Galaxy S6 terperangkap dalam bootloop semasa kemas kini, tidak akan boot biasanya, isu kuasa lain

Bagi mereka yang mencari beberapa jawapan bagaimana untuk pergi apabila # GalaxyS6 mereka terperangkap atau tidak akan menghidupkan semula, pos ini mungkin membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S6 terperangkap dalam bootloop semasa kemas kini, tidak akan boot secara normal

Hai, isteri saya mempunyai kelebihan Samsung galaxy S6 yang secara automatik mengemas kini pada waktu malam. Ia memasang kemas kini sehingga 31% dan telefon itu beralih keluar dan cuba memasang semula sehingga 31% dan prosesnya telah berulang selama berjam-jam. saya cuba menetapkan semula keras tetapi tidak bekerja. Bolehkah anda memberi saya maklumat tentang bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini? Terima kasih banyak. - Sean.mcauley01

Penyelesaian: Hi Sean. Pemasangan kemas kini kadang-kadang boleh mengambil masa bergantung pada keadaan telefon. Adakah anda pasti anda membiarkan telefon menyelesaikan proses sebelum anda cuba mengganggu? Kemas kini mengubah fail sistem teras dan jika peranti terganggu (dimatikan, atau dimulakan semula) semasa pemasangan, isu perisian tetap boleh berlaku.

Pada masa ini, satu-satunya cadangan yang boleh kami berikan untuk anda adalah perkara berikut:

  1. lap laman web cache
  2. melakukan tetapan semula kilang
  3. tolak ulang pemuat but dan / atau firmware

Dua langkah pertama boleh dilakukan jika anda masih boleh memulakan semula peranti ke Mod Pemulihan. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Sekiranya anda tidak dapat memulakan semula ke Mod Pemulihan, atau jika menghapuskan partition cache dan tetapan semula kilang tidak akan membetulkan masalah, anda boleh cuba mengganti semula bootloader dan / atau firmware. Berikut adalah langkah-langkah sampel bagaimana untuk melakukan langkah ini. Perlu diingat bahawa langkah-langkah yang tepat mungkin sedikit berbeza untuk model telefon anda, jadi lakukan beberapa penggali sendiri tentang cara melakukannya dalam peranti anda. Anda juga perlu mempunyai komputer dengan perisian Odin dipasang.

  1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
  2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
  4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
  6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
  7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Masalah 2: Air yang rosak Galaxy S6 terlalu panas, tidak akan dikenakan

Menjatuhkan telefon saya di tandas untuk kali kedua tahun ini. Perkara pertama yang saya lakukan adalah mengeluarkannya dan memukulnya kering. Ia bertukar selepas itu jadi saya tidak begitu risau, tidak juga ibu saya. saya cuba mendapatkan air dari pelabuhan pengecas dan pelabuhan fon kepala dengan mengetik telefon saya di atas katil saya. ia seolah-olah bekerja jadi saya menunggu kira-kira 30 minit kemudian cuba untuk memasangkan telefon saya di mana titik ia membuat bunyi yang aneh membunyikan. Skrin (yang sudah retak) pergi ke skrin statik putih dan kelabu, kemudian ia kembali ke skrin kunci saya dan bekerja dengan baik selama sekitar 5 minit. Ia memberitahu saya peranti saya terlalu panas dan ia akan dimatikan dalam masa 10 saat, jadi saya meninggalkannya untuk menyejukkan dan cuba mengembalikannya. Walau bagaimanapun dalam tempoh sekitar satu minit ia mula menjadi sangat panas jadi saya meninggalkannya untuk menyejuk dan memberitahu ibu saya, yang kemudian mencadangkan saya memasukkannya ke dalam beras dalam semalam (mungkin tinggal selama kira-kira 10 jam). Saya cuba menukarnya tetapi saya mempunyai masalah yang sama sekarang. - Jasmine0102020

Penyelesaian: Hi Jasmine0102020. Masalah overheating dan reboot secara rawak adalah penunjuk umum mengenai kerosakan perkakasan yang sedang berlaku supaya perkara terbaik untuk dilakukan sekarang ialah menghantarnya. Juruteknik perlu menyemak perkakasan untuk menilai kerosakan atau mengenalpasti masalah di mana. Meletakkan telefon dalam beg beras atau mencari penyelesaian perisian pada masa ini tidak akan membaiki apa-apa.

Perlu diingat bahawa Galaxy S6 tidak mempunyai perlindungan rintangan air. Melepaskannya di dalam air untuk seketika akan membolehkan air meresap ke dalam untuk menyebabkan kerosakan. Idealnya, anda sepatutnya:

  • matikan telefon,
  • keluarkan bateri,
  • ambil alih telefon dengan melepaskan motherboard dan kabel
  • rendam peranti itu dalam larutan alkohol khusus
  • keringkan bahagian-bahagiannya
  • letakkan semuanya semula

Bunyi seperti banyak kerja? Betul. Dan langkah-langkah ini hanyalah langkah asas yang boleh anda lakukan. Jika anda meninggalkan bateri yang disambungkan cukup lama, ada kemungkinan beberapa komponen mungkin telah dipendekkan pada masa ini.

Juga, kakisan boleh ditetapkan dalam masa beberapa jam, terutama jika anda menjatuhkan peranti dalam air garam. Walaupun kakisan mungkin tidak segera mengakibatkan masalah, ia boleh menyebabkan telefon anda tidak dapat digunakan dalam jangka panjang.

Sekiranya membawa peranti ke pusat servis Samsung adalah di luar persoalan, cuba untuk melawat pusat perkhidmatan yang berkaitan dengan elektronik basah. Sekiranya anda bernasib baik dan kerosakan adalah minimum, mereka mungkin dapat membuat kerja telefon lagi.

Masalah 3: Galaxy S6 tepi + tidak akan dihidupkan

Hello. Saya meninggalkan Samsung Galaxy S6 Edge + hari ini dengan bateri 2%. Selepas seharian, saya mengandaikannya sudah keluar, dan ia berlaku. Semasa saya mengecas, ia menunjukkan cahaya LED merah di atas ditambah bateri dengan guruh dan lain-lain tetapi selain itu, tidak ada yang lain. Selepas beberapa minit, telefon itu sendiri meninggal dunia memulihkan semuanya dari cahaya LED ke skrin. Saya cuba menyusun semula telefon saya seperti yang saya lakukan sebelum ini tetapi sekarang ia tidak berfungsi. Tolong bantu. Apa yang perlu saya lakukan, saya sudah membiarkannya mengecas berjam-jam dan tiada apa yang berlaku. - Aea

Penyelesaian: Hi Aea. Cuba lihat jika anda boleh menghidupkan semula telefon ke mod but semula seperti Mod Pemulihan (langkah-langkah yang disediakan di atas), Mod Muat turun, atau mod selamat. Mana-mana mod ini memerlukan anda melakukan kombinasi butang perkakasan tertentu. Jika telefon tetap tidak bertindak balas selepas mencuba semua, pertimbangkan untuk menggunakan kabel pengecas dan pengecas lain. Jika itu tidak akan membantu, hantar telefon ke dalamnya.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk boot peranti ke Mod Muat turun atau Mod Selamat:

Butang dalam Mod Muat Turun:

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
  4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
  5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
  6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
  3. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
  6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Masalah 4: Galaxy S6 tidak responsif, skrin kosong, kawasan kamera panas

Telefon saya tidak akan bertindak balas terhadap apa-apa. Skrin kosong, tidak boleh menerima panggilan, tidak boleh menghidupkan atau mematikannya, menahan kuasa dan kelantangan dan kunci rumah tidak melakukan apa-apa dan memasukkannya ke caj tidak melakukan apa-apa tetapi membuat kawasan kamera panas. Saya tidak melakukan apa-apa untuk menyebabkan ini, hanya bangun dari tidur 10 minit dan ia seperti itu, sekitar 30% ketika saya jatuh tidur jadi ia tidak mati dengan hayat bateri. - Chris Welsh

Penyelesaian: Hai Chris. Hanya ada banyak yang boleh anda lakukan untuk masalah seperti ini. Tetapi seperti apa yang kami beritahu Aea di atas, pastikan anda melihat bahawa ia bukan pengecas atau mengeluarkan masalah kabel. Cari pengecas Samsung bekerja yang diketahui dan lihat jika ia berfungsi. Sekiranya anda mempunyai pengecas tanpa wayar, anda juga boleh cuba. Jika tiada apa-apa perubahan, anda boleh cuba untuk melihat sama ada anda boleh membuat telefon memulakan semula ke mod but.

Dalam beberapa kes, set semula lembut mudah boleh membantu membawa telefon kembali jadi pastikan untuk mencuba juga. Hanya tekan dan tahan butang Power dan Volume Down selama 12 saat. Jika itu tidak akan membantu, pastikan telefon disemak oleh seorang profesional.