"Malangnya, Galeri telah berhenti" kesilapan terus muncul di Edge Samsung Galaxy S6

Mesej ralat "Sayangnya, Galeri telah dihentikan" hanyalah antara mesej ralat lain yang mana pengguna Android mungkin mengalami bila-bila masa. Walau bagaimanapun, dalam jawatan ini, kita akan menangani masalah ini yang berlaku di #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) kerana kami telah menerima banyak aduan daripada pembaca kami yang telah mengalaminya. Kami mungkin telah menangani masalah yang sama sebelum aplikasi sering crash tetapi pos ini akan berfungsi sebagai panduan anda dalam menyelesaikan masalah peranti tertentu ini.

Galeri ini adalah pengurus multimedia terbina dalam telefon anda. Ia digunakan oleh mana-mana aplikasi lain untuk mengakses foto dan video atau bahkan untuk perkongsian. Ia berfungsi secara bersebelahan dengan kamera serta aplikasi seperti Facebook, Instagram, Mesej, dan lain-lain. Maksud saya adalah, yang kesilapan ini menyebutkan Galeri sebagai yang terhempas, selalu ada kemungkinan bahawa aplikasi lain boleh mencetuskan kesilapan terutama jika ia mengambil masa yang lama agar Galeri bertindak balas.

Baca terus untuk memahami lebih lanjut mengenai mesej ralat ini dan pelajari cara memperbaikinya. Saya akan menyediakan langkah demi langkah penyelesaian masalah di sini supaya lebih mudah untuk anda ikuti.

Bagi mereka yang mempunyai masalah lain, pastikan anda melepaskan halaman pemecahan Edge S6 kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah dengan peranti ini. Cubalah mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika anda memerlukan bantuan lanjut, anda boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik masalah Android kami. Beri kami maklumat dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu.

Penyelesaian masalah "Malangnya, Galeri telah menghentikan" Ralat

Peraturan praktikal adalah untuk mengikuti aplikasi yang secara khusus disebut dalam mesej ralat, jadi itulah perkara pertama yang perlu kita lakukan. Kemudian kami akan perlu mengetepikan aplikasi yang mungkin dikaitkan dengan Galeri kerana mereka mungkin mencetuskan masalah ini. Selepas aplikasi dan masalah masih berterusan, maka marilah kita pergi selepas firmware.

Langkah 1: Cuba mulakan semula peranti anda terlebih dahulu

Anda perlu melakukan prosedur yang sangat mudah dan selamat ini terlebih dahulu terutama jika ia kali pertama terjadi kesilapan. Selalu ada kemungkinan bahawa ia hanya hasil daripada gangguan kecil dengan aplikasi dan / atau firmware, yang boleh dengan mudah ditangani oleh reboot.

Jika masalah tidak dapat diperbaiki dengan reboot yang mudah, cuba lakukan Reboot Paksa dengan menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan Kekunci bersama bersama selama 10 hingga 15 saat. ia adalah prosedur yang selamat tetapi sebagai tajuk menyiratkan, ia akan memaksa semula telefon anda dengan mensimulasikan prosedur putus bateri.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data atau aplikasi Galeri

Mengosongkan cache dan data apl Galeri akan menetapkan semula kepada tetapan lalai tetapi jangan risau kerana tiada gambar dan video anda akan dipadamkan. Ia hanya menguruskan kandungan media anda tetapi ia disimpan dalam direktori yang tidak akan terjejas apabila ia ditetapkan semula. Cuba langkah-langkah di bawah untuk melihat sama ada prosedur itu boleh menyelesaikan masalah:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
  5. Tatal ke dan ketik Galeri.
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik butang Clear data, kemudian OK.

Langkah 3: Mainkan telefon anda dalam mod selamat

Selepas membersihkan cache dan data dan masalah masih berterusan, kemudian cuba untuk mengetahui sama ada aplikasi lain mempunyai kaitan dengannya. Tetapi semasa berbuat demikian, anda juga harus mengasingkan jika apl itu dimiliki oleh orang yang telah dipasang terlebih dahulu atau pihak ketiga. Oleh itu, anda perlu boot telefon anda dalam mod selamat untuknya:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
  2. Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
  3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
  4. Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Jika ralat tidak muncul dalam mod selamat, maka anda perlu mencari penyebab dalam senarai aplikasi pihak ketiga anda. Mulakan carian anda dari orang-orang yang boleh mengakses Galeri dari dalam antara muka mereka.

Walau bagaimanapun, jika masalah masih berterusan walaupun dalam mod selamat, maka kita boleh mengatakan bahawa masalah itu mungkin dalam firmware. Jadi, langkah seterusnya adalah untuk kebimbangan berkaitan dengan firmware.

Langkah 4: Lapisan partition cache

Memadam partition cache akan memadam semua cache sistem yang dibuat. Fail-fail ini boleh dengan mudah rosak semasa kemas kini atau apabila telefon terus ditutup dengan tidak disangka-sangka. Memadam semua mereka akan memaksa telefon untuk membuat yang baru dan yang mungkin hanya membetulkan isu itu. Jadi, ikut langkah-langkah di bawah untuk memadam partition cache:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Langkah 5: Master Reset telefon anda

Ini adalah usaha terakhir anda dan ia mesti datang pada akhirnya kerana ia adalah masalah untuk membuat sandaran semua fail dan data anda. Apabila melakukan tetapan utama, semua data dan fail yang disimpan dalam storan dalaman telefon anda akan dipadamkan sebab itu jangan mengikuti langkah-langkah di bawah sehingga anda 100% pasti anda mempunyai setiap fail penting yang disandarkan.

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Saya harap panduan ini dapat membantu anda.