Masalah HTC One M8, Glitches, Questions, Errors and Solutions [Bahagian 36]

Hello dear Readers! Jawatan ini merangkumi masalah baru muncul mengenai Android System WebView serta masalah biasa yang lain untuk HTC One M8 pada masa ini.

Jika anda mempunyai kebimbangan lain mengenai HTC One M8 anda, jangan ragu untuk menembak kami e-mel di [email dilindungi] dan kami akan melakukan yang terbaik untuk kembali kepada anda sebaik sahaja kami boleh. Kami akan menghargai sangat jika anda boleh memberikan sebanyak mungkin butiran yang mungkin. Jika anda mendapat mesej ralat pada skrin, atau telah memerhatikan tingkah laku telefon yang luar biasa, sila sertakannya dalam e-mel anda. Semakin banyak maklumat yang anda dapat berikan, semakin mudah bagi kami untuk membantu anda.

Sekiranya anda lebih suka menghubungi kami melalui laman rangkaian sosial, anda juga boleh melibatkan kami dengan melawat halaman Facebook dan Google+ kami.

-------

Kejatuhan aplikasi pada Verizon HTC One M8

Masalah : Minggu lepas beberapa aplikasi saya tutup apabila saya membukanya. Saya memiliki HTC One M8 dengan Verizon. Saya telah cuba duduk telefon dan menyahpasang dan memasang semula mereka tetapi saya mendapat masalah yang sama. Aplikasi adalah:

• Dikuasai
• Jango
• Memdroid
• Laporan Peluntur

Dan krom telah menutup beberapa kali. - Mike

Penyelesaian masalah : Hai Mike. Maaf untuk mendengar bahawa memasang semula aplikasi ini tidak menyelesaikan masalah tersebut. Kami percaya tindakan terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah melakukan pemecahan umum sistem anda untuk memastikan bahawa bug berkaitan ditangani. Ia sangat tidak mungkin bahawa akar masalahnya adalah sifat perkakasan supaya kita perlu fokus hanya pada perisian di sini.

• Keluarkan kad SD. Perkara pertama yang anda boleh cuba adalah untuk menyahirkan kad SD apa sahaja yang anda gunakan pada telefon ini. Sekiranya aplikasi ini disimpan dalam kad SD selepas pemasangan, cuba pasang semulanya ke unit ingatan dalaman telefon dan lihat bagaimana tindakan mereka. Jika mereka telah dipasang terus ke peranti storan dalaman, terus lihat bagaimana mereka berkelakuan selepas anda telah mengeluarkan kad SD. Ada kalanya kad SD yang tidak berfungsi dengan betul boleh membuat konflik yang boleh menjejaskan cara aplikasinya beroperasi. Ini adalah perkara biasa untuk aplikasi permainan. Jika mengalih keluar kad SD tidak ada apa-apa yang akan diteruskan ke seterusnya.
• Kosongkan partition cache telefon. Sebelum pergi ke langkah penyelesaian masalah perisian terakhir, yang merupakan tetapan semula kilang, disarankan agar pengguna cuba untuk membersihkan partition cache telefon mereka. Tidak seperti tetapan semula kilang, langkah ini tidak melibatkan memadam maklumat dari memori dalaman telefon.

Inilah caranya untuk membersihkan partition cache HTC One M8:

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan butang Kelantangan .
• Semasa masih memegang kekunci Kelantangan, tekan dan lepaskan butang Kuasa untuk menghidupkan semula telefon.
• Terus memegang kekunci Kelantangan Down sehingga tiga imej Android muncul di bahagian bawah paparan.
• Apabila anda berada dalam skrin HBOOT, tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan Pemulihan .
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih Pemulihan .
• Setelah segitiga merah muncul di skrin, tekan dan tahan butang Volume Up dan Kuasa secara serentak.
• Sebaik sahaja anda berada di menu Pemulihan, lepaskan butang.
• Tekan Kelantangan turun untuk pergi ke Lapisan cache Lap .
• Tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
• Tunggu seketika sehingga telefon berkedip "Cache wipe complete".
• Tekan kekunci Kuasa sekali lagi untuk memilih Sistem Reboot sekarang .

Selepas memadamkan partition cache, luncurkan semula aplikasi dan perhatikan. Teruskan ke tetapan semula kilang jika mereka masih crash.

• Tetapan semula kilang. Kegagalan banyak aplikasi biasanya menunjukkan sistem operasi yang tidak berfungsi. Jika versi Android peranti anda menjalankan yang paling baru-baru ini, hanya ada satu perkara yang boleh anda lakukan pada masa ini-untuk melaksanakan tetapan semula kilang pada telefon anda. Penyelesaian ini berfungsi keajaiban selagi masalah akar telefon berada di sisi perisian. Jangan lupa untuk membuat sandaran fail anda sebelum berbuat demikian. Ini mungkin sedikit menuntut tetapi ini satu-satunya penyelesaian yang boleh kita fikirkan untuk anda sekarang.

-------

Permainan tidak akan dibuka di HTC One M8

Masalah : Saya tidak dapat membuka mana-mana permainan saya di telefon saya. Saya mempunyai HTC One M8 dan sejak kemas kini saya boleh membuka permainan saya dan ia menutup secara automatik kembali ke skrin utama. Tidak akan buka sama sekali. Mana mana dari mereka. Saya telah memulakan semula telefon saya dan tidak tahu apa lagi yang perlu dilakukan sekarang. Sangat mengecewakan. Plus telefon saya terkunci banyak. Ia adalah telefon baru hanya mempunyai 3 hari. - Mary

Penyelesaian Masalah : Hai Mary. Cuba pastikan semua permainan yang anda cuba akses dikemas kini sepenuhnya. Sekiranya anda belum mengemas kini aplikasi sebelum ini, sila buka aplikasi Gedung Google Play dan kemas kini di sana.

Selepas kemas kini, cuba jalankan aplikasi dan perhatikan. Jika mereka terus melakukan masalah yang sama, sila lakukan langkah penyelesaian masalah yang disyorkan yang kami berikan di bahagian di atas untuk Mike.

-------

Aplikasi pada HTC One M8 terus terhempas

Masalah : Sesetengah kebanyakan aplikasi saya tidak berfungsi dengan betul. Bermakna apabila saya cuba membukanya, ia ditutup dengan sendirinya atau menjadikan telefon saya menjadi sangat perlahan. Saya cuba menetapkan semula peranti tetapi tiada perubahan. Saya juga menyahpasang beberapa aplikasi dan memasang semula mereka tetapi terus melakukan perkara yang sama. - Henry

Masalah : Hi DroidGuy. Setiap kali saya mengklik pada salah satu aplikasi saya, ia ditutup dengan serta-merta, saya telah memadam beberapa aplikasi dan dipasang semula dan ia masih berlaku dan ia berlaku dengan beberapa aplikasi. Saya mempunyai kemas kini terkini, tolong bantu. Terima kasih. - Lakey

Penyelesaian Masalah : Hi Henry dan Lakey. Henry dan Lakey, kami harap tidak ada isu perkakasan yang terlibat di sini kerana anda melihat anda telah melakukan segala-galanya yang mungkin dilakukan oleh pengguna pada hujungnya. Langkah-langkah yang biasanya kami cadangkan ketika menangani isu prestasi aplikasi melibatkan boot peranti pada mod selamat, melakukan tetapan semula lembut, membersihkan cache, menyahaktifkan kad SD, dan melaksanakan tetapan semula kilang . Dalam kebanyakan kes melakukan salah satu atau kesemuanya menyelesaikan masalah itu.

Sekiranya masalah berlaku apabila anda melancarkan sekurang-kurangnya 2 aplikasi, pelakunya semata-mata boleh menjadi perisian semata-mata. Anda tidak menyebut apa-apa tentang mengeluarkan kad SD dalam perihalan masalah anda walaupun. Kami dapat mengesan isu prestasi apl lain kerana disebabkan oleh kad SD yang tidak berfungsi. Cuba untuk mengasingkan masalah dengan menggunakan telefon anda tanpa kad SD. Langkah mudah ini telah terbukti berkesan pada semua jenis telefon Android. Sekiranya aplikasi berkelakuan normal tanpa ia, anda perlu mempertimbangkan untuk mendapatkan storan luaran baharu. Selain itu, tidak ada apa-apa yang dapat kami berikan dari segi resolusi.

Sekiranya masalah masih berlaku, sila hubungi HTC dan lihat jika mereka menawarkan sokongan pertama untuk produk mereka.

-------

Penyelesaian untuk isu aplikasi kerap membabitkan masalah HTC One M8: Padamkan WebView dari Play Store

Masalah : Saya mempunyai HTC One M8 yang saya lakukan semula kilang pada minggu ini kerana ia sangat laggy dan beberapa aplikasi tidak akan dibuka atau terhempas dengan serta-merta. Nampaknya ini bermula dengan kemas kini lollipop dan semakin buruk. Selepas tetapan semula kilang, aplikasi yang sama tidak akan dibuka atau crash. Apa-apa idea? Saya telah menyahpasang apl, mematikan telefon kemudian dipasang lagi. Tiada perubahan.

Aplikasi termasuk Overdrive, Facebook, berita Fox, aplikasi Bible versi anda. Facebook ditutup selepas satu atau dua minit. Yang lain tidak akan dibuka dan tergesa-gesa segera. Saya terus mencari aplikasi yang tidak akan berfungsi dengan betul kerana saya bekerja di atasnya selepas tetapan semula kilang.

Saya mempunyai versi 5.0.1 dengan Sense 6.0. Terima kasih! - Susan

Ikuti e-mel (penyelesaian): Hello. Saya membetulkan isu ini dengan memadamkan kemas kini ke sistem Android WebView dari Play Store. Kerja hebat sekarang!

Terima kasih! - Susan

Penyelesaian Masalah : Hi Susan. Terima kasih kerana memberitahu kami penyelesaian kepada masalah anda. Kami tidak tahu Webview mewujudkan konflik dalam HTC One M8s sehingga kini. Maklumat ini harus sangat berguna untuk komuniti Android termasuk kami dan pembaca kami. Kami menghargai masa dan usaha. Teruskan!

UPDATE: Kami kini mempunyai kekitiran bahawa WebView mungkin menyebabkan masalah utama untuk sejumlah besar pengguna Android berdasarkan pada siaran ini.

-------

Aplikasi pada HTC One M8 terus terhempas

Masalah : Telefon saya menyusu selepas kemas kini ini. Saya tidak perlu "kilang memulihkan dan kehilangan semua barangan saya hanya perlu menghabiskan berjam-jam yang saya tidak memasang semula yang penting dan sebagainya. Aplikasi penyenaraian TV saya yang saya gunakan setiap hari dan di tempat kerja untuk pelanggan dibuka kemudian ditutup segera. Aplikasi SoundHound saya yang juga penting untuk tugas saya tidak akan dibuka lagi. Ia akan dibuka tetapi tidak mengenali apa-apa untuk seperti 5 hari, kini ia hanya duduk di dalam mod pemuatan. Telefon saya teruk secara drastik, utusan saya mengambil masa untuk menghantar mesej dan membekukan telefon saya sehingga dihantar. Seperti saya tidak dapat menjawab panggilan telefon. Saya sangat jengkel dengan ini memandangkan berapa banyak yang saya bayar untuk telefon ini. Saya tidak mahu melakukan kemas kini tetapi ia MADE saya. Tolong bantu saya membetulkan ini tanpa menetapkan semula kilang. Terima kasih banyak-banyak. - Olivia

Penyelesaian Masalah : Hi Olivia. Kemas kini perisian utama seperti Lollipop Android baru tidak direka untuk merosakkan pengalaman pengguna mudah alih. Percaya atau tidak, kemas kini sepatutnya meningkatkan pengalaman pelanggan walaupun nampaknya bukan apa yang berlaku pada akhirnya. Terdapat pelbagai alasan mengapa telefon tiba-tiba menunjukkan masalah selepas kemas kini. Untuk satu, apl yang dipasang pada telefon anda sebenarnya mungkin menunggu pembaruan masing-masing untuk meminimumkan masalah glitches dan ketidakserasian dengan Lollipop. Ini berlaku dengan kerap selepas kemas kini utama kerana tidak semua pemaju cukup berminat untuk menolak pembaruan mereka sendiri. Kebanyakan masa, walaupun pepijat kecil yang telah ada sebelum kemas kini mendapat diperkukuhkan apabila sistem operasi baru berjalan berikutan masalah prestasi.

Pada nota lain, terdapat masalah yang berterusan bahawa banyak pengguna Android (tanpa mengira jenama telefon) yang sedang mengalami sekarang kerana kemas kini WebView Android baru. Apa yang sedang terjadi ialah Sistem WebView Android yang baru ini, "komponen sistem yang dikuasakan oleh Chrome yang membolehkan apl Android memaparkan kandungan web", menyebabkan konflik dalam sistem yang menyebabkan banyak aplikasi terhempas dan tidak berfungsi dengan betul. Tiada kata rasmi dari Google mengenai masalah pada masa ini tetapi pada masa yang sama, jika anda adalah salah seorang daripada mereka yang memasang kemas kini pada hujung minggu, kami mengesyorkan bahawa anda hanya menyahpasangnya. Pergi ke Seting> Aplikasi (Pengurus)> Android System WebView> buang kemas kini .

Jika menyahpasang kemas kini untuk WebView tidak menyelesaikan masalah anda, anda benar-benar tidak mempunyai banyak pilihan tetapi melakukan tetapan semula kilang .

-------

HTC One M8 mendapat pemadaman skrin selepas mengemaskini kepada Lollipop

Masalah : Hi there. Saya mempunyai HTC satu M8 dan baru-baru ini dinaik taraf kepada Lollipop. Saya telah mendapat pemadaman skrin setiap 24-48 jam sejak peningkatan. Hanya cara untuk membetulkan adalah restart. Mana-mana petua mengenai bagaimana untuk membetulkannya? Terima kasih terlebih dahulu! - Brodie

Penyelesaian Masalah : Hi Brodie. Kami tidak pasti jika anda mempunyai masalah yang sama dengan pembaca lain yang disebutkan di atas. Kami mencadangkan anda mencuba langkah yang sama di atas.

Sila kemas kini kami jika tiada kerja selepas itu.

-------

Discover, Summoner Wars, Spades, Surfers Subway, Cut the Rope, aplikasi Ninja Fruit terus menunggang HTC One M8

Masalah : Hello. Nama saya Sam dan saya mempunyai beberapa isu akhir-akhir ini. Saya harap anda dapat membantu saya dengan ini. Untuk sementara waktu, saya mempunyai beberapa permainan yang dimainkan oleh anak-anak yang biasa digunakan tetapi akhir-akhir ini apabila saya memulakannya, terus keluar dari situ. Ia melakukan ini dengan Subway Surfers dan Cut the Rope dan apabila saya membawa Buah Ninjas, ia membawa saya ke skrin di mana saya akan mula menghiris dan kemudian ditutup. Ia hanya seolah-olah melakukan ini dengan permainan. Saya telah menyahpasang dan memasang semula permainan beberapa kali tetapi masalah masih wujud. Saya berharap tiada virus atau sesuatu pada telefon saya. Ia tidak pernah dilakukan sebelum ini dan sekiranya ia dapat membantu, ia akan sangat dihargai. Terima kasih atas semua yang anda lakukan. - Sam

Masalahnya : Hei. Saya mengalami masalah dengan telefon HTC One M8 saya. Masalahnya ialah saya tidak boleh membuka aplikasi dan tidak tahu mengapa. Sesetengah aplikasi masih berfungsi tetapi kebanyakan tidak berfungsi. Apa yang berlaku ialah apabila saya klik untuk membukanya, ia bermula dengan baik selama beberapa saat tetapi kemudiannya secara tiba-tiba terhempas dan pergi ke tempat saya berada. Beberapa aplikasinya yang tidak berfungsi ialah Discover app, Summoners Wars, Spades. Tetapi bukan semua apl seperti saya masih boleh membuka dan menggunakan Snapchat. Saya telah mencuba beberapa perkara untuk menetapkan ini dan juga melakukan set semula kilang pada telefon saya yang bekerja untuk tidak walaupun sehari sebelum masalah itu kembali lagi. Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan dari sini dengan begitu memerlukan bantuan. Beritahu saya jika anda memerlukan atau mahu maklumat lanjut atau jika anda dapat membantu saya membetulkannya. Terima kasih! - Joe

Penyelesaian masalah : Hi Joe dan Sam. Jika anda telah memuat turun kemas kini sebelum masalah ini, anda mungkin juga terjejas oleh isu yang disebabkan oleh WebView. Hanya ikuti langkah-langkah yang kami berikan di atas untuk menyelesaikan masalah ini.

-------

HTC One M8 terus terhempas selepas memuat turun pek perkhidmatan baru

Masalah : Hello. Saya memuat turun beg pek perkhidmatan baru dan sekarang apabila saya cuba membuka aplikasi ia dibuka kemudiannya segera ditutup dan kembali ke skrin utama saya. Saya telah mencuba menyahpasang ini, memasang semula, memulakan semula telefon saya beberapa kali, membersihkan cache, dan masih tidak berfungsi. Apa yang perlu saya cuba seterusnya? - Katherine

Penyelesaian masalah : Hi Katherine. Ini mungkin disebabkan oleh kemas kini WebView yang rosak. Sila ikut langkah yang disebutkan di atas. Marilah kita tahu jika ini tidak akan berfungsi.

-------

Perkataan dengan Rakan, Reversi tidak akan dimainkan di HTC One M8 selepas kemas kini Lollipop

Masalah : Hi. Telah bermain Words With Friends di HTC One saya dengan Lollipop sejak kemas kini Lollipop telah tersedia. Baru-baru ini WWF telah berhenti memuatkan. Saya masuk ke WWF menggunakan akaun Facebook saya. Aplikasi ini mula dibuka dan kemudiannya ditutup dengan segera.

Saya telah memasang dan memasang semula WWF beberapa kali untuk tidak berjaya.

Sejak WWF tidak berfungsi, saya memutuskan untuk bermain 2048. Dan aplikasi itu juga ditutup dengan segera pada pembukaan. Kemudian saya cuba Reversi dan ia juga ditutup dengan segera apabila saya membuka permainan! Sepertinya semua permainan saya tidak akan berjalan.

Aplikasi lain saya berjalan dengan baik. - Stuart

Penyelesaian Masalah : Hi Stuart. Sama ada anda adalah salah satu pengguna malang yang terjejas oleh kemas kini WebView yang dinyatakan di atas atau bahawa masalah itu mungkin unik kepada peranti anda. Sila lihat langkah-langkah cadangan kami untuk membetulkan masalah berkaitan WebView terlebih dahulu. Jika mengemas kini kemas kini tidak akan berfungsi, anda juga boleh membersihkan partition cache telefon untuk memastikan bahawa peranti anda hanya mengakses set cache bersih apabila ia membuka aplikasi. Langkah-langkah juga disediakan di atas bagaimana untuk membersihkan cache telefon.

-------

Butang Kelantangan HTC One M8 terperangkap

Masalah : Butang Kelantangan di M8 saya terjebak. Saya boleh menggerakkan butang volum sehingga tidak turun. Ini menyebabkan telefon kekal di zon selamat dan tidak dapat dihidupkan. Saya diberitahu bahawa telefon sedang cuba reboot sendiri tetapi dengan butang Volume yang terperangkap tiada apa yang boleh dilakukan mengenainya.

Adakah terdapat cara untuk menekan butang Kelantangan turun? - Jazmine

Penyelesaian Masalah : Hi Jazmine. Sekiranya kekunci Tombol Kelantangan terjebak, perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah membiarkan profesional menangani masalah ini. Percubaan untuk membetulkan isu perkakasan jenis ini sendiri boleh merosakkan telefon dengan baik.

Kami juga tidak memberi nasihat kepada pembaca kami bagaimana untuk menyelenggara telefon dengan masalah perkakasan. Cuba menyelesaikan masalah perkakasan memerlukan kemahiran dan pengetahuan elektronik yang canggih. Terdapat juga lebih banyak risiko yang terlibat apabila berurusan dengan perkakasan, apatah lagi keperluan untuk kit khusus untuk melakukan kerja dengan betul. Sekiranya terdapat kedai elektronik yang berdekatan, sila bawa telefon anda. Anda juga boleh cuba menghubungi pembekal khidmat anda dan terus meminta penggantian unit.

-------

Bagaimana untuk menetapkan putaran skrin automatik untuk HTC One M8

Masalah : Hi. Saya menghadapi masalah dengan Galeri saya di HTC One M8 saya. Apabila saya pergi ke Galeri, kadang-kadang saya mahu menghidupkan telefon agar gambar yang dalam pemandangan lanskap menjadi lebih besar dan mengisi keseluruhan skrin. Tetapi sekarang, sesuatu berubah, dan apabila saya menghidupkan telefon, imej itu tidak berubah, ia hanya tetap sama seolah-olah saya mempunyai telefon terus. Adakah anda tahu bagaimana saya boleh membetulkannya? - Halia S

Penyelesaian Masalah : Hai Halia. Pernahkah anda mencuba menyemak tetapan untuk putaran skrin automatik telefon anda? Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukannya:

• Pergi ke Tetapan .
• Ketik Paparan & gerak isyarat .
• Pilih skrin Auto putar .

Ini sepatutnya memaksa telefon anda berputar dan memberi anda apa yang anda cari.

-------

Fon HTC One M8 tidak berfungsi

Masalahnya : Hei, saya dapati panduan pemecahan masalah dan panduan tip untuk HTC One M8 pada Drippler baru-baru ini, dan saya dapati ia benar-benar berguna untuk menyelesaikan masalah saya mula-mula, terima kasih. Sekarang saya mempunyai masalah lain dan berharap anda dapat membantu dengan itu juga.

Saya menonton YouTube pada hari yang lain dan earbud saya hanya berhenti bekerja dari biru. Sejak itu, telefon tidak dapat mengesan tunas telinga. Sudah tentu, saya fikir ia mesti menjadi isu perkakasan, tetapi perkara yang aneh adalah bahawa earbuds yang sama berfungsi dengan sempurna pada telefon saya yang lain, dan sepasang earbuds yang berfungsi dengan sempurna di telefon HTC. Saya cuba menghapuskan partition cache tetapi itu tidak berfungsi sama ada. Selepas Google pantas, saya mendapati bahawa ini adalah masalah biasa untuk telefon ini dan tetapan kilang tidak membantu. Saya menggunakan telefon lama lima bulan, ROM saham dan earbud yang keluar dari kotak. Apa-apa penyelesaian? Terima kasih. - Imran

PS: Maaf untuk e-mel lama.

Penyelesaian Masalah : Hi Imran. Kami menghargai usaha anda untuk memberi kami banyak butiran masalah anda supaya jangan risau tentang e-mel anda yang "panjang".

Berhubung isu anda, ia pasti kelihatan menarik dari sudut pandangan kami. Tiada penyelesaian mudah untuk yang ini. Bergantung kepada pilihan yang ada di tangan, anda boleh memilih untuk menggunakan fon telinga yang anda gunakan atau meminta penggantian telefon. Kami tahu ini tidak menjawab soalan anda mengenai apa yang sebenarnya penyebab masalah tetapi ini adalah tindakan terbaik yang boleh anda lakukan pada masa ini. Kecuali kita boleh memeriksa secara fizikal perkakasan dan fon kepala, tidak ada apa-apa yang boleh kita lakukan.

Berhubung dengan kami

Kami adalah antara beberapa orang yang menawarkan sokongan Android secara percuma dalam talian dan kami serius mengenainya. Sekiranya anda mempunyai masalah yang ingin anda kongsikan, sila pastikan untuk memberikan butiran masalah serta latar belakang yang pendek atau perkara yang anda lakukan sebelum mengetahui. Jangan ragu untuk menghubungi kami mengenai kebimbangan, soalan dan masalah anda. Jika anda mendapat mesej ralat pada skrin, atau telah memerhatikan tingkah laku telefon yang luar biasa, sila sertakannya dalam e-mel anda. Semakin banyak maklumat yang anda dapat berikan, semakin mudah bagi kami untuk membantu anda. Anda boleh menghubungi kami di [email dilindungi] atau pos di laman Facebook dan Google+ kami.