Galaxy S9 tidak akan boot selepas memasang kemas kini sistem, terus dimulakan apabila kad SD dipasang

Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah # GalaxyS9 yang lain untuk hari itu. Siaran ini akan menjawab beberapa isu yang dilaporkan oleh beberapa pengguna S9 selepas memasang kemas kini paling terkini untuk Android Oreo. Jika anda mempunyai masalah sendiri pada S9 anda, pastikan anda menyemak siaran ini untuk penyelesaian. Atau, anda boleh menghubungi kami sebaliknya supaya kami dapat mencari penyelesaian untuk mereka dan menyiarkannya di blog kami.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S9 tidak akan boot selepas memasang kemas kini sistem

Saya telah cuba memuat turun kemas kini terkini 4 kali sekarang dan mendapat hingga 30% dan kemudian muncul dengan ERROR! dengan segitiga kuning dan tanda seru di tengah-tengahnya maka lelaki android kecil dengan x untuk mata. Saya telah melalui semua petua penyelesaian masalah, dan tiada apa yang seolah-olah berfungsi, dan saya juga membuat tetapan semula telefon saya yang panduan panduan penyelesaian masalah akan berfungsi. Tolong bantu, saya hanya mempunyai telefon ini selama beberapa bulan dan saya tidak pernah mempunyai masalah ini sebelum hari ini. - Jennifer Uccardi

Penyelesaian: Hi Jennifer. Jika telefon anda berfungsi dengan betul sebelum anda memasang kemas kini kepadanya, sebab mengapa ia tidak lagi membolot mesti ada hubungannya dengan pemuat boot atau firmware. Bootloader adalah perisian khas yang menyediakan semua bahan yang diperlukan agar Android berfungsi. Dengan kata lain, ia adalah kod yang tidak semestinya sebahagian daripada sistem operasi tetapi merupakan bahagian penting dari seluruh sistem. Kadangkala, bootloader mungkin rosak semasa kemas kini, terutamanya jika pengguna mengganggu pemasangan dengan memulakan semula atau menutup peranti. Sesetengah pemasangan kemas kini mungkin mengambil masa beberapa jam untuk diselesaikan bergantung kepada bilangan aplikasi dan peranti supaya tidak biasa bagi pengguna yang tidak sabar untuk tersilap mematikan telefon mereka. Itulah no-no yang besar dan salah satu cara terbaik untuk membunuh peranti. Pada masa yang lain, kemajuan pemasangan mungkin terganggu kerana pengguna gagal mengecas telefon sebelum membuat kemas kini. Jika mana-mana perkara ini berlaku semasa kemas kini, anda mungkin atau mungkin tidak dapat menyelesaikan masalah ini.

Satu lagi sebab mengapa telefon anda tidak lagi boot adalah firmware yang rosak atau sistem pengendalian Android. Seperti pemuat but, Android mungkin rosak jika anda mengganggu pemasangan kemas kini secara sengaja atau tidak sengaja.

Pulihkan pemuat but semula dan / atau firmware kembali ke stok

Untuk mengetahui sama ada anda boleh membetulkan masalah pada akhir anda, anda boleh cuba untuk memulangkan semula bootloader dan / atau firmware. Berkelip adalah istilah yang digunakan untuk merujuk kepada proses memasang bootloader atau firmware secara manual, berbanding dengan membiarkan peranti melakukannya sendiri, seperti ketika anda mengunduh dan memasang pembaruan melalui udara (pembaruan OTA). Berkelip bukan untuk semua orang dan memerlukan beberapa tahap kemahiran komputer dan Android. Ia tidak disyorkan untuk kebanyakan pengguna Android kerana ia berisiko dan boleh merosakkan peranti untuk kebaikan. Ia juga melibatkan sejumlah penyelidikan seperti mencari panduan dan firmware.

Kami biasanya tidak menyediakan panduan berkelip di blog kami kerana mereka boleh berbeza mengikut model telefon. Jika anda ingin mencubanya, kami mencadangkan anda memulakan penyelidikan anda dengan pergi ke Forum Pembangun XDA dan minta beberapa pengguna cara yang betul untuk menghidupkan telefon anda. Seperti yang telah kami katakan, berkelip adalah berisiko jadi pastikan anda bersedia menerima hakikat bahawa telefon anda mungkin mati dalam proses tersebut. Umumnya, kebanyakan pengguna berhati-hati cenderung untuk melakukannya dengan jayanya sehingga pilihan anda. Ingatlah, matlamat anda dalam melakukan ini adalah memasang stok atau firmware Samsung-atau Carrier yang disediakan pada peranti anda, lebih baik versi firmware asal yang disertakan dengan telefon anda.

Dapatkan bantuan profesional

Cara paling mudah untuk menyelesaikan masalah anda masih akan menjadi laluan Samsung. Hanya bawa peranti anda ke Pusat Servis Samsung tempatan anda dan biarkan mereka mengendalikan selebihnya. Ini mungkin atau mungkin bukan pembaikan dibayar bergantung pada keadaan semasa telefon anda. Mereka kemungkinan besar akan menamatkan semula peranti dengan firmware stok tetapi sekurang-kurangnya anda akan tahu bahawa kakitangan terlatih melakukan pekerjaan untuk anda.

Masalah # 2: Galaxy S9 terus dimulakan apabila kad SD dipasang

Saya mempunyai Samsung S9 yang telah dikemas kini ke Android 8 Oreo pada 23 Jun 2018. Sejak pemasangan telefon terus dimulakan semula jadi saya membersihkan cache dan juga mengeluarkan banyak aplikasi tetapi tidak ada kekurangan ruang. kini 30gb pada storan dalaman dan 68gb pada kad SD. Walau bagaimanapun, apabila kad SD dilepaskan, telefon sememangnya tidak semestinya bermula semula. sebaik sahaja kad dikembalikan, masalah muncul semula. Saya mempunyai kad SD Samsung dipasang. Ini adalah masalah yang sangat mengecewakan saya berharap Samsung menarik jari mereka dengan cepat untuk menyelesaikannya untuk semua pelanggan mereka yang tidak puas hati. - Hugh

Penyelesaian: Hi Hugh. Adakah masalah ini berlaku hanya dengan kad SD semasa atau dengan sebarang kad SD? Untuk mengetahui jawapannya, cuba gunakan kad SD lain dengan meminjam satu atau dengan menguji satu dari kedai. Jika S9 anda hanya menjadi bermasalah apabila menggunakan kad SD Samsung anda dan tidak dengan orang lain, itu bermakna bahawa kad SD semasa anda mengganggu Android. Ia mungkin menjadi rosak atau rosak. Untuk mengetahui sama ada anda boleh memperbaikinya, cuba ubahnya menggunakan S9 anda. Ini caranya:

Buka aplikasi Tetapan.
Ketik penyelenggaraan peranti.
Ketik Penyimpanan.
Ketik kad SD.
Ketik Lagi tetapan di bahagian atas sebelah kanan (ikon tiga titik).
Pilih Tetapan storan.
Ketik kad SD.
Ketik Format.

Sekiranya anda tidak boleh memformat semula kad itu kerana reboot berterusan, gunakan komputer atau telefon lain untuk melakukannya.

Jika S9 anda mempunyai masalah dengan semua kad SD walaupun, anda perlu memformatnya untuk memperbaiki kemungkinan bug sistem operasi. Inilah caranya:

Buat sandaran data anda.
Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Pemulihan. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan.
Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 3: Galaxy S9 Instagram tidak akan menyiarkan foto atau video

Hi! Jadi masalah saya adalah dengan Instagram. Ia hanya berhenti menerbitkan gambar / video pada cerita saya dan nampaknya kini pada suapan saya ... Pada instastories saya ia mengatakan 'Posting ...' dan ia berkata seperti itu untuk 24h dan kemudian ia hilang. Saya menyahpasang apl dan memasang semula, saya log masuk dan masuk, mematikan telefon dan terus memohon kemas kini terkini (untuk aplikasi dan telefon saya juga), cuba gunakan hanya wifi, hanya data mudah alih dan kedua-duanya di Pada masa yang sama, saya membersihkan cache dan data dan masih tidak berfungsi ... Kemudian saya teringat untuk mencuba untuk menggunakannya menggunakan tablet Asus lama saya dan ia berfungsi .... Bolehkah ia menjadi masalah dengan telefon saya? Ia telah bekerja dengan hebat, aplikasi tidak pernah terhempas sebelum ini. Saya tidak melakukan reset yang lembut kerana saya tidak boleh mengambil bateri ... Apa-apa cadangan lain? Terima kasih! - Mariana

Penyelesaian: Hai Mariana. Terdapat masalah dengan apl Instagram dalam peranti Samsung beberapa minggu yang lalu tetapi kami percaya ia telah ditambal. Pastikan anda memasang kemas kini untuk semua apl anda termasuk Instagram untuk melihat apakah itu akan berfungsi. Sekiranya masalah pulangan selepas memasang semua kemas kini aplikasi, maka anda harus mempertimbangkan untuk menghubungi pemaju aplikasi untuk jawapannya. Anda boleh menggunakan pautan Laporkan masalah aplikasi di bawah menu tetapan apl.

Masalah # 4: Kenalan Galaxy S9 merosakkan selepas memasang kemas kini Oreo

Hi! My Dad baru-baru ini memasang kemas kini terbaru untuk Samsung Galaxy S9 dan kini dalam kenalannya huruf A dan semua kenalan di bawahnya hilang sementara ampersand mengambil surat itu sebagai tempat. Ayah saya bersumpah dia tidak mengubah apa-apa tetapan tetapi saya tidak mempercayainya seperti dia melakukannya sepanjang masa walaupun saya telah memberi amaran kepadanya untuk tidak menyentuh tetapannya. Saya cuba pergi ke keadaan ini tetapi tidak dapat mencari apa-apa jauh dari isu ini. Bolehkah anda membantu menyelesaikannya supaya saya boleh mendapatkan Dad saya dari belakang saya untuk memperbaikinya? Terima kasih! - Jessica_sousa

Penyelesaian: Hi Jessica_sousa. Kami tidak menyedari sebarang tetapan yang mungkin telah berubah untuk menyebabkan keadaan anda sekarang. Sekiranya anda ingin memulangkan semuanya kepada normal atau lalai mereka, kami mencadangkan bahawa anda menetapkan semula kilang telefon. Sebelum anda berbuat demikian, pastikan anda kembali semuanya, terutamanya kenalan ayah anda menggunakan Samsung Smart Switch.

Untuk langkah-langkah bagaimana untuk menetap semula kilang S9 anda, ikut arahan di atas.