Edge Samsung Galaxy S6 tidak menerima teks & cara untuk menyelesaikan masalah berkaitan dengan SMS
Dalam jawatan ini, saya akan menangani salah satu masalah yang paling biasa yang dihadapi oleh pemilik Samsung Galaxy S6 Edge-tidak menerima teks. Di bahagian akhir jawatan, saya juga akan menjawab masalah yang berkaitan dengan SMS yang dihantar oleh pembaca kami; terdapat banyak daripada mereka.
SMS tidak lebih daripada 1KB data yang dihantar melalui rangkaian selular. Proses ini sangat asas dan sudah lama wujud sebelum telefon pintar pertama dibina. Jadi, sangat memalukan bahawa telefon pintar berkuasa seperti Edge Samsung Galaxy S6 tidak boleh menerima teks.
Sudah tentu, terdapat beberapa faktor yang harus dipertimbangkan. Saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah dan mengetahui cara untuk memperbaikinya.
Sebelum melangkah lebih jauh lagi, jika anda menghadapi masalah lain dengan telefon anda, lawati halaman Penyelesaian Masalah Edge Galaxy S6 kerana ia mengandungi semua masalah yang telah kami buat sebelum ini. Cuba cari isu yang berkaitan dengan anda dan cuba penyelesaian yang kami berikan. Jika mereka tidak akan bekerja untuk anda, maka jangan teragak-agak untuk menghubungi kami kerana kami sentiasa bersedia untuk membantu. Ia kini mudah untuk menghantar kebimbangan anda, hanya mengisi borang ini dan tekan hantar. Pastikan semua maklumat yang anda berikan adalah tepat supaya kami boleh membantu anda dengan lebih baik.
Penyelesaian Asas
Tidak ada jaminan bahawa kami boleh membetulkan masalah anda dengan panduan penyelesaian masalah ini terutamanya jika masalahnya adalah dengan pembekal. Walau bagaimanapun, masih perlu menyelesaikannya supaya anda tahu apa masalahnya dan apa yang menyebabkannya. Berikut adalah langkah asas atau standard dalam mengatasi Edge Samsung Galaxy S6 yang tidak dapat menerima teks.
Langkah 1: Semak bar isyarat
Jika bar isyarat tidak menunjukkan liputan perkhidmatan maka anda tidak boleh membuat / menerima panggilan serta menghantar / menerima teks. Cuba reboot telefon anda untuk melihat sama ada ia dapat mengesan isyarat selepas. Terdapat beberapa laporan tentang Galaxy S6 Edge yang tidak dapat mendapatkan perkhidmatan yang baik atau tidak dapat mengesan sebarang isyarat sama sekali dan jelasnya, ia merupakan isu perkakasan.
Walau bagaimanapun, jika telefon mendapat perkhidmatan yang baik beberapa lama yang lalu, maka itu hanya masalah dengan rangkaian atau menara telefon anda menyambung ke. Perkara terbaik untuk dilakukan: tunggu.
Jika telefon menunjukkan ia mendapat liputan perkhidmatan yang baik, kemudian terus ke langkah seterusnya.
BACA JUGA: Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S5 yang tidak dapat menerima mesej teks selepas kemas kini lollipop
Langkah 2: Sahkan jika telefon anda boleh menghantar mesej teks
Logik mudah adalah bahawa jika telefon boleh menghantar mesej teks, maka ia dapat menerima satu, walaupun, ada kes-kes yang dapat mengirim pesan SMS tetapi tidak dapat diterima. Sekiranya ini berlaku, pembaca tidak menyatakan sama ada telefon itu boleh menghantarnya, maka itu bukan masalah dengan liputan atau akaun. Sebaliknya, mungkin terdapat satu tetapan yang perlu diubah-had batasan mesej teks.
- Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
- Cari dan ketik Mesej.
- Sentuh ikon Menu di sudut kanan atas (3 titik).
- Ketik Tetapan dari pilihan.
- Ketik Padam mesej lama.
- Sekarang ketik had mesej teks.
- Meningkatkan jumlah mesej yang akan diterima.
- Sentuh OK.
BERKAITAN: Bagaimana untuk membaiki Edge Samsung Galaxy S6 yang tidak boleh menghantar atau menerima SMS, MMS, teks dengan Emojis
Langkah 3: Sahkan jika anda boleh membuat panggilan telefon
Langkah ini adalah pilihan. Jika anda tidak boleh menghantar dan menerima mesej teks, sahkan jika anda boleh membuat panggilan telefon. Jika anda tidak boleh, kemudian kembali ke bar isyarat dan jika anda mendapat liputan yang sangat baik, hubungi pembekal khidmat anda kerana masalahnya mungkin berkaitan dengan akaun.
Jika akaun anda berada dalam kedudukan yang baik tetapi anda tidak boleh menghantar / menerima mesej teks dan membuat / menerima panggilan telefon tetapi mendapat liputan yang sangat baik, maka kemungkinan besar masalah firmware terutama jika anda tidak mempunyai masalah dengan layanan ini sebelumnya. Saya cadangkan anda melakukan reset semula penuh untuk isu ini untuk diperbaiki. Ingat untuk membuat sandaran data anda sebelum berbuat demikian.
- Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
- Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
- Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
- Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
- Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
Walau bagaimanapun, jika anda tidak dapat menghantar dan menerima teks tetapi boleh membuat panggilan telefon, maka sesuatu pasti telah merosakkan aplikasi pemesejan. Mengosongkan cache dan data aplikasi akan menetapkan semula aplikasi ke tetapan lalainya dan mungkin mungkin menyelesaikan masalah itu.
- Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
- Ketik Tetapan.
- Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
- Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
- Tatal ke dan ketik Mesej.
- Ketik Kosongkan cache.
- Ketik butang Clear data, kemudian OK.
Sekiranya semua langkah ini gagal, sudah tiba masanya anda menghubungi pembekal khidmat anda dan pastikan telefon itu disemak oleh jurutekniknya. Perisian tegar mungkin perlu diterangkan semula.
BACA JUGA: Penyelesaian Untuk Masalah Edge Galaxy S6 dan Teks Berkaitan Teks
Memperbaiki masalah lain yang berkaitan dengan SMS
Berikut adalah isu-isu pesanan teks yang dihadapi oleh pembaca kami. Masalah yang saya kutip di sini adalah dari mereka dan dihantar melalui e-mel atau melalui soal selidik kami. Baca terus untuk melihat sama ada salah satu masalah adalah sama atau berkaitan dengan isu yang sedang anda alami.
Soalan : Tiada tempat dalam tetapan untuk tandatangan. Adakah akan ada pilihan untuk meletakkan tandatangan dalam mesej?
Jawapan : Sesetengah varian Edge Galaxy S6 mempunyai pilihan "Tandatangan" di bawah tetapan Mesej. Sekiranya anda tidak melihat pilihan itu di dalam anda, maka jawapan yang mudah ialah anda tidak boleh menambah tanda tangan pada mesej teks anda. Semoga penyedia perkhidmatan anda boleh memberikan pilihan sedemikian dalam kemas kini masa depan. Sehingga sekarang, tidak banyak yang boleh kita lakukan mengenainya.
Soalan : Bagaimana saya boleh menyembunyikan pratonton dari semua mesej teks saya pada bar status?
Jawab : Pergi ke Tetapan> ketik Mesej> pilih Pemberitahuan> cari Mesej Pratonton> tandakan kotak semak di sebelah Bar Status. Itu cukup banyak!
Soalan : Edge Galaxy S6 saya tidak boleh menghantar mesej teks lagi, walaupun saya cukup yakin ia dapat menghantar mesej beberapa hari yang lalu. Saya fikir saya telah merosakkan tetapan atau dua dalam aplikasi mesej dan saya tidak tahu bagaimana untuk membawanya kembali seperti itu. Saya masih boleh menerima mesej walaupun, dan boleh menerima / membuat panggilan telefon. Tolong saya.
Jawapan : Ini nombor Pusat Mesej yang telah merosakkan. Panggil penyedia anda terlebih dahulu dan minta nombor Pusat Mesej yang betul untuk telefon anda kemudian buka aplikasi Mesej> ketik MASALAH> sentuh Tetapan> pilih Lagi tetapan> kemudian, Mesej teks> sentuh Sentuh mesej> masukkan nombor yang diberikan oleh pembekal anda> sentuh Tetapkan . Itu sahaja!
Itu sahaja buat masa ini. Jika anda mempunyai masalah menerima teks dengan Edge Galaxy S6 anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Mempunyai masalah dengan telefon anda yang tidak menerima teks?
Kami boleh membantu anda menyelesaikan masalah. Kami telah menerbitkan panduan penyelesaian masalah untuk peranti berikut:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy s3
- Samsung Galaxy s4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4
