Data mudah alih Verizon Galaxy Note 5 tidak berfungsi apabila digunakan pada rangkaian T-Mobile, isu-isu lain

Berikut ialah satu lagi koleksi ringkas mengenai isu # GalaxyNote5 yang telah kami temui setakat ini. Seperti biasa, ini adalah masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami sejak beberapa hari lepas. Teruslah berhati-hati untuk kedatangan artikel yang serupa dalam masa terdekat.

Ini adalah topik khusus yang kami sampaikan dalam bahan ini hari ini:

  1. Galaxy Note 5 kehilangan isyarat rangkaian di lokasi tertentu
  2. Data mudah alih Verizon Galaxy Note 5 tidak berfungsi apabila digunakan pada rangkaian T-Mobile
  3. Galaxy Note 5 terus membeku
  4. Galaxy Note 5 kehilangan foto dan video selepas memulakan semula
  5. Bagaimana untuk mengimport penanda halaman kepada Chrome pada Galaxy Note 5
  6. Galaxy Note 5 pengisian cepat tidak berfungsi | Galaxy Note 5 tidak dicas dengan betul

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 kehilangan isyarat jaringan di lokasi tertentu

Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 5 dari Sprint dan sehingga baru-baru ini saya tidak mempunyai masalah. Salah seorang rakan saya berpindah ke kawasan kejiranan baru-baru ini dan saya ingin melawat mereka, tetapi masalahnya adalah bahawa sebaik sahaja saya masuk ke kawasan kejiranan, isyarat saya agak hilang. Saya telah berjalan di sekitar keseluruhan dan isyarat datang dan pergi tetapi kebanyakannya hilang. Sebaik sahaja saya berjalan ke jalan saya dapatkan kembali. Ia mengatakan saya mempunyai 1-2 batang LTE di kawasan kejiranan tetapi tiada kerja. Saya telah cuba memanggil Sprint dan menghabiskan berjam-jam di Google. Apa-apa nasihat tentang cara menambah / memperbaiki isyarat saya di tempat ini akan membantu. PS tidak ada bangunan besar di sekeliling, hanya rumah biasa. - Unholygod91

Penyelesaian: Hi Unholygod91. Jika peranti anda kehilangan isyarat telefon bimbit hanya di kawasan tertentu, terdapat dua sebab yang mungkin untuk itu. Salah satunya adalah bahawa liputan pembawa anda di kawasan itu benar-benar lemah atau tidak wujud sama sekali. Cuba gunakan telefon lain menggunakan rangkaian yang sama dan periksa sama ada peranti kedua menghadapi masalah yang sama. Anda juga boleh meminta sesetengah orang sekiranya mereka mempunyai masalah yang sama seperti anda. Sekiranya masalah ini berlaku pada telefon kedua, maka anda boleh menganggap bahawa lokasi tersebut menerima liputan yang kurang baik.

Alasan lain boleh disebabkan oleh jammers isyarat. Walaupun jammers isyarat secara umumnya menyalahi undang-undang di banyak negara, sesiapa sahaja yang mempunyai akses ke beberapa laman web dalam talian dengan mudah boleh membeli satu. Terdapat beberapa laman web yang menawarkan panduan bagaimana untuk membina jammer isyarat DIY. Jika anda fikir kawasan tertentu menjadi isyarat yang tersekat, laporkan isu itu kepada pembawa anda supaya mereka boleh menghantar seseorang untuk memeriksa gelombang udara. Jammers isyarat boleh dikesan oleh kit penganalisis spektrum tetapi kebanyakannya kos ribuan dolar sekurang-kurangnya. Pemasang rangkaian tanpa wayar tempatan anda mungkin dilengkapi dengan penganalisis spektrum jadi cuba melaporkan isu itu kepada saluran yang betul supaya ia dapat ditangani.

Masalah # 2: Data mudah alih Verizon Galaxy Note 5 tidak berfungsi apabila digunakan pada rangkaian T-Mobile

Saya mempunyai Verizon Samsung Galaxy Note 5. Itu sepatutnya dibuka kunci. T-Mobile adalah pembekal saya. Saya mendapat perkhidmatan Telefon dan beberapa Teks. Tetapi akses internet tidak berfungsi. Juga beberapa teks yang saya terima mengatakan bahawa ia adalah muat turun. Tetapi apabila saya mengklik untuk memuat turun apa-apa yang berlaku, mereka tidak memuat turun. T-Mobile tidak dipaparkan di sudut kiri atas. Tetapi saya mendapat mesej yang mengatakan kad SIM bukan dari Verizon. Saya memanggil T-Mobile untuk mendapatkan tetapan APN khusus mereka untuk Telefon saya / kawasan saya tetapi masih tidak berfungsi.

Beberapa cadangan yang saya terima:

  • Dapatkan kad SIM Verizon dan masukkannya. Ini akan "mengaktifkan semula" (apa maksudnya) telefon, yang kemudiannya akan membolehkan saya menggunakannya di rangkaian lain.
  • Atau ia mungkin tidak dapat dikunci supaya pergi dalam talian dan membeli kod kunci.

Adakah salah satu kerja ini? Mana-mana bantuan / nasihat akan dihargai Terima kasih. - Neil

Penyelesaian: Hi Neil. Jika data mudah alih tidak berfungsi, masalah yang paling mungkin adalah tetapan APN yang salah atau isu akaun T-Mobile. Walaupun Verizon menggunakan teknologi CDMA, kebanyakan peranti mereka termasuk Galaxy Note 5 mempunyai kad SIM (telefon CDMA tidak memerlukan kad SIM untuk berfungsi). Slot kad SIM diperlukan supaya peranti boleh menggunakan teknologi LTE. Telefon Verizon secara amnya dikunci oleh rangkaian semasa anda menghidupkannya, yang bermaksud ia boleh digunakan dengan rangkaian lain selagi mereka memenuhi syarat-syarat tertentu yang terperinci dalam halaman ini. Pastikan Galaxy Note 5 anda berada dalam keadaan baik dengan Verizon sebelum dijual atau diberikan kepada anda. Peranti yang dilaporkan sebagai hilang, dicuri, atau dikaitkan dengan aktiviti penipuan mungkin disenarai hitam dan mungkin tidak berfungsi dengan baik dengan rangkaian lain.

Pada dasarnya, Galaxy Note 5 adalah LTE sedia dan tiada kod diperlukan untuk membuka kunci fungsi ini. Memasukkan kad SIM yang mampu LTE ke atasnya seharusnya berfungsi dengan serta-merta.

Oleh kerana anda kini dalam rangkaian T-Mobile, satu-satunya perkara yang anda ingin pastikan termasuk yang berikut:

  • telefon mesti mempunyai tetapan APN yang betul dari T-Mobile
  • kad SIM mesti berfungsi
  • akaun T-Mobile anda mesti mempunyai data mudah alih yang didayakan

Semua perkara ini hanya boleh diperiksa oleh T-Mobile. Pastikan anda menghubungi mereka.

Masalah # 3: Galaxy Note 5 terus membeku

Hello. Saya bingung dan hilang apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Note 5 saya sekarang. Dari mana sahaja telefon mula membekukan untuk jangka masa yang lama dan ketika hari berkembang, akan menjadi tempoh yang lebih lama untuk membekukan dengan telefon dimulailah tanpa sebab. Ia mula membekukan tengah-tengah pada skrin apabila ia menyala. Sekali-kali sebelum ini isu-isu utama telefon akan membekukan tetapi untuk seperti yang kedua atau beberapa perkara masa tetapi ini jarang berlaku. Sekarang pada ketika itu sangat buruk sehingga saya tidak dapat menggunakan telefon saya dengan betul.

Pada mulanya apabila pembekuan semakin lama (sebelum telefon dimulailah semula), saya cuba untuk memeriksa sama ada telefon mempunyai apa-apa virus atau apa-apa dan membersihkan apa-apa cache mungkin pada peranti yang tidak berfungsi. Telefon ini juga tidak mempunyai microSD.

Selepas cuba memulakan semula untuk melihat sama ada telefon akan berhenti membeku ia tidak menghentikannya. Saya membuat keputusan untuk melakukan set semula kilang sebanyak dua kali pada telefon dan masih meneruskan masalah ini. Saya tidak tahu sama ada perisian terkini yang menyebabkan telefon bimbit saya terhempas atau tidak.

Kesemua pengalaman dalam telefon bimbit ini telah berlaku sekali (untuk pembekuan utama yang teruk dan memulakan semula). Saya jujur ​​tidak tahu apa yang perlu dilakukan saya cuba tentang segala-galanya. Saya rasa saya akan cuba memanggil Samsung juga tetapi saya jujur ​​tidak fikir saya akan jauh dengan itu .. Saya harap anda boleh membantu. - S

Penyelesaian: Hi S. jika kilang menetapkan semula peranti dua kali tidak membetulkan masalah, masalahnya jelas bukan sifat perisian (dengan asumsi anda cuba memantau telefon sekurang-kurangnya sehari sebelum memasang sebarang aplikasi). Panggil Samsung dan biarkan mereka melihat. Jika telefon masih dalam jaminan, hanya meminta gantian sebaliknya.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 kehilangan foto dan video selepas memulakan semula

Tolong bantu. Saya sangat kecewa ... Saya mempunyai Nota Samsung 5 dengan Sprint. Saya mengambil video penting 5min di telefon saya untuk kerja. ia berada di galeri saya bersama dengan foto-foto lain yang boleh dilihat. Saya cuba untuk mendapatkan fail-fail tersebut ke PC saya apabila ia tidak membenarkan saya melihat fail melalui komputer saya. Saya telah memasang telefon saya untuk menambat internet ke komputer saya, jadi saya menyahaktifkan debug untuk USB melalui tetapan pemaju, mulakan semula telefon. Itu tidak membantu jadi saya menghidupkan debugging USB kembali dan dimulakan semula dan pada masa itu restart saya terhenti pada skrin putih dan kemudian hitam selama beberapa minit. Apabila saya mematikannya, saya dapat membuka fail pada komputer saya tetapi gambar dan video telah hilang. Apl kamera kini mengatakan tiada item dalam Galeri. Saya tidak memusnahkan apa-apa. Saya memerlukan video dan gambar saya kembali. Saya cuba memulakan semula pemulihan dan ia terhenti lagi beberapa kali. Saya memasangkan telefon saya untuk mengecas. Tiada apa-apa yang telah dilakukan untuk membawa balik video dan gambar saya. Satu-satunya yang menunjukkan adalah beberapa muat turun internet lama dan foto lalai telefon apabila saya membuka aplikasi Galeri. Tolong bantu, apa yang boleh saya lakukan untuk memulihkan video dan gambar saya tanpa kehilangannya? Video itu adalah perkara terakhir yang saya ambil dan yang paling penting yang saya perlukan. Terima kasih! - Brittni

Penyelesaian: Hi Brittni. Sukar untuk menentukan apakah fail-fail yang anda hilang masih boleh ditemui pada masa ini memandangkan maklumat terhad yang kami ada. Sekiranya anda tidak dapat menjumpainya di Galeri sekarang, kemungkinan besar mereka dipadamkan secara tidak sengaja atas sebab tertentu, atau berpindah di tempat lain. Malangnya, mengetahui di mana fail-fail tersebut tidak mungkin diketahui kerana tidak ada cara untuk mengesan aktiviti peranti anda yang membawa kepada kehilangan itu.

Jika fail-fail tersebut pada awalnya disimpan dalam ingatan utama telefon anda, cuba semak semua folder dalam kad SD anda. Jika anda tidak dapat menjumpainya dalam kad SD, mereka mungkin masih berada dalam memori telefon (kecuali jika ia dipadam untuk kebaikan).

Kami menasihatkan untuk tidak menggunakan perkhidmatan pihak ketiga dalam cuba memulihkan fail yang hilang kerana mereka biasanya tidak berfungsi dengan baik tetapi mungkin satu-satunya peluang anda. Sekiranya anda sanggup membelanjakan beberapa ratus dolar untuk cuba memulihkan fail tersebut, gunakan Google untuk mencari perkhidmatan pemulihan fail pihak ketiga yang bereputasi. Perlu diingat bahawa pemulihan fail adalah perniagaan yang rumit. Walaupun dengan perisian canggih, pemulihan fail mungkin masih berakhir dengan apa-apa.

Masalah # 5: Bagaimana untuk mengimport penanda halaman kepada Chrome pada Galaxy Note 5

Hai ... Saya tidak pasti jika isu saya adalah isu Android atau isu Google Chrome. Saya mempunyai Nota Galaxy 5 dan mempunyai 2 pelayar - satu android dan google chrome. Apa yang saya mahu lakukan ialah mengeksport penanda halaman Chrome saya kepada sama ada penyemak imbas saya yang lain atau jika itu tidak mungkin, hanya untuk meletakkannya di tempat di telefon, tetapi saya tidak dapat mengetahui bagaimana untuk melakukannya.

Tiada pilihan untuk mengeksport penanda halaman dalam penyemak imbas mudah alih Chrome dan tiada pilihan import dalam penyemak imbas lain. Sekurang-kurangnya bukan dari telefon. Saya telah membaca bahawa anda boleh melakukannya dari komputer desktop tetapi saya tidak mempunyainya. Apa yang saya ada adalah telefon saya untuk mengakses internet. Saya harap anda dapat membantu. Ini bukan tugas yang mustahil, bukan? Atau jika anda tahu aplikasi yang mungkin membantu. Atau walaupun anda hanya boleh menunjuk saya ke arah yang betul saya akan berterima kasih selama-lamanya. Terima kasih banyak-banyak. - Rebecca

Penyelesaian: Hai Rebecca. Mengeksport, mengimport, menyandarkan, dan memulihkan struktur folder (seperti yang anda gunakan semasa mengurus penanda halaman pada PC) tidak disokong oleh penyemak imbas Google Chrome dan Samsung supaya anda tidak boleh membawa penanda halaman Chrome anda ke Nota 5 anda.

Jika anda ingin mempunyai salinan HTML penanda halaman Chrome anda di dalam telefon anda, anda mesti terlebih dahulu mengeksport bookmark tersebut menggunakan komputer anda dan memindahkan fail HTML tersebut di suatu tempat di Nota 5. Ini tidak bermakna bagaimanapun anda boleh melihat penanda halaman dalam penyemak imbas Chrome anda. Anda mesti mempunyai set penanda berasingan dalam apl Android Chrome anda untuk menikmati ciri penanda halaman.

Untuk mengeksport penanda halaman Chrome di komputer anda, ikuti langkah berikut:

  • Buka Chrome.
  • Di bahagian atas sebelah kanan, klik Menu Menu.
  • Pilih Bookmark dan kemudian Bookmark Manager.
  • Dalam pengurus, klik menu "Organisasikan".
  • Pilih penanda halaman Eksport.

Masalah # 6: Galaxy Note 5 pengisian pantas tidak berfungsi | Galaxy Note 5 tidak dicas dengan betul

Telefon saya berfungsi dengan baik dengan keupayaan mengecas cepat seperti 6 bulan tanpa masalah apabila tiba-tiba ia menjadi pelik. ikon penanda muncul akan diputuskan sambungan, tidak dicas dengan lancar, mengecas dengan beberapa pengecas kemudian menolak untuk mengecas dengan pengecas yang sama dan mengecas dengan pengecas lain. pengecasan pantas tidak berfungsi sama sekali walaupun ia bekerja dengan nota ibu saya 4 dengan lancar sebelum ini.

Suatu kali ia dimatikan semasa saya sedang peperiksaan dan jika saya cuba menukarnya pada bateri dengan tanda pengecasan muncul dan mula mengenakan caj semasa ia tidak disambungkan. Bolehkah anda membantu saya dengan ini kerana saya mencuba banyak pengecas dengan masalah yang sama? - Dr. Mbamakesh

Penyelesaian: Hi Dr. Mbamakesh. Perkara pertama yang anda ingin lakukan adalah untuk memeriksa sama ada aplikasi pihak ketiga adalah untuk dipersalahkan. Anda boleh melakukannya dengan menggunakan peranti dalam mod selamat. Jika pengecasan berfungsi secara normal semasa mod selamat didayakan, nyahpasang apl sehingga isu dihapuskan. Untuk boot dalam mod selamat, ikuti langkah berikut:

  • Matikan telefon sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  • Telefon akan dimulakan semula tetapi mengekalkan butang Kelantangan Bunyi ditekan.
  • Setelah telefon selesai dimulakan, 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  • Anda kini boleh melepaskan butang Kelantangan.

Sekiranya isu ini kekal walaupun dalam mod selamat, jangan teragak-agak untuk melakukan tetapan semula kilang. Ini akan membantu anda menentukan sama ada sistem operasi semasa adalah punca. Ini caranya:

  • Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  • Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  • Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  • Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  • Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Sebaik sahaja anda menetapkan semula peranti, pastikan untuk mematuhinya selama sehari tanpa memasang apa-apa aplikasi. Jika masalah berterusan, pertimbangkan untuk memanggil Samsung untuk mendapatkan pengganti.