serta firmware yang rosak juga boleh menyebabkannya. Tetapi saya cadangkan anda langkah-langkah berikut:

1. Dapatkan kain yang lembut dan bersih dan lap skrin sebagai kotoran dan peluh boleh mengganggu operasi normal skrin sentuh.
2. Reboot telefon anda untuk menolak kemungkinan bahawa beberapa aplikasi telah menjadi penyangak atau masalah firmware kecil.
3. Boot telefon anda dalam mod selamat dan lihat jika sentuhan hantu masih berlaku sementara semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu.
4. Jika masalah berlaku dalam mod selamat, maka anda perlu melakukan set semula master. Ikuti langkah-langkah dalam masalah pertama.

Bagaimana untuk boot Edge S7 anda dalam mod selamat

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Sebaik sahaja anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci Kelantangan.
3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti selesai reboot.
4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat 'Mod selamat' di sudut kiri bawah skrin.

Skrin Edge Galaxy S7 menjadi kosong dan tidak responsif

Banyak pengguna mengadu tentang skrin peranti mereka yang hanya menjadi hitam atau kosong tanpa sebab yang jelas. Untuk membuat keadaan lebih buruk, telefon tidak akan bertindak balas walaupun kekunci Kuasa ditekan atau dipegang. Ada yang mengatakan peranti mereka akan berdering jika panggilan dan mesej datang manakala yang lain melaporkan mereka hanya seolah-olah telah habis sepenuhnya.

Jika ini berlaku kepada anda, jangan panik kerana ia lebih cenderung hanya kemalangan sistem mudah. Ia berlaku sepanjang masa dan ia mungkin berlaku kepada semua peranti yang menjalankan Android. Sekiranya ini berlaku pada Edge S7 anda, maka anda hanya perlu menekan butang Kekunci Tolak dan Kekunci bersama selama 7 hingga 10 saat dan ia akan dimulakan semula dengan syarat ia mempunyai bateri yang mencukupi untuk menghidupkan komponen.

Sekiranya telefon terus menjadi tidak responsif atau skrinnya hitam, maka cuba mengecasnya. Jika itu tidak akan membantu, maka hantar telefon untuk pemeriksaan dan pembaikan.

Sekarang saya telah memetik tiga isu skrin yang paling biasa dengan Edge Samsung Galaxy S7, tiba masanya untuk Q & As kami. Berikut adalah beberapa soalan pembaca kami menghantar kepada kami mengenai beberapa isu yang mereka hadapi dengan telefon baru mereka.

Q: " Skrin di sisi Edge Galaxy S7 saya kelihatan berwarna hijau dan ketika berfungsi seperti itu, saya khawatir mungkin saya mendapat telefon yang cacat. Sekiranya saya bimbang? "

A : Nah, bagi seseorang yang menghabiskan beberapa ratus dolar untuk membeli telefon premium baru ini, selalu ada alasan untuk menjadi khawatir terutama jika anda menemukan sesuatu yang "tidak biasa." Namun dalam kes anda, tidak ada masalah dengan skrin telefon anda. Warna hijau yang sedikit anda boleh lihat di skrin Edge sebenarnya disebabkan oleh fenomena yang dipanggil White Angular Dependency (WAD). Warna ini mungkin kelihatan sedikit hijau atau biru atau kuning apabila dilihat pada sudut. Walau bagaimanapun, anda melihat secara langsung dari bahagian depan, warna itu adalah normal. Pendek kata, anda tidak perlu risau.

Q : " Bagaimana saya mengubah kepekaan skrin di Galaxy S7 Edge saya kerana saya tidak dapat mencari di mana-mana? Dengan S5 saya, saya boleh mengubah kepekaan tetapi dengan yang ini, tidak. Di mana saya boleh mencari tetapan? Terima kasih. "

A : Kepekaan skrin Galaxy S7 Edge diperbetulkan dari kilang. Maksudnya, anda tidak boleh mengubahnya dan tidak ada pengaturan untuknya. Samsung percaya skrin perdana baharu itu sudah cukup sensitif atau sangat sensitif bahawa tidak ada keperluan bagi pemilik untuk menukarnya. Saya tidak pasti mengapa anda perlu mengakses tetapan itu tetapi tiada apa yang boleh kita lakukan mengenainya tetapi jika skrin peranti sedang bertindak, maka kembali atau gantikannya.

Q : " Bahagian bawah skrin skrin cahaya hijau. Bahagian atas kelihatan normal. "

A : Adakah anda pasti ia bukan ciri Skrin Split telefon? Untuk menolak kemungkinan tersebut, cuba nyahdayakan multitasking kerana ada kemungkinan ia masalah perkakasan.

Anda juga boleh cuba menetap semula telefon anda untuk membawanya kembali ke lalai kilangnya dan jika masalah itu masih berlaku selepas itu, kemudian perbaikinya.

Q : " Masalah dengan skrin kunci. Walaupun saya telah menetapkan untuk membuka kunci corak dan dalam masa 5 saat atau dengan menekan butang kuasa, ia berkata "sapu untuk membuka kunci skrin". Saya memilikinya dalam mod buka kunci corak tetapi ia tidak mengunci.

Terima kasih atas bantuan anda. - Joanne "

A : Hi Joanne! Saya fikir anda mungkin telah mendayakan ciri Pintar Pintar dalam telefon anda. Ciri ini boleh mengembalikan jenis kunci skrin apa sahaja yang anda aktifkan jika anda telah menambah peranti dan tempat yang dipercayai. Pergi ke Tetapan> Kunci skrin dan keselamatan> Tetapan kunci selamat> Kunci Pintar dan matikannya.

Q : " Sekiranya telefon saya di bawah bantal dan panas sekali, saya tidak pernah melakukannya sebelum saya mempunyai telefon selama sebulan sekarang jadi selepas telefon saya menjadi sangat panas saya mendapat masalah dengan skrin saya ia tergelincir. Saya telah mencuba seting keras tidak ada yang berlaku Saya juga cuba menaikkan semula telefon apa-apa yang berlaku hanya melecehkan pada skrin jika anda boleh membantu saya dengan masalah ini yang akan menjadi hebat. "

A : Masih terdapat dua kemungkinan di sini-sama ada masalah firmware atau masalah perkakasan. Sama ada cara, anda perlu mempunyai juruteknik untuk memeriksa telefon. Jangan cuba membukanya atau secara manual melancarkan firmware.

Q : " Apabila saya menggunakan telefon pada hari yang lain saya perhatikan bahawa ia benar-benar, sangat panas di bahagian belakang. Saya memeriksa sama ada mana-mana aplikasi bekerja dengan sangat keras atau jika ada yang menggunakan banyak RAM tetapi saya tidak dapat mencari sesuatu yang aneh. Kemudian pada waktu malam ketika saya tidur, saya memasang pengecas seperti biasa, mula menghidupkan filem dengan Plex (seperti biasa). Saya perhatikan bahawa telefon menjadi panas sekali lagi dan 31 minit ke dalam filem skrin menjadi hitam. Kunci belakang dan kunci lain serta kuasa semuanya berfungsi tetapi skrin hitam. Saya boleh membuka kunci telefon dengan menarik kata laluan grafik saya dengan meneka di mana titik-titik itu. Ia seperti skrin tidak menerangi seperti yang sepatutnya. Tetapi saya tidak tahu. Saya telah mencuba reboot yang lembut dan menutupnya tetapi tidak berfungsi. Saya belum memasang sebarang aplikasi baharu baru-baru ini (minggu lepas atau lebih). Tidak tahu jika anda boleh membantu saya tetapi sekarang anda tahu masalah lain (mungkin ...). Selamat sejahtera

Christer M. "

A : Hi Christer. Nampaknya masalah perkakasan. Maaf tetapi tiada apa yang boleh kita lakukan mengenainya. Hantarnya untuk pembaikan atau anda masih boleh mendakwa telah diganti di bawah jaminan.

Q : " Saya mempunyai jenama baru Galaxy S7 Edge. Hari ini skrin menjadi hitam. Banyak caj. Saya telah melalui penyelesaian mencari kesalahan lain, ia reboot tetapi saya tidak dapat melihatnya pada skrin apabila ia berlaku. Terima kasih, Andrew. "

A : Kemalangan sistem. Itulah yang ada padanya. Apa yang perlu anda lakukan ialah tekan dan tahan Kekunci Kelantangan dan Kekunci bersama bersama selama 10 saat dan peranti anda perlu reboot. Walau bagaimanapun, jika masalah itu berlaku, cuba set semula.