Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy S9 Plus mengambil masa yang lama untuk memuat turun kemas kini aplikasi di Play Store

Pemilik One Galaxy S9 Plus baru-baru ini menghubungi kami untuk meminta bantuan mengapa perantinya mengambil masa yang lama untuk memuat turun kemas kini aplikasi. Jika anda mempunyai kebimbangan yang sama, pos ini mungkin membantu. Perlu diingat bahawa kami tidak lagi memasukkan set langkah penyelesaian masalah yang biasa untuk isu ini kerana mereka telah pun cuba oleh penghantar terlebih dahulu. Bagi mereka yang tertanya-tanya bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini, jangan lupa juga cuba yang berikut:

  • Kosongkan cache dan data aplikasi Google seperti Play Store, Rangka Kerja Perkhidmatan Google, atau aplikasi Google utama
  • keluar, kemudian log masuk kembali ke akaun Google anda
  • lapkan partition cache
  • menetapkan semula tetapan rangkaian
  • tetapan semula kilang

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Galaxy S9 Plus mengambil masa 10 minit sebelum memuat turun kemas kini Play Store

Saya mempunyai jenama baru S9 Plus, menjalankan Android 8, telah dikemaskini sehingga patch keselamatan Oktober. Saya mempunyai masalah, apabila saya mulakan semula telefon saya, dan selepas ia bertukar, apabila saya cuba memuat turun aplikasi dari kedai main, ia terus memperlihatkan muat turun, ia tidak mula dimuat turun, tetapi selepas 10 hingga minit. Selepas aplikasi pertama itu, segala-galanya muat turun dengan cepat. Telah mencuba cache, data dari kedai mainan, perkhidmatan bermain, pengurus muat turun, rangka kerja permainan dan cache yang dihapuskan dan juga melakukan tetapan semula kilang. Tetapi masalah masih berterusan. Apa patut saya buat ?? Sekiranya saya mengganti telefon saya dalam tetingkap penggantian saya ?? Atau adakah saya akan mengalami masalah ini dalam telefon gantian juga?

Penyelesaian: Oleh kerana kemas kini aplikasi akhirnya dimuat turun, kami tidak fikir ada masalah yang serius dengan peranti itu sama sekali. Ada kemungkinan bahawa mungkin terdapat faktor luaran yang menyebabkannya. Sebagai contoh, ia boleh menjadi isu sambungan internet. Pastikan anda disambungkan ke rangkaian wifi cepat apabila memuat turun kemas kini untuk mengelakkan masalah isu kemas kini.

Jika anda hanya menggunakan internet data mudah alih atau mudah alih, cuba tambahkan isyarat terlebih dahulu sebelum memukul butang kemas kini itu. Jika boleh, beralih ke lokasi yang lebih baik untuk membolehkan peranti mempunyai bar isyarat lengkap. Ini akan memastikan bahawa kelajuan internet data mudah alih adalah optimum.

Bahawa seting semula kilang tidak berubah apa-apa adalah tanda bahawa mungkin tidak ada masalah dalam peranti itu sendiri. Perlu diingat bahawa terdapat proses yang kompleks yang berlaku sebelum anda melihat kemas kini memuat turun dalam peranti anda. Terdapat masalah dengan pelayan Google yang memainkan perkhidmatan Play Store atau ISP anda yang mungkin mempunyai masalah teknikal pada akhirnya. Jika pengemaskinian apl memuat turun lebih lama daripada yang dijangkakan, itu tidak semestinya bermaksud Galaxy S9 Plus anda adalah keadaan kacau.

Kami belum menerima laporan lain yang serupa dengan anda, sementara itu, kami akan melihat jika pengguna S9 Plus yang lain akan menghubungi kami untuk isu yang sama. Kami juga akan mengimbas forum Android popular lain untuk kebimbangan yang sama. Sekarang, perkara terbaik yang boleh anda lakukan adalah memerhatikan jika masalah itu berlaku sekali lagi pada minggu-minggu akan datang. Untuk masalah seperti ini, tidak ada cara langsung untuk memeriksa sebab-sebab. Sekiranya anda memutuskan untuk mempunyai telefon diganti, kami tidak fikir Samsung akan membenarkannya. Jika mereka memberi anda telefon gantian, ia tidak akan menjadi peranti baru jadi anda akan mendapatkan yang diperbaharui tanpa jaminan penyelesaian.

Berdasarkan pengalaman kami sendiri, pepijat Google Play Store akhirnya memperbaiki diri sehingga semua yang anda perlu lakukan adalah membiarkan sesuatu dimainkan.