Apa yang perlu dilakukan jika skrin Google Pixel 3 XL bertukar menjadi hitam apabila menggunakan aplikasi kamera

Post hari ini menangani masalah yang mempengaruhi skrin Google Pixel 3 XL apabila menggunakan aplikasi kamera. Pada dasarnya, skrin menjadi hitam setiap kali aplikasi kamera digunakan. Sekiranya anda mempunyai masalah yang sama pada peranti Pixel anda, rujuk kepada penyelesaian di bawah.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Skrin Google Pixel 3 XL bertukar menjadi hitam apabila menggunakan aplikasi kamera

Kamera memberikan skrin hitam jadi saya telah mengikuti setiap langkah bahawa jawatan ini walaupun dalam mod selamat di mana semua pihak ke-3 tidak berfungsi kamera saya bekerja sehingga saya membuka messenger saya dan cuba mengambil gambar, manakala pada mod selamat, saya mendapat skrin hitam . Tetapkan semula semula dan segala-galanya dan apa-apa pada masa ini. Saya fikir Google curang tentang bagaimana aplikasi lain berinteraksi dengan kamera dan bukan perkakasan. Ia harus berada dalam perisian mereka.

Penyelesaian : Jika anda terus mendapatkan skrin hitam apabila menggunakan aplikasi kamera pada mod selamat, anda harus berpindah ke langkah penyelesaian masalah seterusnya yang menangani aplikasi langsung.

Penyelesaian 1: Kosongkan cache aplikasi kamera

Cuba untuk membersihkan cache aplikasi kamera dan lihat apa yang berlaku.

1. Dari skrin Laman Utama, sentuh dan leret ke atas untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Pergi ke Tetapan.
3. Ketik Apps & pemberitahuan.
4. Ketik Lihat semua aplikasi 'xx'.
5. Ketik aplikasi yang sesuai.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan cache.
8. Mulakan semula Pixel 3 XL anda.

Penyelesaian 2: Apl kamera balik ke lalai

Sekiranya isu ini kekal selepas memadam cache aplikasi kamera, balik aplikasi ke tetapan kilangnya dengan langkah-langkah berikut:

1. Dari skrin Laman Utama, sentuh dan leret ke atas untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Pergi ke Tetapan.
3. Ketik Apps & pemberitahuan.
4. Ketik Lihat semua aplikasi 'xx'.
5. Ketik aplikasi yang sesuai.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan data.
8. Mulakan semula Pixel 3 XL anda.

Penyelesaian 3: Pasang kemas kini

Apabila berurusan dengan isu Android, salah satu perkara asas yang harus dilakukan adalah memastikan anda memasang kemas kini untuk aplikasi dan sistem pengendalian. Pasang kemas kini sistem

Sesetengah pepijat disebabkan oleh pengekodan yang buruk. Salah satu faedah menggunakan peranti Google Pixel adalah hakikat bahawa anda boleh menjadi salah satu yang pertama mengalami ciri terbaru Android yang ditawarkan. Walau bagaimanapun, itu juga boleh menjadi sebab mengapa peranti anda menjadi sumber kekecewaan. Tidak ada Sistem Operasi yang sempurna jadi versi pertama biasanya kereta. Sekiranya Pixel 3 XL anda mula semula dengan sendirinya selepas kemas kini, mungkin disebabkan oleh kod tidak cekap. Sebagai pepijat Google bug, kemas kini dilepaskan untuk melaksanakannya. Pastikan anda memasang kemas kini sistem terkini yang tersedia ketika mereka datang.

Secara lalai, peranti Pixel 3 ditetapkan untuk memasang kemas kini sistem secara automatik. Walau bagaimanapun, anda juga boleh menyemak sendiri secara manual untuk mengetahui sama ada terdapat versi Android yang lebih baru untuk peranti anda pada masa ini. Ini caranya:

1. Sambungkan Pixel 3 XL anda ke wifi.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Berhampiran bahagian bawah, ketik Sistem.
4. Ketik Advanced.
5. Ketik kemas kini Sistem. Jika anda tidak melihat 'Lanjutan', ketik Mengenai telefon.
6. Anda akan melihat status kemas kini anda. Ikuti sebarang langkah pada skrin.

Penyelesaian 4: Reset semula kilang

Sekiranya isu ini tetap pada tahap ini, anda harus mempertimbangkan untuk mengelap telefon dan mengembalikan semua tetapan sistem kepada lalai. Seting semula kilang akan memadamkan semua data peribadi juga jadi pastikan untuk mengembalikan foto, video, dokumen, dan sebagainya sebelum melakukannya.

Untuk tetapan semula kilang:

1. Buat sandaran data peribadi anda.
2. Matikan Google Pixel 3 XL anda.
3. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down hingga mod bootloader (imej Android dengan Mula di atasnya) muncul, kemudian lepaskan.
4. Pilih mod pemulihan. Anda boleh menggunakan butang Kelantangan untuk menembusi pilihan yang ada dan butang Kuasa untuk dipilih. Peranti akan menghidupkan skrin permulaan Google seketika dan kemudian dimulakan semula dalam mod Pemulihan.
5. Jika dibentangkan dengan imej Android rosak dengan "Tiada Perintah" yang dicetak pada skrin, tekan dan tahan butang Kuasa. Tekan butang Volume Up sekali. Kemudian lepaskan butang Kuasa.
6. Dari skrin Pemulihan Android, pilih Padam data / set semula kilang.
7. Pilih Ya. Tunggu beberapa minit untuk proses penetapan semula data kilang untuk diselesaikan.
8. Pilih sistem Reboot sekarang. Benarkan beberapa minit untuk menetapkan semula data kilang dan but semula proses untuk diselesaikan.
9. Tetapkan telefon sekali lagi.

Penyelesaian 5: Dapatkan bantuan profesional

Sekiranya tiada apa-apa yang berfungsi selepas melakukan tetapan semula kilang, itu bermakna penyebab masalah itu lebih mendalam. Ia mungkin berkaitan dengan perkakasan, atau ia dikebumikan jauh dalam sistem operasi atau firmware. Pada peringkat ini, tidak ada banyak yang dapat anda lakukan kecuali mendapatkan sokongan dari Google.