Galaxy S7 memutuskan Wi-Fi apabila skrin dimatikan, isu lain

Kami membentangkan kepada anda 5 lagi # isu GalaxyS7 yang kami temui dalam beberapa hari kebelakangan ini. Seperti biasa, isu-isu ini diambil dari soalan yang kami terima dari pembaca kami di seluruh dunia.

Berikut adalah topik khusus yang dibincangkan dalam bahan ini hari ini:

  1. Galaxy S7 tidak akan boot dalam mod pemulihan | Tidak dapat memasang ROM stok pada Edge Galaxy S7
  2. Komputer tidak dapat mengenali Galaxy S7 yang rosak air
  3. Galaxy S7 dimatikan sendiri walaupun dengan caj bateri yang tinggi
  4. Skrin Galaxy S7 tidak responsif dan butang perkakasan tidak berfungsi
  5. Galaxy S7 melepaskan Wi-Fi apabila skrin dimatikan

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S7 tidak akan boot dalam mod pemulihan | Tidak dapat memasang ROM stok pada Edge Galaxy S7

Pertama, saya harus mengatakan bahawa saya baru-baru ini mendapat telefon ini dan itu adalah versi Duos. Apa-apa pun, saya menghadapi masalah dengan Edge Galaxy S7 saya. Masalah pertama berlaku apabila saya menekan dan memegang butang kuasa. menu kuasa keluar dan saya melihat lebih daripada 3 pilihan biasa. Tetapi saya mengklik pilihan yang mengatakan "Pemulihan" dan ia dimatikan dan dimulakan sehingga logo Samsung / skrin boot dan kemudian dimatikan dengan sendirinya. Saya tidak boleh mengakses pemulihan atau apa-apa selain mod muat turun. Sekiranya saya cuba menyambung dengan Odin, Edge S7 saya tidak akan dikesan, yang bermaksud saya tidak dapat menghidupkan mana-mana ROM saham atau apa-apa. Jika anda tolong bantu saya dengan masalah saya yang akan menjadi menakjubkan! Terima kasih semua! - Naman

Penyelesaian: Hi Naman. Kenapa anda ingin mengakses mod Pemulihan jika anda berniat untuk berkelip sesuatu? Pemasangan manual ROM baru memerlukan anda boot S7 dalam mod muat turun, bukan dalam mod pemulihan. Jika program Odin komputer anda tidak dapat mengesan bahawa S7 sudah berada dalam mod muat turun apabila anda menyambungkannya melalui USB, sesuatu mesti salah dengannya. Tidak ada perisian untuk telefon yang tidak dipaparkan di Odin. Bahawa ia tidak akan juga boot dalam mod pemulihan adalah satu lagi bukti bahawa peranti anda tidak berfungsi dengan betul. Panggil Samsung dan tukar S7 anda.

Masalah # 2: Komputer tidak dapat mengenali air yang rosak Galaxy S7

Baiklah. Telefon telah rosak air, menghirup air dari botol air di atas meja di mana telefon dibentangkan. Ia mendapat dua masalah.

1.Phantom menyentuh pada menu (butang multitasking) butang hampir tanpa henti.

  1. Hanya boleh dikenakan dari komputer walaupun tidak dapat dijumpai dan tidak dikenali. Tiada apa-apa berlaku melalui caj dinding.

Rancangan saya menyingkirkan butang kapasitif multitasking. Dari meneliti google, ia boleh dilakukan dengan mengarungi telefon dan menukar sesuatu dengan program supaya butang itu tidak akan digunakan dan tidak responsif.

Masalahnya, yang tidak dikenali melalui komputer supaya saya tidak dapat menyebarkannya. Dan punca ini, saya rasa adalah sesuatu yang serupa dengan mengapa ia tidak boleh dikenakan melalui dinding dan hanya dengan kabel USB yang dihubungi ke komputer.

Oleh itu, saya dapat bertahan dengan telefon ini jika saya hanya dapat dikenali supaya saya dapat root dan menyahaktifkan butang multitasking supaya saya dapat melangkau spam. Salam. - Robert

Penyelesaian: Hai Robert. Pelan anda tidak akan berfungsi. Memperbaiki masalah perkakasan dengan penyelesaian perisian tidak berfungsi. Hambatan utama adalah jelas port USB yang buruk di telefon. Ia sangat mungkin bahawa air mungkin telah menemui jalan masuk ke perhimpunan port USB dan memintas beberapa bahagian, menyebabkan masalah yang anda ada sekarang. Kecuali jika port USB dibaiki atau diganti, tidak ada harapan untuk rancangan anda. Cara tindakan yang terbaik untuk anda adalah supaya telefon dibaiki terlebih dahulu supaya ia dibersihkan dan dikeringkan terlebih dahulu. Hanya kemudian anda akan tahu sama ada pembaikan atau penggantian yang lebih baik patut dilakukan. Kami tidak tahu sejauh mana kerosakan perkakasan pada telefon anda sekarang, tetapi pendedahan air hampir selalu menyebabkan lebih banyak masalah di masa depan.

Masalah # 3: Galaxy S7 dimatikan sendiri walaupun dengan caj bateri yang tinggi

Sejak saya pertama kali membeli telefon ini, kira-kira setiap 1-2 minggu telefon akan dimatikan tanpa mengira tahap bateri tanpa sebarang maklum balas. Apabila disambungkan kepada pengecas pada masa ini, telefon akan menunjukkan bahawa telefon perlu dicas. maka ia akan menunjukkan bahawa ada beberapa rawak caj di dalam telefon (biasanya sekitar 80%). dan apabila saya cuba dihidupkan semula dalam sebarang mod, telefon akan memaparkan bahawa ia perlu dicaj.

Lazimnya jika saya meninggalkan telefon saya selama satu atau dua jam, tanpa mengira atau tidak, saya akan dapat menghidupkan semula telefon. Ini tidak menggangguku terlalu banyak tetapi bergerak ke hadapan beberapa bulan dan kekerapan masalah ini meningkat dan masa tindak balas telah sampai ke seluruh hari. Sekiranya saya hanya mengganti telefon atau bolehkah ini diperbaiki entah bagaimana? Terima kasih. - Benjamin

Penyelesaian: Hi Benjamin. Masalah seperti ini kadang-kadang boleh disebabkan oleh bug perisian. Bateri fizikal telefon hanyalah sel yang bodoh yang menyimpan dan melepaskan kuasa. Proses pengecasan dan penggunaan kuasa diuruskan oleh sistem pengendalian telefon anda, yang kadang-kadang boleh dipengaruhi jika fail sistem yang berkaitan menjadi rosak. Untuk membetulkan ini, menentukur bateri mesti dilakukan. Inilah caranya:

  • Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
  • Hidupkan telefon sekali lagi dan biarkan ia mematikannya.
  • Cas telefon tanpa membalikkannya.
  • Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya ke 100%
  • Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
  • Sekiranya telefon menyatakan tidak lagi 100%, matikannya, pasangkan pengecas semula dan tunggu sehingga caj 100% tercapai.
  • Cabutkan plag pengecas untuk menghidupkan semula telefon.
  • Gunakan telefon sehingga anda mengalirkan bateri ke 0.
  • Ulangi kitaran sekali.

Sekiranya masalah itu masih lagi selepas anda menentukur bateri, jangan teragak-agak untuk melakukan pembetulan kilang kerana ini mungkin isu sistem operasi. Pastikan untuk menyandarkan data peribadi anda (foto, video, kenalan, dll) dan melakukan tetapan semula kilang. Untuk rujukan, sila lihat langkah-langkah di bawah untuk bagaimana melakukan tetapan semula kilang:

  • Matikan sepenuhnya Galaxy S7.
  • Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
  • Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Sekarang sorot 'Ya - padam semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
  • Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
  • Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Masalah # 4: Skrin Galaxy S7 tidak responsif dan butang perkakasan tidak berfungsi

Hello. Nama saya Natalie dan saya mempunyai telefon yang tidak berfungsi. Ia adalah Galaxy S7. Semalam terdapat mesej multimedia yang dihantar dan selepas itu telefon tidak akan menghidupkan semula. Walaupun telefon dipasang di dalamnya, ia akan berputar melalui skrin permulaan Galaxy, bergetar, kemudian matikan. Ia akan melakukannya berulang-ulang kali.

Saya cuba menghidupkannya ke mod Selamat, dan ia akan terperangkap semasa permulaannya pada "Samsung" berwarna. Saya tidak kenal dengan droid, jadi saya telah mengambil kesempatan daripada google, tetapi tidak dapat mencari apa-apa.

Hari ini, saya memulakan telefon. Ia dihidupkan seperti biasa, tetapi skrin mengatakan ia merayau dan di bahagian bawah berkata, "kini tidak dapat memuat turun. Sila cuba lagi kemudian. "Telefon tidak bertindak balas kepada sentuhan atau sebarang butang. Skrin tidak mempunyai masa sama ada.

Telefon itu telah dibeli di kedai Selular AS, tetapi telah diperbaharui. Saya rasa semuanya adalah maklumat yang saya ada.

Satu perkara lagi. Saya mempunyai gambar di telefon saya ingin menyimpannya jika boleh. SO Jika saya MEMILIKI kilang memulihkan ada cara untuk memindahkan apa yang tidak di microchip saya ke bentuk penyimpanan yang lain? Terima kasih atas waktunya !! - Natalie

Penyelesaian: Hi Natalie. Jawapan untuk pertanyaan anda tentang foto yang disimpan dalam telefon tidak. jika telefon menghidupkan tetapi tidak bertindak balas kepada sebarang arahan sentuh pada skrin, tidak ada cara untuk anda memilih mod pemindahan fail (MTP) jika anda menyambungkannya ke komputer melalui USB. Ini bermakna bahawa foto anda sekarang adalah baik kerana hilang.

Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah boot telefon dalam mod pemulihan dan cuba menetapkan semula kilang. Jika telefon tetap tidak bertindak balas kepada kombinasi butang perkakasan, anda tidak bernasib baik. Hubungi pembawa anda atau Samsung supaya ia boleh dibaiki atau diganti.

Masalah # 5: Galaxy S7 melepaskan Wi-Fi ketika skrin dimatikan

Sekitar 90% masa saya mengunci telefon saya, walaupun ia disambungkan ke wifi pada masa itu, apabila saya membuka kunci, ia mengambil masa satu atau dua minit untuk menyambung semula ke wifi. Bermaksud saya tidak mendapat notifikasi dan e-mel saya melainkan jika saya membuka kunci telefon saya dan biarkan ia menyambungkannya ke wifi sekali lagi. Ini tidak pernah berlaku, dan baru sahaja bermula dalam beberapa minggu yang lalu. Dalam tetapan telefon saya ditetapkan untuk menerima pemberitahuan walaupun ia sedang tidur atau dikunci. Saya telah cuba memulakan semula telefon saya, tetapi saya masih mempunyai masalah yang sama. Saya terlupa rangkaian wifi saya, dan memasukkan semula kata laluan tetapi saya masih mempunyai masalah yang sama.

Saya harap ini masuk akal! Apa idea tentang apa yang berlaku? - Tiffany

Penyelesaian: Hi Tiffany. Sekiranya masalah ini bermula selepas mengemaskini kepada Marshmallow, anda tidak bersendirian. Google menyedari isu ini dan ia telah diserahkan untuk semakan sejak tahun lepas. Kami tidak sedar walaupun jika ini telah dialamatkan, jika ia masih dianggap sedang berjalan.

Anda boleh melakukan set penyelesaian perisian yang sama seperti menghapuskan partition cache dan melakukan tetapan semula kilang.

Untuk memadam partition cache, ikuti langkah berikut:

  • Matikan telefon.
  • Setelah telefon ditutup sepenuhnya, tekan dan tahan butang Volume, Halaman Utama dan Kuasa pada masa yang sama.
  • Tunggu sehingga logo Samsung muncul sebelum melepaskan butang Kuasa.
  • Setelah logo Android muncul, lepaskan dua butang lain.
  • Tunggu menu Pemulihan muncul (mungkin mengambil masa seminit).
  • Pergi ke padam pilihan partition cache menggunakan butang Kelantangan, kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan.
  • Tunggu peranti untuk memadam partition cache
  • Sebaik sahaja cache telah dipadamkan, pilihan sistem Reboot sekarang akan diserlahkan.
  • Tekan butang Kuasa sekali lagi untuk mengesahkan reboot.