Bagaimana untuk membaiki Apple iPhone XS yang tiba-tiba terperangkap pada logo Apple, tidak dapat mengakses skrin Laman Utama [Panduan Penyelesaian Masalah]

IPhone yang sering terjebak atau dibekukan biasanya akan mengalami masalah sistem utama. Ini mungkin disebabkan oleh aplikasi sistem yang rosak dan rosak, bug dan perisian hasad, dan sistem crash. Gejala-gejala ini dianggap sebagai antara isu utama iOS yang lain yang memerlukan kaedah penyelesaian masalah yang lebih maju. Walaupun kebanyakan kaedah canggih ini akan menyebabkan kehilangan data, mereka juga menawarkan peluang yang lebih tinggi untuk memperoleh penyelesaian muktamad.

Kaedah yang digariskan dalam jawatan ini digunakan untuk menangani salah satu masalah besar yang mengesankan yang mempengaruhi peranti iOS dan awal baru. Dan ini mengenai iPhone yang terperangkap dan tidak dapat melewati logo Apple. Anda boleh merujuk kepada panduan ini apabila anda memerlukan lebih banyak bantuan dalam menangani isu yang sama pada peranti XS iPhone baru anda. Baca selanjutnya untuk maklumat lanjut.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, lepaskan dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus isu yang dilaporkan oleh pemiliknya. Kemungkinan besar terdapat penyelesaian yang ada di laman web kami atau sekurang-kurangnya ada masalah yang sama yang telah kami tetapkan. Jadi, cuba cari yang sama atau berkaitan dengan masalah anda. Namun, jika anda memerlukan bantuan lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Penyelesaian pertama: Tekan mulakan semula XS iPhone anda.

Mula semula kuasa adalah proses alternatif untuk memulakan semula / memasang semula iPhone beku yang lembut. Sama seperti tetapan semula lembut, ia secara berkesan menghapuskan pelbagai jenis masalah perisian pada telefon termasuk gejala-gejala bug. Dan sama seperti set semula yang lembut, anda tidak akan kehilangan apa-apa maklumat peribadi daripada melakukan semula kuasa sekiranya anda melakukannya dengan betul. Sebagai permulaan, inilah cara untuk memaksa memulakan semula iPhone XS yang terperangkap pada logo Apple atau skrin lain:

  1. Cepat tekan dan lepaskan butang Volume Up.
  2. Cepat tekan dan lepaskan butang Kelantangan.
  3. Tekan dan tahan butang Side / Power sehingga logo Apple muncul.

Jika iPhone anda dapat melewati logo Apple dan mengakses skrin Laman Utama dari gaya semula kuasa, pasang kemas kini aplikasi yang belum selesai atau kemas kini telefon ke versi iOS terkini. Ini harus membantu mengosongkan kesilapan sistem utama yang dikenakan oleh aplikasi rusak, bug perisian dan perisian hasad.

Untuk memeriksa secara manual dan memasang kemas kini aplikasi yang belum selesai pada iPhone XS anda, ikut langkah berikut:

  1. Buka App Store.
  2. Navigasi ke bahagian Kemas Kini . Senarai aplikasi dengan kemas kini yang belum selesai akan muncul.
  3. Ketik butang Kemas Kini bersebelahan dengan nama aplikasi, untuk memasang kemas kini aplikasi individu.
  4. Jika kemas kini aplikasi berganda tersedia, ketik butang Kemas Kini Semua di sebelah kanan sebelah atas skrin untuk mengemas kini semua aplikasi secara serentak.

Untuk menyemak, muat turun dan pasang kemas kini iOS baru pada iPhone XS anda, rujuk langkah-langkah ini:

  1. Ketik Tetapan dari Rumah.
  2. Pilih Umum .
  3. Ketik Kemas Kini Perisian.

Baca dan semak pemberitahuan kemas kini kemudian buat sandaran semua fail kritikal yang anda simpan pada ingatan telefon. Kemudian ikuti arahan yang lain untuk mengemas kini perisian iPhone anda kepada versi terkini.

Penyelesaian kedua: Set semula kilang iPhone XS anda melalui iTunes (reset master).

Set semula kilang menyapu segala-galanya dari telefon dan kemudian mengembalikan tetapan kilang. Ini biasanya diperlukan apabila berurusan dengan gejala-gejala yang berkaitan dengan perisian yang tidak dapat diselesaikan oleh penyelesaian dasar. Pastikan menyimpan salinan fail penting anda kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula kilang iPhone XS beku anda dan mulakan kilang lalai melalui iTunes:

  1. Palamkan XS iPhone anda ke port USB komputer anda menggunakan kabel USB yang dibekalkan atau kabel Lightning.
  2. Kemudian buka iTunes pada komputer anda. Pastikan anda menggunakan versi iTunes terkini.
  3. Apabila iPhone XS anda diiktiraf di iTunes, klik percikan iPhone XS anda di sebelah kiri menu iTunes.
  4. Seterusnya, klik butang Pulihkan . Anda boleh memilih untuk Backup fail penting anda dari iPhone ke pemacu komputer anda.
  5. Jika digesa dengan iTunes untuk Memulihkan iPhone dan lap semua data dan tetapan, klik butang Simpan semula untuk mengesahkan.
  6. Tunggu iTunes untuk memadamkan tetapan dan kandungan anda kemudian muat turun dan pulihkan perisian untuk iPhone anda.
  7. Pilih pilihan untuk Tetapkan sebagai iPhone Baru kemudian ikuti wizard persediaan awal untuk menyelesaikan proses tersebut.

Pastikan iPhone anda disambungkan sehingga keseluruhan proses selesai.

Penyelesaian ketiga: Pulihkan XS iPhone anda dalam Mod Pemulihan.

Pemulihan mod pemulihan dianggap sebagai pilihan seterusnya jika tetapan semula kilang gagal untuk memperbaiki masalah sistem pada telefon. Masalahnya mungkin lebih kompleks kerana ia memerlukan prosedur yang lebih maju untuk diperbaiki. Untuk memulakan pemulihan mod pemulihan, sambungkan XS iPhone anda ke komputer anda melalui kabel USB / Lightning dan kemudian buka iTunes. Apabila bersambung, tekankan semula iPhone anda dan masukkan mod pemulihan dengan langkah-langkah berikut:

  1. Tekan cepat kemudian lepaskan butang Volume Up.
  2. Tekan cepat kemudian lepaskan butang Kelantangan.
  3. Kemudian tekan dan tahan butang Side / Power sehingga skrin Sambung ke iTunes dipaparkan. Jangan lepaskan butang apabila anda melihat logo Apple kerana anda perlu meletakkan telefon anda dalam keadaan pemulihan.
  4. Sekali dalam mod pemulihan, iTunes akan meminta mesej yang mengatakan bahawa iPhone anda dikenali dalam mod pemulihan dan kemudian meminta anda Memperbaharui atau Memulihkan . Pilih pilihan Pemulihan untuk memadam semua data sedia ada dari telefon anda dan kemudian pasang versi iOS terkini.
  5. Jika tidak, pilih Kemas kini untuk meminta iTunes untuk memasang semula IOS tanpa memadam data pada telefon anda.

Jika pemulihan mod pemulihan berjaya, anda boleh terus menyediakan iPhone XS anda sebagai baru melalui iTunes. Selain itu, mod pemulihan keluar dan kemudian cuba lakukan kaedah seterusnya.

Penyelesaian keempat: Pulihkan iPhone XS anda di Mod DFU (Perisian Perisian Perisian Peranti).

Ini boleh disifatkan sebagai penyelesaian terakhir jika semua yang gagal membetulkan iPhone anda yang tersekat pada logo Apple. Ia meletakkan telefon anda dalam keadaan yang masih boleh berkomunikasi dengan iTunes tanpa mengaktifkan pemuat but. Seperti tetapan semula kilang dan pemulihan mod pemulihan, mod DFU memulihkan juga memadamkan maklumat peribadi. Jika anda ingin meneruskan, ikuti langkah berikut:

  1. Cepat tekan butang Volume Up.
  2. Kemudian tekan butang Turun Kelantangan dengan cepat .
  3. Akhir sekali, tekan dan tahan butang Side / Power sehingga skrin bertukar hitam.
  4. Lepaskan butang Side / Power apabila skrin menjadi hitam kemudian tekan dengan cepat dan tahan butang Side dan Volume Down secara serentak selama 5 saat.
  5. Selepas 5 saat, lepaskan butang Side tetapi terus menahan butang Kelantangan.
  6. Terus menekan butang Kelantangan untuk sekurang-kurangnya 5 saat.
  7. Jika komputer anda menunjukkan pemulihan segera di iTunes, lepaskan butang Kelantangan di iPhone XS anda. Anda perlu melihat skrin telefon bertukar hitam. Ini bermakna anda berjaya memasuki mod DFU. Anda kini boleh mula memulihkan iPhone anda di iTunes.

Jika anda melihat sebarang logo atau Sambung ke iTunes pada skrin iPhone anda selepas melakukan langkah terakhir, ini bermakna bahawa telefon anda tidak memasuki mod DFU dan oleh itu anda perlu memulakan semua.

Untuk keluar dari mod DFU, cukup paksa memulihkan XS iPhone anda.

Selain daripada iTunes, terdapat juga penyelesaian pembaikan iOS pihak ketiga yang lain yang boleh anda cuba. Alat ini biasanya datang dalam dua versi untuk komputer Windows dan Mac. Sekiranya anda ingin mengambil peluang dalam penyelesaian alternatif ini, cari perisian yang paling tinggi dan paling dipercayai, kemudian muat turun dan pasang pada komputer anda. Pastikan peranti iOS 12 disokong, jika tidak, ia tidak akan berfungsi dengan iPhone XS anda. Sebaik sahaja anda memasang alat pembaikan iOS, sambungkan XS iPhone anda ke komputer, lancarkan perisian iOS pada komputer anda, kemudian ikuti perintah pada skrin untuk membaiki perisian iPhone anda.

Pilihan Pembaikan / Pembaikan

Perkhidmatan biasanya diperlukan jika iPhone XS anda tetap tersekat pada logo Apple selepas meletihkan semua penyelesaian sebelumnya. Peranti anda mungkin telah mendapat beberapa kerosakan fizikal atau cecair dari insiden sebelumnya penurunan atau pendedahan cecair dan oleh itu memerlukan pembaikan perkakasan. Dalam kes itu, tetapkan perlantikan untuk membawa peranti anda ke bar Apple Genius terdekat untuk penilaian perkakasan dan / atau pembaikan yang menyeluruh, jika diperlukan. Pastikan untuk mendapatkan jaminan perkhidmatan kemudian.