Apple iPhone 6s Plus Email Problems: Tidak boleh menghantar atau menerima e-mel, mendapatkan ralat email atau aplikasi Mail [Panduan Penyelesaian Masalah]

Selain memanggil dan menghantar mesej, pemprosesan e-mel merupakan satu lagi transaksi utama yang dilakukan oleh ramai orang dengan peranti mudah alih masing-masing. Dengan telefon pintar, anda boleh menyemak e-mel pada bila-bila masa dan di mana sahaja yang anda mahu selama kesambungan rangkaian tersedia. Tidak perlu dikatakan, telefon pintar menjadi salah satu peranti paling penting yang perlu dipertahankan supaya dapat melaksanakan tugas rutin harian dengan mudah dan cepat. Tetapi sekali lagi, tidak semua orang mempunyai pengalaman mel mudah alih yang baik pada setiap masa.

Memandangkan hakikat bahawa sambungan rangkaian adalah penting dalam pemprosesan e-mel, e-mel mudah alih juga boleh terganggu apabila masalah rangkaian berlaku. Masalah ini boleh menjejaskan mana-mana peranti mudah alih sama ada ia berjalan pada platform Android atau iOS. Dan jawatan ini didedikasikan untuk peranti kedua, terutamanya Apple iPhone 6 Plus. Oleh itu, jika anda menjumpai halaman ini sambil mencari penyelesaian yang berpotensi untuk isu e-mel pada peranti yang sama, maka kandungan ini mungkin dapat membantu. Jangan ragu untuk mencuba salah satu penyelesaian yang disyorkan dan penyelesaian untuk menangani isu e-mel seperti masalah dengan menghantar atau menerima e-mel, dan kesilapan aplikasi Mail lain yang mungkin anda hadapi pada peranti iPhone 6 Plus anda.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah yang berbeza dengan peranti anda, lawati halaman penyelesaian masalah yang kami sediakan untuk iPhone 6 Plus. Kami menyenaraikan setiap masalah yang kami hadapi setiap minggu di halaman itu, jadi cuba lihat apakah kami telah menangani kebimbangan anda sebelum ini. Jika kami melakukannya, cuba gunakan penyelesaian yang kami cadangkan dan jika mereka tidak akan berfungsi, maka anda boleh menghubungi kami dengan mengisi borang ini.

Faktor lain yang menyebabkan masalah e-mel berlaku pada iPhone 6 Plus anda

Selain masalah sambungan rangkaian, terdapat juga faktor lain yang boleh mencetuskan beberapa ralat apabila menggunakan aplikasi iOS Mail untuk menghantar atau menerima e-mel mudah alih. Dan mereka digariskan di bawah.

• Glitches rawak - ketidakkonsistenan perisian boleh berlaku bila-bila masa dan secara rawak. Terdapat beberapa kes di mana pengguna iPhone tidak dapat menghantar atau menerima e-mel kerana beberapa isu terpencil dengan aplikasi mel. Kadang, masalah berlaku selepas membuat beberapa perubahan pada struktur aplikasi Mel seperti memasang kemas kini untuk aplikasi atau memuat turun beberapa perkara yang mungkin telah mencetuskan aplikasi Mel untuk mengalami gangguan kecil.
• Penubuhan yang tidak betul - untuk menghantar dan menerima e-mel pada peranti mudah alih anda, anda terlebih dahulu dikehendaki untuk menyediakan akaun e-mel anda. Semasa proses persediaan, anda akan diminta untuk memasukkan atau mengkonfigurasi tetapan termasuk tetapan pelayan ke sistem e-mel telefon mudah alih anda. Sebarang entri salah semasa proses persediaan e-mel boleh menyebabkan masalah kemudian dalam menghantar atau menerima e-mel. Ini kemungkinan besar berlaku jika anda diminta dengan ralat apabila cuba menghantar atau menerima e-mel pada iPhone 6 Plus anda selepas persediaan e-mel.
• Masalah yang berkaitan dengan akaun - perkhidmatan keluar dalam peranti mudah alih seperti menghantar e-mel juga boleh dihentikan oleh isu berkaitan akaun. Sesetengah pembawa akan mengenakan penangguhan sementara atau sekatan ke perkhidmatan keluar termasuk perkhidmatan e-mel untuk akaun yang mempunyai masalah untuk diselesaikan. Oleh itu, faktor ini juga mesti dipertimbangkan sebelum melakukan sebarang masalah.
• Masalah perkakasan - meskipun ini mungkin terdengar aneh, masalah perkakasan juga dapat dijadikan alasan mengapa Anda tidak dapat mengirim atau menerima email di iPhone Anda. Ia mungkin benar jika permulaan masalah berlaku selepas insiden jatuh atau pendedahan cecair pada iPhone anda. Gejala kerosakan perkakasan boleh berlaku pada masa akan datang sekalipun.

Penyelesaian dan Penyelesaian Berpotensi untuk menangani isu e-mel pada iPhone 6 Plus anda

Mendapatkan pembetulan yang betul mungkin berbeza-beza bergantung kepada bagaimana anda menentukan sebab yang ada sebelumnya. Anda lebih cenderung untuk membetulkan masalah dengan cepat jika anda sudah mempunyai idea tentang apa yang memicunya kerana anda boleh mula bekerja pada sebabnya. Tetapi jika anda tidak pasti yang betul-betul memberi anda masalah menghantar atau menerima e-mel pada iPhone anda, maka anda tidak mempunyai pilihan tetapi untuk menghadapi pilihan percubaan dan kesilapan. Berikut adalah beberapa penyelesaian yang sangat disyorkan dan penyelesaian berpotensi untuk masalah e-mel dalam peranti iOS termasuk iPhone 6s Plus. Anda boleh memilih untuk mencuba mana-mana kaedah yang anda fikirkan sesuai dengan keadaan anda atau jika perlu, cuba semua. Jangan lupa melakukan mel ujian selepas menyelesaikan setiap kaedah pemecahan masalah untuk menentukan sama ada masalah telah ditetapkan atau tidak.

Walaupun kaedah ini didapati berkesan pada orang lain, tidak ada jaminan bahawa anda akan mendapat hasil positif yang sama dengan variasi sebab. Tetapi sekali lagi, ia tidak akan menyakitkan untuk dicuba.

Kaedah 1: Sahkan sambungan rangkaian pada iPhone anda.

Salah satu sebab yang paling biasa mengapa anda mungkin mengalami masalah menghantar atau menerima e-mel pada peranti mudah alih anda dalam isu sambungan rangkaian. Bahwa dikatakan, pastikan untuk memeriksa dan memastikan bahawa iPhone anda tidak mengalami sebarang gangguan rangkaian. Jika anda menggunakan Wi-Fi, pastikan untuk memeriksa bahawa perkhidmatan Wi-Fi aktif dan stabil. Lakukan sama dengan sambungan rangkaian Data Selular.

• Untuk mengesahkan dan memastikan rangkaian Wi-Fi baik pada iPhone 6 Plus anda, pergi ke Tetapan-> Wi-Fi. Cuba bertukar-tukar suis Wi-Fi dari matikan dan matikan semula. Melakukannya kadang-kadang akan membetulkan sebarang gangguan kecil ke rangkaian wayarles anda. Sebagai alternatif, anda boleh menuju ke Pusat Kawalan dan kemudian beralih ikon Wi-Fi dihidupkan atau dihidupkan. Anda boleh mengakses Pusat Kawalan dengan meleret dari bahagian bawah skrin utama anda.
• Jika anda berada di Rangkaian Selular atau Data Selular, pergi ke Tetapan-> Data Selular, dan pastikan ciri itu diaktifkan. Jika perlu, togol suis untuk membolehkan atau mematikan ciri tersebut.

Perkara lain yang anda boleh cuba ialah memunggah semula modem atau penghala anda. Sekiranya masalah itu terletak di dalam rangkaian rumah anda, maka berbuat demikian harus memperbaikinya. Lain-lain akan memanggil kaedah ini 'kitaran kuasa' dan sering kali ia berfungsi. Berikut adalah cara anda melakukannya:

• Matikan modem atau penghala anda dan kemudian cabutnya dari sumber kuasa.

• Biarkan ia dicabut selama sekurang-kurangnya 30 saat.

• Selepas masa berlalu, palamkan semula dan kemudian hidupkannya semula.

• Tunggu modem / router untuk menyelesaikan proses reboot.

• Selepas reboot, mulakan semula iPhone anda.

Melakukannya akan membuat semula sambungan baru antara modem / router dan iPhone anda serta pelayan rangkaian juga.

Sebaik sahaja anda telah mengesahkan bahawa sambungan rangkaian anda adalah baik, cuba buka penyemak imbas Safari pada iPhone anda dan kemudian lihat jika anda boleh membuka atau menyambung ke laman web. Jika anda tidak boleh, maka anda perlu menangani isu sambungan rangkaian terlebih dahulu untuk menyelesaikan masalah e-mel pada iPhone anda selepas itu. Perkhidmatan e-mel mungkin akan diteruskan sebaik sahaja masalah rangkaian diselesaikan.

Kaedah 2: Mulakan semula aplikasi Mel.

Sama seperti apl lain, aplikasi Surat stok juga boleh menghadapi kerosakan perisian rawak. Ini adalah isu biasa dan sering jenis kecil. Sekiranya masalah tiba-tiba berlaku tanpa membuat apa-apa perubahan pada tetapan apl Mail, maka kemungkinan terdapat antara gejala-gejala gangguan perisian rawak yang lain. Meninggalkan aplikasi dan kemudian memulakan semula ia sering boleh membetulkan kesalahan sehingga anda juga boleh mempertimbangkan untuk berbuat demikian.

Jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, maka inilah caranya:

• • Tekan dua kali butang Utama pada iPhone anda.
  • Cari pratonton apl Mel apabila paparan multitasking muncul.
  • Leret aplikasikan aplikasi Mel dan tutup skrin. Melakukannya akan keluar daripada aplikasi Mel.
  • Tekan atau ketik butang Utama.
  • Ketik ikon Mel untuk melancarkan semula atau buka semula apl.

Selepas berbuat demikian, cuba buat surat ujian untuk melihat apakah anda kini boleh menghantar dan menerima e-mel tanpa menemui kesilapan.

Kaedah 3: Reboot atau reset semula iPhone 6s Plus anda.

Perisian perisian kecil sering diselesaikan dengan reboot, atau dikenali sebagai tetapan semula lembut pada peranti anda. Ia mudah menandakan mematikan iPhone anda selama beberapa saat dan kemudian hidupkannya semula. Proses ini biasanya membetulkan kelemahan kecil yang mungkin menjejaskan fungsi aplikasi Mail supaya anda mungkin juga ingin mencubanya pada akhir anda.

Untuk melakukan penetapan semula lembut atau reboot pada iPhone 6 Plus anda, ikuti prosedur piawai ini:

• • Tekan dan tahan butang Tidur / Bangun sekurang-kurangnya 10 saat sehingga slider merah muncul.
  • Seret gelangsar untuk mematikan iPhone sepenuhnya.
  • Tunggu selama sekurang-kurangnya 30 saat.
  • Selepas masa berlalu, tekan dan tahan butang Tidur / Bangun sehingga logo Apple muncul.

Sekiranya aplikasi Mel atau iPhone anda membeku atau tidak bertindak balas, anda boleh melakukan semula kuasa sebaliknya. Untuk melakukannya, tekan dan tahan butang Kuasa dan Rumah serentak selama sekurang-kurangnya 10 saat dan kemudian lepaskan kedua-dua butang apabila logo Apple muncul. Selepas reboot iPhone anda, cuba buka aplikasi Mel dan lihat jika sudah berfungsi dengan betul.

Kaedah 4: Kemas kini iPhone 6s Plus anda kepada versi iOS terkini yang tersedia.

Kemas kini perisian pada umumnya direka untuk mengoptimumkan fungsi peranti dengan membawa ciri-ciri baru dan pembetulan kepada pepijat tertentu. Jika anda belum menaik taraf iPhone anda lagi, kemudian cuba menyemak kemas kini yang tersedia dan pergi untuk menaik taraf IOS kali ini.

• • Untuk menyemak sama ada kemas kini iOS tersedia untuk iPhone 6 anda, pergi ke Tetapan-> Umum-> Perihal-> Kemas Kini Perisian.

Anda kemudian akan melihat notis jika kemas kini tersedia. Untuk meneruskan proses muat turun dan pemasangan kemas kini iOS, ketik pilihan untuk Muat turun dan Pasang kemudian ikuti seluruh arahan pada skrin untuk menyelesaikan keseluruhan proses.

Jika perlu, reboot iPhone anda sekali lagi selepas pemasangan kemas kini dan kemudian buka aplikasi Mel untuk melihat sama ada ia berfungsi dengan baik.

Kaedah 5: Sahkan tetapan e-mel anda.

Tetapan salah juga boleh menyebabkan kesilapan dalam menghantar atau menerima e-mel pada iPhone anda. Secara lalai, iOS secara automatik menggunakan tetapan akaun yang betul untuk pembekal e-mel banyak apabila menyediakan akaun e-mel pada peranti anda. Sekiranya anda tidak pasti, anda boleh cuba mengesahkan tetapan yang digunakan dalam konfigurasi e-mel aplikasi Mail pada akaun e-mel anda dan lihat apakah ia betul.

Ini caranya:

• • Pergi ke Tetapan-> Mail-> Akaun.
  • Ketik untuk memilih akaun e-mel anda.
  • Ketik alamat e-mel anda bersebelahan dengan Akaun . Melakukannya akan membuka maklumat akaun termasuk pelayan mel masuk dan keluar.
  • Sahkan dan pastikan tetapan yang disyorkan untuk akaun e-mel anda adalah betul. Anda boleh menggunakan Lookup Tetapan Mail untuk melihat sama ada mereka serupa dengan apa yang dipaparkan di skrin anda.

Juga pastikan untuk menyemak nombor port. Jika akaun e-mel anda menggunakan nombor port 25, anda hanya dapat menghantar e-mel apabila anda bersambung ke rangkaian pembekal e-mel anda.

Hubungi pembekal e-mel atau pentadbir sistem anda jika anda tidak melihat tetapan untuk akaun e-mel anda.

Kaedah 6: Buang dan konfigurasikan semula akaun e-mel anda.

Sekiranya masalah berterusan selepas melakukan semua kaedah penyelesaian masalah sebelum ini, maka pilihan terbaik anda seterusnya adalah untuk mengalih keluar dan kemudian menambah semula akaun e-mel yang bermasalah. Walaupun ia memakan masa, ia boleh menjadi satu-satunya perkara yang anda perlukan untuk mendapatkan cadangan aplikasi Mail anda dan berjalan tanpa cacat.

Mengeluarkan dan menambah semula akaun e-mel adalah penyelesaian berkesan untuk menghantar dan menerima masalah e-mel yang disebabkan oleh tetapan yang salah. Ini adalah cara alternatif untuk membetulkan semua tetapan rosak sekaligus.

Berikut ialah cara memadam akaun e-mel pada iPhone 6 anda:

• • Ketik Tetapan .
  • Ketik Mail-> Akaun .
  • Pilih akaun yang ada masalah.
  • Ketik pilihan untuk Padam Akaun.
  • Jika diminta dengan mesej, ketik pilihan untuk Padam dari My iPhone untuk meneruskan.

Setelah akaun e-mel berjaya dihapuskan atau dialih keluar, pastikan untuk memastikan dan memastikan semua tetapan akaun e-mel anda betul dan kemudian sediakan atau tambahkan akaun pada iPhone anda sekali lagi. Ini caranya:

• • Ketik ikon Mel .
  • Pilih jenis akaun e-mel yang anda ingin buat.
  • Jika digesa, masukkan semua butiran yang perlu termasuk nama, alamat e-mel dan kata laluan anda serta perihalan akaun anda.
  • Ikut arahan pada skrin yang timbul seterusnya.
  • Pastikan anda telah memasukkan maklumat yang betul yang diperlukan.

Sekiranya anda tidak pasti maklumat mana yang hendak dimasukkan untuk tetapan pelayan e-mel anda, hubungi pembekal khidmat e-mel anda atau pentadbir rangkaian (untuk e-mel kerja atau korporat). Tetapan untuk e-mel peribadi mungkin berbeza daripada e-mel korporat.

Sebaik sahaja anda berjaya menyelesaikan proses persediaan e-mel, anda akan dibawa ke peti masuk e-mel anda. Mesej akan segera dimuat turun dari akaun anda ke telefon anda. Atau anda juga boleh menyegerakkan akaun e-mel ke telefon anda menggunakan iTunes.

Tips Berguna Lain

Untuk kesilapan e-mel "E-mel tidak dihantar"

Sekiranya anda diminta dengan mesej ralat ini, adalah petunjuk yang mungkin bahawa e-mel yang anda cuba hantar keluar ke Peti Keluar anda. Anda boleh menyemak Peti Keluar anda untuk perkara itu dan kemudian cuba menghantar e-mel lagi. Ini caranya:

• • Buka apl Mel .
  • Ketik Peti mel di penjuru kiri sebelah atas.
  • Ketik Peti Keluar . Jika anda tidak melihat e-mel dalam folder Peti keluar, maka itu bermakna e-mel anda telah dihantar.
  • Jika tidak, ketik e-mel dalam Peti Keluar, pastikan alamat e-mel penerima betul dan kemudian ketik Hantar .

Untuk kesilapan e-mel "Entri Kata Laluan yang salah"

Seperti yang ditunjukkan oleh mesej ralat, masalah itu disebabkan oleh kemasukan kata laluan yang salah atau tidak sah. Anda boleh cuba membetulkan ralat ini dengan mengesahkan kata laluan anda. Inilah yang boleh anda lakukan:

• Masuk ke laman web pembekal e-mel anda.
• Semak alamat e-mel dan kata laluan anda.
• Hubungi pembawa anda sekiranya anda terlupa kata laluan anda. Mereka akan dapat menetapkan semula kata laluan untuk alamat e-mel anda jika perlu.

Perkara-perkara lain yang perlu anda sahkan dengan pembekal / pembekal rangkaian anda ialah gangguan rangkaian yang memberi kesan kepada perkhidmatan e-mel buat seketika serta sekatan akaun. Sebagai contoh, pengesahan dua langkah diaktifkan untuk akaun e-mel anda, dengan itu memerlukan anda memasukkan kata laluan khas atau kebenaran permintaan untuk menghantar dan menerima e-mel pada iPhone 6 Plus anda.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa bersedia membantu menyelesaikan masalah anda dengan peranti Apple anda. Semak imbas jawatan penyelesaian masalah kami yang ada atau anda boleh menghubungi kami secara langsung dengan melengkapkan borang ini dan memukul butang Hantar. Pastikan anda menyediakan semua maklumat yang diperlukan mengenai telefon anda dan masalahnya supaya lebih mudah bagi kami untuk membantu anda.