Galaxy J7 terus menunjukkan kesilapan "Kesihatan Samsung telah berhenti kerja"

Hello peminat Android! Jawatan ini menyediakan penyelesaian untuk kesilapan Galaxy J7 tertentu yang terus menunjukkan pada jenis peranti ini - "Kesihatan Samsung telah berhenti bekerja." Jika anda mempunyai aplikasi J7 dan aplikasinya Samsung terus terhempas secara rawak, pos ini mungkin membantu.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Galaxy J7 terus menunjukkan "Kesalahan Samsung telah berhenti berfungsi"

Android Galaxy J7 saya diserang dengan masalah yang pelik. Setiap beberapa saat mesej muncul dan memberitahu saya bahawa peranti (Samsung) Kesihatan telah berhenti berfungsi, satu-satunya pilihan yang diberikan kepada saya ialah klik "Tutup aplikasi" tetapi mesej akan ditutup dan ulangi sendiri jumlah yang tidak dapat dijelaskan, masalah ini sedang menyekat panggilan saya dan menghentikan saya daripada membuka sebarang aplikasi. Tolong bantu saya membetulkan masalah ini Saya cuba menghubungi keluarga saya untuk memberitahu mereka bahawa saya akan pulang dari kesyukuran.

Bagaimana untuk membaiki Galaxy J7 "Kesalahan Samsung telah berhenti bekerja"

Samsung Health adalah salah satu aplikasi utama Samsung yang terdapat dalam semua peranti Galaxy. Jika Galaxy J7 anda telah seketika menunjukkan ralat yang berkaitan dengan aplikasi ini, mungkin ia mungkin diserang. Dalam sesetengah kes, kesilapan aplikasi juga hanya tanda sesuatu yang lebih mendalam, seperti masalah pengekodan firmware. Untuk menetapkan kesilapan Samsung Health telah berhenti bekerja, anda perlu melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah.

Kosongkan cache dan data aplikasi Samsung Kesihatan

Ketika datang ke pemecahan masalah khusus aplikasi, membersihkan cache dan data adalah suatu keharusan. Kadang-kadang, aplikasi mungkin tidak berfungsi dengan baik jika cache mereka rosak atau sudah lapuk. Untuk memastikan bahawa cache aplikasi Kesihatan Samsung berada dalam keadaan yang baik, cuba bersihkan cachenya dahulu. Ini caranya:

Buka aplikasi Tetapan.
Ketuk Apps.
Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
Pilih Paparkan aplikasi sistem.
Cari dan ketik apl anda.
Ketik Penyimpanan.
Ketik Kosongkan butang cache.
Mulakan semula Galaxy J7 anda dan periksa masalah ini.

Sekiranya tidak ada kerja selepas memadam cache aplikasi J7 anda, anda kemudian boleh memadamkan data.

Buka aplikasi Tetapan.
Ketuk Apps.
Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
Pilih Paparkan aplikasi sistem.
Cari dan ketik apl anda.
Ketik Penyimpanan.
Ketik butang Clear data.
Mulakan semula Galaxy J7 anda dan periksa masalah ini.

Kosongkan partition cache

Dalam sesetengah kes, aplikasi mungkin berhenti berfungsi dengan normal jika cache sistem telah rosak. Cuba hapuskan partition cache untuk melihat jika terdapat perbezaan.

Matikan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tetapkan Semula Semua Tetapan

Sekiranya masalah masih berlaku pada ketika ini, perkara yang baik untuk dilakukan adalah menghapuskan tetapan telefon anda. Ini akan mengembalikan tetapan perisian peranti anda tanpa benar-benar memadam data peribadi seperti ketika anda melakukan tetapan semula kilang. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut:

Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
Ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
Ketik seting semula tetapan.
Jika anda telah menyediakan PIN, masukkannya.
Ketik seting semula tetapan. Sebaik sahaja selesai tetingkap pengesahan akan muncul.

Tetapkan semula pilihan aplikasi

Menetapkan semula keutamaan aplikasi sering kali diabaikan dalam banyak artikel penyelesaian masalah Android tetapi apabila ia berkaitan dengan masalah seperti milik anda, ia mungkin banyak membantu. Ada kemungkinan bahawa salah satu atau beberapa aplikasi lalai anda mungkin tidak ditetapkan dengan betul, menyebabkan gangguan ini berlaku. Kerana tidak ada cara untuk mengetahui sama ada tekaan ini benar, apa yang perlu anda lakukan adalah dengan memastikan bahawa semua aplikasi lalai dihidupkan. Inilah caranya:

Buka aplikasi Tetapan.
Ketuk Apps.
Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
Pilih Reset pilihan aplikasi.
Mulakan semula Galaxy J7 anda dan periksa masalah ini.

Perhatikan dalam Mod Selamat

Aplikasi pihak ketiga kadang-kadang boleh menyebabkan aplikasi lain gagal atau terhempas. Untuk memeriksa sama ada aplikasi yang dimuat turun adalah untuk dipersalahkan, cuba mulakan semula telefon ke mod selamat.

Untuk boot J7 anda ke mod selamat:

Hidupkan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
Biarkan telefon berjalan sekurang-kurangnya 24 jam dalam mod ini untuk melihat sama ada terdapat sebarang perbezaan. Jika aplikasi Kesihatan Samsung berfungsi secara normal dalam Mod Selamat (tidak akan terhempas secara rawak sepanjang tempoh pemerhatian), anda boleh bertaruh aplikasi adalah untuk menyalahkan.

Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

Boot ke mod selamat.
Semak masalah itu.
Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
Sekiranya Galaxy J7 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Laporkan pepijat kepada pemaju

Jika aplikasi Kesihatan Samsung anda terus crash secara rawak, hubungi pembangun aplikasi untuk melaporkan masalahnya. Anda boleh melakukannya dengan mengetik pada ikon Lagi di sebelah kanan atas dan memilih pada Kenalan kami .