Pembetulan pantas kepada masalah firmware Samsung Galaxy S6 Edge Plus

Berikut adalah beberapa masalah firmware yang paling biasa yang dihadapi dan dilaporkan oleh pemilik #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) termasuk "Malangnya, Touchwiz Home telah berhenti" ralat. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai isu-isu ini dan bagaimana cara membetulkannya sekiranya anda menghadapi satu masa depan.

Untuk memudahkan anda mengetahui masalah yang saya nyatakan dalam siaran ini, inilah senarai topik ...

  1. Galaxy S6 Edge + tidak dapat melepasi peringkat pengesahan selepas menetapkan semula kilang
  2. S6 Edge + terperangkap pada gelung boot selepas proses perakaran
  3. S Voice bertindak di Galaxy S6 Edge Plus
  4. Iklan mengarahkan pemilik untuk memuat turun atau memasang permainan tertentu
  5. Galaxy S6 Edge + hang banyak, prestasi sangat perlahan
  6. Touchwiz Home telah menghentikan ralat pada Edge Galaxy S6 +

Bagi mereka yang mempunyai masalah lain, sila mengisi borang soal selidik ini dan tekan hantar untuk menghubungi kami. Kami sentiasa bersedia untuk membantu tetapi pastikan anda menyediakan semua butiran yang diperlukan supaya kami dapat membantu anda dengan lebih baik. Anda juga boleh menggunakan laman pemecahan masalah kami dan mencari masalah yang serupa dengan anda dan menggunakan penyelesaian yang kami sediakan.

Galaxy S6 Edge + tidak dapat melepasi peringkat pengesahan selepas menetapkan semula kilang

Masalah : Hello. Saya membeli Edge Samsung Galaxy S6 Plus. Selesai semula kilang. Selepas telefon dimulakan lagi prosedur pengesahannya. Masalahnya ialah saya tidak dapat lulus pengesahan Gmail dan tidak boleh masuk ke telefon. Tolong bantu apa-apa penyelesaian bagaimana saya boleh lulus? Salam, Robert.

Masalah Berkaitan : Saya telah menetapkan semula telefon bimbit saya ke kilang .... Tetapi dailan telefon tidak mengenali akaun gmail saya dan terus menyegarkan saya kembali ke log yang sama berulang kali ... Saya telah menukar kata laluan saya pada telefon lain di tapak pemulihan dan telefon masih tidak mengenali gmail atau kata laluan saya .... tolong bantu.

Penyelesaian : Hanya tunggu selama 72 jam dan anda sepatutnya dapat melewati peringkat persediaan. Itulah satu-satunya cara anda boleh bekerja di sekelilingnya.

S6 Edge + terperangkap pada gelung boot selepas proses perakaran

Masalah : Saya cuba meremitkan telefon, seperti yang telah saya lakukan sebelum ini dengan semua telefon saya. Nampaknya sesuatu berjalan lancar. Saya terperangkap dalam bootloop yang ditakuti. Adakah ada cara untuk memberi saya firmware stok?

Jawapan : Untuk kes-kes gelung boot yang disebabkan oleh isu-isu yang berkaitan dengan firmware, mengelap partition cache sering membetulkannya. Jadi cuba langkah-langkah ini ...

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya prosedur ini tidak dapat menyelesaikan masalah, cuba lakukan semula semula master sekali. Sekiranya gagal, sila log masuk ke SamMobile.com dan cari firmware telefon anda.

S Voice bertindak di Galaxy S6 Edge Plus

Masalah : Hello. Saya mempunyai soalan kerana Suara S saya pada Edge Samsung Galaxy S6 saya terus bertindak. Ia terus mengelak atau melepaskan saya tanpa melibatkannya. Ia agak tidak terkawal dan tidak dapat diramalkan. Saya tidak mahu mematikannya atau diam kerana saya mahu melibatkan diri dari semasa ke semasa. Apa yang perlu saya lakukan untuk membetulkannya? Terima kasih.

Penyelesaian : Cukup kosongkan cache dan datanya untuk menetapkan semula kepada tetapan lalai. Ia sepatutnya berfungsi dengan baik selepas itu, bagaimanapun, jika masalah itu masih berlaku, itu bermakna masalahnya bukan hanya dengan S Voice tetapi dengan firmware itu sendiri.

Perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah menyemak jika terdapat kemas kini yang tersedia atau anda hanya boleh meneruskan dengan set semula master. Jika masalah bermula baru-baru ini, prosedur ini sangat berkesan:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Iklan mengarahkan pemilik untuk memuat turun atau memasang permainan tertentu

Masalah : Semasa menyemak imbas, Play Store secara rawak akan dibuka, meminta saya untuk memasang permainan tertentu. Kadang-kadang, ia akan mengarahkan saya ke laman web iaitu androdclean.net, dengan mengatakan bahawa bateri saya rosak parah dan perlu dibaiki. Saya melakukan set semula kilang sekali tetapi masalah yang sama berlaku.

Jawab : Mereka pasti iklan dan jangan tertipu oleh mereka. Mungkin terdapat aplikasi yang anda pasangkan yang membawa iklan ini. Luangkan masa untuk memeriksa semua aplikasi yang dipasang dan jika anda menemui sesuatu yang mencurigakan, segera buangnya.

Apl yang dibangunkan oleh pemaju dan syarikat yang bereputasi sering kali tidak mengandungi iklan. Sekiranya mereka melakukannya, iklan akan ditapis dan tidak akan muncul untuk mengganggu apa yang anda lakukan. Sebagai peraturan praktikal, jangan memasang sebarang aplikasi yang dicadangkan oleh iklan ini kerana mereka membawa lebih banyak iklan. Semakin mereka mahukan anda memasang aplikasi, semakin jauh anda menjauh dari mereka.

Galaxy S6 Edge + hang banyak, prestasi sangat perlahan

Masalah : Beralih secara rawak, telefon banyak digantung walaupun tiada aplikasi berjalan ... prestasi keseluruhannya sangat buruk.

Penyelesaian : Saya tidak tahu mengapa telefon anda bertindak seperti ini tetapi saya cukup yakin ia merupakan isu firmware. Segala-galanya mesti sangat perlahan di dalam telefon anda dan mungkin tidak mungkin untuk membuat sandaran data, fail, gambar, video, dll. Tetapi cuba untuk menyokongnya dan kemudian melakukan reset semula master. Itu sepatutnya membetulkan masalah.

Touchwiz Home telah menghentikan ralat pada Edge Galaxy S6 +

Masalah : Saya mempunyai Edge Plus S6 saya selama kira-kira 1-2 bulan sekarang dan benar-benar menggali. Bagaimanapun saya nampaknya mempunyai masalah dengan kunci skrin. Sekitar 1-6 kali setiap hari apabila saya cuba untuk bangun skrin, butang sentuh menyala tetapi skrin itu sendiri memerlukan 10-20 saat sebelum saya boleh membuka kunci telefon (ambil perhatian bahawa pada masa ini saya tidak dapat memegang jari saya pada butang rumah untuk membuka kunci ia sama ada jadi bukan hanya skrin hitam tetapi keseluruhan telefon beku). Beberapa kali saya perhatikan bahawa "TouchWiz Home tidak bertindak balas" telah muncul dan bertanya-tanya apakah itu boleh menjadi masalah (?). Mana-mana pembetulan dihargai, terima kasih! Salam - Michael

Penyelesaian Masalah : Anda mempunyai dua pilihan di sini. Pertama, anda perlu pergi selepas perkhidmatan Touchwiz Home dengan membersihkan cache dan datanya. Jika itu gagal, maka anda perlu melakukan reset semula tetapi pastikan anda membuat sandaran data anda sebelum melakukan itu.

Kosongkan cache dan data Touchwiz Home

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
  5. Tatal ke dan ketik Touchwiz Home.
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik Kosongkan data, kemudian OK.