Apple iPhone SE Masalah E-mel: Aplikasi mel tidak berfungsi, e-mel tidak akan dihantar, tidak dapat menerima e-mel, e-mel tidak menyegerakkan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Ketersediaan peranti mudah alih menawarkan banyak manfaat kepada ramai orang pada hari ini. Sebenarnya, telefon pintar kini menjadi keperluan. Pelbagai tugas kini mempunyai versi mudah alih. Alasan yang cukup baik bagi sesiapa untuk tidak menamatkan hari tanpa menggunakan telefon pintar. Urusniaga peribadi dan perniagaan misalnya, kini dibuat lebih pantas dan mudah dengan peranti mudah alih. Oleh itu sesiapa sahaja boleh melakukan apa-apa transaksi atau tawaran perniagaan yang rapat pada bila-bila masa dan di mana saja selagi telefon bimbit mereka hadir dan aktif.

Ini adalah hanya beberapa sebab di sebalik kewujudan aplikasi mudah alih. Walau bagaimanapun, peranti mudah alih tidak dapat menyampaikan output positif sepanjang masa. Ini kerana banyak faktor yang boleh mengganggu fungsi aplikasi dalam peranti mudah alih. Malah peranti mudah alih yang tergolong dalam kategori peringkat tertinggi tidak dikecualikan. IPhone edisi khas Apple, yang dikenali sebagai iPhone SE berkuasa juga menderita dilema yang sama terkini. Isu-isu yang jelas termasuk menghantar mesej, panggilan, dan pemprosesan e-mel menjejaskan pengguna iPhone ini sejak pelancaran rasminya. Masalah dengan pemprosesan e-mel mudah alih melalui aplikasi Mel iPhone muncul di antara isu yang paling lazim yang disampaikan oleh pengguna akhir di seluruh dunia. Dan kemungkinan besar sebab utama mengapa anda telah menjumpai halaman ini. Jika ya, baca dan jangan ragu untuk merujuk kandungan ini.

Sekarang, sebelum kami meneruskan penyelesaian masalah kami, jika anda mempunyai kebimbangan lain dengan iPhone SE baharu anda, letakkan dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menerbitkan beberapa panduan dan tutorial. Anda juga boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu iPhone kami. Ini adalah konsultan perundingan percuma yang kami tawarkan dan semua yang kami perlukan adalah maklumat tentang masalah ini. Jadi tolong berikan kami supaya kami dapat membantu anda dengan lebih baik.

Kemungkinan penyebab masalah e-mel (Mel) di iPhone SE

Apabila ia datang kepada masalah e-mel dalam peranti mudah alih seperti Apple iPhone SE, yang menyalahkan biasanya pada perisian. Kesalahan rangkaian, pepijat dan gangguan, persediaan atau tetapan akaun e-mel yang salah, dan masalah akaun adalah pencetus biasa. Inilah sebabnya dan betapa tepatnya setiap faktor ini boleh mencetuskan beberapa masalah untuk ditunjukkan ketika cuba memproses e-mel atau menggunakan apl Mel pada iPhone anda.

Kesilapan rangkaian

Sambungan yang aktif dan stabil kepada rangkaian adalah antara syarat utama untuk membolehkan anda menghantar dan menerima e-mel. Dengan tiada sambungan, sambungan sekejap-sekejap ke rangkaian, gangguan rangkaian, dan bentuk lain dari kesilapan rangkaian, anda mungkin akan mengalami masalah berkaitan dengan perkhidmatan e-mel iPhone SE. E-mel tidak akan menyegerakkan dan menghantar dan menerima e-mel tidak akan berfungsi seperti yang diharapkan.

Perisian bug / gangguan

Kerosakan perisian tidak dapat dielakkan dengan aplikasi mudah alih termasuk aplikasi Surat terbina dalam iPhone. Kebanyakannya dicetuskan oleh beberapa fail yang mendapat rusak atau pepijat kecil yang menimbulkan ketidakkonsistenan kecil ke fungsi aplikasinya. Sering kali, gangguan kecil dapat diperbetulkan dengan restart sama ada pada aplikasi glitching atau peranti itu sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat juga kes-kes lain di mana perisian glitches cukup sukar untuk menahan reboot atau reset semula lembut. Ini biasanya berlaku apabila bug perisian telah menembusi sistem utama dan menyebabkan masalah yang serius ke pelbagai perkhidmatan termasuk apl Mel. Perkara yang sama boleh berlaku jika aplikasi Mel atau perkhidmatan e-mel yang anda gunakan akan rosak selepas memasang kemas kini yang rosak.

Persediaan akaun e-mel tidak betul

Mengharapkan bahawa e-mel tidak akan berfungsi seperti yang dimaksudkan jika akaun e-mel ditetapkan dengan salah. Ini mungkin terjadi apabila menyediakan akaun e-mel secara manual pada iPhone. Terdapat kecenderungan untuk merosakkan atau menggunakan tetapan pelayan yang salah, nombor port dan memilih pilihan yang salah. Untuk mengelakkan ini daripada berlaku, sahkan dan pastikan semua maklumat yang anda masukkan semasa menyiapkan akaun e-mel anda adalah betul. Tetapan pelayan berbeza bergantung pada jenis e-mel yang anda cuba persediaan - akaun e-mel korporat atau peribadi. Jika perlu, hubungi pembekal khidmat e-mel atau pembekal rangkaian anda untuk memastikan semua maklumat yang anda masukan betul.

Isu yang berkaitan dengan akaun

Status akaun anda juga boleh menjadi penyebab utama bagi isu-isu yang mempengaruhi perkhidmatan keluar. Contohnya, anda mungkin tidak dapat menghantar atau menerima e-mel kerana pembekal atau pembekal rangkaian anda mengenakan beberapa sekatan ke akaun anda atau mengeluarkan potongan yang lemah akibat baki yang tidak diselesaikan. Akibatnya, rangkaian anda tidak tersedia dan perkhidmatan lain yang berkaitan dengan rangkaian seperti e-mel tidak akan berfungsi juga. Semuanya akan disambung semula setelah isu akaun diselesaikan.

Kerosakan perkakasan

Terdapat juga masalah lain masalah e-mel yang disebabkan oleh komponen yang salah pada iPhone. Isu-isu ini ditandakan di antara masalah iPhone lain yang berkaitan dengan perkakasan. Malangnya, kebanyakan isu yang berkaitan dengan perkakasan pada e-mel akan memerlukan bantuan juruteknik agar tetap tetap - sama ada melalui pembaikan atau penggantian.

Walaupun ini mungkin agak aneh, ia tidak mustahil. Perhatikan bahawa kedua-dua komponen perisian dan perkakasan mestilah berada dalam keadaan yang baik untuk aplikasi dan perkhidmatan berfungsi dengan baik. Oleh itu, jika ada masalah dengan perkakasan, mungkin juga perisian tersebut tidak dapat beroperasi secara normal atau tidak akan berfungsi sama sekali. Pertimbangkan ini kemungkinan yang berlaku terutamanya jika gejala mula muncul selepas insiden jatuh atau pendedahan cecair pada iPhone SE. Gejala-gejala yang disebabkan oleh kerosakan fizikal atau cecair boleh diwujudkan lebih awal atau lebih awal.

Penyelesaian dan Penyelesaian untuk menangani masalah e-mel pada iPhone SE

Sekiranya anda ingin menyelesaikan masalah e-mel di iPhone anda, jangan ragu untuk merujuk kepada panduan seterusnya. Ia menyerlahkan penyelesaian generik dan beberapa workarounds yang disyorkan yang digunakan oleh pengguna iPhone lain yang telah menangani isu e-mel yang berkaitan pada peranti masing-masing. Selepas melengkapkan setiap langkah, pastikan anda membuat surat ujian untuk mengetahui sama ada masalah telah ditetapkan dan anda sudah dapat menghantar dan menerima e-mel pada iPhone SE anda.

Penyelesaian Pertama: Sahkan status rangkaian dan pastikan sambungan rangkaian baik dan aktif.

Seperti yang dinyatakan sebelum ini, sambungan rangkaian adalah penting untuk perkhidmatan e-mel untuk berfungsi pada peranti mudah alih anda. Oleh itu, anda harus mempertimbangkan memeriksa status rangkaian jika anda cuba menangani isu-isu menghantar atau menerima e-mel. Pastikan rangkaian anda aktif dan stabil. Jika anda menggunakan Wi-Fi, semak tetapan Wi-Fi dan pastikan semuanya telah ditetapkan dengan betul. Lakukan sama dengan anda rangkaian Data Selular.

Untuk mengesahkan dan mengkonfigurasi tetapan Wi-Fi pada iPhone SE, pergi ke Tetapan-> Menu Wi-Fi . Pastikan butang Wi-Fi dihidupkan atau diaktifkan. Satu lagi cara untuk sampai ke menu Wi-Fi adalah melalui Pusat Kawalan. Untuk berbuat demikian, leret ke atas dari bahagian bawah skrin Laman Utama. Sebaik sahaja anda berada di panel Pusat Kawalan, cari dan ketik ikon Wi-Fi untuk menghidupkan atau mematikan ciri.

Sementara itu, jika anda menggunakan Data Selular, sahkan dan pastikan Rangkaian Selular diaktifkan pada peranti anda.

Untuk mengesahkan dan mengkonfigurasi Data Selular atau Rangkaian Selular pada iPhone SE anda, pergi ke menu Tetapan-> Data Selular . Jika perlu, togol suis untuk menjadikan ciri ON.

Nota: Anda mungkin dikenakan caj tambahan untuk menggunakan perkhidmatan Data Selular. Untuk mengesahkan syarat menggunakan Data Selular atau mengelakkan daripada dikenakan caj tambahan, hubungi pembekal khidmat terlebih dahulu.

Penyelesaian Kedua: modem / router kitaran kuasa.

Istilah "kitaran kuasa" menggambarkan proses reboot keras pada modem atau penghala. Sumber utama rangkaian rumah anda ialah penghala atau modem. Peralatan ini bertanggungjawab untuk menerima isyarat dari menara utama atau garis dan menghantar atau mengedarkan isyarat ke peranti lain yang disambungkan ke rangkaian rumah. Sekiranya masalah itu dicetuskan oleh kelemahan kecil pada sambungan rangkaian, reboot keras atau kitaran kuasa pada modem atau router mungkin akan mengurusnya. Ia tidak akan menyakitkan untuk mencubanya kali ini dan melihat apa yang berlaku selepas berbuat demikian. Hanya ikuti langkah-langkah mudah ini:

Matikan modem atau penghala anda dan kemudian cabutnya dari sumber kuasa.
Biarkan ia dicabut selama sekurang-kurangnya 30 saat.
Selepas masa berlalu, palamkan semula dan kemudian hidupkannya semula.
Tunggu modem / router untuk menyelesaikan proses reboot.
Selepas reboot, mulakan semula iPhone anda.

Penyedia rangkaian sangat mengesyorkan kaedah ini terutamanya apabila berurusan dengan isu berkaitan rangkaian kerana berbuat demikian membolehkan modem / router untuk mewujudkan semula sambungan segar dengan pelayan rangkaian. Untuk memastikan sambungan rangkaian anda dipulihkan dan sudah berfungsi, cuba buka penyemak imbas Safari pada iPhone anda dan navigasi ke tapak web. Jika anda boleh menyemak imbas dengan betul, buka e-mel anda melalui mel web dan lihat jika ia juga berfungsi dengan baik. Sekiranya ia berlaku, maka anda harus memproses e-mel mudah alih dengan aplikasi e-mel pilihan anda di iPhone SE.

Penyelesaian Ketiga: Keluar dan mulakan semula aplikasi iPhone SE Mail.

Aplikasi boleh menjadi kadang-kadang rosak. Ini biasanya berlaku apabila anda membuka beberapa kandungan e-mel yang juga rosak atau melaksanakan kemas kini ke aplikasi e-mel. Glitches kecil seperti ini biasanya tetap dengan memulakan semula aplikasi yang rosak. Sama seperti yang biasanya anda lakukan dengan program komputer yang gagal berfungsi pada mulanya. Hanya berhenti aplikasi dan kemudian bukanya semula. Ia mungkin tidak dapat memuat atau beroperasi dengan baik pada mulanya tetapi berfungsi dengan baik pada masa akan datang ia memuatkan semula.

Ini caranya:

Tekan dua kali butang Utama pada iPhone anda.
Cari pratonton apl Mel apabila paparan multitasking muncul.
Leret aplikasikan aplikasi Mel dan tutup skrin. Melakukannya akan keluar daripada aplikasi Mel.
Tekan atau ketik butang Utama .
Ketik ikon Mel untuk melancarkan semula atau buka semula apl.

Buat surat ujian untuk melihat jika memulakan semula apl telah menetapkan gangguan dan e-mel sudah bekerja pada iPhone anda seperti yang dimaksudkan.

Penyelesaian Keempat: Reboot iPhone SE anda (reset semula).

Sekiranya berhenti aplikasi itu tidak dapat membetulkan gangguan perisian dan aplikasi Mail / e-mel masih tidak berfungsi dengan betul, maka pilihan seterusnya adalah tetapan semula lembut pada iPhone SE. Dengan kata lain, reboot atau mulakan semula peranti anda. Ini adalah penyelesaian paling mudah digunakan untuk menangani masalah yang berkaitan dengan perisian dengan aplikasi mudah alih dan perkhidmatan. Berikut adalah cara yang betul dilakukan:

Tekan dan tahan butang Tidur / Bangun sekurang-kurangnya 10 saat sehingga slider merah muncul.
Seret gelangsar untuk mematikan iPhone sepenuhnya.
Tunggu selama sekurang-kurangnya 30 saat.
Selepas masa berlalu, tekan dan tahan butang Tidur / Bangun sehingga logo Apple muncul.

Setelah reboot, cuba buka aplikasi Mel / e-mel dan lihat apakah sudah berfungsi dengan betul.

Sekiranya aplikasi Mel itu berhenti dan iPhone itu sendiri tidak bertindak balas, kuasa semula diperlukan. Ia adalah satu lagi jenis atau reboot menggunakan kekunci keras kerana iPhone tidak bertindak balas untuk menyentuh input. Inilah caranya untuk memaksa SE iPhone anda untuk reboot:

Tekan dan tahan butang Tidur / Bangun (Kuasa) dan butang Kelantangan Ke bawah serentak selama sekurang-kurangnya 10 saat sehingga logo Apple muncul.
Tunggu iPhone anda untuk reboot sepenuhnya.

Buka apl Mel sekali gus membatu iPhone dan kemudian buat surat ujian untuk melihat sama ada anda kini boleh menghantar dan menerima e-mel tanpa sebarang masalah.

Penyelesaian Kelima: Mengesahkan tetapan pelayan untuk akaun e-mel adalah betul.

Ini mesti dilakukan sekiranya anda membuat akaun email anda secara manual pada iPhone SE anda. Pastikan semua yang anda masukkan dalam tetapan pelayan masuk dan keluar adalah maklumat yang betul. Jika anda tidak pasti maklumat yang hendak digunakan, maka anda lebih baik menghubungi pembekal khidmat e-mel atau pentadbir rangkaian anda (untuk e-mel kerja) untuk mengesahkan maklumat pelayan yang betul untuk digunakan.

Untuk mengakses dan mengesahkan tetapan pelayan pada iPhone SE anda, ikuti langkah berikut:

Pergi ke Tetapan .
Sentuh Mel .
Pilih Akaun .
Ketik akaun e-mel yang anda mahu sahkan.
Navigasi ke bahagian Akaun .
Ketik alamat e-mel anda. Melakukannya akan membuka butiran akaun termasuk tetapan pelayan masuk dan keluar.

Semak dan pastikan bahawa apa yang anda ada di dalamnya adalah tetapan yang betul untuk akaun e-mel anda. Jika perlu, anda boleh menggunakan alat carian Pengesanan mel dan cuba bandingkan maklumat pelayan.

Juga pastikan bahawa anda menggunakan nombor port yang sesuai untuk akaun e-mel anda. Jika anda menetapkan port ke 25, anda hanya akan dapat menghantar e-mel apabila anda disambungkan ke rangkaian pembekal e-mel anda.

Penyelesaian keenam: Padam dan sediakan akaun e-mel sekali lagi.

Pertimbangkan ini penyelesaian yang berpotensi jika masalah berterusan dan anda telah kehabisan pilihan. Jadi, anda akan mengalih keluar akaun e-mel yang ada masalah dan kemudian masukkannya kembali ke peranti anda. Melakukannya mungkin akan memadam dan membetulkan semua kekurangan atau konfigurasi tetapan salah. Walaupun ia memakan masa tetapi sering menghasilkan hasil yang positif.

Ikuti langkah-langkah ini jika anda ingin mencubanya pada akhir anda:

Pergi ke Tetapan-> Mail-> Akaun.
Pilih akaun e-mel yang anda menghadapi masalah.
Ketik Padam Akaun.
Sahkan tindakan dengan mengetik pilihan untuk Padam dari iPhone Saya.
Mulakan semula iPhone anda.
Setelah pemulihan selesai, sediakan dan tambahkan akaun e-mel sekali lagi dengan langkah-langkah berikut:
Ketik ikon Mel . Melakukannya akan membuka apl Mel.
Pilih jenis akaun e-mel yang anda ingin buat.
Jika digesa, masukkan semua butiran yang perlu termasuk nama, alamat e-mel dan kata laluan anda serta perihalan akaun anda.
Ikut arahan pada skrin yang timbul seterusnya.
Pastikan anda telah memasukkan maklumat yang betul yang diperlukan.

Nota: Jika anda lebih suka, anda hanya boleh menyediakan akaun secara automatik.

Sebaik sahaja anda selesai menyediakan akaun e-mel, e-mel akan secara automatik mula memasangkan folder Peti Masuk anda. E-mel ini adalah yang sama yang masuk ke dalam akaun mel web anda. Memandangkan persediaan dilakukan dengan betul, aplikasi iPhone SE Mail sepatutnya dapat diselaraskan dengan pelayan e-mel anda dan mengambil e-mel dari webmail ke klien e-mel yang anda gunakan.

Kesilapan dan Penyelesaian Khusus

Ralat e-mel: "E-mel tidak dihantar atau tidak dihantar!"

Untuk membetulkan ralat, anda boleh cuba menghantar semula e-mel tersebut. E-mel yang tidak dihantar atau tidak dihantar akan dialihkan ke folder Peti keluar. Jadi kepala ke folder Peti Keluar dan kemudian cari mesej tersebut. Inilah caranya:

Buka apl Mel .
Ketik Peti mel di penjuru kiri sebelah atas.
Ketik Peti Keluar . Jika anda tidak melihat e-mel dalam folder Peti keluar, maka itu bermakna e-mel anda telah dihantar.
Jika tidak, ketik e-mel dalam Peti Keluar, pastikan alamat e-mel penerima betul dan kemudian ketik Hantar .

Ralat e-mel: "Kata Laluan salah!"

Seperti yang ditunjukkan oleh mesej, kata laluan yang anda masukkan tidak betul, anda tidak boleh mengakses akaun e-mel anda. Sebagai resolusi, pastikan anda memasukkan kata laluan yang betul untuk akaun e-mel anda. Atau anda boleh cuba log masuk ke akaun mel anda dengan membuka penyemak imbas dan kemudian menavigasi ke mel web anda. Sekiranya anda boleh melog masuk ke akaun mel anda menggunakan kata laluan yang sama yang anda gunakan semasa cuba masuk ke akaun e-mel anda di telefon, kemudian cuba periksa tetapan akaun dan pastikan kata laluan ditetapkan untuk pertandingan.

Sekiranya itu tidak berfungsi, hubungi pembekal khidmat e-mel anda dan tentukan semula kata laluan untuk akaun anda.

Cadangan lain

Mengemaskini kepada versi iOS terkini juga disyorkan untuk memastikan sistem operasi iPhone anda dioptimumkan. Melakukannya juga merupakan cara untuk melaksanakan perbaikan baru pada pepijat tertentu termasuk yang menyebabkan masalah pada aplikasi Mel atau perkhidmatan e-mel pada iPhone anda. Untuk menyemak kemas kini yang tersedia pada iPhone SE anda, pergi ke Tetapan-> Umum-> Mengenai seksyen . Anda akan mendapat pemberitahuan jika kemas kini tersedia. Untuk meneruskan pelaksanaan kemas kini iOS, pilih pilihan untuk Muat turun dan Pasang . Ikuti seluruh arahan pada skrin untuk menyelesaikan keseluruhan proses.

Menggunakan aplikasi e-mel lain juga merupakan perkara lain untuk dipertimbangkan semula. Ada kemungkinan masalah itu hanya mengasingkan perkhidmatan e-mel semasa dan aplikasi e-mel lain sememangnya mungkin baik-baik saja. Pastikan anda memilih perisian yang paling boleh dipercayai dan serasi untuk iPhone SE anda.

Jika semua penyelesaian yang disebutkan di atas gagal menyelesaikan masalah dan anda masih tidak dapat menghantar atau menerima e-mel pada iPhone SE anda, maka sekarang anda perlu mengatasi masalah ini kepada pembekal khidmat e-mel anda atau hubungi Sokongan Apple jika masalah isu kemas kini. Anda boleh menganggapnya sebagai masalah selepas kemas kini ialah gejala mula muncul selepas memasang kemas kini perisian (iOS) pada peranti anda.

Berhubung dengan kami

Lawati halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat lebih banyak penyelesaian kepada masalah iPhone lain yang telah kami hubungkan dalam jawatan sebelum kami. Jika anda ingin menjangkau pasukan sokongan iOS kami untuk bantuan lanjut, maka anda boleh melakukannya dengan mengisi borang ini dengan semua maklumat yang diperlukan. Pastikan anda memberikan butiran penting mengenai isu yang anda perlukan untuk membantu supaya kami dapat memberi anda penyelesaian dan cadangan yang terbaik untuk dicuba.