Alasan mengapa Galaxy S6 tidak menerima kemas kini sistem, GPS tidak berfungsi, isu lain

Halo komuniti Android! Selamat datang ke pos # GalaxyS6 yang lain untuk minggu ini. Siaran kami hari ini membawa anda 7 isu lain yang kami kumpulkan sepanjang beberapa hari yang lalu. Kami berharap cadangan dan penyelesaian kami dapat membantu bukan sahaja pengguna yang disebut di sini tetapi orang lain yang mungkin mengalami situasi. Sekiranya anda mahu melawat jawatan yang dihantar sebelum ini untuk Galaxy S6, sila ikuti pautan ini.

Buat masa sekarang, inilah topik khusus yang kami sampaikan dalam siaran ini:

1. Secara tidak sengaja jatuh Galaxy S6 aktif mempunyai masalah skrin hitam
2. Galaxy S6 tidak boleh memasang APK di luar Gedung Google Play
3. Sebab mengapa Galaxy S6 tidak menerima kemas kini sistem
4. Pemain video Galaxy S6 VLC tidak akan berfungsi dengan betul selepas memasang kemas kini
5. Bagaimana untuk memulihkan fail dari Galaxy S6 dengan skrin yang rosak
6. Fail video yang hilang pada Galaxy S6
7. Galaxy S6 tidak akan menyambung ke wifi | GPS Galaxy S6 tidak berfungsi

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Secara tidak sengaja jatuh Galaxy S6 aktif mempunyai masalah skrin hitam

Saya mempunyai aktif Samsung Galaxy S6. Ia jatuh pada konkrit pada ketinggian kira-kira 4 kaki. Saya mempunyai pelindung skrin pada telefon, tetapi malangnya ia retak semuanya dan apabila saya terus mengambil pelindung dari telefon itu tidak ada kerosakan pada telefon selain daripada calar kecil yang hampir tidak kelihatan pada bahagian LCD skrin . Selepas ia jatuh ia melambai garis melalui beberapa kali, kemudian ditutup sepenuhnya. Walau bagaimanapun, apabila ia dicaj, lampu merah dan biru masih berlaku seperti yang biasanya dilakukan semasa dan di luar pengecas. Ia bukan hanya telefon ini ... Saya mempunyai telefon bimbit mungkin 10 Samsung yang baru sahaja kosong dan berhenti bekerja kerana jatuh. Soalan saya ialah ... .isapi ini boleh dipatuhi atau saya melihat kerosakan dalaman?

Saya juga mempunyai komputer riba dengan port pengecasan logam kecil yang tersangkut di dalam komputer. Pengecas keluar tetapi bahagian perak pecah di dalam komputer riba (ini adalah komputer riba saya yang sangat mahal yang saya gunakan untuk sekolah dan kerja).

Sebarang bantuan akan dihargai. Berpikir hanya mengumpul semua elektronik saya yang pecah di dalam kotak besar dan membaiki semuanya kerana saya turun menggunakan telefon anak perempuan saya. Ya cukup lumpuh, saya perlu mendapatkan Galaxy S6 saya tetap asap. - Annadevingoodman

Penyelesaian: Hi Annadevingoodman. Menyebabkan kejutan yang tidak perlu kepada komponen dalaman disebabkan oleh penurunan elektronik peranti akibat penurunan secara sengaja hampir tidak pernah baik. Walaupun terdapat banyak masa yang mungkin dapat bertahan pada musim gugur, yang buruk mungkin membawa masalah lebih cepat atau lambat. Kerana telefon anda tiba-tiba berhenti bekerja biasanya selepas menjatuhkannya, itu merupakan petunjuk kuat bahawa komponen, atau motherboard pada umumnya, mungkin mengalami kerosakan fizikal.

Yang terbaik yang boleh menjawab pertanyaan anda sama ada atau tidak elektronik yang rosak anda masih boleh dibaiki akan menjadi juruteknik yang menghadiri. Tidak ada cara untuk menentukan sejauh mana kerosakan pada masa ini. Seperti air dalam elektronik yang terdedah kepada air, kerosakan fizikal yang datang dari kejatuhan tidak sengaja boleh menjadi tidak penting, atau teruk. Untuk mengetahui sejauh mana kerosakan itu, telefon perlu dibuka dan diperiksa. Sekiranya telefon masih dilindungi oleh jaminan, kami mengesyorkan bahawa anda membiarkan Samsung menyemaknya. Pembaikan tidak akan menjadi percuma kerana menjatuhkan peranti anda merupakan penyalahgunaan pelanggan, oleh itu secara automatik mengecilkan waranti, tetapi sekurang-kurangnya anda akan mengetahui bahawa juruteknik yang terlatih yang biasa dengan produk sedang memeriksa peranti anda. Anda boleh, tentu saja, membawa telefon ke pusat perkhidmatan bebas tetapi kami masih mengesyorkan Samsung jika itu mungkin.

Telefon anda masih kelihatan berkuasa (kerana anda menyebut bahawa ia masih menunjukkan lampu LED menyala) jadi ada peluang bahawa masalah itu hanya boleh diasingkan ke pemasangan skrin. Jika itu berlaku, menggantikan pemasangan skrin harus berfungsi.

Untuk komputer riba anda, terdapat kemungkinan besar bahawa komponen yang tersekat di pelabuhan pengecasan boleh dialih keluar dengan selamat supaya kami juga mengesyorkan agar anda memeriksa profesional dengan teliti terlebih dahulu.

Masalah # 2: Galaxy S6 tidak dapat memasang APK di luar Google Play Store

Saya mempunyai Samsung S6 plus. Saya memuat turun kemas kini untuk aplikasi bukan Gedung Play. Saya telah turun dari laman web sebelum berulang-ulang tanpa sebarang masalah. Oleh kerana dua sistem mengemas kini kembali (dikemaskini hari ini berharap untuk menyelesaikan masalah ini), apabila saya menjalankan fail APK, skrin menjadi kosong. Tidak hitam, saya dapat memberitahu skrin berada & apabila saya menekan butang rumah saya kembali ke skrin desktop. Saya tidak dapat menggunakan 'Fail Saya' dalam tetapan tanpa perlu kembali ke skrin kosong sehingga saya memulakan semula telefon. Ia adalah dua aplikasi APK yang berbeza yang sedang berlaku ini jadi isu telefon saya ... bukan apl APK. Sebarang idea yang boleh saya lakukan untuk sekali lagi dapat menjalankan kemas kini tanpa skrin akan kosong?

Jika ia penting, fail APK adalah Pokesensor.apk & Poketrack.apk. Saya tidak mempunyai masalah mengemaskini tiga minggu lalu dengan kedua-dua aplikasi. - Wildimagination

Penyelesaian: Hi Wildimagination. Jika telefon anda tidak dapat memuat APK, salah satu daripada yang berikut mungkin benar:

• cache sistem rosak
• gangguan perisian yang tidak diketahui
• APK tidak serasi dengan telefon atau OS anda
• APK telah rosak

Lapisan partition cache

Semua APK yang dimuat turun disimpan dalam partition cache jadi kami sangat mengesyorkan bahawa anda cuba untuk menghapuskan partition cache terlebih dahulu. Ini akan menyegarkan semula cache sistem semasa dan memadam APK yang telah dimuat turun sebelumnya. Inilah caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Padamkan cache dan / atau data aplikasi

Sekiranya mengelap partition cache tidak akan membetulkan masalah, kami mencadangkan anda membersihkan cache dan data kedua-dua aplikasi. Mengosongkan data masing-masing akan memaksa mereka untuk kembali ke keadaan asal mereka. Selepas itu anda memuat turun APK lagi untuk mengemas kini semula. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk membersihkan cache dan data aplikasi:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0.
3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
5. Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Hubungi pembangun apl

Memandangkan tidak ada cara langsung untuk pengguna purata untuk mengetahui jika APK rosak atau tidak serasi, satu-satunya pilihan anda dalam kes ini adalah untuk membiarkan pemaju mengetahui masalah itu. Sekiranya mereka menyedari masalah ini, mereka mungkin mempunyai beberapa kod sebelum melepaskan APK baru.

Masalah # 3: Alasan mengapa Galaxy S6 tidak menerima kemas kini sistem

Hello! Saya mempunyai masalah yang tidak biasa dengan peranti Samsung Galaxy S6 saya: peranti saya tidak akan membenarkan saya menyemak secara manual jika terdapat kemas kini perisian yang tersedia dan tidak akan memasang sebarang patch keselamatan sejak saya membeli peranti itu pada Mei 2016. Tahap patch keselamatan Android saya ialah 2 April 2016. Saya melakukan partition cache lap, reboot telefon saya beberapa kali dan tidak ada yang membantu. Seorang teman saya mempunyai peranti yang sama pada pembawa yang sama dan tidak mempunyai masalah mengenai kemas kini dan patch keselamatan. Adakah anda tahu apakah penyelesaian yang mungkin? Terima kasih! - Borna

Penyelesaian: Hi Borna. Berikut adalah beberapa sebab mengapa telefon Android mungkin tidak menerima kemas kini sistem yang lebih baru:

• ruang penyimpanan yang tidak mencukupi
• telefon sedang berjalan pada rangkaian yang berbeza, maka kemas kini OTA tidak mungkin
• telefon berakar dan / atau menjalankan ROM tersuai
• tiada kemas kini yang tersedia untuk model ini
• isu perisian yang tidak diketahui yang menghalang kemas kini sistem

Kemas kini boleh dipasang apabila terdapat ruang penyimpanan yang tidak mencukupi. Walaupun kekurangan ruang simpanan yang mencukupi masih akan membenarkan telefon memberitahu anda jika terdapat kemas kini sistem yang ada, pastikan telefon siap untuk memuat turun dan memasang kemas kini mestilah langkah pertama yang pertama untuk menyelesaikan masalah ini. Kebanyakan kemas kini sistem baru tidak melebihi 1GB jadi pastikan anda mempunyai lebih daripada ruang ini tersedia sepanjang masa. Sebagai peraturan umum, kami mengesyorkan supaya anda meninggalkan 20% ruang kosong sepanjang masa untuk memastikan bahawa peranti anda mempunyai lebih banyak ruang untuk berfungsi.

Kemas kini OTA (over-the-air) hanya boleh dimuat turun dalam rangkaian pembawa asal. Ramai pengguna biasanya tertanya-tanya mengapa mereka tidak lagi boleh memasang kemas kini sebaik sahaja mereka memasukkan kad SIM yang berbeza dari pembawa lain. Itu kerana pembekal hanya melepaskan kemas kini ke telefon yang menjalankan perisian yang disediakan. Oleh itu, Galaxy S6 yang dibina untuk ATT tidak lagi boleh memasang kemas kini sistem apabila ia berjalan pada rangkaian T-Mobile. Sekiranya telefon anda pada mulanya dibina untuk rangkaian yang berbeza, ini mungkin sebab mengapa ia tidak lagi menerima pemberitahuan kemas kini OTA.

Telefon berakar dan / atau menjalankan ROM tersuai . Jika anda mengakar telefon dan anda memasang apl khas yang menghalang aplikasi yang menghalang sistem dari meminta secara automatik kemas kini OTA, ini mungkin menjadi punca masalah anda. Sesetengah perisian root dikonfigurasikan untuk secara automatik menghalang sistem daripada memuat turun kemas kini OTA juga.

Jika telefon berakar dan menjalankan perisian tersuai, sistem mesti dikonfigurasikan untuk tidak memasang kemas kini OTA juga. Lagipun, diandaikan bahawa pengguna yang memasang telefon mereka dan memasang perisian tersuai adalah pengguna maju yang tahu cara mengemas kini apl dan sistem mereka di luar Google Play Store dan persekitaran perisian Samsung rasmi.

Tiada kemas kini untuk model telefon anda pada masa ini . Sekiranya anda tidak pernah mengakar telefon anda dan ia tidak menjalankan perisian tersuai, ada peluang bahawa tiada kemas kini sistem yang tersedia untuk telefon anda pada ketika ini. Sekiranya mengambil hampir setahun untuk versi antarabangsa Galaxy S7 kami untuk menerima kemas kini Nougat daripada Samsung. Ia tidak sesuai tetapi fakta bahawa hanya pembekal dan Samsung boleh membetulkannya. Jika telefon ini merupakan sebahagian daripada pelan langganan pembawa wayarles anda dan anda masih dalam rangkaian asal yang sama, cuba hubungi pembawa anda dan tanyakan jika ada kemas kini sistem yang belum selesai untuk peranti anda.

Mungkin ada masalah perisian yang tidak dapat menghalang kemas kini sistem . Sudah jarang ada isu kemas kini yang disebabkan oleh gangguan perisian tetapi kami tidak dapat mengatasinya dalam kes anda. Sekiranya anda telah mencuba semua langkah di atas tanpa sebarang keputusan yang positif, kami cadangkan anda memadam bersih melalui tetapan semula kilang untuk melihat sebarang perbezaan. Ini caranya:

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Tetapkan semula kilang akan memadamkan semuanya pada telefon anda. Pastikan anda membuat sandaran fail anda sebelum anda melakukannya.

Masalah # 4: Pemutar video Galaxy S6 VLC tidak akan berfungsi dengan betul selepas memasang kemas kini

Saya sedang memainkan video di Galeri saya dengan baik sehingga AT & T memutuskan untuk melakukan kemas kini perisian. Kemudian, video bertanya tetapan mana untuk memainkannya. Nah, saya mesti memilih pemain video yang salah kerana sekarang, terdapat ralat yang mengatakan "VLC menghadapi ralat, sila muat semula perpustakaan media." Saya telah melihat BAGAIMANA untuk menyegarkan perpustakaan ini dan saya tidak dapat mencari jawapan di mana-mana sahaja! Tolong bantu! Saya menghidupkan / mematikan telefon saya. Dan menukar lalai untuk bertanya dahulu, dan ia tidak bertanya. Kesilapan yang sama. - Passion8hairdiva

Penyelesaian: Hi Passion8hairdiva. Sekiranya masalah berlaku sebaik sahaja anda memasang kemas kini, pertimbangkan untuk menghapuskan pembahagian cache terlebih dahulu. Ini akan memastikan cache lama dipadam dan yang baru dibuat. Sila rujuk langkah-langkah di atas untuk melakukannya.

Selepas menghapuskan partition cache, kami juga mencadangkan anda membersihkan cache dan data aplikasi video untuk menangani kemungkinan bug khusus aplikasi. Rujuk langkah-langkah di atas untuk melakukannya.

Sebaik sahaja anda telah membersihkan cache dan data cache dan data sistem, pastikan SEMUA aplikasi dikemas kini. Jika anda memasang aplikasi di luar Gedung Play, pastikan ia serasi dan terkini.

Sekiranya masalah terus berlaku apabila anda menggunakan aplikasi yang sama, pastikan anda menghubungi pemaju untuk memberitahu mereka tentang masalah tersebut. Sekiranya pengguna yang mencukupi melaporkan masalah yang sama, yang mungkin mendorong pemaju untuk melepaskan kemas kini baru untuk membetulkan pepijat, jika ia berada dalam kemampuan mereka untuk memperbaikinya sama sekali.

Masalah # 5: Bagaimana untuk memulihkan fail dari Galaxy S6 dengan skrin pecah

Saya mempunyai C-Spire Samsung Galaxy S6 yang saya basah. Selepas kering, ia berfungsi beberapa ketika tetapi kemudian paparan itu keluar. Saya mempunyai beberapa gambar di atasnya bahawa saya benar-benar memerlukan dan seperti orang bodoh saya tidak menyokong mereka di mana-mana sahaja. Saya cuba menyambungkannya ke komputer saya (yang menjalankan Windows 7) untuk melihat jika boleh mendapatkannya tetapi nampaknya tidak dapat mencari pemandu peranti untuk dapat mengakses telefon saya. Bolehkah ini dilakukan dan jika demikian apa yang saya lakukan salah? Di bawah ini ia menanyakan sistem operasi ... Saya tidak pasti tetapi ia adalah terkini sehingga Oktober 2016 jika itu membantu. - Emily-Kathryn

Penyelesaian: Hi Emily-Kathryn. Setakat memulihkan fail anda pada masa ini, tidak ada cara untuk melakukannya. Anda perlu mempunyai skrin kerja untuk mengesahkan bahawa anda membenarkan peranti lain mengakses kandungan memori. Sebagai sebahagian daripada keselamatan telefon anda, pengguna mesti secara manual meluluskan sambungan PC untuk membaca peranti storan, proses yang hanya boleh dilakukan apabila anda menerima prompt pada skrin mengenai sambungan USB.

Jika telefon anda menunjukkan beberapa petunjuk bahawa ia masih berkuasa, penggantian skrin mungkin penyelesaian yang berkesan. Sesetengah tanda yang harus memberitahu anda telefon tidak sama sekali mati termasuk:

• Lampu LED diterangi
• telefon bergetar semasa memulakan semula
• membuat bunyi ketika menerima pemberitahuan dan mesej
• aplikasi terkini, Home dan butang Kembali di bahagian bawah skrin menyala

Jika anda melihat perkara-perkara ini masih berlaku di dalam telefon anda, ada kemungkinan kerosakan air mungkin menjejaskan pemasangan skrin sahaja. Menggantikan bahagian yang rosak harus membetulkan masalah untuk anda. Kami tidak mengesyorkan bahawa anda membiarkan Samsung melakukan penggantian untuk anda kerana mereka biasanya menghapus memori telefon terlebih dahulu sebelum melakukan pembaikan. Cuba lawati pusat servis tempatan dan beritahu mereka bahawa anda tidak mahu membiarkan mereka menyentuh peranti simpanan.

Masalah # 6: Hilang fail video pada Galaxy S6

Hi. Di Galeri saya, saya mempunyai kira-kira 1200 video. Ketika membuka Galeri saya dan melihat hari ini, saya melihat bahawa mereka semua telah hilang, kecuali 16 video. Tidak ada cara untuk menghapuskan video itu, kerana saya akan sedar jika saya telah menghapuskan banyak! Saya berharap ia adalah sistem penyandar apabila telefon mencapai kapasiti? Mungkin anda boleh memberi saya jawapan tentang mengapa ini berlaku dan bagaimana saya boleh mendapatkan video, sekiranya mungkin. Saya tidak sabar untuk mendengar daripada anda. - Rana

Penyelesaian: Hi Rana. Samsung Galaxy S6 tidak memadamkan video dari peranti storan secara automatik sebaik sahaja ia mencapai had tertentu. Sebab-sebab yang mungkin mengapa keadaan ini berlaku termasuk yang berikut:

• beberapa fail video mungkin telah rosak
• peranti penyimpanan di mana anda menyimpan fail video seperti memori dalaman telefon atau kad SD mungkin rosak

Perkara digital seperti fail tidak terukir dalam batu dan mereka boleh hilang sekilas. Terdapat banyak sebab mengapa fail menjadi rosak itulah sebabnya ia sentiasa disyorkan untuk membuat sandaran barangan digital yang tidak boleh digantikan. Kami tidak tahu sejarah penuh peranti anda termasuk status semasa peranti simpanan supaya kami tidak boleh mengatakan apa yang berlaku. Jika anda tidak dapat mencari fail yang hilang dengan melihat folder yang biasa di mana terdapat sebelum ini, ada kemungkinan bahawa mereka mungkin telah dipadam atas sebab tertentu. Ada kemungkinan bahawa sebahagian peranti simpanan mungkin telah rosak atau rosak menyebabkan beberapa fail hilang. Sekiranya anda ingin mencuba untuk memulihkan fail yang mungkin masih dalam peranti simpanan tetapi menjadi tidak boleh dibaca, pastikan anda melakukan perkara berikut:

Matikan telefon dan jangan gunakannya (jika fail yang hilang disimpan dalam memori dalaman telefon) . Matlamat utama aktiviti ini adalah untuk menghalang peranti daripada menulis ke atas sektor-sektor di mana fail disimpan sebelum ini. Fail yang rosak tidak dialih keluar dari peranti simpanan tetapi boleh kekal di sektor asalnya sehingga sistem menggantikannya. Memastikan telefon dimatikan dengan berkesan berhenti membaca dan menulis peranti storan, Ini mungkin menjimatkan beberapa fail yang tidak dipadam secara kekal lagi pada masa ini.

Keluarkan kad SD, tanggalkannya dari telefon, dan cuba lihat jika anda boleh membiarkan peranti lain membacanya untuk melihat apakah fail yang hilang masih ada . Sekiranya fail video disimpan dalam kad SD, membiarkan imbasan komputer dapat mengesannya sekali lagi untuk membolehkan anda menyimpannya.

Gunakan perkhidmatan pihak ketiga untuk melihat sama ada mereka boleh membantu anda memulihkan fail anda . Forensik digital adalah perniagaan yang mahal dan rumit sehingga ada peluang yang adil bahawa anda mungkin tidak dapat memulihkan fail sama sekali. Jika anda fikir ia bernilai membelanjakan beratus-ratus dolar untuk memulihkan fail video tersebut, anda boleh cuba mencari perkhidmatan pemulihan fail pihak ketiga di web. Alat pemulihan fail yang sangat khusus biasanya tidak tersedia kepada umum. Banyak syarikat pemulihan fail membina perisian mereka sendiri supaya mereka berpemilik dan mungkin mahal untuk dibeli, semuanya tersedia. Dan jangan lupa kenyataan bahawa menembusi sejumlah besar wang untuk perkhidmatan sedemikian mungkin tidak menghasilkan apa-apa sama sekali. Jika anda terdesak untuk memulihkan fail anda, kami tidak fikir apa-apa jumlah wang harus menjadi masalah sama sekali jadi teruskan dan menggunakan perkhidmatan tersebut. Cuba gunakan Google untuk mencari syarikat yang bereputasi yang boleh memberikan perkhidmatan pemulihan fail yang baik.

Masalah # 7: Galaxy S6 tidak akan menyambung ke wifi | GPS Galaxy S6 tidak berfungsi

Saya mempunyai beberapa isu dengan Samsung Galaxy S6 saya. Pertama sekali, saya tidak boleh menyambung ke rangkaian wifi yang memerlukan tahap halaman login yang berasingan seperti ketika ia dimuatkan di Google Chrome, saya mendapat mesej ralat "laman ini tidak dapat dicapai" "ERR_CONNECTION_CLOSED, " amaran privasi di mana saya tidak memberi pilihan untuk meneruskan, dan sebagainya. Saya telah mencuba banyak penyelesaian yang disyorkan kepada saya dan tidak ada yang bekerja.

Kedua, GPS saya baru-baru ini berhenti bekerja sama sekali. Saya telah menghapus sejarah cache saya, peta Google yang dikemas kini, Status GPS dan Kotak Alat yang dipasang (yang juga tidak berfungsi), menyemak tetapan GPS saya dan sebagainya. Apa lagi yang saya boleh buat?

Saya kini sedang bepergian ke dunia dan berada di Colombia pada masa ini supaya mendapat kedai Samsung atau membuat apa-apa panggilan untuk cuba menyusun isu ini amat sukar, dan menavigasi negara-negara baru tanpa GPS atau keupayaan untuk menyambung ke rangkaian wifi adalah lebih sukar! Saya sangat menghargai bantuan anda. - Lindsay

Penyelesaian: Hi Lindsay. Kami tidak tahu apa langkah penyelesaian masalah yang telah anda cuba pada titik ini jadi kami mengesyorkan agar anda melakukan tetapan semula kilang dan amati jika ia akan menyelesaikan masalah. Pastikan anda tidak memasang apa-apa hak selepas menetapkan semula kilang supaya anda tahu jika aplikasi atau kemas kini menyebabkan masalah. Cuba perhatikan telefon selama sekurang-kurangnya 24 jam tanpa aplikasi dan kemas kini selepas menetapkan kilang untuk melihat perbezaannya. Jika kedua-dua isu terus berlaku, mesti ada masalah perkakasan yang menyebabkan mereka.

Sebaliknya, jika telefon berfungsi dengan normal dan isu-isu tidak berlaku semasa tempoh pemerhatian, salah satu aplikasi atau kemas kini mungkin menyalahkan. Pastikan skrin apa aplikasi yang anda pasang untuk mengelakkan sekali lagi memperkenalkan semula masalah.