Penyelesaian Kepada Masalah Berkaitan Dengan Samsung Galaxy S4

Selamat datang ke siri penyelesaian masalah fokus kami yang bertujuan untuk menyelesaikan isu-isu berkaitan Panggilan Samsung Galaxy S4. Kami telah menyusun beberapa isu terbaru pembaca kami telah menghantar kami mengenai masalah panggilan yang mereka hadapi dengan telefon mereka dan akan memaparkannya dalam siaran ini. Kami akan menyediakan langkah penyelesaian masalah terbaik yang boleh dilakukan untuk setiap isu individu yang sememangnya akan menyelesaikan masalah tersebut.

Jika anda memiliki Galaxy S4 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu, jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghubungi kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melayari bahagian sebelumnya dalam siri ini, lihat pautan ini.

Selain menghantar e-mel kepada anda, anda juga boleh menghubungi kami di akaun sosial sosial Facebook dan Facebook kami.

S4 Tunda & Echo Dalam Panggilan

Masalah: Saya telah bercakap dengan rakan di Guatemala melalui utusan fb. Mereka mempunyai Samsung, tetapi baru-baru ini bertukar kepada Hauwei. Sekarang mereka mendengar saya baik-baik saja, tetapi pada akhirnya telefon saya tidak jelas. Saya tidak dapat mendengar dan saya dapat mendengar kelewatan dalam suara saya. Saya bercakap, ia kelewatan, maka mereka mendengar dan bertindak balas kepada gema. Tolong bantu!

Penyelesaian: Dalam kes seperti ini perkara pertama yang perlu anda periksa ialah sambungan Internet anda. Oleh kerana anda adalah utusan FB dalam membuat panggilan kualiti sambungan sangat penting dalam mencapai panggilan yang baik. Cuba bertukar ke sumber sambungan lain seperti sambungan Wi-Fi yang lain atau cuba sambungan data mudah alih anda untuk membuat panggilan.

Sekiranya masalah itu berterusan maka teruskan dengan membersihkan cache dan data aplikasi messenger Facebook.

• Dari mana-mana skrin Laman Utama, ketik kekunci Menu.
• Ketik Tetapan.
• Ketik pengurus aplikasi.
• Leret ke skrin Semua
• Ketik aplikasi yang dikehendaki
• Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
• Ketik Kosongkan cache.

Jika anda masih mengalami masalah yang sama maka cuba nyahpasang aplikasinya kemudian pasangkannya semula.

S4 Tidak Menyambung ke Panggilan Selepas Kemaskini Lollipop

Masalah: Sejak mengemaskini kepada lollipop telefon saya tidak menyambungkan masa pertama ke panggilan. Saya telah melakukan tetapan semula kilang dan juga tisu cache kelihatannya OK untuk beberapa ketika kemudian bermula lagi.

Penyelesaian: Jika tetapan semula kilang menyelesaikan masalah untuk seketika maka masalah itu berlaku sekali lagi cuba untuk memeriksa aplikasi apa yang anda mungkin telah dipasang di telefon anda apabila masalah itu mula berlaku. Aplikasi ini mungkin menyebabkan masalah ini.

Terdapat juga kemungkinan bahawa ini mungkin isu berkaitan rangkaian. Cuba semak isyarat telefon anda mendapat apabila anda membuat panggilan. Jika telefon anda tidak mempunyai isyarat atau hanya satu bar maka anda mungkin tidak dapat membuat sebarang panggilan.

S4 Dapat Sinyal Hanya Dalam Mod GSM

Masalah: Apabila mod rangkaian berada dalam apa-apa kecuali gsm sahaja. Isyarat sel akan berselang-seli pergi dari kekuatan penuh dekat ke bulatan dengan garis miring (mutlak tiada isyarat). Ini berlaku di setiap lokasi yang saya alami. Jika saya cuba membuat panggilan, selalu, isyarat saya jatuh ke sifar selama satu minit sebelum menunjukkan isyarat dan apabila saya sekali lagi memulakan panggilan ia jatuh ke sifar. Apabila saya mempunyai isyarat saya mempunyai sambungan data yang cepat. Jika saya beralih ke gsm hanya berfungsi dengan normal. Saya telah membaca ini mungkin menjadi masalah dengan 4.4.4. Saya mempunyai kemas kini terkini, UVUKNK2. Apabila saya mula-mula mendapat telefon saya mengakarinya dan mempunyai masalah lain, jadi saya menggunakan Odin untuk menetapkan semula kepada rom saham. Ya, saya menyapu sebelum dan selepasnya. Tmobile tidak mempunyai penyelesaian kecuali untuk membeli telefon baru. Sekarang saya terjebak menggunakan S4 yang boleh menggunakan data berkelajuan rendah dengan berkesan. Adakah anda mempunyai sebarang cadangan atau anda telah melihat masalah ini sebelum ini? Terima kasih.

Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah memeriksa sama ada anda berada di kawasan dengan penerimaan isyarat yang baik.

Seterusnya, sejak anda memaparkan firmware telefon anda, cuba semak jika anda menggunakan versi perisian yang betul yang dimaksudkan untuk model telefon anda. Terdapat versi firmware yang berbeza yang disediakan untuk variasi S4 yang berbeza dan jika anda menggunakan yang lain untuk peranti anda maka anda mungkin mengalami beberapa masalah.

Akhir sekali, anda mempunyai firmware stok asal pada telefon anda untuk menyemak sebarang kemas kini perisian yang mungkin tersedia. Mungkin terbaik jika anda dinaik taraf kepada Android Lollipop.

S4 Tidak Boleh Menjawab Panggilan

Masalah: Setiap kali saya menerima panggilan masuk, ia tidak akan membenarkan saya menjawabnya tetapi ia akan membiarkan saya menolak panggilan Saya juga cuba menghidupkan satu mod paip dan menggunakan butang rumah untuk menjawab panggilan tetapi itu tidak berfungsi sama ada.

Penyelesaian: Cuba mulakan semula telefon anda terlebih dahulu dan lihat apakah ini membetulkan masalah. Apabila memulakan semula telefon anda, keluarkan baterinya kemudian tekan dan tahan butang kuasa sekurang-kurangnya seminit. Masukkan semula bateri kemudian hidupkan telefon.

Jika masalah masih berterusan maka teruskan dengan menghapuskan partition cache telefon anda.

• Matikan telefon.
• Pegang Kekunci Dail, Kelantangan dan Kekunci Kuasa secara serentak.
• Lepaskan kunci apabila skrin pemulihan Android muncul.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan Pemisahan Cache Lap.
• Tekan kekunci Kuasa atau kekunci Utama (ini berbeza mengikut versi perisian telefon anda) untuk dipilih.
• Telefon akan memaparkan Cache Wipe Complete setelah beberapa saat.
• Tekan kekunci kelantangan untuk menyerlahkan Sistem Reboot Sekarang.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.

Sekiranya anda masih tidak dapat menjawab panggilan, anda perlu membuat sandaran data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'padam semua data pengguna' diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
• Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

S4 Tidak Boleh Membuat Panggilan

Masalah: Hai, tiba-tiba saya tidak dapat membuat panggilan telefon dari telefon saya. Saya tidak boleh mendengar orang lain dan orang lain tidak boleh mendengar saya sama ada. Saya melakukan beberapa perkara seperti mengeluarkan sim / bateri dan meletakkannya semula, tetapi sebaliknya nampaknya tidak berfungsi. Juga cuba melumpuhkan aplikasi google seperti yang dicadangkan oleh beberapa pengguna tetapi itu tidak baik sama ada. Adakah anda mempunyai cadangan?

Penyelesaian: Cuba periksa SIM anda terlebih dahulu dengan memasukkannya ke telefon lain kemudian membuat panggilan. Jika masalahnya sama maka anda mungkin mempunyai masalah dengan SIM atau akaun anda.

Jika bagaimanapun anda tidak mengalami masalah panggilan semasa SIM anda digunakan dalam telefon lain maka saya cadangkan anda membuat sandaran data telefon anda dan melakukan tetapan semula kilang.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'padam semua data pengguna' diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
• Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Setelah penetapan kilang selesai, jangan kemas kini apa-apa lagi. Cuba buat panggilan. Jika masalah masih berlaku maka ini mungkin sudah berkaitan perkakasan. Bawa telefon anda ke pusat khidmat yang diberi kuasa dan pastikan ia diperiksa.