Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 yang secara rawak reboot selepas memasang kemas kini

Terdapat lonjakan dalam masalah # GalaxyS9 baru-baru ini jadi artikel penyelesaian masalah lain di sini. Seperti dalam jawatan terdahulu, kes yang disebutkan di bawah diambil dari pengguna yang menghubungi kami secara langsung. Kami harap anda akan dapati jawapan ini berguna untuk anda.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Cara rangkaian membuka kunci Galaxy S9 Plus

Hi. Saya mengarahkan Samsung Unlocked Samsung Galaxy S9 Plus dari Samsung.com pada April tahun ini. Semuanya baik-baik saja, tetapi saya tidak dapat membuat atau menerima panggilan sejak dibeli sehingga sekarang. Saya menukar 3 Pembawa, membawa telefon saya ke kedai penjagaan Samsung untuk menyemaknya, menghabiskan masa dengan semua Pembawa saya untuk mendapatkan bantuan dengan isu saya. Tetapi telefon saya masih mendapat masalah yang sama. Saya baru belajar dari sokongan teknikal Samsung telefon saya dikunci oleh Selular AS. Saya memanggil Samsung, US Cellular dan pembawa semasa saya T-mobile untuk membuka kunci, tiada seorang pun daripada mereka mahu melakukannya. Saya melihat pada tiub You menunjukkan cara membuka kunci telefon dengan membayar UnlockRiver.com, jadi mereka boleh memberikan nombor buka kunci untuk membuka kunci telefon saya. Persoalan saya ialah, jika saya membuka kunci telefon saya dengan cara di YouTube, bolehkah telefon saya dapat memanggil atau menerima panggilan telefon? Terima kasih.

Penyelesaian: Alat bermerek pembawa seperti yang anda miliki pada asalnya dibina untuk berfungsi untuk pembawa tertentu. Membuka kunci telefon anda tidak segera bermakna telefon anda akan dapat menggunakan pemesejan dan perkhidmatan rangkaian lain rangkaian semasa anda berada. Terdapat faktor lain yang perlu dipertimbangkan agar peranti anda berfungsi dengan rangkaian lain.

Kod buka kunci rangkaian berfungsi dengan mengubahsuai beberapa tetapan pada telefon anda supaya konfigurasi rangkaian lalai diubah. Ini mungkin atau mungkin tidak berfungsi. Secara umum, pembawa hanya akan membuka kunci peranti mereka apabila semua kewajipan anda kepada mereka telah dipenuhi. Jika anda mempunyai baki tertunggak dengan pembawa, mereka akan menuntut agar anda menyelesaikannya terlebih dahulu sebelum mereka dapat membuka kunci telefon anda.

Walaupun anda sudah memenuhi semua kewajipan dan telefon telah dibuka rangkaian, sudah ada sebab lain mengapa telefon anda tidak berfungsi apabila digunakan dalam rangkaian lain. Terdapat faktor ketidakserasian perkakasan pada permainan. Tidak semua operator beroperasi dalam frekuensi jalur yang sama sehingga telefon yang dibina untuk mereka oleh Samsung juga mempunyai radio tertentu. Jika radio dalam telefon anda tidak serasi dengan kekerapan semasa pembawa anda, telefon anda tidak dapat berfungsi walaupun ia berjaya dikunci rangkaian. Cuba lakukan penyelidikan dengan mengetahui kekerapan radio peranti anda dan bandingkannya dengan jalur frekuensi pembawa anda di kawasan anda.

Biasanya, hanya pembawa dibenarkan untuk membuka kunci peranti mereka tetapi terdapat banyak kedai pihak ketiga dalam talian dan luar talian yang boleh melakukan kerja. Pastikan anda menggali lebih mendalam ke dalam syarikat yang anda ingin mendapatkan bantuan daripada melihat jika mereka menawarkan perkhidmatan yang bereputasi. Sesetengah daripada mereka tidak boleh berbuat apa-apa jika anda mempunyai peranti CDMA jadi jangan membazirkan wang anda meminta kod membuka dari firma-firma ini.

Sekiranya anda mempunyai peranti GSM, membuka kunci adalah agak mudah dan kemungkinan besar akan membolehkan anda menggunakan perkhidmatan rangkaian pembawa semasa anda. Sebelum anda membayar kod membuka kunci, pastikan anda menghubungi pengendali rangkaian anda untuk bertanya jika telefon anda serasi. Ingat, mendapatkan kod buka kunci tidak secara ajaib akan mengalih keluar sekatan pada telefon anda atau menjadikannya serasi. Bekerja rapat dengan pengangkut anda adalah perlu supaya anda mendapat maklumat tangan yang tepat dan tepat.

Masalah # 2: Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 yang secara rawak reboot selepas memasang kemas kini

Saya baru mendapat Samsung s9 dan apabila saya berhubung dengan wifi ia mengemas kini perisian. Sekarang ia dimatikan dan apabila saya cuba melakukan reset semula ia memberi saya mesej ini "kesilapan keselamatan: telefon ini telah dilancarkan dengan perisian yang tidak dibenarkan & dikunci. Hubungi pengendali mudah alih anda untuk mendapatkan sokongan tambahan. Sila ambil perhatian bahawa pembaikan / penyata untuk masalah ini mungkin mempunyai kos tambahan. "Telefon bnib petang ini, adakah apa-apa yang boleh saya lakukan?

Penyelesaian: Adakah ini jenama baru Galaxy S9? Jika demikian, jangan buang masa anda dengan membetulkan isu itu sendiri. Kami mencadangkan agar anda meminta pengganti untuk menyelamatkan anda dari kerepotan.

Sekiranya peranti itu dimiliki sebelum ini atau digunakan sebelum ini, kita tidak boleh memikirkan sebab mengapa kemas kini OTA (over-the-air) akan membawa kepada keadaan ini. Kami mengandaikan sudah tentu anda mengemas kini peranti itu secara normal dan tidak melalui Odin. Jika ralat berlaku selepas kemas kini OTA dari pembawa anda, pastikan untuk menghubungi mereka supaya mereka boleh membuat tiket mengenai isu tersebut.

Dalam sesetengah kes yang jarang berlaku, kemas kini biasa boleh menyebabkan gelung boot atau penutup rawak. Sekiranya anda tidak merosakkan perisian dalam apa cara sekalipun dan satu-satunya perkara yang berbeza dilakukan ialah memasang kemas kini OTA, set semula kilang boleh membantu. Cuba sapukan peranti ke Mod Pemulihan dan set semula kilangnya. Ini caranya:

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Pemulihan. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya tetapan semula kilang akan membantu, bekerjasama dengan pengendali mudah alih anda untuk mengetahui apa yang salah dengan kemas kini firmware baru mereka.

Masalah # 3: Galaxy S9 tidak boleh membuat panggilan atau panggilan terus jatuh

Saya baru-baru ini membeli dua sim dari Kogan Australia dan berpindah dari Virgin mobile (yang tidak lagi beroperasi di Australia) untuk optus (Virgin menggunakan rangkaian optus jadi saya fikir tidak ada masalah). Saya sebelum ini mempunyai telefon samsung s7, hebat. Saya berada di ibu kota tetapi kini ketika saya berada di dalam kereta saya sama ada melalui bluetooth atau apabila kereta dihentikan saya tidak boleh membuat panggilan atau ia keluar, tergantung seperti yang cuba disambung dan lebih dari 5 km, akan berdering dan kemudian apa-apa atau tidak bersambung sama sekali. Ia sama apabila saya menerima panggilan saya pergi untuk menjawab dan ia hanya tergantung dan tidak bersambung. Juga saya menggunakan aplikasi Waze (Navigasi) yang juga bekerja hebat di Samsung S7, ia terus turun di lokasi dan lain-lain. Saya telah memanggil Samsung 3 kali dan Optus dua kali, mereka berkata melihat pembekal Kogan?

Penyelesaian: Sebab mengapa Samsung atau pengangkut anda merujuk anda kepada peruncit adalah untuk mendapatkan penggantian, yang merupakan pilihan yang lebih berkesan untuk menyelesaikan masalah daripada melakukan beberapa penyelesaian masalah asas, tanpa masalah. Tidak ada cara langsung untuk mengetahui mengapa S9 anda berfungsi dengan cara ini jadi Samsung atau pembawa anda ingin menjimatkan masa dan usaha anda dengan mendapatkan peranti digantikan dengan segera. Sebelum anda melakukannya, kami mencadangkan anda mencuba dua penyelesaian masalah mudah - seting semula tetapan rangkaian dan tetapan semula kilang.

Bagaimana untuk menetapkan semula tetapan rangkaian S9 anda:

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
4. Jika anda telah menyediakan PIN, masukkannya.
5. Ketik seting semula tetapan. Sebaik sahaja selesai tetingkap pengesahan akan muncul.

Bagaimana untuk membetulkan semula kilang Galaxy S9 anda

Rujuk langkah-langkah di atas.

Sekiranya kedua-dua langkah penyelesaian masalah tidak akan membawa sebarang perbezaan, teruskan dan dapatkan telefon diganti.

Masalah # 4: Galaxy S9 tidak akan mengesan kad SD

Galaxy S9 saya tiba-tiba tidak akan mengenali kad SD saya sama sekali. Ia melakukan ini sekali beberapa bulan yang lalu apabila ia menjadi terlalu panas dan yang saya lakukan adalah mematikan telefon untuk menyejukkannya selama kira-kira satu jam kemudian menghidupkannya kembali dan kad saya sekali lagi diiktiraf. Kali ini daripada biru ia berlaku apabila telefon saya tidak digunakan dalam beberapa jam dan baru-baru ini dikenakan. Ia adalah dalam kes jadi saya cukup yakin tiada kotoran yang masuk di mana kad itu terletak. Tolong bantu! Tidak pasti versi Android.

Penyelesaian: Terdapat dua sebab umum untuk masalah ini - sama ada masalah dengan kad SD anda, atau terdapat bug dalam telefon anda. Untuk mengetahui mana yang mudah. Inilah yang perlu anda lakukan:

1. Reformat kad SD anda menggunakan S9 anda,
2. Restart S9 anda dan periksa masalahnya.
3. Jika semuanya berfungsi dengan normal, maka anda mungkin baik untuk pergi.
4. Jika S9 anda tidak dapat membaca kad SD selepas ia telah diubahsuai, dapatkan kad SD lain. Ini akan membantu anda mengetahui sama ada isu berkaitan dengan telefon atau tidak.
5. Jika S9 anda mengesan kad SD kedua dan boleh menggunakannya secara normal, maka kad SD pertama mesti rosak. Jika tidak, anda harus mempunyai isu telefon.
6. Jika anda fikir ia adalah isu telefon, lakukan tetapan semula kilang dan lihat apa yang berlaku. Reset semula kilang harus menghapus perisian bug.