Masalah Apple iPhone 7 Plus Audio: Mikrofon tidak berfungsi, bunyi terdistorsi, tiada bunyi sama sekali [Panduan Penyelesaian Masalah]

Isu bunyi termasuk audio yang terdistorsi atau tiada suara sama sekali biasanya dikaitkan dengan masalah pada mikrofon atau komponen perkakasan yang berkaitan dalam peranti. Tetapi terdapat juga kes yang dilaporkan lain di mana perisian itu disalahkan. Masalah audio boleh berlaku pada pelbagai jenis peranti elektronik termasuk telefon mudah alih seperti iPhone.

Antara gejala yang paling biasa untuk dimanipulasikan termasuk latar belakang yang bising, statik, bunyi bengkok, atau tiada output audio. Ramai pengguna telah terjejas oleh masalah ini sejak ketersediaan iPhone 4. Dan ia terus melanda lebih ramai pengguna iPhone termasuk mereka yang menggunakan model iPhone baru seperti iPhone 7 Plus terkini.

Oleh itu, kandungan ini bertujuan untuk menawarkan penyelesaian yang berpotensi untuk pemilik iPhone 7 Plus untuk digunakan dalam menangani masalah bunyi atau audio dengan peranti baru mereka. Jika anda adalah salah satu khalayak sasaran, maka anda harus mempertimbangkan membaca keseluruhan pos ini untuk mengetahui mengapa masalah audio boleh berlaku dalam peranti baru dan apa yang perlu dilakukan untuk mendapatkannya tetap tanpa membayar perkhidmatan teknologi.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai kebimbangan lain dengan iPhone 7 Plus anda, pastikan anda turun dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling sering dilaporkan dengan iPhone baru ini. Jika anda memerlukan bantuan lanjut atau jika anda tidak dapat mencari apa yang anda cari dalam halaman itu, isi soal selidik isu iPhone kami dan tekan hantar. Jangan bimbang, itu adalah perkhidmatan perundingan percuma supaya anda tidak perlu bimbang tentang apa-apa. Beri kami maklumat lebih lanjut tentang masalah ini dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu anda memperbaikinya.

Mengapa masalah audio berlaku pada iPhone 7 Plus baru anda?

Masalah rawak boleh berlaku walaupun di dalam peranti baru kerana beberapa sebab. Mereka boleh dicetuskan oleh gangguan perisian atau bug tertentu. Dalam senario kes terburuk, masalah bunyi dicetuskan oleh komponen yang rosak, jadi ia ditandakan di antara isu berkaitan perkakasan lain. Nasib baik, pemilik peranti yang mengalami masalah audio yang berkaitan dengan perisian atau yang berlaku disebabkan oleh beberapa ketidakkonsistenan rawak dalam perisian peranti masih boleh melakukan sesuatu dalam usaha untuk menyelesaikan masalah pada akhirnya.

Di bawah ini adalah penyelesaian yang berpotensi dan penyelesaian yang disyorkan yang anda boleh gunakan untuk menangani masalah yang sama pada mikrofon iPhone 7 Plus anda, seperti yang digambarkan oleh gejala yang relevan seperti audio yang terdistorsi atau tiada bunyi. Anda harus memberikan salah satu kaedah ini untuk mencuba sebelum memilih untuk mengambil iPhone baru anda ke pusat perkhidmatan dan membayar perkhidmatan berteknologi.

Penyelesaian kerja yang dicadangkan dan penyelesaian yang berpotensi untuk masalah audio dengan iPhone 7 Plus baru anda

Setelah menggali beberapa posting forum dan tapak yang berkaitan, kami telah berjaya menyusun satu set penyelesaian berpotensi yang dapat membantu anda menyelesaikan masalah dan memperbaiki masalah audio pada iPhone anda. Jangan ragu untuk merujuk kepada kaedah ini apabila diperlukan.

Sebelum anda mula melaksanakan mana-mana langkah seterusnya, cuba tentukan sebab yang mungkin sebelum ini. Untuk berbuat demikian, cuba untuk memikirkan apa yang telah berlaku sebelum gejala pertama mula muncul. Sebagai contoh, adakah anda membuat beberapa perubahan pada beberapa tetapan iPhone anda atau memasang aplikasi baharu, atau kemas kini fail mungkin? Melakukannya akan membantu anda mengasingkan masalah itu dan mungkin akan membaiki dengan cepat. Sebaik sahaja anda telah mengenal pasti pelakunya yang mungkin, anda boleh mula menyelesaikan masalah asas menggunakan mana-mana kaedah berikut.

Nota: Pastikan untuk menguji bunyi iPhone anda untuk melihat apakah masalah itu telah diperbaiki selepas melakukan langkah. Jika tidak, maka anda perlu teruskan.

Langkah 1. Semak suis Ring / Senyap pada iPhone 7 Plus anda

IPhone anda mempunyai suis cincin / senyap yang terletak di sebelah kiri atas. Disebabkan lokasinya, ia boleh dialih-ulang secara tidak sengaja, terutamanya jika anda meletakkan iPhone anda di dalam poket anda atau di mana-mana tempat di mana ia boleh menghubungi kenalan lain. Seperti namanya, suis ini digunakan terutamanya dalam menetapkan iPhone anda untuk membisukan atau menelefon keadaan. Anda akan tahu jika ia ditetapkan untuk senyap atau bisu dengan memeriksa suis dan anda melihat bahawa ia berada dalam kedudukan merah. Jika ini berlaku, anda tidak akan mendengar deringan iPhone anda untuk panggilan masuk, teks, makluman e-mel, atau notifikasi pemberitahuan lain yang melibatkan bunyi. Untuk menetapkan semula kepada keadaan berdering, seret suis cincin / senyap dan letakkannya pada cincin atau sebaliknya. Sekiranya suis kelihatan terperangkap, cuba alih keluar kes itu dan pastikan suis tidak disekat. Sesetengah casing iPhone pihak ketiga tidak benar-benar sesuai dengan reka bentuk iPhone asal dan dengan itu menyebabkan suis untuk terjebak. Cuba hapus mana-mana selongsong pihak ketiga atau gunakan kes asal untuk iPhone 7 Plus anda sebaliknya.

Langkah 2. Laraskan tahap kelantangan

Ada kemungkinan tahap kelantangan ditetapkan ke tahap yang lebih rendah sebab itu anda menghadapi masalah untuk mendengar audio. Anda boleh menyemak paras kelantangan iPhone anda dengan menuju ke Tetapan-> Bunyi-> Ringer dan Alerts-> dan kemudian seret gelangsar untuk meningkatkan jumlah jika perlu. Satu lagi cara untuk melaraskan kelantangan pada iPhone 7 Plus anda menggunakan Pusat Kawalan. Kaedah ini lebih cepat daripada yang pertama. Apa yang perlu anda lakukan adalah untuk meleret dari bahagian bawah mana-mana skrin dan pusat kawalan harus dilancarkan. Di Pusat Kawalan, cari gelangsar kelantangan dan seret gelangsar untuk menyesuaikan kelantangan mengikut pilihan suara anda.

Langkah 3. Semak dan konfigurasikan Jangan Ganggu, Bluetooth, Bisu dan Kawalan Audio lain

Anda juga boleh mengakses ciri-ciri lain yang berkaitan yang mempengaruhi fungsi audio iPhone di Pusat Kawalan. Anda mungkin tidak dapat mendengar bunyi iPhone anda dengan mana-mana ciri ini didayakan pada peranti anda.

• Bluetooth - Apabila diaktifkan, iPhone anda akan disambungkan dan disandingkan dengan peranti Bluetooth lain seperti speaker, alat dengar, atau TV. Dalam kes ini, anda tidak akan mendengar bunyi iPhone anda kerana output audio dihasilkan oleh peranti yang dipasangkannya. Oleh itu, pelumpuhan Bluetooth boleh dianggap penyelesaian yang berpotensi untuk masalah ini.
• Jangan Ganggu - Apabila diaktifkan, ciri Jangan Ganggu (DND) akan menghalang iPhone anda daripada berdering untuk panggilan masuk, mesej, dan makluman pemberitahuan yang lain bergantung kepada konfigurasi tetapan. Ini biasanya berlaku apabila anda tidak dapat mendengar suara untuk panggilan masuk atau mesej teks pada masa tertentu. Anda boleh cuba melumpuhkan ciri ini dan melihat apa yang berlaku selepas berbuat demikian. Anda akan tahu jika DND didayakan pada iPhone anda jika anda melihat ikon bulan sabit atau setengah bulan di bar atas skrin iPhone anda. Jika ya, ketik pada ikon itu untuk mematikan ciri tersebut.
• Bisu - Apabila diaktifkan, iPhone anda akan menghasilkan bunyi yang tidak disentuh. Anda akan tahu jika iPhone anda ditetapkan untuk ' Menghisap' apabila ikon Bisu menunjukkan aktif. Rupa-rupanya, anda tidak akan dapat mendengar bunyi dari iPhone anda jika ia disenyapkan. Cuma ketik kawalan Bisu untuk melumpuhkan ciri jika perlu.

Selepas melumpuhkan semua kawalan yang disebutkan di atas, cuba buka aplikasi yang mempunyai kesan bunyi atau audio dan lihat jika anda boleh mendengar bunyi iPhone anda. Jika tidak, cuba cara lain yang berkenaan.

Langkah 4. Mulakan semula iPhone 7 Plus anda

Melakukan restart dapat membantu terutama jika masalah audio dipicu oleh gangguan perisian kecil. Glitches perisian boleh secara rawak berlaku kepada mana-mana peranti dan mungkin iPhone anda kini dipengaruhi oleh mereka. Untuk membetulkan masalah, mulakan semula peranti anda.

• Tekan dan tahan butang Kuasa sehingga slider merah muncul.
• Seret gelangsar untuk mematikan iPhone sepenuhnya.
• Tunggu selama 30 saat dan kemudian balikkan iPhone anda dengan menekan dan menahan butang Kuasa sehingga logo Apple muncul.

Selepas menaikkan iPhone ke atas, cubalah untuk melihat sama ada output bunyi kembali kepada kualiti normalnya.

Langkah 5. Semak tetapan pemberitahuan iPhone anda

Sama seperti tetapan iPhone lain, anda juga boleh menetapkan pemberitahuan atau isyarat bunyi untuk panggilan masuk, teks, e-mel, atau pemberitahuan lain dari aplikasi. Jika anda tidak dapat mendengar apa-apa jenis bunyi amaran dari aplikasi tertentu, maka cuba semak tetapan pemberitahuan untuk aplikasi itu dan pastikan segala-galanya ditetapkan dengan sewajarnya. Untuk melakukannya, pergi ke Tetapan-> Pemberitahuan. Sebaik sahaja anda sampai ke skrin Pemberitahuan, anda akan melihat senarai yang mengandungi aplikasi yang berbeza. Sekarang ketik apl yang mana anda menghadapi masalah dengan bunyi, untuk mengkonfigurasi tetapan pemberitahuannya. Cari pilihan untuk Benarkan Pemberitahuan dan pastikan suis di sebelahnya dihidupkan.

Langkah 6. Tetapkan Semula Semua Tetapan

Sekiranya masalah bunyi berlaku selepas membuat beberapa perubahan pada tetapan iPhone anda, kemungkinan masalah itu dipicu oleh mana-mana perubahan yang telah anda buat. Untuk membetulkan masalah, anda perlu memulihkan perubahan. Walau bagaimanapun, jika anda tidak pasti yang mana tetapannya berfungsi, maka menetapkan semula semua tetapan boleh dianggap pilihan. Pastikan anda ambil perhatian bahawa sepanjang proses itu, fail media seperti muzik dan beberapa aplikasi akan dipadamkan. Untuk meneruskan tetapan set semula, pergi ke Tetapan-> Umum-> Reset-> Tetapkan Semula Semua Tetapan.

Langkah 7. Pulihkan iPhone 7 Plus anda

Anda harus menganggap ini sebagai pilihan terakhir anda, jika semuanya gagal untuk memperbaiki masalah audio iPhone 7 Plus anda. Mengembalikan iPhone anda bermakna bahawa semua kandungan semasa akan dihapuskan kerana ia akan dipulihkan ke tetapan kilang lalainya. Melakukannya juga akan membasmi semua fail yang rosak yang mungkin mencetuskan masalah yang berlaku pada iPhone anda di tempat pertama. Sebelum memulakan, pastikan anda menyandarkan iPhone anda supaya anda boleh memulihkan fail penting anda pada bila-bila masa sahaja.

Untuk memulihkan iPhone 7 Plus anda, pergi ke Tetapan-> Umum-> Reset-> Hapus Semua Kandungan dan Tetapan-> Padamkan iPhone . Jika diminta untuk memasukkan kod laluan, taip kod laluan yang betul untuk meneruskan. Peranti anda kini akan ditetapkan semula.

Anda juga boleh menggunakan iTunes untuk memulihkan iPhone anda. Dalam kes ini, anda memerlukan komputer yang menjalankan versi terkini iTunes untuk menyelesaikan proses pemulihan. Untuk memulakan, hubungkan iPhone anda ke komputer menggunakan kabel USB yang dibekalkan dan ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan pemulihan iOS.

Langkah 8. Semak perkakasan

Sekiranya tidak ada penyelesaian yang diberikan, maka terdapat peluang yang lebih tinggi untuk masalah perkakasan yang menyebabkan iPhone anda tidak menghasilkan bunyi, audio yang terdistorsi atau gejala lain yang berkaitan. Ini kemungkinan berlaku jika terdapat kejadian terdahulu penurunan atau pendedahan cecair pada iPhone anda. Jika anda mengesyaki bahawa komponen bunyi yang rosak menyebabkan masalah ini, maka anda harus menghubungi Sokongan Apple atau pembawa peranti anda untuk cadangan dan pilihan lain. Sekiranya anda memperolehi jaminan, kemudian berbuat demikian untuk membayar pembaikan yang besar.

Terlibat dengan kami

Jika anda mempunyai masalah lain dengan Apple iPhone 7 Plus anda, kami sentiasa bersedia membantu. Hubungi kami melalui soal selidik isu iPhone kami dan sediakan kami semua maklumat yang diperlukan mengenai masalah anda supaya kami dapat mencari penyelesaian untuk masalah anda.