Peralihan skrin Galaxy S6 apabila menonton atau bermain permainan mudah alih, isu-isu lain

Dengan peranti # GalaxyS6 pertama yang dikeluarkan lebih dua tahun yang lalu, banyak daripada mereka telah mula menunjukkan tanda-tanda penuaan pada masa ini. Selain daripada masalah biasa yang dikenakan dan boot, banyak pemilik S6 juga melaporkan mengalami masalah dengan skrin. Dalam siaran ini, kita membincangkan isu khusus ini bersama dua orang lain. Kami berharap anda akan mendapati cadangan kami berguna.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Peralihan skrin Galaxy S6 apabila menonton atau bermain permainan mudah alih

Samsung saya sentiasa berkeringat apabila saya menaip sesuatu atau menonton video atau bermain permainan mudah alih. Apabila penyusutan berlaku terlalu kerap skrin membeku. Saya perlu meletakkan telefon bimbit saya dan kemudian penyusupan berlaku lagi dan lagi. Setiap video ia membeku sepenuhnya. Bukan seluruh skrin berkedut dengan cara. Ia kebanyakannya papan kekunci atau bahagian skrin. Saya sudah mendapat bateri. Adakah saya perlu membeli telefon baru? Ini semakin menjengkelkan. Bolehkah anda membantu saya? Terima kasih atas waktunya. (sejak saya menulis ini telefon membekukan sebanyak 5 kali). - Paul Jan Rietveld

Penyelesaian: Hi Paul. Setiap masalah Android boleh disebabkan oleh punca perisian atau perkakasan. Dalam kebanyakan masalah yang berkaitan dengan skrin, perkakasan yang buruk adalah untuk menyalahkan tetapi kami berharap itu bukan kes di sini. Untuk mempersempit penyebab yang mungkin, kami mencadangkan anda mencuba langkah penyelesaian masalah di bawah.

Kosongkan cache dan data aplikasi

Perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah untuk menentukan sama ada masalah disebabkan oleh bug tahap aplikasi. Untuk melakukan itu, pastikan untuk membersihkan cache dan data aplikasi yang terlibat. Contohnya, jika anda menghadapi masalah semasa menggunakan aplikasi video tertentu, padam cache dan data dan lihat bagaimana ia berfungsi selepas itu.

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke Apps. Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
3. Sekali di sana, cari aplikasi itu dan ketiknya.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
5. Kini anda mesti melihat dengan jelas butang Cache Clear dan Clear Data untuk aplikasi tersebut. Ketik Cache Clear terlebih dahulu, kemudian perhatikan telefon. Jika masalah pulangan, lakukan pilihan Data Clear.

Kosongkan partition cache

Selain daripada dapat menyelesaikan masalah anda, membersihkan partition cache juga langkah penyelenggaraan pencegahan yang disyorkan. Ia berfungsi dengan memadam cache sistem semasa untuk memaksa telefon untuk membina yang baru. Dengan cara ini, Android hanya menggunakan cache sistem terkini semasa memuatkan aplikasi. Ini dilakukan untuk meminimumkan kemungkinan bug yang timbul daripada cache yang buruk. Sekiranya anda belum melakukannya sebelum ini, berikut adalah cara untuk melakukannya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Aplikasi pihak ketiga

Kadang-kadang, aplikasi boleh mempengaruhi orang lain atau Android. Jika anda cenderung untuk memasang aplikasi tanpa memeriksa sama ada atau tidak mereka dari pemaju yang bereputasi, hanya masalah masa sebelum anda menghadapi masalah. Untuk memeriksa sama ada aplikasi menyebabkan tingkah laku skrin yang tidak normal dan pembekuan, mulakan semula telefon ke mod selamat, kemudian cuba untuk meniru semula masalah. Ini caranya:

1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
2. Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
4. Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Jika telefon anda boleh memainkan video secara normal tanpa membuat skrin berkedut, atau telefon supaya membekukan, itu tanda yang jelas bahawa aplikasi menyebabkannya. Untuk mengenal pasti punca itu, anda mesti menyahpasang apl dan memerhatikan telefon selepas setiap penyingkiran. Nyahpasang, kemudian amati. Ulangi kitaran sehingga anda telah menentukan menyinggung aplikasinya.

Tetapkan semula telefon kepada lalai kilangnya

Salah satu alasan yang mungkin untuk masalah anda mungkin adalah gangguan perisian. Selagi ia tidak disebabkan oleh pengekodan firmware yang tidak cekap, yang bermaksud bahawa pemaju sistem operasi telah merosakkan kod, set semula kilang harus dapat memperbaiki gangguan sementara ini.

Tetapkan semula kilang akan memadamkan semua data pengguna seperti foto, video, dan lain-lain jadi pastikan untuk membuat sandaran untuk mereka terlebih dahulu. Jika anda belum mencuba tetapan semula kilang sebelum ini, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Adakah telefon dibaiki

Sekiranya tetapan semula kilang tidak akan membetulkan masalah itu, hubungi Samsung supaya peranti itu boleh dibaiki atau diganti. Harus ada masalah perkakasan di sebalik masalah ini.

Masalah 2: Keluaran tepi rooting Galaxy S6 Plus, tidak akan memuat Android, disekat oleh FRP

Hi. Plus pinggir Samsung S6 saya telah berakar pada ROM tersuai. saya mematikan kunci OEM dalam pilihan pemaju, kini telefon saya tidak dapat dihidupkan dan memaparkan mesej di sebelah kiri sebelah atas skrin "PEMULIHAN TIDAK SELESAIKAN PENGUATKUASAAN" DAN "KERETAIAN BINAR DIPERLUKAN OLEH FRP LOCK". Saya cuba memulihkannya melalui ODIN tetapi pemandu itu tidak mengenali. Saya telah cuba menggunakan komputer yang berbeza dan kabel USB yang berbeza. saya pergi ke pusat perkhidmatan samsung dan mereka mengatakan motherboard perlu diganti dan kosnya sebanyak separuh dari jumlah kos telefon! saya tidak faham apa yang boleh dilakukan oleh perisian dengan perkakasan ??? tolong bantu saya kerana telefon saya adalah bricked. - Dhruv7555

Penyelesaian: Hi Dhruv7555. Perakaran atau kilat kadang-kadang membawa kepada masalah perkakasan kerana ia boleh merosakkan sektor kritikal peranti simpanan. Ini biasanya berlaku selepas prosedur berkelip atau berulang. Ini adalah salah satu sebab mengapa Samsung tidak menggalakkan pengguna untuk mengganggu perisian tersebut.

Untuk mengetahui sama ada masalah itu masih boleh diselesaikan pada akhir anda, cuba lihat sama ada anda boleh menghidupkan semula pemuat but semula ke keadaan stoknya. Untuk melakukan ini, anda mesti mempunyai firmware asal yang disertakan dengan telefon apabila anda pertama kali tidak membukanya. Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan versi firmware saham untuk model telefon anda.

Sebaik sahaja anda berjaya membongkar pemuat boot berjaya, anda boleh mencuba untuk melancarkan firmware stok. Jika ada atau kedua-duanya tidak akan berfungsi sama sekali, anda tidak beruntung. Anda boleh mempunyai motherboard diganti, atau hanya mempunyai telefon digantikan dengan unit baru.

Untuk rujukan, berikut adalah langkah-langkah umum tentang bagaimana untuk mengganti semula bootloader. Langkah-langkah tepat mungkin sedikit berbeza untuk model telefon anda supaya menggunakan panduan kami dengan berhati-hati. Lebih baik lagi, rujuk panduan lain untuk arahan yang tepat.

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Masalah 3: Fail Galaxy S6 dari kad SD menjadi rosak, bagaimana untuk memulihkan data dari kad SD

Hei, saya memerlukan bantuan anda untuk menyelesaikan masalah yang mula berlaku semalam. Saya mempunyai Samsung S6, menjalankan Android 6.0.1. Saya mempunyai Samsung SD Card Evo 64GB. Sejak semalam semua foto yang saya ada pada kad SD saya tidak dapat dilihat. Dengan kata lain, fail ada tetapi pratonton muncul ikon hitam yang disusun oleh simbol imej dan titik seru. Saya menggunakan pemapar fail dan fail disimpan di mana mereka berada dalam Kad SD. Saya telah menjalankan aplikasi Re.Scan media untuk cuba menetapkan indeks, tetapi tiada perubahan. Saya menyalin salah satunya kepada komputer riba saya dan saya tidak dapat melihatnya juga (Windows 10 memberitahu saya bahawa "tidak dapat membuka fail ini"). Boleh awak tolong? Cheers. - Pedro Martins

Penyelesaian: Hi Pedro. Fail-fail tersebut mesti rosak kerana sebab tertentu. Untuk mengetahui sama ada anda masih boleh memulihkannya, anda perlu menggunakan perisian pemulihan lanjutan yang mungkin dapat memperbaiki fail yang rosak. Jika anda bernasib baik, anda mungkin boleh mendapatkan beberapa atau semua fail anda.

File perisian pemulihan adalah mahal dan sering mempunyai perlindungan hak milik di dalamnya. Mereka biasanya digunakan oleh syarikat-syarikat yang mengkhusus dalam pemulihan data supaya alat mereka tidak tersedia secara komersial. Untuk memanfaatkan perkhidmatan mereka, anda mesti sanggup membayar beberapa ratus dolar.

Dan perlu diingat, pemulihan data tidak dijamin. Sesetengah syarikat mungkin akan mengenakan caj kepada anda walaupun sedikit atau tidak ada yang pulih. Pastikan anda mengetahui syarat sebelum membayar mereka untuk perkhidmatan mereka. Untuk mencari syarikat sedemikian, gunakan Google.